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第44期
戴士杰(慎思群創力顧問公司副總經理)

5.分工合作

 

「哇塞!Kevin你有沒有看到?今天阿同伯臉超臭的!」

魏巧音響亮的「竊竊私語」打破了資通部軟體開發組今早以來的沉默,工程師們冷漠地抬頭看了一下這位在他們眼中很白目的小姐,又低下頭專注地盯著他們桌上的21吋超大螢幕,和不知道為何要擺在桌上的第二台NoteBook看。

資通部就是一般企業俗稱的IT部門,巧音是開發組難得的「組花」。乍看之下是個坐主播台的美人胚子,但不知為何她覺得寫程式比較有趣,骨子裡根本就是個超級大宅妹。但巧音剛來這個沉默的環境,一開始也是超不習慣的,要不是這位年輕的Project Leader魏儒文(Kevin)願意陪她講講話,她可能早就離職了。

「不要這麼大聲啦!阿同伯肯定是被電了。」Kevin壓低音量,深怕吵到周邊的同事。

他們口中的阿同伯,是組裡的資深專案經理陳億同。由於安靜又吃苦耐勞,雖然沒比其他工程師大多少,個性卻像個小老頭,所以才有個外號叫做阿同伯。

「啥?為甚麼被電?阿同伯不是超強的?」巧音瞪大了眼直瞧著Kevin,頓時讓害羞的他臉紅了起來,連忙把視線轉回螢幕上。

「我也不清楚,聽其他前輩在聊,阿同伯手上卡了很多案子,組長又發了幾個緊急專案給他。阿同伯再強,我看遇到這次組長要整他也是休矣。」

巧音一聽立刻起身大嘆:「阿伯也太老實了啦!幹嘛都不告訴我們他要爆掉了!大家都在玩部落格和通訊軟體,他一個人這麼忙怎麼行?」

此話一出,只見所有工程師都不約而同把滑鼠往右上角斜推45度,關掉那些與工作無關的神祕程式。

「陳經理,你怎麼工作都自己做啊?」巧音乒乒乓乓地跑到了陳億同的座位前,她的大嗓門即使隔了幾個Block還是讓整個軟體開發組聽得一清二楚。

「嗯?沒有甚麼事啊!」億同似乎顯得有些錯愕,然後當作沒事一樣繼續埋首工作。

「少來了,聽說組長給你加了很多工作是吧?為甚麼不分給我們啊?」

「唉,不是不分,是沒辦法分哪。」億同這才把事情的前因後果跟巧音交代清楚。原來是大家手上都已經有事情在做,而組長交代的工作大家都不熟悉而且緊急。與其費唇舌跟大家交代然後再幫大家擦屁股,還不如自己扛起來做。

「這樣不行啊!關鍵問題不是大家不幫你或幫不了你,而是你的工作已經超過負荷了,我們去跟組長講吧!」

「哎哎哎,別鬧了啦!組長就是想看我能耐,才給我這麼多工作,我當初答應了現在才擺爛怎麼行啊?」億同怎樣都不肯起身,儘管巧音一隻手已經拉住他,打算將這位害羞內向的主管拖去組長辦公室。

好說歹說,億同才在巧音的陪同下一起進了組長辦公室。沒想到組長沒生氣,還協助億同將一些比較不重要的專案暫停,先專心規劃高階主管要的部分。

巧音回到座位後,Kevin好奇地問道:「我看剛才阿同伯表情變得比較輕鬆了,怎麼回事?」

巧音笑著說:「組長超厲害的,他說他早就知道阿同伯是那種做事精細而面面俱到的類型,但是不會自己分輕重、做取捨。遇到壓力更不會諮詢自己的夥伴,甚麼都要自己扛。所以故意開了超量的任務給他,試試看他有沒有能力把事情處理好。他倒是沒料到阿同伯這麼快就向上反應,算通過這個考驗了。」

Kevin笑著說:「妳幫阿同伯通過了考試,以後他高升的話要感謝妳嘍?」巧音扮了個鬼臉笑答:「沒錯,搞不好我升得比阿同伯還快咧。」

中午在員工餐廳,巧音和Kevin一起用餐,億同端著餐盤坐到了巧音對面。

「巧音,早上真是謝謝妳。」

「那麼客氣幹嘛啦,我們是一個Team啊。」

「不,不只是組長的問題,妳讓我看到很多自己侷限自己思考的地方。」

「我有這麼厲害嗎!?」巧音又把她的招牌大眼睛撐得更大了。

「我發覺自己其實很愛面子。我不擅長拒絕別人,加上擔心主管認為我帶的團隊能力不夠,所以不敢把真實的產能和負擔告訴主管。也因為害怕出錯,更不敢把工作交給團隊。還好這次妳幫了我一下,讓我在更大的錯誤發生之前,看到了自己的問題。」

億同停了一下,吞吞口水,鼓起勇氣說:「過去我只是工程師,把自己分內事情做好就會受到重視。但現在是專案經理了,管理的能力更重要。以後我會把大家當成夥伴,遇到困難也不怕給各位笑,有問題大家一起合作解決,好嗎?」

「這太好了!這太好了!」巧音笑得很燦爛。她要把今天這件事寫進她的部落格裡,因為她知道,這個團隊的向心力與互動品質向上提升了,是個值得紀念的里程碑。

 

作者個人部落格:http://www.wretch.cc/blog/daipaul

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