不可不做的課題 中小企業也要拼ESG

▲ESG不只是大型企業的責任,當大型企業逐步完善ESG的推行時,中小型企業也應跟進,才能在產業鏈中有立足之地。Adobe Stock
第246期
楊戎真
面對日益複雜的ESG法規與要求,中小企業在缺乏人力以及相關資源的情況下,如何能盡快轉型?優樂地永續服務執行長蔡承璋表示,應該從核心出發,盤查企業面對的問題,找到解方,並建立可以成為營收來源的永續商業模式。

從企業社會責任CSR(Corporate Social Responsibility)到企業永續指標ESG(Environmental─環境保護,Social─社會責任,Governance─公司治理),現代企業在營運發展過程中,同時重視對環境、社會的責任,才能永續經營。台灣金融監督管理委員會(金管會)要求2023年起實收資本額達20億元的上市、櫃公司,需編制和申報永續報告書,使得ESG成為企業必須投入的工作。

然而,ESG不該只是大型企業的責任,當大型企業逐步完善ESG的推行時,中小型企業也應該跟進,才能在產業鏈中有立足之地。專門協助企業實現永續發展的「優樂地永續」(Unity Sustainability Services)執行長蔡承璋即表示,「永續」是幫助企業面對未來的市場,增加企業的競爭能力,讓企業增加營運的韌性。

 

中小企業發展永續面臨的主要問題。優樂地永續提供

▲中小企業發展永續面臨的主要問題。優樂地永續提供

 

永續發展》一道企業非做不可的課題

「優樂地永續服務股份有限公司」成立於2019年,主要提供企業永續人才的培力、永續專案優化升級,以及企業永續客製化服務。早在十年前便已投入永續發展服務的蔡承璋表示,當全球投資人開始重視永續議題,ESG的指標可以幫助企業了解發展過程當中的風險,以及未來可能產生的趨勢變化,進而影響企業的獲利。

 

蔡承璋認為,ESG最重要的價值在於「遵循法規」與「防範風險」。葉俊宏攝影

▲蔡承璋認為,ESG最重要的價值在於「遵循法規」與「防範風險」。葉俊宏攝影

 

蔡承璋認為,ESG最重要的價值在於「遵循法規」與「防範風險」。歐盟將於今(2023)年10月開始試行「碳邊境調整機制」(Carbon Border Adjustment Mechanism,簡稱CBAM),美國也啟動了美版碳關稅《清潔競爭法案》(Clean Competition Act,簡稱CCA),未來出口至歐美的產品都將課徵相關稅收。蔡承璋指出,美國是台灣排名第三的出口國、第四名是歐盟,兩者加起來大概將近占台灣總出口的五分之一,衝擊可謂不小。

企業如果不懂得提前布局,便將在未來市場中遭遇滑鐵盧,因此ESG的推行形同企業的風險防範。蔡承璋強調,當代的企業經營不能只看市場面,還要看到風險面,「ESG不再只是因應法規要求而做,而是關乎生存。」他直言,當大家嚴陣以待各種碳盤查時,講究低碳的產品自然有需求,訂單自然會來,無疑為企業創造極大的競爭優勢;反之,不符合ESG的企業在市場競爭中勢必喪失優勢。

 

聯合利華從解決問題的核心出發,發展出永續的商業模式。優樂地永續提供

▲聯合利華從解決問題的核心出發,發展出永續的商業模式。優樂地永續提供

 

永續思維》創造「共好」的永續商業模式

蔡承璋指出,永續的概念是「可持續發展」,因此必須是能夠「共創價值」(Creating Shared Value,簡稱CSV)。在ESG指標中,S(社會責任)的部分很多企業會以企業捐款的方式履行,但他認為,企業捐款後,與被捐助的對象便產生了依存關係,成為了企業的社會責任,純粹的捐款容易在企業營運發生危機時無以為繼。

「所以我們告訴企業,捐款好,但問題是如果你沒有辦法做到長期,而且是自立自足的專案方式的話,未來你的產業如果不好的時候,這些人怎麼辦?」因此,他提出「共好」和「利己利人」的概念,並以實際案例說明。

1.聯合利華:回歸核心目標解決問題

蔡承璋首先舉聯合利華(Unilever)2010年推行的「永續生活計畫」(Sustainable Living Plan)為例。當時聯合利華在盤查服務與商品時,發現其商業模式在未來的環境當中將面臨很大的衝擊,例如商品需要大量的水資源以便灌溉、種植、清洗,但全球水資源正在匱乏;原物料中的紙製品也有林木砍伐的問題。如果能以商業角度解決這些將面臨的問題,不僅可以解決未來營運的風險,甚至於可以創造未來的商機與價值。

聯合利華為此訂定三大目標:增進健康與福祉、減少環境影響、改善生計,再從中發展出九大承諾,包含強化營養、溫室氣體、永續採購、職場平等,並據以擬定執行方案,像是產品減少含鹽量、採用再生能源、採購永續性棕櫚油、建立性別平等的管理組織等。

聯合利華還偕同科學家研發一款低價、不用插電的濾水器,商品研發後結合孟加拉在地社區發展計畫,結合銀行融資給經濟地位較低的婦女,並透過直接銷售的模式在社區推廣。該專案不僅解決了孟加拉缺乏乾淨水資源以及飲水衛生健康的問題,也創造了當地婦女的就業機會。

聯合利華透過一系列環繞核心目標的行動,推展企業的ESG,使得每噸產品的生產減少了52%的碳排放量、44%的耗水量,並減少97%的廢棄物總量。在積極落實永續行動多年後,聯合利華在道瓊永續指數(Dow Jones Sustainability Indexes,簡稱DJSI)評比中名列前茅,並在2021年榮獲「台灣十大永續典範外商企業獎 」的肯定。

 

統一超商的方案,將社會責任發展成ESG。優樂地永續提供

▲統一超商的方案,將社會責任發展成ESG。優樂地永續提供

 

2.統一超商:三方共好的循環

另一個有異曲同工之妙的案例是統一超商攜手「中華民國腦性麻痺協會」以及社會企業「零廢時尚Story Wear」所推展的「加減新生活-福企好CHIC」計畫。

原本統一超商的寶特瓶回收方式,是將回收的寶特瓶交由製造廠製成提袋、紙袋來銷售。蔡承璋認為:「如果這個案子可以跟ESG做結合會很棒。」最終統一超商與腦性麻痺協會、零廢時尚Story Wear展開合作,將回收的寶特瓶經由Story Wear設計成提袋後,交給腦麻協會的家庭縫製,成品再透過統一超商的通路進行勸募。

三方攜手合作下,原本只著重在「地球永續」的方案,增添了社會關懷、愛的元素。此一循環經濟的模式,不但解決了廢棄塑料的問題,也為腦性麻痺兒家庭增加就業機會,產生更多的社會連結,販售商品所得,更全數用於支持腦性麻痺兒的就業、就養計畫。

蔡承璋強調,消費者購買這個計畫的商品有兩層意義:寶特瓶資源再利用、支持弱勢家庭重建。而統一超商在ESG的議題當中,E(環境保護)做了寶特瓶回收、S(社會責任)做了扶持弱勢家庭經濟再造、G(公司治理)則是銷售所得又可以投入到這一案子裡,不需要再拿錢投入,形成一個很好的循環經濟。相較只是單純的關懷、捐錢,蔡承璋認為這是一個非常優異的案例。

 

企業推行ESG,不管是產品研發,或是帶動參與志工活動,要讓員工成為企業建立公司文化的機制之一。優樂地永續提供

▲企業推行ESG,不管是產品研發,或是帶動參與志工活動,要讓員工成為企業建立公司文化的機制之一。優樂地永續提供

 

永續執行》從法規出發,帶動員工參與

面對千頭萬緒的永續發展指標,企業可以如何著手?蔡承璋建議,可以從參照標竿企業的案例作為學習。他也提醒,過去企業在發展永續的時候,通常都是從專案著手,但突然之間被要求要寫報告書,卻對相關法規了解不足,導致沒有風險預防的概念而不得其法。

他舉例,ESG不只關乎環境,還強調「多元、公平與共融」(Diversity, Equity and Inclusion,簡稱DEI),包括性別、知識、年齡的多元,這是台灣企業面臨的重要問題。因此,政府鼓勵企業要有女性董事,2023年起推動首次公開募股(IPO)公司應至少委任一名女性董事,2024年起上市櫃公司應依董事屆期完成委任至少一名女性董事。如果無法跟進法規的變化,很可能導致措手不及,甚至面臨受罰。

此外,企業想要無痛切入ESG,並減少因轉型所帶來的衝擊,員工是很重要的一環。蔡承璋表示,如果只有老闆一人想做,其他人根本不懂,鐵定失敗。甚至有時為了導入某一個ESG標準,結果公司卻換了一票人,「因為員工不願意配合,他們覺得負荷增加了,薪資又沒有增加。」

因此推行ESG,應該要讓員工從根本上了解企業為什麼要推行,提高員工對公司的信任度,對此理念感到驕傲方能竟功。

最重要的是,要促成員工實際參與貢獻一己之力,不管是產品研發,或是帶動參與志工活動,要讓員工成為企業建立公司文化的機制之一。蔡承璋表示,如果一個企業沒有文化,基本上就是一個賺錢的機器,員工則猶如機器裡面的零件。企業應重視員工,將員工從所謂的人力資源(Human Resource),轉為人力資本(Human Capital),也就是成為公司的產值。

 

蔡承璋建議以「大處著眼、小處著手」的方式推展ESG。葉俊宏攝影

 

▲蔡承璋建議以「大處著眼、小處著手」的方式推展ESG。葉俊宏攝影

 

蔡承璋建議以「大處著眼、小處著手」的方式推展ESG。絕對不要把目標定得太狹隘,容易把ESG發展成企業營運的成本,而非投資。他舉例,現在很多傳統製造商轉型,為了面對未來的市場需求,會發展綠能商品,一旦市場需求不足,所承擔的轉型風險相對大。

因此,過程中可以從小的地方先嘗試,慢慢發展,原本的產品線還是持續,用小部分的投資來發展未來的可能性。隨著ESG的推展,原有相對傳統的產線相應縮水,新產品線日漸茁壯時才開始正式轉型。

 

 

 

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