心腦型 vs. 心型 到底是誰情緒化?

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第150期
戴士杰
第41集:

「李小姐,我不是跟你說數字要衝得好看一點嗎?」

「王經理,不是這樣子的吧,客戶的感受比較重要吧!」

「我們部門業績已經連續三個月墊底了耶,很難看吧!」

「可是整體數字來說表現很好啊,就算是墊底也比去年的量要大。」

「唉呦,輸其他主管,我心裡就是不爽啦!」

「你真的很好鬥耶!」

***

心腦型人和心型人,出乎意料的居然不太合。雖然同屬心型這一大類,他們無論是在賀爾蒙之間的吸引力上,還是工作的互動上,都不是那麼順暢。

這兩型人的情緒反應都十分快(不代表容易情緒失控,只是反應快),但在表現上卻是完全不同。心腦型人的情緒容量似乎很小,他們一下子就會反映出心情,高興就大笑,生氣馬上就發怒,無趣就表現出不耐煩──表現出來的程度是激烈而明顯的。可是一旦情緒出現了,他們也會很快恢復平靜(算了,就這樣)。他們不太容易內傷太久,很多時候昨天的歸昨天,睡一覺醒來,今天又是新的開始。

心型人就不一樣了,他們情緒湧現的時候,可能會打個折扣,不會那麼明顯,可能會看場合、看對象宣洩。他們的情緒消散得也不那麼快,有時候是被封閉起來,過了很久才宣洩;有時就演變成悶悶不樂,長時間對他們造成影響。

另一個根本的差異是,心型人多半不喜歡競爭,但心腦型人卻因為競爭而感到興奮。這不是說這兩型人哪一型比較上進、有企圖心,而是說心型人即使渴望成功,也不希望傷害到他人;而心腦型就是很清楚想要分個高低,比我厲害的我佩服你,比我遜的我瞧不起。

這樣的性格,也造成心腦型人經常瞧不起心型人,即使心型人比他們傑出、聰明,他們也會因為他們不夠好鬥、不夠競爭的個性而覺得他們軟弱。

此外,心腦型人喜歡看機會、樂觀(刻意忽略一些問題點),經常會誇大或過度承諾(有時過度承諾是為了讓自己騎虎難下,逼自己一定要做到某些事);但對心型人來說,這種行為會讓他們沒有安全感,製造更多不必要的擔憂。

最後,心腦型人其實察覺不到細膩的情緒變化,經常猜不中心型人在想甚麼。這也讓心型人認為他們很不貼心,或是總是故意惹他們生氣。建議心型人對待心腦型人大可直來直往,不必考量太多,反而可以減少不必要的誤會。

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