因應全球供應鏈 「優樂地永續」助攻企業推行ESG

▲優樂地透過永續iLab,以企業永續俱樂部方式經營,進行跨域的合作。優樂地永續提供
第246期
楊戎真
因應全球供應鏈對ESG的要求,企業發展ESG已是大勢所趨。但中小企業普遍面對缺人、缺資源與缺專業的問題,優樂地永續服務公司致力於降低中小企業永續發展的門檻,並協助企業創造永續發展的無限可能。

國際市場越來越重視永續發展,中小企業如何開始執行?如何盤點企業內部的狀況?「優樂地永續服務「優樂地永續服務」公司(Unity Sustainability Services)看準趨勢,企圖成為指引企業建構永續策略藍圖的推手。

「優樂地永續」成立於2019年,協助企業推行永續發展ESG(Environmental─環境保護、Social─社會責任、Governance─公司治理),目標是搭建中小企業專屬的ESG數據治理媒合平台,協助企業邁向ESG轉型,規避相關風險。

有別於多數永續發展顧問公司著重在永續報告書的撰寫,優樂地永續主要著力在培育人力、永續專案的優化升級、客製化專案,以及以企業永續俱樂部方式經營「永續iLab」,定期舉辦小聚交流、提供永續諮詢服務,透過跨域合作的方式,與企業共同創造永續的願景。

 

隨著大型企業推展ESG,不少中小型企業則因為缺乏永續的人才與專業,以及缺乏管理工具,不知如何著手。優樂地永續提供

▲隨著大型企業推展ESG,不少中小型企業則因為缺乏永續的人才與專業,以及缺乏管理工具,不知如何著手。優樂地永續提供

 

客製化服務》降低中小企業永續發展的門檻

「優樂地永續」執行長蔡承璋認為,面對全球ESG的浪潮,台灣身處全球供應鏈之中,唯有迅速因應全球化的趨勢,才能在未來立穩腳跟,也因此政府要求於2025年開始,所有上市櫃公司均需著手編制永續報告書。而隨著大型企業推展ESG,不少中小型企業則因為缺乏永續的人才與專業,以及缺乏管理工具,不知如何著手。

針對上述問題,優樂地永續提供人才培力以及客製化的服務。蔡承璋表示,ESG需要的是跨領域的人才,才能避免各自為政。在人才培力上,推出ESG主題講座、永續桌遊、永續規劃師認證班、企業永續講師培力暨認證班以及校園培力等,也在各企業進行團建(Team Building)活動,形塑企業文化。

在服務邏輯與流程上,優樂地永續則會先以訪談方式進行盤查,了解企業執行ESG的需求。蔡承璋指出,目前多半企業在本質、資源與背景上,與永續發展都有不同程度的落差以及達到目標的困難度,協助企業分析痛點、資源、能投入的時間跟人力,才能進行客製化服務。

 

優樂地永續執行長蔡承璋。葉俊宏攝影

▲優樂地永續執行長蔡承璋。葉俊宏攝影

 

蔡承璋強調客製化的重要性,透過盤點、了解企業原本的商業模式,是否存在影響自身營運的風險,或是迎接未來的客戶端優勢,或是企業適合什麼樣的永續方案,是否有能力可以執行等。在執行上則要有優先順序,由於政府規範很多,無形中提高企業的營運成本,不可能每個項目同時發展,要有優先順序,並重新做資源分配。

蔡承璋指出,目前企業花最多錢的是報告書,少則三十萬,多則數百萬。但是企業明明已經做了三、五年了,應該降低對顧問的依賴程度。顧問的功效應該發揮到更有價值的地方,而非報告書。「真正好的顧問是要解決企業未來可能遇到的問題,並協助找尋國際上的工具、指標、方法,與企業共同面對困難,讓企業抓住可以著手的方向。」

此外,由於一般中小企業沒有太多資源,對於永續議題的黏著度與了解度也不夠,所以最需要的是找到方向和目標;有了方向之後,就可利用工具去協助達成,降低企業朝向ESG邁進的門檻。蔡承璋表示,各行業有不同的ESG參照指標,像是綠色旅行標章(Green Travel Seal,簡稱GTS)、ISO 20121 永續活動管理系統認證、B型企業認證等。

 

基隆和平島公園是ESG商業模式結合的好案例。優樂地永續提供

▲基隆和平島公園是ESG商業模式結合的好案例。優樂地永續提供

 

永續執行》與企業商業模式連結,創造價值

蔡承璋指出,目前台灣企業推行ESG時,多數還是停留在表面,或者所寫出來的報告書與企業本身真正的商業模式沒有產生連結,所行之事不見得真的能解決某個社會議題,進而創造它的商業價值。蔡承璋舉所輔導的成功個案為例,點明如何突破執行永續的盲點。

案例1:基隆和平島公園

基隆和平島公園是亞洲第一個取得「ISO 20121永續活動管理系統」認證的國家級風景點。在輔導過程中,優樂地協助發展各項永續指標,包括遊程的設計、在地文化的建構,並做到高齡人口的照顧,培育退休或高齡長者成為解說員,「這些人都是老師等等的一些知識分子退休,不但創造他們的社會價值,也創造他們的經濟收入,更重要的是滿足高齡社會的照顧。」蔡承璋表示,優樂地也輔導在地店家用永續的知識概念去傳遞產品價值。

因此,遊客到當地不再只是旅遊,還可以學習。「我幫他們建構完整性的經營策略,最後把客戶帶給他,員工旅遊基本上可以做參訪、體驗、淨攤,甚至可以做文化、地方創生的參與。」

案例2:金融業「永續連結貸款」

蔡承璋指出,金融業本身都具有一定的規模,所遇到的問題與挑戰,並非他們不懂永續,而是無法深化到組織理念中,因此所推展的方案會是煙火式的,甚至只是為了報告而做,與其商業文化一點連接都沒有。

由於現今製造業遇到的最大問題是供應鏈,儘管大型企業符合永續規範,但其供應商多半是中小企業,無法轉型,無法符合永續標準,長遠來看,還是會影響到品牌商未來的發展,成為潛在風險。

優樂地以策略藍圖的概念,將永續發展架構在金融業的商業模式上,找出他們在投放企業融資上面的影響力。轉型需要資金,金融業便可針對這些製造業推出融資指標,所謂的「永續連結貸款」(Sustainability-linked Loan)便是在此概念下提供的服務,銀行針對企業在期限內達成關鍵的永續指標,提供更優惠的放款利率。例如,友達光電聯合台灣銀行、土地銀行、第一銀行、華南銀行、台北富邦銀行、中國信託銀行等多家銀行,共同主辦的250億元「永續指數連結聯貸案」,便是一例。

 

對於企業執行ESG,優樂地提出六階段發展期。優樂地永續提供

▲對於企業執行ESG,優樂地提出六階段發展期。優樂地永續提供

 

永續步驟》六階段按部就班、循序漸進

至於企業發展永續的步驟,蔡承璋認為應該按部就班、循序漸進,他提出「六階段」:探索期、遵循期、管理期、轉型期、策略期、永續期,當企業進入穩健營運時期,便可開始致力於改善環境,回饋社會或員工,朝向永續邁進。

在「探索期」階段,企業可以從至少一個ESG專案著手,例如捐款、員工福利、節能措施等。

「遵循期」則可以設立永續任務型單位,界定出公司的「利害關係人」與重大議題,並製作ESG相關作為的出版品,例如公益報告書。

蔡承璋特別強調「利害關係人議合」的重要性,企業必須了解利害關係人為什麼要求企業做某件事,企業本身為什麼要做這件事情,雙方都要有共識,推展才會順利。具體執行上,可進行內部高階主管訪談,分析利害關係人的意見,釐清對企業的營運項目上,哪些有正向、哪些有負向作用,以決定執行的優先順序。

 

利用桌遊旨在讓員工更了解ESG的核心。優樂地永續提供

▲利用桌遊旨在讓員工更了解ESG的核心。優樂地永續提供

 

到了「管理期」與「轉型期」,企業很重要的任務是定期舉辦員工或供應鏈的永續議題教育訓練。在此階段,優樂地發展出相當多的桌遊,進一步深化員工對永續的理解。蔡承璋打趣道,優樂地不是桌遊公司,卻生產最多桌遊工具,實體、線上兼具,因為不同的利害關係需要透過不同的工具來溝通。

到「策略期」,永續性商業模式要成為主要營收來源,企業內部要具有永續發展的專業人才,建構完善的永續供應鏈,最終建構企業永續文化,並成為國際永續聯盟的成員,共同推動產業的永續發展。

 

蔡承璋表示,永續需要的是跨領域的人才,方可因應現在企業很常發生的問題。葉俊宏攝影

▲蔡承璋表示,永續需要的是跨領域的人才,方可因應現在企業很常發生的問題。葉俊宏攝影

 

展望未來》永續人才需求量勢必大增

蔡承璋表示,政府推動上市櫃公司設置永續委員會、永續長,2025年1,200多家企業都要提出永續報告書,並將於2025年評估是否規範所有上市公司需組永續委員會,再再顯示永續人才的需求量勢必大增。

優樂地目前員工數也從原本的5人成長至11人,服務的單價從最初的二、三十萬,上升至一、二百萬,營業額更增長76%。面對大量的人力需求,蔡承璋表示,永續需要的是跨領域的人才,方可因應現在企業很常發生的問題。眼下情況多半是環境議題找環境工程師,社會議題找社會工作者,公司治理找會計師、經理人,但永續需要的是整合能力,蔡承璋強調:「永續長的責任絕對不是去做溫室氣體盤查,不是寫報告書,他必須帶領全公司用有策略、有方向的商業模式來發展永續,而且他必須很清楚了解所有法規跟所有未來發展的可能性。」

優樂地作為企業發展ESG的助攻手,同時致力於ESG的透明化,因此攜手「中華徵信所」搭建「Mr. ESG」數據、治理、媒合平台,將國際上超過2,000個指標濃縮成50個指標,並將企業ESG資料中的揭露程度、負面裁罰紀錄、永續認證/得獎紀錄、集團ESG風險揭露等資訊線上化,並提供中小企業ESG自我健診,以及產業/產品ESG供應商的搜尋服務,以便未來更有效地協助企業相關供應鏈取得訂單。

 

 

 

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