小編在八月時入手新筆電，當時為了看實際外觀，還大老遠跑到台中NOVA經銷商，結果老闆說：「該機型太熱銷，客人連展示機都買了」。這對小編來說真的有點錯愕，因為該筆電的確出現在架上過，老闆應該不會晃點我才對。因此，小編趁著上台北工作時，專程到善導寺站附近的旗艦店，就是要看到實體機器才甘心。
進門後看到的第一部筆電，就是最想要的ZX-530。
剛開始還找不到滑鼠在畫面上的位置，最後才發現，原來它的畫面延伸到旁邊的電視上。機器上也有4K影片，建議大家可以播來試試，螢幕畫質與喇叭效果真的很不賴。
喜傑獅台北旗艦店的一樓展示位置中，四張桌子上共放置八款以上的筆電讓玩家試用，從13吋到17吋都有，甚至連工作室在用的效能型筆電都有在架上。來到旗艦店，總算是來對了。
畫面中可以看到喜傑獅的歷史沿革，願意留在台灣經營筆電事業，並且沒有將工廠外移的原因和堅持，讓小編無限地敬佩。
櫥窗展示的是筆電的主機板、各模組零件，顧客可自由選擇搭配，甚至連筆電的透明外殼都可以打造。不愧是主打客製化需求的喜傑獅，不與其他大廠競爭代工筆電的微小利潤，而是專門提供高階或訂製的筆電市場，這就是小編心有所屬的MIT精神。
櫥窗中可以看到的筆電零件，除了筆電的內裝可以升級外，連個性化的鍵盤或底蓋都可以自由選擇。最讓小編意外的是畫面中的散熱膏，為何這麼說呢？因為喜傑獅提供更新散熱膏的服務，對電競玩家或愛護筆電的使用者而言，滿意度應該會大大上升吧。
旗艦店的設計讓人感到相當舒適，不會有賣場的壓迫感。本以為旗艦店的參觀就這樣結束了，沒想到服務人員跟我介紹，在地下室還有其他的服務可以使用。小編當然不客氣直奔地下一樓。
映入眼簾的就是兩部模擬賽車環境的賽車椅、方向盤、油門還有排檔，這樣的架勢排開，小編馬上被呼喚過去。原來就是用這些設備體現喜傑獅的筆電效能，真佩服廠商的規劃能力，透過實際體驗讓使用者收穫滿滿。地下室整個空間感完全不一樣，就像私人別墅的享受，還有吧檯提供服務。
舒適的座位，是當場開箱的好地方。
小編在簡單觀望後，不爭氣地上了車開始試玩。最主要的是當你坐上賽車椅時，早已忘記運行遊戲的是一台筆電，因為流暢度真的是100分，絲毫沒有感覺有何差異，有興趣的朋友可以親自駕駛一番。
從整個參觀過程中，可以感受到喜傑獅在營運旗艦店的用心，完全是用經營品牌的心態面對客戶。尤其服務人員介紹過程中有提到一點：「由於是訂單客製化，所以需要人工逐一將各零件組裝完成，而為了能將品管做得更好，喜傑獅會讓同一位工程師負責一台筆電從頭到尾的組裝過程。
另外，喜傑獅會訓練所有新人懂得安裝筆電，包括總機或行政人員，聽到這，懂人力資源的人會告訴大家這是一件相當花費公司成本的事情。但是，沒錯！小編所說的MIT精神就是需要這股傻勁，凝聚向心力和培養專業技能的傻勁。
只是，住在台中的小編還有一個疑慮，就是維修該如何是好。小編的其他兩台筆電都有維修點可以維護，但喜傑獅目前的經銷點不多，會不會造成日後維護的麻煩？但經詢問之後，心中的大石又放下了，喜傑獅提供保固期內免費的到府收送服務！小編聽到再問了一次，免費？是的。而且這次服務人員的回答讓我又更安心了，因為台中也有直營店要開幕了！喜傑獅的粉絲們有福了。
最後，小編不得不推薦，這真的是一場很棒的體驗行銷，重新詮釋對一台筆電的認識。若您到旗艦店，也可是試著像小編一樣，拿出一堆問題來考考服務人員，相信你也會收穫滿滿。
