認真臉譜

以色列友人Revital Golan的精采人生

Revital由韓國調到台灣來開拓市場,從無到有地建立了四家分公司。
Revital由韓國調到台灣來開拓市場,從無到有地建立了四家分公司。
連震黎
第51期
劉惠宜

認識Revital讓我知道生活可以過得這麼精采有活力!

Revital Golan葛瑞棻是我認識的第一位以色列人,我們因工作結識,當時她是一家國際語言學習機構在台灣的總經理,我因製作財經節目採訪了她。還記得一進這家公司明亮的大廳,我想待會兒大概又是公關來帶我進去他們總經理位於「重門深院」之後、鋪著厚地毯、有張大型原木桌子與皮椅的辦公室。

沒想到,我的採訪對象第一次主動現身在櫃檯前,當時我還以為她是其中的一位外籍老師呢。

Revital穿著紅色亮面的長袖襯衫與黑長褲、黑色高跟鞋,短短的棕髮配上高挑的身材,眼睛透透亮亮的,整個人看起來很清爽而搶眼。以往我的受訪對象大多數是「年高德劭」、極具威嚴架式的「伯伯」。我忍不住對她說,她是我見過容貌最亮麗的CEO,頓時她的臉上綻放出的笑容,好燦爛。她開朗熱情的個性,使我們之後成為了好朋友。

掌握商業環節 在台建立四家分公司

來台灣之前,她擔任這家公司駐韓國的總經理,後來被調到台灣來開拓市場,從無到有地建立了四家分公司。她描述這個經驗就像語言學習中「完全融入情境式的學習(a complete immersion program)」,因為她必須在短時間內快速掌握各個商業環節,包括人力資源、房市、法規、行銷等層面。

在台從商這幾年,Revital覺得台灣的商業圈以及政府機構對外資以及國際型公司的態度是友善的。她也認為加入美國商會(American Chamber of Commerce in Taipei)是一項明智之舉:「加入美國商會讓我認識了對的人,瞭解甚麼該做、甚麼不該做。」她目前是美國商會的監事。

由於Revital曾經在比較屬於男性主導的韓國社會擔任主管,她很驚奇台灣女性任職高階主管的數目遠大於韓國。她認為台灣的員工,一般來說心胸開放、具有創造力,但她覺得:「如果在想法上更獨立、有彈性,在做法上更積極、不畏冒險,會更好。台灣的部屬採取的商業手法,例如相對以色列來講,就比較保守。」

台灣目前是以色列在亞洲排名前五名的貿易夥伴,2008年兩國的貿易金額約美金12億。台灣對以色列感興趣的主要領域為電信,特別是Wi-Fi、WiMAX;生技產業、醫療儀器;替代能源的解決方案,如太陽能、水力等;以及國家安全、國防科技。以色列對台灣的消費電子業興趣濃厚,特別是個人電腦與手機產業。因此Revital認為以色列與台灣的經濟其實在許多方面可以互相補強:台灣有優越高效的製造能力,以色列的研發能力先進創新。

珍惜猶太傳統教育 不重分數重創意

有一次Revital與我一起喝下午茶,我們聊著彼此的現況,交換了一些產業訊息,在茶館柔和的燈光下,她的眼睛顯得特別有神。我望望窗外的微雨,突然想到對這片土地來說,她是一位異鄉人,況且住在台灣的猶太人並不多,我問她會不會感到孤單。她笑了笑,很慶幸台灣有個小而溫暖的猶太社群,他們常在一起過猶太節日,使得民族的傳統得以繼續維持,即使遠離家園。

中國人與猶太人有一些近似的價值觀,例如對家庭的重視與對下一代教育的關注,而母親在猶太家庭中就扮演了相當重要的角色。根據猶太宗教律法,母親的宗教信仰決定了小孩的宗教信仰。因此,如果母親是猶太教徒,而父親不是,那麼小孩還是猶太教徒。反過來說,如果父親信仰猶太教,但媽媽沒有,小孩就不被認為是猶太教徒。此外,全世界第三位女性總理Golda Meir就是以色列的第一位女總理(1969~1974)。這兩個例子足以說明女性在猶太宗教及以色列社會中舉足輕重的角色。

也許是身為人母,談到教育,Revital有很多感想:「台灣學生的整體數學能力在全球排名第一,這是了不起的成就。我觀察到台灣的教育體制與父母非常注重學生的考試分數。學生很尊敬老師與父母,也因此問問題可能被解讀為不尊重長輩。」

「以色列就不一樣了,教育的重點在培養孩子解決問題的能力,而不必然在考高分;教學的主要目標不總是在提供正確答案,最重要的是過程以及用創意的方式解決問題。我們鼓勵小孩挑戰老師的授課,他們因敢言、直言,以及提出聰明的問題而受到讚美。從一句古老的希伯來諺語可以瞭解這種文化特色:『羞怯者不能得知,嚴厲者不要教人。』」

開朗樂觀 逆境中在台成立顧問公司

職業婦女兼顧家庭與工作就已經夠辛苦的了,我很佩服Revital對自己的夢想依然勇於追求。她新近成立了一家公司名為Anemone Ventures。Anemone的希伯來文是Kalanit,它是以色列家喻戶曉並深受喜愛的花,花色豔紅。Anemone Ventures 是一家顧問公司,提供的主要服務為協助科技公司與位於亞洲、台灣的公司搜尋合作的機會。她深信機會在目前低迷的商業氣候下難能可貴,因此「仲介」服務在成交稀少的大環境下更顯重要,對雙方來說都省下不少時間與花費。

認識她以來,我從沒聽她說過一句洩氣的話,她總是那麼樂觀。現在全球經濟也好不到哪裡去,問她現在開公司不怕倒嗎?她回答:「成立時間我覺得很好啊,它讓我的公司現階段按部就班地緩慢成長,以備當經濟復甦之際,可以加快成長的腳步。」

想到她在台灣創立公司卻不會講中文,問她不會擔心嗎?她依然一副樂天派:「我認為英文還會持續是全世界通用的商業語言,況且台灣已經愈來愈國際化了。與前幾年相比,現在的環境對中小型的國際企業來說更合適了。」

曾任以色列軍隊女中尉 和Janet一起「瘋台灣」

我覺得一個人的成熟度不盡然決定於年齡,反倒跟歷練比較有關係。Revital才比我大兩歲,我們的生活經驗卻差很多。她緩緩地道起一段難忘的經歷:「每一個我曾經從事的工作,對我今天的選擇與我的做事方法,或多或少都有影響。我最珍貴的經驗是在以色列軍隊擔任中尉的那段時期。我是在那裡學會如何在壓力之下作出決策、瞭解團隊合作與以身作則的重要。我也學到了堅忍與紀律,以及如何在壓力面前保持冷靜。那是生命中最好的『大學』!」

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生活畢竟有許多面向,談到彼此在壓力重重的生活中如何紓壓,Revital興致勃勃地表示,她還曾經參與Janet在「瘋台灣」(Fun Taiwan)節目中的主持工作哩!

這個節目在金門拍攝,今年6月初在Discovery的旅遊生活頻道(Travel and Living Channel)播出。Revital第一次到金門,發現它的歷史與以色列有一些相似。她回想起拍攝節目時接觸到的人民、自然環境、當地的高粱、花生糖等等,她生動的敘述讓我彷彿也隨著她與Janet以及整個拍攝團隊共度了一段愉快的時光!

我一邊啜飲著香片,一邊想像著這兩個愛玩的女生大啖金門貢糖的情景。窗外的路人形形色色,這個世界有多少種生活方式、有多少大異其趣的人生目標?人生道路的無限可能與世界的廣闊也許就像出生於塞拉耶佛(Sarajevo)的Aleksandar Hemon 在他的作品〈The Lazarus Project〉中寫的:「All the lives we could live, all the people we will never know, never will be, they are everywhere. That is what the world is.」(我們能過的所有生活,所有那些我們永遠不會認識,也不會變成的人,他們無所不在,這就是世界。田思怡譯)

朋友開啟一扇扇窗牖 不同風景映入眼簾

我吃下碟子裡的最後一片手工餅乾,問她希望過甚麼樣的生活、對自己有甚麼期許?她以一貫的朗朗語調熱切地一一道來:「在不同層面上,我有不同的目標。在家庭上我希望為孩子樹立一個好榜樣,啟發他們成為一個美好的人;在工作上,我希望我創立的公司對其他企業與個人提供真正的價值,員工樂於在這個誠實而且互相支持的環境工作。我們的工作時間很長,所以我們最好去喜歡它!」

「在體能上,今年10月我參加了『2009台東123暨51.5公里鐵人三項國際邀請賽』,我在我們這組中名列第八。我希望在富邦台北馬拉松賽中的半程馬拉松以及其他的腳踏車競賽中名列前十。身為世界公民,我的目標是降低我個人製造的二氧化碳量,使後代子孫能居住在更好的環境。」

志向真遠大吧?!尤其是她的體能目標,直讓我這把懶骨頭肅然起敬。

我喜歡跟她聊天,坦誠、有趣而且時有收穫。兩人閑坐在舒適的沙發上聊了一下午,她喝起茶來很有東方的韻味,感覺得到她與這個文化的契合。離開茶館前她發自肺腑的話令人難忘:「我以前犯過錯,將來也一定會有做錯的地方。犯錯不要緊,只要你從學習過程中受益,並且不貳過。大部分我的錯誤來自於下列三種原因:當我應當用專業角度看待事情時,把事情個人化了;或是對控制不了的事情憂慮太多;或者忽視了我的直覺。」

服務生為我們推開大門,兩人擁抱後道別,各自走入台北向晚的雨中。我感到「朋友」為我開啟了一扇扇的窗牖,不同的風景,得以映入眼簾。我很高興能認識這麼一位來自中東唯一民主國家的友人,當然更祝福她能在台灣這美麗之島,實現她的夢想!

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