職場42面相

第八集 見機疾行 做了再說

第118期
戴士杰

「嘿,聽說某某管理大師又出新作品了耶!」

「真的假的?我去網路上看看!」

隔天上班時──

「哇!你看起來沒睡飽的樣子,發生了甚麼事?」

「你昨天跟我說大師出書了,我上網一看,標題超級吸引人,就直接殺去書店買了一本,接著就……把它看完了!」

「你也太誇張了吧?」

***

您的周遭是否也有這種「超級急驚風」,一見風吹草動就立刻採取反應的人呢?這種潛意識特質非常有趣,和之前描述的「心型人」有些類似,他們的情緒反應也非常容易被牽動。不同之處在於,他們被牽動的門檻更低,只要少量的資訊,或是一個聽起來合乎邏輯的「概念」(即使沒有太多細節),就會讓他們「心動」,並馬上轉換成「行動」,而不僅僅是情緒上的改變而已。

他們的潛意識中認為,如果不到現場去,其實無法得到最正確的資訊,所以倒不如先去現場看看,才能正確地臨場判斷,做出回應。

很多人都會羨慕有辦法「見機疾行」的人,覺得他們不容易優柔寡斷,而且反應通常比一般人來得快。

事實上,這個特質來自於缺陷。

通常具有「見機疾行」特質的人,不願意記憶太多資訊,也難以思考太複雜的細節。這裡並非指他們頭腦普遍不夠好,「無法」處理細節,因為智力與潛意識行為特質是無關的。主要是由於他們的情緒反應容易被挑起,若是長時間處理複雜而細微的資訊,會容易引起腎上腺素的分泌,讓他們產生「戰」或是「逃」(Fight or Flight)的焦躁情緒。

也因此,他們的生活型態容易演變成「快速征服」或是「爽快放棄」兩種極端。而到底要戰、要逃?牽涉到他在現場的判斷──到底局勢對他有利或是不利?投入下去是否划得來?

也因此,他們養成了「有機會便去嘗試」的習慣,除非過去有過慘痛的失敗經驗,例如,合作對象是常常失敗或陷害過自己的人,他們會裹足不前,否則一般來說,他們樂於嘗試任何機會和可能性。

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戴士杰為慎思顧問公司創辦人。取得中山大學MBA學位後,立志從事顧問工作。曾擔任報章雜誌專欄作家,著有《向司機學管理》一書。目前在多家國內外知名企業授課,並任教於高雄應用大學。最近著迷的議題是人類的潛意識性格。

他定位自己是個「領路人」,領著人們瞭解自己;在別人眼中則是一個「大忙人」,身兼創業家、作家、教師三職,徹頭徹尾的工作狂。

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