不論您是企業老闆、中高階主管、團隊領導者，還是小小的基層工作者，在公司遇到的一切大小問題，都歡迎您來函提問！《看》雜誌特約企管顧問戴士杰將竭誠提供您創新的見解！
問：21世紀最熱門的產業當屬網路科技業。Google、臉書、亞馬遜等網路巨擘持續當道，甚至中國的阿里巴巴都開始竄紅。然而，想用網路創業的台灣年輕人，卻得面對創業環境不健全的窘境，難以找到投資者與合夥人？
答：
在創業之前，必須捫心自問一下，你真的想創業嗎？或者只是想開店做生意、當老闆、不被人管？還是因為對自己沒自信，選擇逃避進入職場？還是以為當老闆就可以賺大錢？
如果你並不是真的很有創業的熱忱，也沒太多創業的本事，在你看來，外在環境惡劣得要死，根本是一片荒蕪，那我勸你，暫時別發創業夢。
反過來說，如果你覺得，正因為創業環境惡劣，會少了很多「來亂的」競爭者，只有真正的高手可以下場角逐，只是比較辛苦一點，那麼歡迎你，加入創業的行列，而我的文章，你也可以繼續看下去了。
重整心態
創業很重要的，是思考自己到底可以提供給這個世界甚麼價值。
這是個很漫長的過程，有些人很快就想通了，卻發現現實面上不可行；有些人一開始想的是A，到後來卻變成B；有些人怎麼想也想不到，卻因為平時有累積許多資源與能力，碰上一個伯樂或機會點之後就馬上開竅了。
如果你只是想賺錢，有很多方式：找一個高薪的工作、積極地投資，或是學習許多理財的技巧……這些坊間的書籍都很多，可以好好地學習與研讀。
如果你不只是想賺錢，而是真正有理念想要傳達、想要落實、想要滿足社會上的需要，那很好，出發的下一步，就是學習。
學習：積極提升自己的能力
真正成功的人士都沒有停止學習，即使是臉書的創辦人，很年輕就成功了，還是積極地閱讀、學習新語言，養成好習慣、不斷地進化自己的服務。
如果你涉世未深，我會建議你，不要一畢業就想創業（這是我犯下很大的錯，雖然也加速自己的成長，但也受了不少不必要的心理創傷）。
創業是一個先蹲後跳的過程，你可以考慮採取以下的步驟，累積自己的實力，等到機會來臨時，有實力的人自然會被青睞：
一、投身你想創業產業相關的工作：
是的，先去找相關產業的工作，而且不要計較待遇，並且要在裡面加倍努力地做，因為你額外付出的，就是你創業的學費，不要有被壓榨的心理，因為你知道你吃這些苦的目的。
在那裡，你會接觸到你未來的消費者，了解他們的痛苦、需求和滿意的原因。你也會知道企業經營的基本流程，還有現有服務的缺點、侷限，你才更清楚你的理想和現實之間到底有多遠的距離。
多跟顧客聊天，培養同理心和直覺，或是多閱讀心理、社會學相關的書籍。你越懂得人性，你越可能經營出成功的企業，畢竟，沒有一個事業和人性無關。
二、培養一個專業技能：
有時，A領域的創新往往來自於B領域司空見慣的常識。例如說，遊戲業是最懂得「教育」的事業，因為它能把一個人從不會玩教育到會玩，還讓人不斷地沉迷，不斷地在裡面提升自己的程度、自我突破。所以把遊戲的概念引入到教育之中就會空前的成功（例如，Duolingo就是一個很有遊戲概念的語言學習APP）。所以前提是，你還是得精通一門專業。
三、擴大自己的眼界：
如果你只沉迷於一個專業，你大概只能當個技術人員；如果你保持開放的心，去與其他領域的人交流、學習，你往往才能迸出屬於自己的火花和靈感。我常說，一個人的好奇心決定了他的格局。所以，別自我設限，別經常覺得「這與我無關」。
四、不停地問與說：
如果你通過上述的試煉，終於想到了創業的好主意，那麼測試概念是很重要的，但不是把自己的好主意無差別地跟每個人講。
這裡面牽涉到兩個行為，問與說：
你要問的是消費者的「真實資料」，而不是意見。你不應該問：「廉價健身房對你有沒有吸引力？」（誰會說沒有呢？）而是問：「你一週花多少錢和時間在健康上？」
如果你遇到想拉攏加入的對象，不管是金主、未來的合夥人、員工……你就應該熱情向他說故事，說你想創的業對這個世界有甚麼價值、可以解決甚麼痛苦、為甚麼需要他的幫忙……想盡辦法打動他加入。
五、學習商業知識：
沒錢有沒錢的創業法，坊間如「精實創業」之類的叢書相當多，你應該花時間去閱讀，很基本的財務觀念你也應該要有，畢竟商業的本質就是利潤，追求價值也是為了利潤，只是手法不同而已。
但是，別想著「等我念完MBA再來創業」之類的條件，重點不是你擁有甚麼學歷或上過甚麼課程，而是你要清楚你缺乏的知識是哪一塊，用最小的成本去補齊，然後積極地練習與嘗試它們。
六、健康：
最後一點，也是最多人忽略的一點（包含我在內），就是一個好的創業家，身心一定要健康。否則，你很難承受壓力，身心的痛苦會比市場更快把你打垮。所以每週，一定要投資時間在維護身心的健康上，不管是運動、放鬆、服務他人、信仰、家庭、愛情……成功的創業家，絕對不會輕易讓身心失去平衡。
戴士杰簡介：
他，看多了企業內反覆發生的故事。
24歲，寫了第一本管理書，從此開展專欄作家生涯。
25歲，放棄念博士，創辦顧問公司，並在多家知名企業、大專院校授課。
33歲，看見自己的侷限，離開自己創辦的公司，現任軟體業策略長一職。
「當局者迷，說破了，其實問題就解決了一半。」
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