國際視窗

全球旅客評比 法國最差 日本最優

日本旅客的重整潔、有禮貌深獲肯定,連續第3年贏得最佳觀光客頭銜。
日本旅客的重整潔、有禮貌深獲肯定,連續第3年贏得最佳觀光客頭銜。
Getty Images
第42期
劉菁

一項針對全球旅館業者對各國觀光客評比的旅遊調查顯示,法國觀光客因為外語程度低、出手小氣,又傲慢無禮,被認為是全世界最差勁的旅客;至於愛乾淨又有禮貌的日本遊客,以其一貫的優雅風格,連續3年獲得最佳旅客的殊榮。

這項調查以整體態度、禮貌與慷慨度等作為評比指標,最不受歡迎的旅客為法國人和商務人士;熱情洋溢的西班牙遊客口碑也不好,排名第二糟;第3至第5名糟的旅客分別是希臘、土耳其和南非。

旅館業者普遍認為,法國觀光客禮貌不佳、態度傲慢、喜歡挑剔、不注意當地風俗習慣、不願意說當地語言、給小費顯得吝嗇,而被評為最不受歡迎的「奧客」。

相較之下,日本旅客因注重整潔、有禮貌、安靜和鮮少抱怨,連續第3年贏得最佳觀光客頭銜。排名第2受歡迎的則是英國觀光客;加拿大、德國和瑞士旅客則分列第3至第5名。

法國遊客在綜合評分方面雖敬陪末座,但「優雅」項目卻名列第3,謹慎和整潔也獲得很高評價。不過,迥異於美國旅客最願意使用當地語言點餐,法國人嘗試新語言的意願最低。

另外,法國人會被認為小氣,是因為法國國內餐廳的帳單都已經包含小費,所以法國人沒有付小費的習慣。

這是旅遊網站「Expedia」委託市調機構「TNS Infratest」,針對全球4,500家旅館進行問卷調查,評比的對象有27國旅客,台灣和中國大陸的旅客並沒有在評比之列。

雖然美國人沒有搶進最佳旅客前5名,還是有許多業者認為美國旅客很慷慨,更懂得入境隨俗,整體評價並不賴,但其他方面評價有待加強,像是最不整潔、聲音最大、最愛抱怨、衣著品味也最差,多少影響了整體評比。注重時尚的義大利觀光客,則勇奪最佳衣著獎。

你可能會有興趣的文章

古人消暑有良方
近年來夏天的溫度一年比一年高,最高溫持續天數甚至破了往年紀錄。冷氣、電扇、冰品已成為夏日必備物品;生活中若沒有這些東西,恐怕一天也過不下去…
王如玄的「為官之道」
意外成為勞委會主委,王如玄大概沒料到,迎面而來的金融海嘯,帶給她非常嚴酷的試煉。…
什麼是「公平」的棒球交易?(二)
上期談到最近大聯盟的熱門話題之一:雙城隊會不會把他們的王牌投手桑坦納(Johan Santana)交易出去以及一些制度面的背景。…
lativ事件後的「台灣製造」
紡織業是夕陽產業?曾經堅持「台灣製造」(MIT)並因此迅速竄紅的lativ平價服飾已成明日黃花?國際市場又是怎麼看待「MIT」呢?…
中國超級黑心食品 「山寨雞蛋」
中國出產的「黑心食品」近年來名聞遐邇,最近這項盛名又添一項新紀錄──真假難辨的「假雞蛋」,又稱「山寨雞蛋」。…
清風明月看蘇東坡的人生境界
每當我置身於清風明月之中,內心便生出無限感慨:高山有靈,大海有靈,清風明月有靈,萬物皆有靈。大自然的靈氣無處不在,…
大宋提刑官宋慈 建立中國法醫制度
現今社會亂象不斷,疑難案件層出不窮,許多判案推理的影視作品跟著熱門起來;推理小說在大眾文學中也相當受歡迎。尤其冤案昭雪,更是大快人心。…
懂得感恩 身心更健康
人生追求甚麼?有名、有利,都不如擁有「健康」實在。錢能買藥,卻不一定買得了健康生活。 感謝神、感謝他人,或僅僅有感恩之心,多說「謝謝」,…