數位化時代，網路發展所帶來的便利性，以及大數據所產生的行銷效益是過去難以企及的，迫使傳統產業也不得不因應。要成功跨足電商進行數位化轉型，人力、組織架構、思維慣性，都需要轉變與調整。

▲蕾娜塔電商經營這一、兩年有顯著的成長。蕾娜塔提供

創立於2007年的「蕾娜塔」（RENATA），為全台成長最快的沙龍髮品品牌，其商品成功打入以國外品牌為主的五大連鎖髮廊，並進駐全台逾四千家美髮店，成為台灣前三大本土髮品品牌。

有著廣大企業端（Business，簡稱B端）市場為基礎，蕾娜塔創辦人林慈棋同樣看重消費端（Consumer，簡稱C端）市場，因此於2019年與藝人謝承均聯名開發商品，將蕾娜塔的經營由B2B（Business to Business，企業對企業）推向B2C（Business to Customer，企業對消費者），並向數位化邁進。雖然目前電商僅占整體營業額約5%，成長卻百分之百，當消費者購買商品前先上網搜尋時，蕾娜塔也多了不少新客群。

▲林慈棋認為聘請顧問至公司授課，才能將經驗留在公司。蕾娜塔提供

摸索期》差異化商品 切入C端市場

傳統產業如何進行數位化，或是製造商由供應B端客戶轉為直接面對消費者的C端市場，過程中難免遇到困難與衝擊，不少企業選擇由代操公司進行數位化行銷。但林慈棋認為，與其找人代操，資訊不透明無法做後續的回流，不如聘請專業顧問到公司授課，將經驗留在公司。

蕾娜塔的數位行銷早在2015年便開始，當時成立寵物商品部門，全力拓展新的產品線，推出「拍拍狗」系列，搶進寵物洗潔市場，與既有的B端市場做區隔，並開啟電商經營。

從B端市場轉向C端，首先面臨的是網站的改版。蕾娜塔原有的官網建置於2013年，初期並未銷售商品，主要是產品解說的形象式官網。開啟電商後，需要增加購物車功能，且更偏向線上銷售的介面。企劃部副理林盈瑩說明，網站整體架構會依照網路視覺動線做安排，與過去注重品牌形象不同，需朝向引導式的方式做調整，讓消費者可以迅速找到想要的商品。

由於初期電商拓展並不順利，林慈棋不斷摸索，曾祭出B端市場「買一送一」的行銷殺手鐧，但效果不如預期。為了業績，蕾娜塔也曾找代操公司，花預算大量投放數位廣告，結果花了50萬，只導購了7,000元，「錢彷彿丟進水裡，」林慈棋苦笑，「過去單一商品在沙龍一年能有30萬瓶的銷量，怎麼到了網路後卻不是這麼回事？」

▲專業的知識型文章，可提升消費者對商品的了解。蕾娜塔提供

轉變期》改變溝通「語言」及豐富素材

林慈棋坦言，自己花了許多時間與精力摸索與調適，「我把2B（to Business，對企業）的語言拿到2C（to Cosumer，對消費者）來用，所以消費者看不懂。」廠商說得很用力，消費者卻是霧裡看花，林慈棋舉例：「我們面對的B端市場是專業美髮，必須要強調成分有多好，感受度是多久；但消費者想看到的是快速的差異，產品能夠讓我擁有什麼。」

溝通方式需要改變，且是重中之重。有了這樣的體悟，蕾娜塔後續成立「電商企劃部」，讓新的團隊來運作，將2B與2C由兩個不同的部門來運行，面對二者所需的不同思考邏輯與方向。將「太複雜、看不懂」的素材簡單化後，才逐漸達到與消費者溝通的目的。

林慈棋的另一個體悟是：素材不足也是大忌。花了錢買顧客進官網瀏覽，卻因為素材不足以吸引消費者，自然無法轉單。林慈棋強調，行銷是環環相扣的。不僅要使用不同的「語言」，影像、視覺的呈現，都必須做相應的調整。

▲電商部門須每週開會討論下週要產出的素材方向。蕾娜塔提供

此外，因應網路快速變化的特性，素材的產出也必須跟著潮流做轉變，不斷做分析與調整，以便更精準地吸引消費者。林慈棋強調：「網站如果不有趣、沒有新鮮感，很容易就滑過去了。圖文的模式已不夠，需要更豐富的影音內容，電商部門每週要開會討論下週做什麼素材。」

除了呈現方式與時俱進，訴求上也會兼顧感性、理性，不只介紹成分，也談包裝、概念、理念，透過不同型態的內容行銷觸及感興趣的受眾。例如消費者的「素人見證」，會讓受眾產生信賴感；KOL（Key Opinion Leader，指意見領袖或網紅）的分享，則可建立口碑；專業的知識型文章，可提升消費者對商品的了解；故事內容行銷，則相對具有核心深度，「透過不同素材，就可經營出消費者對品牌的信任與認同感。當這些堆疊變得豐富，消費者點擊連結進到官網後，才會覺得有趣，才會想要買東西。」

產出足以吸引消費者的素材後，還需要投放廣告導流。廣告投放要設定明確的目標，是要觸及率還是導購率。這一、兩年，蕾娜塔的廣告預算，大幅提升數位廣告的占比。

▲蕾娜塔社群的經營會配合時事推出各類促銷活動。蕾娜塔提供

精進期》社群、通路、官網三路並進

「過去傳產很習慣樣樣都要會，但是數位不行，什麼都做等於都做不好，應該是要把一件事做好，再進行整合。」林慈棋一改過去的習慣，將做B端與C端市場的人員區隔開來。「網路需要很豐富的素材，每天要一直不斷地產出，不管是動態的影像，還是平面的文字，社群每日要分享的文章，東西很多、很雜，很難兼顧。」

▲在人力配置上由專人專責經營電商，以達到更好的成效。蕾娜塔提供

蕾娜塔成立電商企劃部後，配置六名員工專職電商的運行，全省北、中、南各區域，均有一至二位工作人員負責網路行銷，經營臉書、IG與YouTube，包括素材的製作、廣告投放、內容行銷等；官網也有專門的負責人。

此外，momo、東森、蝦皮等通路平台，也有專人負責。客服端也專人將不同渠道的顧客提問彙整到Line@，並引導顧客至Line@，再由專人統整回覆。內部也經常做教育訓練，讓員工具備數位化的邏輯與知識。

1. 社群重在導購

蕾娜塔社群平台的經營主要有臉書、IG以及YouTube，分別有不同的行銷重點。林盈瑩說明，臉書的轉換率比較高，因此會適時地辦一些抽獎活動或商品體驗，與消費者互動；IG則是增加曝光與流量，進行形象的堆疊，並觸及較年輕的族群；YouTube上則規劃比較完整的單元系列，包含產品介紹及知識性的內容。

蕾娜塔每個月也會有相應的廣告投放，以便將社群的觸及導購回官網。投放的方向則會依照所設定目標進行調整。如果是大檔期，投放的時間會與大品牌錯開。「大品牌可能一次砸下百萬元廣告費，這個期間如果也打廣告，往往成效不好，消費者看不到。」蕾娜塔的做法是，跟進大檔期，但主力廣告則落在檔期的前後，成效好的時候，甚至可以有10倍的轉換率。

▲針對不同平台，蕾娜塔經營的比重與商品，也會有所區隔。蕾娜塔提供

2. 電商平台推不同主力產品

通路平台主要上架momo、東森跟蝦皮。經營的比重與商品，也會有所區隔。林盈瑩介紹，momo的美妝客人相對較多，客單價落在1,500元到2,000元之間，因此會推出較大的組合，如熱銷商品多入組，人力比重也會多一點。

東森平台上消費族群年齡相對較高，主力為養護髮或養生的商品。至於蝦皮，則是考慮其流量大，經營重點在曝光品牌，有助於消費者搜尋時找到，商品則以單品為主。

此外，蕾娜塔也發展一些周邊性商品，如小購物袋、小杯子，用以搭配商品組合。在包裝上也可有一些巧思，「過去傳產強調的是產品好用，教育訓練完整。但電商要的是豐富性、特殊、好玩跟有趣。」林慈棋說。

林慈棋提醒，不管在哪個平台銷售，如果目的是經營品牌，最好不要打價格戰，折數過多的促銷，容易讓消費者產生不信賴的感覺。「開始做電商的時候，為了業績，有一段時間就想多做活動打折促銷，但不斷地做活動，只是在消耗品牌的網路形象，後來買一送一也沒人要買了。」林慈棋補充說道：「電商太優惠，人家反而不敢買，消費者要的是價值。」

▲林慈棋建議數位轉型要改變舊思維信賴專業，並專人專職。吳長益攝影

傳產數位轉型的建議：不要排斥學習

企業面對數位化轉型，可能都有陣痛期，或者因為不懂而裹足不前。林慈棋認為，「教育訓練」很重要。很多傳產想做數位化轉型，卻很排斥學習，覺得花錢找人代操就好。他認為不如委由專業的教練或行銷顧問至公司授課，讓員工共同提升能力。

此外，林慈棋建議要改變舊思維信賴專業，並專人專職，效率會更高，「像我一開始，提出的一些活動方式，其實都是失敗的，因為我都用我舊的思維。現在我會反過來問他們（行銷企劃人員），請他們提案，讓他們告訴我為什麼，思維的不同也會促使行銷的答案不一樣。」

從不懂到逐漸掌握技巧，林慈棋有很深的感觸：「過去，不知道錢要花在哪裡，現在會很明確。以往代操公司來做提案，我們只能選擇接受，現在不再像瞎子摸象，已由被動接受，到懂得如何選擇合作夥伴。」

iCHEF（資廚管理顧問公司）6月8日發布的《疫情餐飲景氣報告》數據顯示，在政府5月15日宣布三級警戒後，雙北餐飲營業額衰退幅度超過六成，台北市、新北市分別為67%和62%。由於禁止內用政策持續延長，內用部分營收歸零，餐廳僅能推出外帶便當或外送服務，但是業者的平均單店營業額仍大約只有以往的四成，「現場外帶」的訂單也減少近七成，全台餐飲景氣持續低迷。「雖然第三週以來有緩和爬升走勢，但依然不到4月週平均的一半。」iCHEF共同創辦人程開佑表示。

然而從iCHEF提供的數據看來，iCHEF服務的客戶，在疫情中卻逆勢成長了8%。這樣的成績，靠的是策略。

▲iCHEF官網首頁。網路擷圖

疫情升溫》iCHEF推出五項協助

iCHEF是從POS（Point of Sale，銷售時點情報）系統出發的餐廳管理服務平台，有別於一般點餐機或收銀機，iCHEF內建企業級餐廳管理訣竅，包括帶位、點餐、出菜、結帳、人事、報表等功能，透過iPad就能達成管理，不僅簡化系統操作，同時也強化了服務生的效率，從而提高餐廳獲利。

2012年創立至今邁入第9年，iCHEF是台灣少數南向成功的新創企業之一，服務範圍擴及香港、新加坡等地，是相當知名的新創品牌。

▲iCHEF研發的POS系統。iCHEF提供

iCHEF共同創辦人程開佑多次表示，「與餐廳站在一起」的初衷多年來都沒有改變。iCHEF想要讓POS系統變得更好用，透過科技提升效率，讓普遍缺乏技術資源的小餐廳也可以經營自己的會員。

觀察餐飲業的困境，iCHEF表示，5月中至今，在營業額無法超過成本的情況下，他們所服務的餐廳有些也選擇自主歇業。iCHEF為了在艱困中和餐廳一起活下去，做了五件事，以幫助中小型餐廳利用網路轉型減少損失。

1. 提供資訊

iCHEF首先是推出《疫情餐飲景氣報告》和餐廳疫情應對指南，程開佑認為唯有清楚的資訊，餐廳老闆才能做出正確決定。

2. 串接Google與LINE

第二則是向客戶推廣「Google我的商家 + iCHEF點餐網站 + LINE點餐」配套措施，幫助客戶快速開啟外送、外帶服務。同時也提供成功案例線上分享，協助其他餐廳可以參照學習。

3. 讓利共體時艱

第三項是提供實質的費用補助。疫情期間若是營業額低於20萬以下，不論是業績下降、歇業或小本經營，iCHEF將免收月費，會在後續續約時結算。另外，推出「防疫零元方案」，疫情升級中新開的店家，或是需要導入「線上點餐」的餐廳，將免去開通設定費，業者只需要帶自己的iPad就能免費使用。5月份iCHEF因此新增500間餐廳加入服務。

4. 為餐飲業發聲

第四項是為餐飲業發聲。程開佑認為，中小型餐廳年產值龐大，卻缺乏代表性的組織為其發聲，iCHEF因此針對800位餐飲業老闆進行紓困調查，6月11日也公布統合後的意見，反饋給政府與大眾。

▲iCHEF推出「安心找外帶」供免費使用。網路擷圖

5. 推出「安心找外帶」免費使用

第五項是在6月11日迅速推出「安心找外帶」測試版。據程開佑分享的資料顯示，餐廳內用業績停擺，與疫情嚴重爆發前的4月份相比，現場外帶也只剩原本的35%。但是和現場外帶、網路外送相比，「線上外帶」──先在網路訂餐後自行取餐的消費者卻大幅成長，第三週甚至有526%的高成長。因此iCHEF鎖定線上外帶需求，推出「安心找外帶」測試版平台，消費者可以透過地圖搜尋周邊的外帶店家，同時支援線上支付與預估取餐時間。

「安心找外帶」平台目前同樣免費支援所有iCHEF店家使用，6月25日起，iCHEF進一步更新了「店家防疫聲明」、「距離排序」、「餐飲類型」等功能。消費者還可以進階篩選出提供「線上支付」或「店面無接觸支付」的餐廳。店家頁面也提供註明有無定期消毒、配戴口罩手套、包裝袋消毒、店員定期量體溫等選項，目的還是增加消費者的安心感，降低對餐點外帶的顧慮。

▲iCHEF團隊自許能夠透過數據資料，協助店家提升經營品質。iCHEF提供

創立目標》以科技提升餐廳效率

iCHEF服務的餐廳店數全球已經突破8,000家，然而iCHEF誕生至今，曾經歷一段轉折。共同創辦人之一是台灣「流通教父」、前全聯總裁徐重仁之子徐安昇，據《天下雜誌》報導，徐安昇在自己的連鎖餐廳「麻膳堂」經營期間，發覺小型餐廳有更輕巧、平價的POS需求，於是和現任執行長吳佳駿等人，一同開發出架構在iPad上的iCHEF，定位為「小餐廳用的科技」。

未料2017年徐重仁閃辭董事長，並直接對iCHEF提出多項批評。徐家父子退出後，iCHEF團隊痛定思痛，也因此出現蛻變的契機，除了重新調整核心陣容，在原來的另外三位共同創辦人吳佳駿、程開佑、何明政外，又找來兩位核心夥伴張峯碩與陳孝存，並且坦承當時iCHEF的服務無論產品設計或後台架構，都是針對小餐廳的情境打造，沒有考慮到日後的延伸空間，服務的確不敷使用。

iCHEF團隊正視到問題後，展現絕佳的凝聚力，著手創業以來首度針對系統的重新打造，可說是「打掉重練」，迎接一套更具開放性的架構，目標就是打開API（Application Programming Interface，應用程式介面），讓iCHEF可以串接各種餐飲店家或進行異業合作。

今年3月31日，iCHEF宣布串連Google「我的商家」。程開佑曾說，「我的商家」早就是餐廳的兵家必爭之地，因為不只是消費者的評價，商家電話、地址甚至服務時段，資訊的完整性會大幅影響店家在Google搜尋的排行。

「iCHEF的目標是擴建全通路，」程開佑表示：「老闆只需開通POS，就能開通我的商家；只需要管理POS上的菜單、訂單與客戶資料庫，就能輕鬆經營不同通路上的客戶。」同時iCHEF也是Facebook、LINE、Uber Eats等平台的合作夥伴，提供的服務能滿足客戶更多的需求。

台灣疫情升溫至今，iCHEF當即做出行動，除了提供店家更多資源，分析餐飲業具體受創的程度，引起外界更多重視外，程開佑也提出給餐飲業的建議：「有一些原歇業店家發現防疫期間比預期還要長，因為出於現金流的考量，決定重新開店，但是若以月營業額60萬的店家來說，獲利的最低門檻差不多約是原業績的70%，如果沒有到達門檻，每天開店可能是每天虧損。餐廳應該做好至少六個月的長期抗戰計畫，評估成本和營收後，再決定開店的形式。」

自許能夠透過數據資料，協助店家提升經營品質，「和餐廳一同成長」，是iCHEF始終不變的目標。

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「圓木屋」（log cabin）是美國早期移民者的標誌性建築。它們的特色是由原木層疊榫接而成的房屋牆面，外觀看起來樸實無華卻很堅實穩固，透露出早期拓荒者的文化與內涵。

畫面上的圓木屋位於美國東部的維吉尼亞州。因為所在地並非旅遊勝地，阿丹因此不知道木屋有多少歲了。但幾個世紀以來，都有後人在維護照顧，使得小屋至今看上去依舊完好如初。

阿丹說，這個圓木屋以目前的標準來看並不特別起眼，但在當時可稱得上是「豪宅」。因為早期的木屋通常沒有窗戶，更別說那頗為壯觀的煙囪呢。

社群電商領導品牌SOOCKER搜客攜手運動產業巨擘摩曼頓旗下O2Gether運動生活平台，共同推動「O2Gether運動達人導購聯盟」，服務全臺運動教練與意見領袖，結合O2Gether平台上豐富多元的運動休閒商品，除了協助消費者在參與運動課程時，能獲致更專業的商品建議，亦能變現個人在運動社群影響力，創造全新獲利模式，打造數位銷售力！該聯盟自6月啟動以來，已經有超過150位運動達人加入，共同見證運動達人社群電商元年的里程碑！

新冠疫情來得又急又快，在三級警戒期間全臺運動場館被列入首波強制停業的產業之一，運動場館與運動教練首當其衝，營收瞬間降至谷底！因此「O2Gether運動達人導購聯盟」的推出，即是整合多元資源，期盼邀請運動教練與運動意見領袖的共同加入，將危機視為轉機，創建運動產業的嶄新藍海。

即刻加入「O2Gether運動達人導購聯盟」除可享有運動達人限時專屬見面禮、學員折扣碼、不定時舉辦的數位銷售力營造課程、還有機會獲得運動相關商品免費體驗！七月初更將開立首堂「O2Gether運動達人共學堂」，由馬拉松國手張嘉哲、運動媒體人徐裴翊擔任講師，傳授疫情下產業內運動人的數位銷售能力。

全臺首家導入「達人導購聯盟」的運動休閒連鎖通路

全台知名運動連鎖通路摩曼頓目前超過200家門市，銷售逾70個品牌、上萬種運動休閒鞋款、服飾、配件。董事長林政男表示，近年來摩曼頓除了持續打造品牌專賣店、NBA STORE、GO WILD、INTERSPORT等多元型態的運動通路外，2020年更推出「O2Gether運動生活平台」，與全臺超過100家運動場館及專業教練聯手推廣各式運動課程和休閒體驗，並結合全球百大運動品牌的優質商品，為運動愛好者提供一站式的運動生活服務。

在此波疫情的巨大影響下，O2Gether運動生活平台除了協助教練推廣線上課程外，亦積極開創協助運動教練增加更多線上營收的機會；除可先化解解燃眉之急，並可長期培育運動教練的數位銷售力。林董事長進一步表示，「O2Gether很開心能與在社群電商營運已具備成熟技術架構的SOOCKER搜客攜手合作，在最短的時間裡打造「O2Gether運動達人導購聯盟」，結合O2Gether平台上豐富多樣的運動商品，提供運動場館與運動教練更方便的數位銷售武器，除了能讓核心教學業務增添專業性，亦能藉由商品推薦獲致額外的收入！」

因為信任，學員更加仰賴運動教練的專業推薦

甫加入導購聯盟的奧運馬拉松國手、也是「真男人文創商行」創辦人的張嘉哲，是台灣專業運動員成功轉型為創業家的經典代表，也相當期待O2Gether運動達人導購聯盟可以為台灣運動產業帶來新的契機。他分享，「運動員在線上線下經營社群，是在創造和累積自己的價值，並與粉絲之間創造更深的情感鏈結。運動員也最了解運動商品的優劣。O2Gether結合多元的運動商品，讓我們可以用很簡單的方式，結合自己的專業給予商品推薦，讓大眾可以更享受運動這件事，更能從中得到收入，繼續完成自己的運動夢想。」

在「O2Gether運動達人導購聯盟」的機制下，運動教練只要根據課程屬性與學員需求，挑選適合的商品並分享購買連結，即可避免學員可能面臨耗費時間搜尋又找不到合適用品的問題，同時也可為教練帶來額外的商品導購收入，利人又利己。藉由加入運動達人導購聯盟，運動教練能透過更具溫度與專業性的推薦，提供最適合學員的課程與商品規劃，適切地將影響力轉換為銷售力！

圖說：知名運動媒體人徐裴翊，希望藉由優質推薦與社群產生更有溫度的連結。

知名運動媒體人、也是網路運動媒體「Vamos Sports翊起運動」創辦人的徐裴翊，近年來不僅報導運動，更親身參與跑步、騎車、皮拉提斯等不同運動，也期待透過參與O2Gether運動達人導購聯盟，在分享自己的運動生活的同時，能推薦更多好的運動商品給她的粉絲朋友，讓更多人看到運動的美好。她表示: 「運動產業是很講求人與人之間互動的文化產業，我希望藉由自己日常生活運動推薦的商品，能與社群產生更有溫度的連結。」

SOOCKER搜客發揮達人關係管理技術優勢，為品牌打造專屬社群電商平台

沂動行銷執行長王秋鎮指出，搜客自2019年推出全臺首創的導購平台解決方案以來，即發揮達人關係管理的技術優勢，依據客戶的屬性與最適切的推廣者身份，協助包含全臺第二大的網購入口媒體平台、全台最大的家庭日用必需品上櫃電商，打造達人專屬導購平台，讓內容創作客或社區團主們，在分享好產品之際，也能輕鬆導購賺獎金，成為品牌在民間最得力的推廣大使。SOOCKER 搜客社群電商平台機制，提供達人註冊、導購任務領取、導購獎金認列的一站式解決方案，協助品牌做到更到位的數位轉型！

不少網友在問，蘋果日報結束了，香港還有不被北京控制的媒體可看嗎？

其實還是有的，雖然蘋果日報的被迫停刊，對於香港新聞業造成非常強大的衝擊，也意味著香港此後再也沒有大型異議媒體。但這些年香港傳媒也不是單方面被動挨打，不少獨立媒體、公民新聞、自媒體在動盪時局下陸續出現，以下推薦我常追的香港網媒：

⠀⠀

香港大紀元   http://hk.epochtimes.com/

端傳媒   https://theinitium.com/

立場新聞   https://beta.thestandnews.com/

眾新聞   https://www.hkcnews.com/

香港01   https://www.hk01.com/

獨立媒體 inmediahk   http://www.inmediahk.net/

⠀⠀

大紀元是集團性的跨國媒體，也是目前香港僅存一間、持續印紙本報紙的「非官方紙媒」。接下來的幾間，例如以調查報導著稱的「端傳媒」，以及批評當局力道毫不留情的「立場新聞」，都屬於獨立媒體，各有各的賺錢模式和立場，風格差異很大。

我不會說這些網路傳媒有多權威多具代表性，但現在的香港，在北京打壓力道越來越大的情況下，非常需要這些不被政府綁架的獨立性媒體，緩慢溫和地擴散影響力，成為香港黑暗時代下點點撫慰人心的螢光，持續為港人，為香港的未來發聲。

昨晚邊看著香港《蘋果日報》告別實錄，邊默默流淚。

傷心歸傷心，蘋果驟然停刊的原因，背後真實情況必定相當嚴峻。為何我會這麼說？蘋果高層前天才宣布預計26日停刊，等同正式放棄掙扎，為何又忽然提早2日，難道北京還在乎你這2天有沒有出報嗎？

想必是17日那天的全面搜索，港警抄走的「新聞報導相關硬碟」，裡面有大量重大機密資訊，不只影響蘋果員工，更可能牽連到每一位為蘋果寫評論的學者、長期提供蘋果各地消息的消息來源、攝影，甚至是世界各地，與蘋果有情資往來的媒體或政治人物窗口，包括台灣。

23日也就是昨天，蘋果評論版主筆李平被捕，想必是壓垮蘋果高層決心的最後一根稻草。李平之後被證實原名楊清奇，既然搜出主筆，接下來還有多少人會被挖出、抄家？不要再擴大損傷，爭取時間讓相關人士保護自己，相信這是蘋果高層決定立刻結束蘋果的原因。

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24日，香港蘋果日報正式出版最後一份報紙。

此後，香港人再也沒有蘋果。

看到昨晚來自四面八方的支持、鼓勵，港人在蘋果大樓下的聲援。我相信，縱使《蘋果日報》不在，但蘋果帶來的勇於反抗，對爭取民主自由的堅持，這顆不完美的蘋果走過26年，早已在大家心中種下種籽，未來，必定茁壯成長為一株株結實累累的蘋果樹。

媒體可以不在，但自由的精神將繼續在我們心中。

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立陶宛政府昨日表示，9月底前將捐贈2萬劑AZ疫苗給台灣，以回報去年在疫情危急時刻，台灣捐贈十萬份口罩的恩情。

立陶宛外交部長藍斯柏吉斯（Gabrielius Landsbergis）在推特發文表示，儘管只是很小的動作，他很驕傲立陶宛能在對抗COVID-19的過程中聲援台灣人民。「愛好自由的人們應該互相關照。」

新聞原文

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立陶宛在哪裡？在歐洲大陸東北邊、波羅的海旁，與瑞典隔海相望，東接白俄羅斯，面積65,301平方公里，人口約292萬。

我知道大家疫情後會想去立陶宛觀光，但我在這裡老實說，這個國家真的很無聊喔哈哈哈哈。

雖然無聊，但立陶宛或許是歐美裡面最能理解台灣的國家了。

立陶宛人喜歡將自己的國家稱為「前線」，表示敢於對抗俄羅斯和白俄羅斯兩個歐洲極權國家、反對專政的國家精神。

20世紀那段連同波羅的海其他兩國被史達林併吞的慘痛回憶，讓立陶宛發誓永遠捍衛民主，痛恨共產主義，甚至喊出「寧死不紅」。

因此，立陶宛一直是烏克蘭抵抗俄羅斯的最佳援軍，提供經濟和政治援助，也接納大量烏克蘭難民。

因此，去年白俄羅斯發生選舉舞弊，導致反對派被當局逮捕追殺，立陶宛政府同樣在第一時間接收流亡的異議人士。

因此，立陶宛敢於拒絕中國的「一帶一路」，甚至直接表明願意跟台灣成立合作辦公室，激怒北京。

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去年台灣到處贈送口罩的時候，一定想不到在一年後，會有一個遙遠的地方依然惦記著，並願意盡力回報這份恩情，只因為我們同樣追求自由。

立陶宛和台灣是小國小民，但我們都是好國好民。

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後續更新

義美食品表示，這次立陶宛贈送疫苗給台灣的提案議員，其中一位曾到過義美食品公司工廠參觀，非常喜歡義美的小泡芙等各種產品，所以義美決定回贈小泡芙產品給立陶宛，表達台灣民間的謝意。

義美預計贈送一個20呎貨櫃的義美小泡芙，內含牛奶、巧克力、布丁、草莓、黑可可各種口味，共1800箱，2萬1600盒。

可愛的禮尚往來，希望兩國人民因此牽起友誼的橋樑。