微軟近期發布調查報告，指出有大量中國假帳號分布在社群平台，企圖透過爭議性話題煽動輿論，影響目標國家民情。專家認為，中國正在為未來更廣泛的網路攻擊和認知作戰做準備。

微軟威脅分析中心（Microsoft Defender Threat Intelligence）9月7日發表《東亞數位威脅報告》（Digital threats from East Asia increase in breadth and effectiveness），詳述中國如何在社群平台上進行認知戰。這些中國假帳號會偽裝成美國公民，利用AI製造假影片或照片，操作例如種族歧視和槍枝暴力等爭議話題，詆毀美國的政治形象。

這樣的手法與先前美國司法部針對中國公安部網路精英小組的調查內容高度一致，可見這些行動並非少數個別行為，而是中共廣泛資訊戰策略的一部分。

瑞典研究：台灣成假消息主要攻擊目標

不只針對美國，台灣以及即將選舉的國家也是中共發動網路戰的目標。

微軟統計了從2022年1月到2023年4月所偵測到的網路攻擊事件，發現光台灣就有超過90起，第二名則是馬來西亞，超過40起，新加坡、菲律賓和印尼也都超過20起。

報告中以中國製作的台語影片為例，影片內容呼籲台灣政府向北京投降，但是影片觸及與分享數量差距懸殊。雖然影片被分享的次數很多，但實際看到的人卻很少，表示背後存在組織操作。

瑞典哥德堡大學（University of Gothenburg）主持的「多元民主計畫」（Varieties of Democracy）數位社會資料庫（Digital Society Project）的研究報告也提到，台灣長期以來一直是外國（主要是中國）惡意造假消息攻擊的主要目標，已蟬聯10年榜首。

微軟：東亞將面臨更嚴峻的資安威脅

微軟警告，這些新興網路攻擊趨勢，顯示未來東亞地區面臨的網路威脅會更加嚴峻。這不僅因為中國在網絡認知戰方面的投入和訓練逐漸增加，還因為其他國家，例如北韓也在積極提升自己的網路戰能力，透過駭客情蒐和盜取加密貨幣等手法，精進數位作戰技術。

研究認知作戰專家、台灣黑熊學院創辦人沈伯洋指出，台灣不僅是中共認知戰的首選實驗場，也是最成功的案例。例如去（2022）年，美國眾議院議長裴洛西（Nancy Pelosi）訪問台灣期間，不僅便利商店和高鐵的數位看板遭到駭客入侵，出現「戰爭販子裴洛西 滾出台灣！」等字樣，甚至總統府的官方網站也遇到短暫的攻擊和癱瘓。

這些事件和案例證明了一個事實：中共已經成功地將認知戰與駭客攻擊結合起來，這樣的結合不僅具有高度戰略價值，而且容易對台灣社會的心理和文化面產生影響，導致社會對立。

這場「沒有煙硝的戰爭」已經開打

臉書（Facebook）母公司Meta在8月底宣布第二季移除超過7,700個中國帳號、近千個粉絲專頁。這些帳號橫跨超過50個不同平台，是目前全世界已知最大的跨平台「垃圾訊息偽裝」（Spamouflage）行動。這類發文通常以個人角度出發，寫下簡短評論批評台灣、美國的生活，並讚揚中國社會或中共模式。

然而，沈伯洋認為，大家對於同質性高的假訊息已逐漸學會判斷，假帳號的數量也不是重點。他更擔心的是，目前網路上開始出現「更有品質、真假難辨的帳號」。這些帳號會透過吸引人的生活化內容來建立受眾基礎，然後再逐步傳播假消息和誤導性的資訊。

台灣民主實驗室（Doublethink Lab）的軍事與網路事務諮詢顧問廖彥棻就說：「我們已經處於一個交戰的狀態。」這句話不是危言聳聽，而是一個嚴肅的事實。西方媒體將之稱為一場「沒有煙硝的戰爭」，但是台灣公民的警覺性仍普遍不足。

沈伯洋表示，中共對台資訊操控的主要對象是自認中立、不藍不綠，包括面對中共侵台是戰、是降還未拿定立場者。這群約占20%的台灣人，可能逐漸被北京藉由兩岸交流或網路蒐集個資等方式掌握、鎖定。

他提到，現代戰爭型態是「大軍未動，輿論先行」，但是台灣在資訊技術面、情緒面和抵抗意志方面仍嚴重不足。要如何因應中共越來越精進的網路作戰威脅，沈伯洋直言：「如果不去面對，台灣會直接在資訊世界輸掉這場戰爭。」

9月12日，為期10週、涉及逾百名證人的美國訴谷歌案在華盛頓DC聯邦法院開審。搜尋引擎巨頭谷歌面臨有史以來最大的法律訴訟，該公司因涉嫌違反美國《休曼反壟斷法》（Sherman Antitrust Act），並因其壟斷行為損害了消費者和廣告商的利益，這也是20多年前政府挑戰微軟（Microsoft）以來，美國最大規模的反壟斷審判。

由母公司Alphabet持有的谷歌（Google）成立於1998年，據《華爾街日報》報導，谷歌是在一個反壟斷執法相對寬鬆的時代成長起來的，是一家以開發創新（通常讓消費者免費使用）方式來探索和使用網際網路的科技公司。近年來，在缺乏此類規則的情況下，美國政府試圖利用反壟斷法來管理網路競爭，並限制網際網路的「看門人」。

谷歌為何面臨反壟斷訴訟？

美國司法部起訴谷歌，指控其非法維持線上搜索和相關廣告市場的壟斷地位。谷歌在搜索領域擁有約90%的市場份額，並通過支付數十億美元給智慧手機製造商和瀏覽器業者，如蘋果（Apple）、三星、Mozilla Firefox、Verizon等合作夥伴，簽訂限制性協議來維持其主導地位。

此外，谷歌與Android的行動設備製造商簽訂的單獨協定，如果這些製造商想分潤Google搜尋業務的收入，就不得預先安裝或推廣競爭對手的搜尋引擎。這些行為使谷歌成為大多數手機上預設的搜尋引擎，因而被政府稱為非法的交易。

在美國，企業透過優化產品與加強管理取得寡占地位並不違法。但採取掠奪性手段，透過排擠、削弱和損害對手權益而獲得優勢，則違反反壟斷法。

谷歌協議會帶來什麼危害？

美國司法部認為，谷歌與蘋果和其他公司的獨家協議，阻止了競爭對手可以有效競爭搜索業務或改進其產品。例如，谷歌鎖定了所有瀏覽器並獲取所有查詢，因此微軟等其他公司無法執行足夠的搜索來改進其產品。谷歌的協議還扼殺了創新，因此該公司不必改進其搜尋引擎來維持市場份額。最後，谷歌利用其壟斷地位提高了其搜索結果頁面上的廣告價格。

谷歌如何解釋這些交易？

谷歌表示，蘋果和Mozilla選擇谷歌，是因為它提供繼續超越競爭對手的搜尋引擎，而不是因為他們得到分潤或其他誘因的脅迫。個人電腦上沒有預裝任何谷歌產品的Windows使用者，通常會選擇谷歌搜索，因為這是探索網際網路的最佳方式。

谷歌還指出，其協定並不阻止其合作夥伴提供其他搜尋引擎，因為蘋果Safari或Mozilla Firefox瀏覽器的用戶，可以更改其設置中的預設搜索選項。在Android手機上，消費者可以從其預設的搜尋引擎切換到其他產品。谷歌宣稱，很少有使用者會切換到其他搜尋引擎，並不是谷歌排擠競爭對手的證據，而是消費者堅持使用優質產品的證據。

谷歌輸了會發生什麼？

理論上，美國地區法官阿米特‧梅塔（Amit Mehta）可以下令分拆谷歌，但法律專家認為這不太可能。更有可能的是，谷歌開展業務的方式受到了新的限制，例如規定谷歌不得付費給蘋果、三星等公司，迫使谷歌成為預設的搜尋引擎。

政府上次挑戰大壟斷是什麼時候？

1998年，美國政府起訴微軟試圖控制Windows電腦上的網際網路瀏覽器市場。美國司法部在訴訟中獲勝，這為谷歌和臉書（Facebook）等競爭對手創造了未來蓬勃發展的機會。美國司法部表示，谷歌仿效了微軟20世紀90年代的策略，建立並維持了自己在網際網路搜索和廣告領域的壟斷地位。

審判將持續多長時間？

美國司法部有一個月的時間來陳述案件，到10月份才會詢問證人，證人證詞預計將於11月結束，然後雙方將向法官總結案情，並討論法官應採取何種裁決方式。案件預計要到明（2024）年才會有結案陳詞和判決。如果判定谷歌違反了《休曼反壟斷法》，谷歌可能會上訴，因此最終結果可能還需要數年時間。

俄烏戰爭爆發後，很多人提到「烏克蘭模式」，擔心台灣也遭這種外來軍事攻擊。其實，與以往不同的、真正要擔心的，還不是外來攻擊，而是美國採取的戰略，即「烏克蘭模式」的可怕性。

台灣擔心中共武力侵犯，這由來已久，是老話題。烏克蘭戰爭之後，這種擔心增高，理所當然。但是，對台灣來說，最需要擔心的，是美國對俄烏戰爭採取的「烏克蘭模式」，如果將來這種模式也用在台灣，那絕對是台灣的大災難。

什麼是烏克蘭模式？即美國事先就聲明不會出兵，不會軍事干預，只是給烏克蘭提供武器和金援，讓烏克蘭自己單獨面對俄國的軍事力量。這種模式如果用在未來的台海戰爭上，對台灣來說，將是不可承受之重！

因為美國如果不出兵、不直接對抗中共犯台的武力，單憑台灣的力量，無法抵禦中國強大的軍事和經濟力量。這是顯而易見的。

為什麼美國不出兵烏克蘭

美國為什麼對烏克蘭不出兵，甚至也不讓任何北約成員國出兵干預？而且美國總統拜登在俄烏戰爭之前就公開宣稱，美國不會軍事干預，北約也不會，等於是縱容、默許俄國軍事進攻烏克蘭。

拜登為什麼要這樣做？美國認為直接和俄國軍事交手，後遺症太大，而且在戰場上也未必一定贏。我們先看韓戰，當時美國領銜所有北約成員國軍隊，還是以執行聯合國決議、聯合國軍的名義進入朝鮮半島，對抗北韓和中共軍隊，那時的美國在空軍、海軍、武器彈藥上，都比北韓和中共軍隊有優勢，但最後仍是打了平手，劃定三八線，朝鮮半島一分為二，成為今天的南北韓。

再看越戰，美國更是直接投入軍隊，打了多年，美軍在海軍、空軍、飛彈等等方面，都比共產北越有更大優勢，北越也沒得到中共志願軍等任何外部軍事支持，但最後美國竟宣告投降，大混亂撤離，把南越拱手送給了北越，南北越都被共產黨統治至今。

更慘的是阿富汗戰爭，美國軍隊進入，打了二十年，結果竟然也以失敗告終。阿富汗的塔利班沒有空軍、沒有飛彈、更沒有核武，甚至都沒有正規軍，就是一些土匪武裝，結果全世界軍費開支最高、軍力最強大的美國竟然認輸，把阿富汗拱手送給了塔利班，更荒唐的是，再次大混亂撤退，造成完全應不該發生的美軍和當地平民的傷亡，成為舉世目睹的美國大醜聞。

在這種前提下，拜登們不敢直接派軍隊進入烏克蘭與俄軍交手。而前美國副總統彭斯（Mike Pence）叫囂的美國率北約軍隊攻打俄羅斯，直接進入俄國本土作戰，更是天方夜譚。拜登連派軍隊進入烏克蘭都不敢，還敢進攻俄國本土？

俄羅斯兩次打敗外敵 轉敗為勝

在人類近代歷史上，只有俄羅斯，兩次遭到外敵入侵，都反敗為勝。拿破崙的法軍進攻俄國，占領了莫斯科一個多月，最後大敗而歸；希特勒的坦克軍團圍攻了莫斯科和聖彼得堡數月，最後被打回德國，第三帝國被摧毀，俄軍占領了柏林。在這種歷史下，如再有外敵入侵，頑強善戰的俄國人仍會同仇敵愾。更不要說俄國擁有核子武器，核彈頭數量超過美國。除非拜登們想打第三次世界大戰、用核戰爭讓整個世界同歸於盡。

所以，拜登們絕不敢進攻俄國本土，也不敢派兵去烏克蘭直接與俄軍交手，於是有了「烏克蘭模式」：美國只是出錢、出武器，打「代理人戰爭」，同時經濟制裁俄羅斯。

這個模式對烏克蘭是一個災難，因為美國不死人，是烏克蘭人大量死亡，僅軍隊就已戰死超過十萬人，這還是半年前美國五角大樓洩密文件披露的，現在應該死亡數量更大。

雖然是重大災難，但烏克蘭人還是能夠承受「烏克蘭模式」，因為俄國的戰略目標不是占領整個烏克蘭，只是固守已宣布獨立並併入俄國的克里米亞和烏東地區。俄國沒有進攻和占領整個烏克蘭的計畫，所以美國不軍事干預的「烏克蘭模式」，烏克蘭人還是能勉強承受得起。

▲「烏克蘭模式」對台灣將是一個大災難。那麼一旦台海戰爭，美國會不會對台灣採取「烏克蘭模式」？Adobe Stock

拜登如果利用台灣打代理人戰爭

但台灣就不一樣了，如果一旦台海戰爭，美國也採取烏克蘭模式，只是給台灣提供武器、金援，對中國經濟制裁，那台灣可就太危險了，因為第一，台灣沒有能夠長期抵抗住中國軍事進攻的能力；第二，中共一旦武力犯台，絕不會像俄國那樣，只是占領台灣的哪個「烏東地區」，而一定會是全部攻占。第三，從美國和歐盟對俄國的經濟制裁效果來看，沒有很大作用；所以屆時美國對中國經濟制裁，也同樣起不到威懾制止中共攻占台灣的作用。

由這幾方面來看，「烏克蘭模式」對台灣將是一個大災難。那麼一旦台海戰爭，美國會不會對台灣採取「烏克蘭模式」？如果拜登掌權，完全可能。因為拜登們主要為自己謀算，比如這場用烏克蘭戰場打的代理人戰爭，目的是削弱俄羅斯國力，至於烏克蘭死多少人，拜登們不會在乎。炸毀的房屋可以重建，經濟可以重來，但失去的生命卻不會復活。而且因為中國也有核武器，拜登們就更不敢與中共軍事交手。所以，如果也用「烏克蘭模式」對台灣，只提供武器和金援，同時經濟制裁中國，那台灣就不是「烏克蘭第二」，而會是「克里米亞第二」，其原有地位不復存在。而且能像克里米亞那樣不流血，就是萬幸了。

所以美國2024總統大選是關鍵，如果川普重返白宮，他會有辦法，更有能力，制約中共武力犯台。川普的戰略是先發制人，即阻止戰爭發生，事先調解制約，防止走到戰爭那一步。川普幾次公開講過，他如果在白宮，烏克蘭戰爭就不會發生；他如重返白宮，烏戰24小時就會停火，他會調解，通過談判解決，不會利用烏克蘭打代理人戰爭。對於台灣，川普也多次談到，他在白宮，台海戰爭不會發生，他有能力和辦法，事先阻止中共對台動武。

川普是事先嚇阻、防止；拜登是事先表明不軍事干預，兩種想法和戰略，結果就是兩重天。所以，拜登的「烏克蘭模式」是災難，台灣切不可效法烏克蘭模式。

海葵颱風經過台灣到達中國，帶來的大雨給廣東與香港帶來空前的損害。9月7日半夜11點鐘開始，由黃雨、紅雨再晉級的黑雨洗劫香港（「黃」、「紅」、「黑」雨表不同級別的香港暴雨警告信號），一小時雨量158.1毫米，這是自光緒10年（1884年）香港有雨量紀錄以來最大的一場暴雨。世紀黑雨導致全城癱瘓，造成了2人死亡與110人受傷。9月7日接近半夜12點鐘時，香港特區政府收到深圳當局的通知，半小時後深圳要洩洪，香港方面根本來不及做出預防措施，只能通過電視、電台宣布，造成接近深圳的北區受到波及而導致更慘重的損失。

中港邊界成為重災區

其中，中港邊界的沙頭角因為洩洪而成為重災區，其他還有九龍半島的黃大仙與港島的柴灣一帶。沙頭角口岸浸至小腿位置，沙頭角公路近麻雀嶺全線因水浸封閉，巴士要改道。黃大仙地鐵進水，地鐵停駛。柴灣是高地，竟也重災不可思議，環翠停車場被淹，不少汽車被淹沒；柴灣道迴旋處更有雨水從渠口噴出，大水冲下筲箕灣東大街一帶，亦被嚴重水浸。網路還傳播有兩位港鐵員工在水深及腰的隧道內進行檢查與維修工作。

暴雨導致多區山泥傾瀉，截至9月8日晚8時，土拓署收到39宗山泥傾瀉報告，包括筲箕灣耀東邨耀興道對開的柏架山，大量山泥、石頭從山坡墜下，最大一塊傾瀉的石頭約近兩層樓高。新界茶果嶺村8日也有一幅斜坡發生山泥傾瀉，面積約20公尺乘20公尺，晚上警方疏散數十人至附近社區中心，地政總署及土拓署派員視察，疏散行動延續到凌晨。

另一處因山泥傾瀉而須疏散居民的地點為沙田白田村，8日下午美田路近白田村附近有大幅山泥崩塌，受影響範圍涉20公尺乘50公尺，已疏散8戶人。再者於西貢甘澍路8號「東桂」D座獨立屋對開山坡，山泥傾瀉面積約50公尺乘100公尺，該獨立屋大半個花園亦塌下。將軍澳也是重災區，出現多宗塌山泥及水浸事件，位於陶樂路的培智學校亦受豪雨影響，大量泥水湧入操場；一輛復康巴士也被困，後由警方解救拖走。

斷網斷電、水淹商鋪

一場世紀暴雨過後，也導致港島東南部石澳道因山泥傾瀉及路陷，使石澳村及大浪灣村唯一對外道路斷絕，有村民說是「斷網斷電」，有人要經山路補充物資，約兩日與世隔絕。石澳居民會為街坊提供快艇在柴灣碼頭上岸來處理緊急事件；多名居民為接收手機信號，在石澳後灘聚集。

港島市中心區的灣仔居然也被大水所淹。天樂里、摩理臣山道交界及軒尼詩道有商店全鋪被淹。家具店經理陳小姐接受媒體採訪時說，開業兩年多從未遇水浸，夜裡驚聞水浸後，趕回時水位已及膝，店內電器全數報廢，所有電器都被浸，包括雪櫃、焗爐及酒櫃等，估計損失高達600萬至700萬元港幣。她認為，水浸原因之一是渠務署在當區辦事不力，未見過渠務署派人通渠，鋪外渠蓋老化出現破洞，業主向相關部門通報不果，破洞大到不能接受，遂自行以磚頭遮蓋，這次員工清理路邊渠面，積水才散去。軒尼詩道五金鋪老闆朱先生亦稱全鋪入水，水面達鞋面，幸未有損失，預計要花一天清理，他也指出，「好少見渠務署通渠，一年冇（沒有）一次」。可見這也是人禍。

▲2023年9月8日，海葵颱風侵襲後，香港創紀錄的降雨導致大範圍洪水氾濫，大雨過後，官員和警察查看香港筲箕灣耀東邨道路上的山體滑坡。Getty Images

山泥傾瀉 赫見高官豪宅違建

最引起轟動的卻是因為山泥傾瀉而被發現違建的紅山半島。紅山半島位於香港島大潭白筆山的白筆山道18號，為南區最大型的低密度豪宅屋苑，共分4期，於1990年至1992年建成（31~32年樓齡），提供逾490伙分層單位及洋房，每伙建築面積約1,300至3,000平方呎，發展商信和集團、華懋集團及丹楓控股。

就是因為它是有錢人的豪宅屋苑，所以才引起當局與輿論的重視。2012年競選特首期間，首先是參選人唐英年在九龍塘的豪宅被發現有違建，規模很大，被戲稱為「唐宮」，唐英年聲望大跌而落選。可是當選的梁振英在選後也被揭發其豪宅也有違建，他還是身為測量師而明知故犯，然而他當選了，是地下黨員，得到北京的認證，誰也無可奈何。香港的有錢佬如此而成為慣犯。紅山半島發現違建也就不必大驚小怪了。

世紀黑雨使大潭豪宅屋苑紅山半島大幅山泥滑下斜坡，有獨立屋地基外露及懸空，影響範圍波及至少3幢。屋宇署人員9月9日晚視察後，發現紅山半島第70、72及74號屋臨海方向斜坡有山泥傾瀉，並發現72號屋有明顯危險，即時要求警方疏散有關占用人；當局經視察後，還發現部分建築物疑涉違建及非法占用官地，需進一步調查。由於有人揭發涉在底層再往地底挖掘違建，74號屋戶主曾拒絕政府人員入屋視察，這次屋宇署根據法庭手令聯同土拓署人員入屋視察，發現該屋有一幢3層高違建物，違建面積約1,500平方呎，有人更拆除靠近政府斜坡的部分擋土牆，把部分違建地庫伸延至政府斜坡上。

發展局長甯漢豪9月16日在香港電台《星期六問責》中表示，3間獨立屋違建證據已存在，當局會深入蒐證，找出業主、負責工程的專業人士、協助買賣的人等，再依法檢控；當局很快會就紅山半島展開大規模巡查。甯又說，屋宇署未來會按風險檢視違建樓宇巡查優次，就獨立屋來說，位處斜坡及臨海會是考慮因素。有相關團體更表示，大潭玫瑰園、屯門蟠龍半島及聽濤小築或會是受影響的重災區。有立法會議員認為，政府應加緊跟進違規個案和執法，並訂立時間表。

黑雨後，特首李家超到若干地區視察，保安局長更直趨北區視察洩洪影響地區，議員們也紛紛發表意見，然而實際情況如何，還得看執行。像黃大仙這些窮人地區，淹水幾天還無法恢復正常，問題都在哪裡？

整個9月，全世界都在關注義大利南端蘭佩杜薩島（Lampedusa）非法移民單日湧入數千人壓垮該島的災難，卻完全沒將美國每天湧入數千非移（2023年5月平均每天8,000多人）當回事。與此同時，一直將非法移民做為未來票倉的美國民主黨，在非移問題上遭遇該黨最重要的主票倉紐約的反對，在拜登競選連任的問題上，這也將成為他必將面臨的難題。

拜登開放邊境，兩年增加400多萬非移

美國民主黨重要的政治主張之一，是主張開放國界無限制接收非法移民。拜登入主白宮的第一天，就停止了美墨邊境牆的建設，開放了南部邊境。美國海關及邊境保衛局（Customs and Border Protection，簡稱CBP）2020~2023年統計資料顯示，從美墨邊境進入美國的非法移民總數，遠高於從美加邊境進來的人數，約20倍，而從美墨邊境湧入的非法移民總數，不斷在創新紀錄；2021財政年度創下自1960年有紀錄以來的最高紀錄，為173萬人；2022年再刷新紀錄，為237萬人；2023財政年度（截至7月）已達197.3萬，再創新紀錄的可能性極高。

而這僅僅是美國邊境巡邏隊執法過程中記錄的資料，還有大量越過邊境未被抓到的非法移民未在此列。

美國移民改革聯盟（Federation for American Immigration Reform，簡稱FAIR）的研究報告《2023年非法移民對美國納稅人的財政負擔》（The Fiscal Burden of Illegal Immigration on United States Taxpayers 2023），得出的結論是，美國納稅人每年為非法移民提供的服務和福利總共支付約1,820億美元。然而，他們估計美國有1,550萬非法移民。

共和、民主兩黨的非移轉送遊戲

美國邊境州如德克薩斯州、佛羅里達州、亞利桑那等多是紅州（共和黨多數州），民主黨鼓勵非移有個潛藏的目標，是希望通過迅速增加的非移將紅州染藍（藍色代表民主黨多數州）。對這些紅州來說，非移大量進入，已經給當地帶來極大的治安問題，更何況每個非移進入之後，聯邦的補貼只是一部分，地方支出更大，這些州都遭遇極大財政壓力。

處於弱勢的共和黨沒法改變白宮的政策，於是採取了一種消極抵抗的措施。2022年是美國中期選舉年，從當年5月以來，美國南部邊境共和黨執政的德克薩斯州、亞利桑那州、佛羅里達州，陸續用大巴或飛機將非移送到總統拜登的老家德拉瓦州、副總統賀錦麗在華府的官邸外、前總統歐巴馬的居住地之一麻薩諸塞州瑪莎葡萄園島（Martha's Vineyard），以及民主黨執政的非法移民庇護城市紐約、芝加哥等地，希望藉此提醒美國人，開放邊境將帶來災難性後果，瑪莎葡萄園島對非移的態度最富戲劇性。

佛羅里達州共和黨籍州長隆恩．迪尚特（Ron DeSantis）於2022年9月15日分兩批用飛機將入境移民送往瑪莎葡萄園島，並稱「這只是開始，將花完1,200萬美元預算中的每一分錢（向外轉送非移）」。

瑪莎葡萄園島是一個常住人口僅有15,000人左右的港口城鎮，與紐約等地不同的是，該島房價中位數超過100萬美元，89%的居民是白人，他們都是富有的民主黨人，拜登總統的支持者。當這批不速之客被送到瑪莎島時，這個一向聲稱美國歡迎無證移民的富裕社區卻歇斯底里發作，《福斯新聞》（Fox News）的塔克．卡爾森（Tucker Carlson）在2022年9月15日的節目《為什麼瑪莎葡萄園島沒有人——包括歐巴馬一家——慶祝移民的到來》（Why no one in Martha's Vineyard - including the Obamas - celebrated the migrants）裡諷刺了這幫左派富人的虛偽。

卡爾森在節目中提到，2022年8月5日，在麻薩諸塞州愛德格敦MV表演藝術中心舉行的瑪莎葡萄園島非裔美國人電影節期間，歐巴馬在Netflix的《後裔》首映式上發表講話，宣稱「歡迎移民來到我們的海岸這一基本理念是我們生活方式的核心。它存在於我們的DNA中」。歐巴馬花費1,200萬美元在白人居民為主的瑪莎葡萄園島購買一處有八間浴室的海濱房產，但歐巴馬一家沒有發表任何言論歡迎這些非移，也沒有邀請這些非移到他家做客。島上的居民都希望盡快將這些移民送走，並指責共和黨州將非法移民送到這裡是製造混亂。

兩天之後，第二批非移到達，這次島上居民立即打電話給陸軍，將拉美裔人運送到軍事基地。對他們來說這很容易，因為島上的居民有歐巴馬與前國務卿、現拜登的氣候特使約翰．凱瑞（John Kerry），他們不會與這批非移為鄰。

即使正在考慮如何將這些不速之客盡快送走，這些白左還不忘記表達自己的仁慈與博愛。代表瑪莎葡萄園島的州議員費南德斯（Dylan Fernandes）在推特上寫道：「我們的島嶼已經開始行動起來，鋪設了50張床位，為每個人提供了一頓美餐，為孩子們提供了一個遊樂區，並確保人們獲得所需的醫療保健和支持。我們是一個團結起來支援移民的社區。」紐約一名通信和公關主管古萊特（Sarah Goulet）發起公眾籌募，標題是「緊急請求幫助瑪莎葡萄園島的移民」。古萊特在眾籌的頁面上寫道，「島上的人員和志願者已採取行動，提供緊急服務、避難所、食物和衣服」。結果籌集了4萬3,000元，然而這筆錢最後落到擁有1,600萬元的「瑪莎葡萄園社區基金會」（Martha's Vineyard Community Foundation）手中。

瑪莎葡萄園接待兩批非法移民的故事，雖然未能解決美國的邊境危機，但至少讓美國人看清了民主黨上中層對非法移民的真正態度：可以讓非移在別處居住，花費納稅人的錢，但無論如何不能讓他們與我們為鄰。

▲紐約現任市長艾瑞克．亞當斯曾高調表示支持接納非法移民。但9月7日在市政廳的演講中，稱移民危機升級「將摧毀紐約市」。Adobe Stock

紐約市長的叫喚：非法移民正在毀滅我們的城市

共和黨並不反對合法移民，該黨堅守《美國移民法》，要求移民必須通過合法途徑。民主黨的移民理念則是從人道和人文關懷出發，對所有進入美國的移民，無論合法還是非法，都給與生存和發展的機會。在宣布為非法移民庇護州的加州，非法移民享有合法移民所沒有的免費醫療保險和社會福利，洛杉磯市給予非法移民的社會福利占去該市社會福利總支出的一半。

在民主黨執政的庇護城市，最先發出抱怨的是紐約市。據該市負責衛生和公眾服務的副市長安妮．威廉姆斯-伊索姆（Anne Williams-Isom）表示，截至2023年9月，已有超過59,900名移民住在城市無家可歸者收容所（全市共有112,800人住在無家可歸者收容所）。該市已提議利用多個地點作為移民的緊急住房，並已經在蘭德爾島上的酒店、緊急帳篷避難所、學校體育館和辦公樓安置了不斷湧入的非法移民，並將徵用州立精神病院的停車場。

現任市長艾瑞克．亞當斯（Eric Adams）在做該州參議員及競選紐約市長時都曾高調表示支持接納非法移民。2023年8月9日，上任不到兩年的亞當斯呼籲聯邦政府及紐約州府採取行動，幫助紐約市應付接下來三個財政年度內因安置尋求庇護的無證移民所造成的預計120億美元財政支出。一個月後，大概是沒有更多的錢進入紐約市政府帳戶，亞當斯9月7日在市政廳的演講中，稱移民危機升級「將摧毀紐約市」。

因為德克薩斯州陸續將超過3.5萬名移民送往民主黨的庇護城市，其中超過1.3萬人被送往紐約，亞當斯曾罵德州州長格雷格．阿博特（Greg Abbott）是「瘋子」。在接受媒體採訪時，阿博特被問及亞當斯這事時，阿博特說，「當我第一次聽到這句話時，我想到了法蘭克．辛納屈（Frank Sinatra）唱的《紐約，紐約》（New York, New York）的歌詞『如果我能在這裡成功，我就能在任何地方成功』」，「亞當斯雖然是紐約市長，但他在德州待不了一週，與我們每天處理的移民相比，紐約應對的移民簡直太少了。」

阿博特從2022年春天開始，用巴士將非法移民送往由民主黨領導的庇護城市，以此方式來抗議拜登及民主黨政府的邊境政策。他表示，德州已將超過3.5萬名移民送往庇護城市，其中超過1.3萬人前往紐約。阿博特強調：「對於所有美國人來說，這是反省的一天，他們需要意識到開放邊界的自由政策在這個國家行不通。」

正如卡爾森在瑪莎葡萄園島非移報導中說的那樣：「任何理智的國家都不會允許數百萬外國人非法越境，然後立即向他們提供政府福利，以換取對我們法治的嘲笑。沒有人會這麼做。這是自殺。久而久之，就會毀滅美國。」這位敢言的記者經常批評美國進步主義的種種荒謬，因對多米尼投票系統公司（Dominion Voting Systems）操縱2020選舉的指控，在今（2023）年4月被《福斯新聞》（Fox News）解僱。Fox News因為自毀長城，收視率迅速下降。但這位在X（原Twitter）上擁有1,030萬追隨者的著名媒體人現在的視頻節目，每集的觀眾都在300萬以上。

朋友最近要出一本關於「動能投資法」（Momentum Investment Strategy）的書，我寫了一篇不到三百字的推薦文（不知道他們會不會用）。說起來，動能投資法是一個有趣的議題，我們這期就來談談吧。

初入股市的人，估計八成以上都用此一策略，只是很多人不知道原來這就是動能投資法：看線型抓趨勢、追強勢熱門股、研究多頭市場等。所謂股票動能是指，過去表現好的股票，未來一段時間的表現通常也會很好。因此，所有的動能投資法，儘管操作方式各有不同，但從最簡單到最複雜，都是由這個概念開始。以下僅就動能投資的幾個重要里程碑加以介紹。

計量經濟學證實股價變動具有「慣性」

1937年7月的《計量經濟學期刊》（Econometrica）登出傳奇人物考爾斯三世（Alfred Cowles, 3rd）與瓊斯（Herbert Jones）合作的一篇研究，以數學模型和股價數字分析，探討股價變動是否為隨機。如果不是，是否可以從股價時間數列找到可靠的統計特性？從1920到1935年紐約證交所所有上市股票交易紀錄發現，股票市場具有「慣性」：表現優於平均的股票，次一年度的表現仍然超越平均。這是非常難得的計量分析，請想像那個沒有電腦、也沒有電子計算機的年代！

此後，有好長一段時間，沒有相關的研究。可能是現代投資理論興起，認為股價變動如同醉漢走路、隨機漫步，難以預測，也無從預測。在「弱式效率市場假說」（Weak Form of Efficient Market Hypothesis，認為目前股價已經反映出過去股票價格所提供的各種資訊）下，不可能用過去的股價去預測未來的股價。退一步說，即使股價出現可預測的趨勢，也會被投資人發現並爭相套利而消失。此一見解為主流，幾乎沒人敢去挑戰或質疑。

勇敢的研究

直到1993年Jegadeesh和Titman以1962到1989年美國股市資料證實，買進過去表現良好的贏家股票，賣出過去表現較差的輸家股票，可以獲得超額報酬。在此，所謂股票表現好或不好，是跟過去3到12個月比。這篇文章同時也對效率市場假說提出重量級的挑戰。

Titman在受訪時表示，這個超額報酬可能來自行為面因素，而不是個別股票因素。這可以從中國股市A股和B股的行為差異得知。他進一步解釋產生動能的行為因素：當一檔股票有利多時，人們初期會反應不足（under-reaction），使得股價上漲時程延後；一段時間之後，利多終於被大眾所接受，轉為過度反應（over-reaction），大家爭相購買，加上過度信心，於是把股價繼續推高。更重要的是，動能無所不在，不僅存在於個股，舉凡商品期貨、外匯交易、債券、指數等金融商品均有此一現象，而且舉世皆然，不只是美國股市。

但他也發現，自從這篇論文發表，特別是在2000年之後，很奇怪，美國股市動能就越來越不明顯，甚至很難操作獲利。他認為，單純的動能投資法已經不容易獲利，但變形、複雜、陌生的動能策略或許還有空間。例如將動能策略結合「價值投資」（Value Investing）策略（價值投資重視公司本身的價值，且認為長期來說，價格會回歸到價值，因此投資的目標就是找到一間好公司，用便宜或者合理的價格買進），應該會有不錯的績效，因為二者不具相關性，兩相結合，也許可以產生互補效果。至於這二種策略如何結合，方法很多，期待更多人投入研究和測試優化。

1993年的論文，如今回顧已是雲淡風輕，但當年現代投資理論如日中天，能以實證資料與之正面對決，除了實力之外，還要有相當的勇氣。

出奇制勝的雙動能

接下來是2014年安東納奇（Gary Antonacci）出版《雙動能投資》（Dual Momentum Investing），以美國標普500指數的ETF（Exchange Traded Fund，指數股票型基金）、全球股市不含美國ETF、債券ETF等三種ETF為標的，以一年為動能計算期間，每個月進行絕對動能和相對動能策略操作。經過測試，雙動能策略和買進持有標普500指數ETF相較，每年的報酬率顯著提高，而且風險大幅下降。

他的策略基本上是每個月固定時間檢視標普500指數報酬率是否比去年同期高，如果不是，表示股市趨弱，就持有債券ETF。如果標普500指數報酬率比去年好，表示股市具有絕對動能，接著比較標普500和全球股市不含美國，看美國股市和全球股市哪個相對動能較強，就持有哪個ETF。

▲以不同商品、不同市場的ETF進行雙動能操作，似乎可擺脫效率市場假說的魔咒，得到很好的績效。Adobe Stock

以不同商品、不同市場的ETF進行雙動能操作，似乎擺脫效率市場假說的魔咒，得到很好的績效，同時也降低投資組合的風險與操作困難度。可以說是絕妙的設計。但這個方法公諸於世之後，是否和Titman的發現一樣，會日漸鈍化終致失效，值得觀察。

忌墨守成規

其實，動能投資的工具可以很簡單。例如簡單的移動平均線、趨勢線等，就能讓你直觀地進行操作。當然，如果你數理能力強，也可以設計各種數理模型並加以測試。總之，方法很多，只要好用又能賺錢就足堪大任。

最後，證券市場變化萬千，沒有一個理論、一套方法可以一統江湖。做為投資人，重要的是去了解各種理論背後的創意與原始構想，找出與自己理念契合的策略去演練操作，不斷修正、調整，最後得到真正屬於自己的策略。

新加坡前外長楊榮文到台灣來演講，提出一些他對兩岸問題的主張。這些主張台灣也有某些人提過，邀請他來的人士可能也想用楊的言論來支持他們的主張。這些主張有的聲稱是為台灣好的策略，有的則講成是對國際情勢的專業研判。但把這些主張擺在一起仔細分析，就可以發現它們多半是只看一面的偏頗看法，而且有自相矛盾之處。本文擬指出這類主張中一些假設不當、立場偏頗、以及推論證據不足甚至自相矛盾之處，以免大家被這類言論誤導。

中國會愈來愈壞，台灣趕快投降或統一？

楊榮文先生最主要的主張是：台灣要趕快和中國簽訂某種一中的協議，時間不在台灣這邊，愈晚談的話條件會對台灣愈不利。這種主張暗含的基本假設是中國未來不會或不太可能變得更包容不同想法，也不會更不採用暴力對付別人，所以要趁早和中國談。國內有些偏愛中國的人士也明白或暗中採用這種假設。但從台灣人民的福祉來看，若中國真的會愈來愈壞，我們為何要和它統一？楊先生及其他人假設中國會愈來愈壞，而又主張要趕快投降或和它統一，是自相矛盾。

如果中國未來不會變得更自由和包容，愈早和中國簽和平協議或任何一中協議，也不會像楊先生或其他人士所主張那樣對台灣較好。因為比台灣更早和中國談判的例子已經證明較晚談判和簽約較好。西藏早在1950年代就和中國有協定，但很快就發生藏人被屠殺和西藏文化被壓制的情況。後來英國也和中國簽了香港50年不變的協定，但不到25年協定就被中國撕毀，而香港快速失去其原有的人權和法治。中國還一再承諾不願簽賣身契的台灣說：台灣可以得到比香港和西藏更好的自主權和被統治下的待遇。所以由歷史來看，愈晚和中國談會愈不利的說法是違背事實經驗的。

中國愈來愈強，台灣談判籌碼愈來愈少？

楊先生或有類似主張的人可能以為中國的力量將相對愈來愈強，所以台灣和它談判的籌碼將愈來愈少，因此能得到的條件會愈來愈差。但暫且不論中國是否會相對愈強，香港的例子充分顯示即使能先談而得到較好條件，中國變強之後仍會撕毀協定而把條件變壞。90年代曾有企業家請我建議李登輝總統，趁鄧小平先生有威望時，談一個鄧後的領導人可能不敢答應的好條件。我不認為可行所以未向李總統建議。但英國把握中國仍未很強時和偉大的鄧小平先生簽了協定，結果現在想要更偉大的習近平先生實質上已把那協定撕毀，稱之為歷史文件。可見早簽而較好的協定是沒有用的。

有香港這樣活生生的例子，竟然有人還主張說要在中國沒有變更壞之前趕快和它簽約，這如果不是腦筋不清楚，就是刻意要讓台灣人因為心急沒想清楚而掉入陷阱。製造緊迫感其實正是商人促銷和詐騙集團行騙的重要手法。十多年前也有推薦傾中路線的知名人士說，台灣只剩十年甚至一年的機會可以傾中利用中國，因而避免經濟停滯衰退。而十多年來我們卻可以不傾中而仍發展得比當年更好。所以大家不要再被這種緊迫感推銷和詐騙手法欺騙。

美國在利用台灣，最後會犧牲台灣？

楊榮文先生第二個重要主張是：美國在利用台灣，而美國最後會犧牲台灣。這也是很多統派人士慣有的主張。這種疑美論不是完全沒有道理，但卻有嚴重的偏差，就是誇大美國放棄或犧牲台灣的可能性，而忽視中國更可能犧牲甚至毀滅台灣的事實。用這種疑美論來主張站到中國那邊，就像是擔心堤防被暴漲之河水衝垮，而主張跳到滾滾河水之中就不必擔心堤防垮掉一樣愚蠢或自欺欺人。這問題有幾個元素，以下將分為台美之間是利用或合作、美國犧牲台灣的可能性，以及中國犧牲台灣的可能性三部分來討論。

1.台美之間是利用或合作

美國當然有利用台灣，但台灣也在利用美國。就像張三和李四做生意，兩人都賺了錢並不是誰賺了誰的錢，而是兩人合作共同創造出可以分享的利益，美國和台灣的相互利用也是合作，並創造及維護共同的利益。台灣需要美國的保護來避免被中國侵占，美國需要台灣守住第一島鏈來避免中國軍力更容易威脅太平洋和美國本土。

面對過去共產集團及現在某些反民主人權的力量之威脅，台美也要共同維護及推廣民主人權這共同理念。忽視這些共同利益和理念，而斷言只是美國在利用台灣，乃是無知的主張或很廉價的扭曲手法。二十多年前楊榮文先生和我在APEC會議做雙邊部長對談時向我提出，希望台灣繼續讓新加坡軍隊來台訓練，我至今仍不認為那是新加坡在利用台灣，而是雙方基於友好和共同理念而進行的合作。

2.美國犧牲台灣的可能性

但是美國和所有國家都一樣重視本國的利益勝於外國的利益，所以合作也不保證不會被放棄或犧牲。而國家和個人與其擔心被放棄而拒絕合作，不如強化自己對共同利益能做的貢獻，提高被利用的價值，就不會被犧牲放棄。台灣近年因為經濟發展和自由民主的成功，而對世界的共同利益有重大貢獻，又因為中俄的更獨裁化及更明顯的擴張野心，進一步威脅了民主國家的共同利益和理念，因此台灣得到了比以往更多的國際支持。任何人不看這趨勢而用1970年代的思維斷言台灣會被美國及民主國家拋棄，是不客觀的猜測，甚至是惡意的恐嚇。

台灣會被美國和民主國家棄而不顧的最可能原因，其實是台灣倒向中國。太多傾中的言論會使民主國家懷疑台灣合作的誠意和意志，以及台灣內部是否有人會出賣民主國家的機密和利益。某些人士積極大喊各種傾中言論，也許誤導不了多少台灣人民，但他們的目的之一也可能是要降低民主國家對台灣的信賴和支持。

而和中國簽訂某種一中協定，更將使中國可以振振有辭說台灣是中國的一部分，攻打台灣是中國內政。也就是說任何一中協議都可能被中國用來強迫別的國家放棄支持台灣。由此看來，這類美國會拋棄台灣所以台灣應傾中的主張，其實更像是要騙台灣自己走進不能得到美國和民主國家支援之處境的計謀。

3.中國犧牲台灣的可能性

就算種種國際變局使美國和民主國家有可能犧牲台灣，我們也要考慮台灣若投向中國，被中國犧牲的可能性是不是更大。姑且不論中國可能加到台灣人身上的獨裁和反人權措施，只就國際對抗的問題來看，中國為鬥爭而犧牲台灣的可能性也比美國犧牲台灣的可能性大。不管靠向哪邊，台灣都是美中爭霸或民主與集權國家對抗甚至打仗的最前線。美國至少在口頭、民意理念、以及法律上，都說要支持台灣的安全，中國卻常說要血洗台灣，留島不留人這種話。只猜疑美國可能犧牲台灣，而假設中國會珍惜保護台灣人民，是很不理性或很不誠實的。

像楊榮文先生這種傾中的主張，也常假設美中是在爭奪全球霸權，而中國必將勝出，所以不只時間不在台灣這邊，中國也因必勝而不必犧牲靠到中國那邊的台灣，反而必輸的美國可能犧牲台灣。但現在世界並不是美中爭霸，而是民主國家要對抗想控制世界的中俄等非民主國家，中國在這對抗中獲勝的可能性其實也不大。

▲現在不是美中對抗爭霸，而是民主國家和想支配別人之集權國家的對抗。台灣應審慎看待。Adobe Stock

不是美中爭霸，而是民主和集權的對抗

過去百年美國確實是世界上最強大的國家，並主導建立很多國際規範和秩序，但美國極少強制支配或統治其他國家。而中國現在的態度卻普遍被認為是要支配其他國家。所以現在的情勢不是美中在爭奪某一種固定意義的霸權，而是中國要爭取並擴大霸權的權限。李光耀先生曾說，如果要有一個霸權他寧願那是美國而非中國，因為美國是個溫柔的霸權而中國不是，中國動不動就說你讓13億人不高興，而要用其龐大的人口和市場脅迫別人。這種要改變世界秩序而讓別人聽命於他的態度，使中國成為所有民主國家的威脅。所以現在不是美中對抗爭霸，而是民主國家和想支配別人之集權國家的對抗。在這對抗裡中國沒有比較大，也少有勝出的機會。

中國即使結合俄羅斯、北韓和其他獨裁國家，其人口和力量總和仍遠不如不願被它們支配統治的國家。而獨裁國家即使討厭美國，也不願被中國或其他國家支配，所以獨裁國家的獨裁思想使它們並不容易真的形成整體一致的力量。獨裁國家集團有能力一直在其他國家內外製造事端，但其內部矛盾使它們難形成一個統治全球的力量來打敗民主國家集團。只拿中國和美國相對實力的改變，來說美國或民主國家必敗而台灣必會被犧牲，是未看全球大局的偏差推論。

楊榮文先生感性地說感謝台灣也理解台灣人民拒絕中國的理由，這感性使他這些要台灣投入中國的主張好像是善意的建議，但依前面的各項分析，他的主張並不是建立在對事實乃至對李光耀先生的正確了解。所以他的主張即使是出於善意，也一樣是錯誤而有害的。新加坡人士如果對台灣和民主國家乃至對他們自己的人民有善意，希望他們能與台灣和其他國家合作，說服並幫助中國走向更民主和包容的方向，而不是對美國和台灣挑剔批評，卻不敢談論中國的不當之處，反而勸大家屈服於中國的壓力，而變相鼓勵中國繼續脅迫別人及他自己的人民。

走進「郭元益」位於中山北路的門市，未見預期中老牌喜餅店慣常散發的喜氣洋洋，卻迎來一股淡雅的木質調氛圍。儘管設計走的是簡約的現代風，但早期台灣建築的磨石子地板、櫃台上方八角形的「模具」以及蒸籠造型的陳列架，訴說的卻是一個糕餅店鋪的「台灣魂」。

▲演員鳳小岳是郭元益近年合作的品牌代言人。郭元益提供

漢餅與西餅、現代與傳統，在這裡相遇與融合。架上的甜點，有的小巧精緻，有的走台灣古早味，與不同食器、茶具搭配時，散發著不同的儀式感。包裝則各異其趣，有與知名設計師方序中、演員鳳小岳聯名推出的「小樂曲」，也有知名設計師聶永真跨刀的郭元益150週年紀念禮盒「伴點時光」……不論外觀與商品本身，都更契合年輕世代消費者的觀感。

這些令人驚豔的變革，都出自第五代接班人郭建偉之手。2009年進入家族企業，2016年被指定接班，郭建偉開始了「郭元益」企業版圖的挪移，將原本占四分之三的喜餅區塊，朝向節慶與伴手禮市場。

▲位於台北市中山北路的門市，以綠豆糕為主軸進行設計與裝修。葉俊宏攝影

大膽創新： 與外部設計師合作，補足消費者五官感知

為了讓商品更年輕化，郭建偉展開與外部設計師的合作，商品設計不是僅侷限在外包裝的視覺呈現上，而是將整個產品環繞於設計核心進行創新。例如：與設計師聶永真聯名開發的「伴點時光」，郭元益硬是突破了「單面壓模」以及「單一口味」的限制，推出上下口味各異的綠豆糕，郭建偉強調：「台灣傳統的綠豆糕是單面壓模，沒有兩面壓模的，也不會有兩種口味在同一個產品裡面。」

▲郭元益與演員鳳小岳、設計師方序中聯名推出的「小樂曲」禮盒。郭元益提供

與設計師方序中的合作，則是為鳳小岳代言的糕餅禮盒「小樂曲」操刀設計食物與包裝設計，其中一款是口味獨特的花椒鳳梨酥。郭建偉笑說，對於設計師開出的新口味，起初覺得很突兀，結果卻超意外地受歡迎，「花椒是非常受歡迎的一個口味，因為太受歡迎了，所以後來我們自己有一款餅乾也放了花椒。」

這些合作都令郭建偉感到有趣，因為激盪出不少商品研發的火花。他說，雖然公司一直都有內部的設計團隊，很容易掌握品牌的精神與感覺，但也因為有製程考量的包袱，很容易自我設限，較難跳脫既定框架，「有時候外部設計師一些新的想法，會刺激我們內部作業的調整。」

▲郭元益與設計師聶永真聯名開發的「伴點時光」，突破了綠豆糕「單面壓模」以及「單一口味」的限制。郭元益提供

郭建偉認為，與設計師的合作產生了對內與對外的成效。首先是雙方粉絲的交集，以及對品牌形象的重新認識，「確實有很多新的消費者看到郭元益這個品牌；很多郭元益的忠實消費者，也因此覺得這個品牌持續在往前走。」

▲郭元益糕餅量身打造的專屬杯盤餐具，期望品牌走向讓消費者的體驗更完整、更有儀式感。葉俊宏攝影

「過去我們很認真在賣餅，現在我們可以從消費者的角度來看待品牌。」今年郭元益更預計推出「喜餅試吃組合」，以及設計師專屬食器，搭配郭元益或旗下另一品牌拉法頌商品的碟子，讓消費者的體驗更完整、更有儀式感。

過去郭元益對於品牌的理解，多半單純著重在產品本身，這幾年開始有了更廣的視野，郭建偉表示，郭元益這幾年除了產品做得好之外，也希望去補足消費者五官感知產品的其他環節，「我一直在跟同事講一個概念，產品一定要做得好吃。可是當你做到90分，怎麼做到100分？90到100的距離，有時不只有在產品本身，而是消費者的五官去感知這件事情。」

▲台南門市的裝修主題是酥皮，商品架上的擀麵棍不言而喻。郭元益提供

行銷溝通：讓消費者看到不一樣的郭元益

商品調整後可以觸及不同客群，但如何讓消費者不再將郭元益與喜餅畫等號，則需要行銷溝通的鋪墊。郭建偉表示，早期主打電視廣告，的確讓郭元益奠定了全台的知名度，但也塑造了郭元益等於喜餅的既定印象，成了一個甜蜜的包袱。

百年老店如何讓消費者看到它年輕的樣貌，讓原本占了四分之三的喜餅市場，挪移到伴手禮與節慶市場，考驗郭建偉的決策力。

1.「關鍵字」的運用

首先，郭建偉透過「關鍵字」來掌握趨勢與潮流，再把關鍵字融合到行銷或產品中，與消費者做情境的溝通。郭建偉舉例說明：談到吃餅，大家就想到要配茶，但這幾年茶不見得是唯一的休閒飲品，咖啡或酒也逐漸融入台灣當前的消費情境。因此，郭元益與鶯歌在地酒廠開發專屬的紅茶琴酒，這款杜松子釀造的琴酒，帶有草本氣息，而郭元益新的頂級蛋黃酥走清爽味系，紅茶琴酒恰可放大草本的感受。

▲郭元益邀請日本微縮模型名師田中智打造八座微縮模型，訴說台灣百年糕餅店的故事。郭元益提供

2.製作「微縮」招牌產品

此外，這幾年流行「微縮」，郭元益也找了日本的微縮模型藝術名家田中智，把招牌產品以微縮藝術形式呈現給消費者，並延攬台灣團隊做空間設計，將展架都做得很矮，當模型在郭元益的百貨門市展出時，消費者必須蹲身去看。

郭建偉談到當時的情景：「那時候覺得很有趣，大家第一次用不一樣的視角，那麼認真地去看我們家的產品。那也是另外一種溝通的模式。這幾年就是希望能夠用更多樣的方式去傳達品牌的一些新概念跟想法。」

3.轉角遇到郭元益午茶車

郭建偉也會透過活動產生的曝光效益，讓消費者看郭元益的改變。例如郭元益找了一位台灣藝術家做了一台午茶車，並開發很多小包裝的商品，讓郭元益的糕餅變成日常下午茶的點心。這台行動午茶車「載著」茶點到各個景點，讓消費者轉角不小心就遇到郭元益，就可以試一下吃餅配茶。這種體驗或快閃的感覺，很容易讓消費者驚豔，「原來郭元益不只是喜餅！」而這些有趣的體驗，消費者會透過社群媒體分享，增加郭元益的曝光。

4.從街邊店走向大型節點

郭元益過去的通路以街邊店為主，因為過去品牌以喜餅為主，而喜餅是一個比較目的型的消費。但伴手禮與節慶禮品，很多是消費者在逛街的過程中順道買的。由於街邊店與消費者接觸的頻率沒有那麼高，因此當逛街型態改變時，通路也跟著改變。

郭建偉表示，如今在路上逛街的人其實不是那麼多，且大部分是在週末的時候到百貨商場裡面去逛街。因此，近年來郭元益也陸續調整門市的通路形式，如今百貨商場占整體門市的比率大概超過20%，未來還是會以交通節點與百貨商場為設店的主要通路。

5.溝通渠道由電視轉向網路

現代消費者閱聽習慣轉變，閱聽環境越來越多元，溝通方式與渠道也必須做改變。郭元益不再透過傳統電視廣告，而是拍品牌形象影片在網路上做投放，以因應消費者閱聽環境的改變。郭元益有自己的品牌社群，包括臉書、IG以及YouTube頻道，也透過產品發表會的模式與大家溝通，推廣新產品。

▲郭元益糕餅博物館楊梅館旁成立綠標生活館，是全台食品業第一座獲內政部頒發黃金級綠建築的教育園區。郭元益提供

糕餅博物館：深化與消費者的互動

除了與消費者進行品牌溝通，糕餅博物館則扮演更為柔性的角色。郭元益於台北市士林區、桃園市楊梅區分別有一家糕餅博物館作為消費者休憩的場域。郭建偉認為，糕餅博物館與消費者的接觸更為頻繁，「門市與消費者的接觸頻率有時候不是那麼高，有些消費者可能一年只跟我們接觸一次。但糕餅博物館，消費者可以每個月都去喝咖啡，或者是每半年帶小朋友去做DIY，聖誕節做一個薑餅屋，過年做一個春聯的餅乾。」

在店面裡，消費者聽店員介紹商品時，感受更多的是銷售；但在糕餅博物館，消費者會認為工作人員的介紹是一種導覽。郭建偉笑著說：「到博物館不見得要買東西，是一個體驗的過程，因此這幾年有一些品牌的溝通，在糕餅博物館反而做得更深入。」

▲DIY是郭元益糕餅博物館的重要元素之一，往年吸引不少親子客群前來做手工餅乾、鳳梨酥、小月餅等。郭元益提供

DIY是郭元益糕餅博物館的重要元素之一，往年吸引不少親子客群前來做手工餅乾、鳳梨酥、小月餅等。這幾年導入3D列印機台，用3D列印餅乾模具，再用餅乾組裝出可以轉動的螺旋槳飛機。位於桃園楊梅的糕餅博物館，還融入埤塘的特色，以餅乾組裝立體青蛙、水生動物。活動的多元性已經跳脫糕餅的限制。

此外，糕餅博物館每個月都會舉辦「收涎、抓週」的禮俗活動。郭建偉說，以前經濟環境沒有那麼富裕，小孩子度過每一個成長的關卡，都是一個值得大家一起慶祝的事情。雖然現代生活改變很多，糕餅博物館還是每個月幫客人辦收涎、抓週的禮俗跟儀禮，因為「很值得保留」。

郭建偉認為，糕餅博物館與品牌「相輔相成」，博物館是一個長期跟消費者建立好感度的地方，可以更深更廣的去做，透過博物館不同的活動，也可開發越來越多不一樣的客群。

▲一些門市提供包裝服務與小吊卡，讓消費者能夠表達送禮的心意。郭元益提供

不只是糕餅業：提供附加服務

在郭建偉看來，經營就像打仗，每年都有不同新的想法，每一個企業都在爬山，只是在不同的點而已。每個企業都在面對不同的問題，也都有不同的優勢與需要挑戰的點。他認為，在當前資訊爆炸的年代，企業的跨度要再加大。至於要跨到哪邊去，可能還是要回到企業本身，盤點自家企業的狀態，以及想要對應到的消費者。

以郭元益為例，在思考競業時，就不再只是傳統的喜餅、漢餅業者，而是涵蓋伴手禮與節慶市場，除了觸及更多的消費者，也要思考還能帶給消費者什麼樣的感受，成為購買商品的附加價值。

「我一直跟同仁講說，消費者的消費情境或消費選擇，是非常多面向的，消費者對品牌的感知是一個非常完整的感受度，他不會只拿郭元益跟其他的糕餅店比，他還會拿郭元益跟他去的其他地方的服務相較。」

也因此，近年來全台灣半數以上郭元益門市，均提供品牌專屬包裝紙以及品牌小吊卡，供消費者使用。「有一次我去一家門市，一個男性顧客買了幾個禮盒，他問門市有包裝紙嗎？他要去提親，他很重視這件事情，想要把餅包起來。」郭建偉說：「我當下還滿開心的，我們有提供一些小小的服務，滿足消費者對於送禮的需求。」

▲郭建偉認為創新彷彿是一條無止盡的路，但在傳統與創新之間，郭元益自有其取捨。郭元益提供

儘管創新彷彿是一條無止盡的路，但在傳統與創新之間，郭元益自有其取捨。郭建偉誠懇道：「在不同的議題上面，或者是不同的切入點，我們會去拿捏什麼地方傳統要多一點點，什麼地方創新要多一點點。」經過多年的努力，「郭元益」顯然掌握了絕佳分寸，已然蛻變為一個成功融合傳統與創新的品牌。

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傳承五代糕餅龍頭 郭元益打造台灣味的未來

提起「郭元益」，很多人腦海中想到的是老字號喜餅品牌。1867年，來自福建漳州的郭家傳人，以郭家祖厝「元益」二字命名，在台北市士林區開設糕餅鋪；1945年，第三代經營者郭欽定將店號加上了姓氏，「郭元益」於焉誕生。時至今日，郭元益穩占台灣喜餅龍頭名號，百年老店依舊守著傳統糕餅的滋味，同時在時代更迭中求新求變，打造喜餅之外的事業版圖。

▲郭元益第5代接班人副總經理郭建偉。葉俊宏攝影

延續品牌精神：「創新」貫穿家族基因

郭元益第5代接班人、現任副總經理郭建偉1979年出生，從小在家族企業中長大，寒暑假必定到工廠打工，他笑說，很多資深員工都是看著他長大的。取得日本一橋大學國際企業戰略碩士後，郭建偉於2009年進入家族事業，擔任父親──現任郭元益總經理郭榮壽的特助，邊做邊學，從糕餅製作到包裝，再到工廠擴建的規劃，無一不涉獵，並於2016年晉升副總經理，成為企業接班人。

郭建偉表示，2009年他進入家族企業後，父親便期許他擴展版圖，因為結婚的人數漸減，結婚的年齡漸長，且各大品牌百家爭鳴，如果不拓展客群，市場必定萎縮。「剛進公司的時候，喜餅的部分大概占75%，父親就希望我能夠多花點時間在伴手禮跟節慶的部分。」

要在既有的基礎上拓展其他市場，而「創新」彷彿貫穿在家族的基因中。郭建偉表示，爺爺與父親都是喜歡創新的人，他笑著談到印象中爺爺與父親兩人的「不務正業」，「我爺爺與父親會研究包子、蔥油餅，甚至是章魚燒的作法，買製麵機、章魚燒機……什麼都想試試看。」

從祖父與父親的身影中，郭建偉看到家族文化，也看到企業文化。早在爺爺的年代，便在傳統漢餅之外，引進全台第一條西式喜餅生產線；包裝的變化也隨著時代的變遷，從原本大紅仕女圖，變得淡雅、簡約、幾何，這些都並非突然發生的。

「創新是我們家族和品牌非常重要的一環，一個很重要的核心價值，本來就在品牌的養分裡面，只是每一個年代創新的展現方向不太一樣。」郭建偉說，這幾年更把創新的元素推到消費者面前，讓消費者感受到「郭元益」品牌的與時俱進。

▲日本代表性和菓子品牌「虎屋」的招牌產品羊羹。網路擷圖

日本經驗啟發：創新融合傳統

肩負使命，郭建偉開始了自己的創新之路，主要從日本汲取經驗與靈感。在日本留學將近三年，他遍訪許多和菓子店與百年老店，觀察到日本的點心分成「洋菓子」與「和菓子」。儘管多數人認為，在現有的消費環境下，和菓子似乎在淡出；反觀洋菓子，也就是西式糕點，應該更受喜愛。然而，一份產業報告卻顯示，兩個市場都在成長。

「那時候我就覺得很好奇，到底日本的和菓子，或說這些百年老店做了什麼，能讓消費者更喜歡？」他得出自己的結論：「我相信堅持傳統是他們能夠維持百年基業的重心，但是我也觀察到他們不斷地創新。如何把品牌跟當代消費者接軌，我覺得是一個非常重要的事情。」

▲虎屋小尺寸與不同口味包裝的羊羹。網路擷圖

他舉日本代表性和菓子品牌「虎屋」為例。虎屋的招牌產品是羊羹，該商品並非當代主流甜點，但虎屋做了產品調整──增加不同口味，過去只有紅豆餡，現在則開發了抹茶、黑糖餡等；另外，尺寸也做了改變，從原本一整條送禮用，轉而開發小條包裝，外出時放在包裡面，想吃的時候方便隨時取用。

此外，羊羹非常重要的部分是熬煮內餡，這部分也開發成新商品，譬如熬煮成紅豆餡、麵包抹醬等。郭建偉指，關鍵是將商品的運用更貼合現代消費者的生活習慣，在原有的技術上，發展出不同的商品樣態。

▲將商品尺寸縮小，以符合現代人飲食習慣，是郭元益維持競爭力的方式之一。郭元益提供

郭元益的創新：東西方文化的融合

掌握了創新的方向後，郭建偉有了更明確的方向，包括：在傳統豬油酥皮的產線外，新增以奶油為主的蛋黃酥，符合素食者的需求；餡的部分，增加口味的變化，並在尺寸上做調整，以因應現代人少量多樣，追求精緻生活的樣貌。

在製造的手法上，則強調「東西方文化的融合」，郭建偉表示，這是郭元益近年來一直堅持的部分。以自家產品為例：蝴蝶千層派雖是西式甜點，但採用的是漢點冷水發麵的做法，讓餅皮吃起來更酥脆；蛋黃酥雖然酥皮看起來是漢點，但是擀皮的用油比例是西點的方式，讓酥皮的層次感更明顯。

▲紅豆與鹹蛋黃口味的奶酥餅乾，延續著郭元益商品的特色。葉俊宏攝影

市面上常見的奶酥餅乾，除了原味，郭元益也推出紅豆與鹹蛋黃口味。很多人問為什麼不做巧克力或者是抹茶口味？好像更主流。但郭建偉認為這樣就少了郭元益的特色，「那我跟其他的奶酥餅乾店有什麼不一樣？」他更談到，目前正嘗試將包種茶融入餅乾中，以取代抹茶口味。他希望將郭元益的特色盡可能融入不同商品中。

▲郭元益蛋黃酥的酥皮至今都還是用手工擀製。郭元益提供

在這些創新中，依舊包含著郭元益謹守的「不變」。例如蛋黃酥的酥皮，雖然可用機器擀製，但直到如今，郭元益都還是由手工擀製，「每年450萬粒，儘管人工貴，我們卻不肯妥協。因為手工擀製的酥皮，在口味跟口感上，就是跟機器擀製的不一樣。」餡料的部分，儘管可以使用半成品加工，但郭元益還是堅持自己熬製。郭建偉強調，好吃是前提，不會影響口感的環節，才會用自動化取代。

▲台北市中山門市櫃台上方八角造型的模具，訴說郭元益以綠豆糕起家的故事，一個台灣糕餅品牌的發家史。葉俊宏攝影

設計師操刀：就是要「台味」與「台灣風」

口味與包裝的突破，讓郭元益成功邁向更多元化的經營，但前進每一步，都回到核心的探索。郭元益這幾年不只談產品升級或品牌優化，也請來台灣服裝設計師操刀，希望不論是制服、空間，都在談台灣糕餅的故事，或是郭元益的故事。

▲郭元益早年（2000年）制服之一。郭元益提供

郭建偉坦言，「台味」或「台灣風」是一個大家都還在摸索的事，「有時候大家在談說，這間店看起來好日本風，或者是好北歐風。我自己就會捫心自問，我們身為一個台灣土生土長的品牌，能不能打造一個台灣風格的店面？」

▲郭元益請來台灣服裝設計師操刀的新制服與新形象包裝。郭元益提供

因此，當郭元益150週年紀念時，台北市中山門市在空間的改裝上，保有了相當程度的「台灣味」。台灣建築早期常見的磨石子地板，被用來象徵綠豆糕原物料攪拌的製程，櫃台上方八角造型的模具，蒸籠造型的陳列架，壁面上一塊塊的方磚，正如一顆一顆的綠豆糕……整個空間模擬綠豆糕的製程：原物料攪拌、壓模、脫模、蒸煮，透過與消費者第一線接觸的門市空間，訴說郭元益以綠豆糕起家的故事，一個台灣糕餅品牌的發家史。

至於其他門市，則以郭元益蛋黃酥的酥皮作為主軸，將大家熟悉的台式月餅綠豆椪、蛋黃酥等，融入門市風格。郭建偉表示，儘管所有門市會維持傳統基本的調性，每一間店還是會有一些小小的差異性，「那個差異性可能是回饋到當地市場的不同，或者是這幾年品牌在談不同語彙、不同消費市場、不同想要跟消費者溝通的新議題。」

▲郭建偉希望打造郭元益成為一個無論對家族或是對老主顧來講，都是一個大家喜歡的品牌。葉俊宏攝影

未來展望：持續深化台灣市場

接班迄今，郭元益的喜餅市場占比減至40%，伴手禮跟節慶市場則搶下60%。對自己的表現是否認可？郭建偉表示，曾經有人對父親提問：「你希望這個品牌50年後是一個什麼樣的品牌？」父親言簡意賅地說：「希望50年後，郭元益還是一個很棒的品牌。」

對於父親的回答，郭建偉了然於心：「我當然知道他的意思是什麼。歷代傳承下來，我們希望打造郭元益成為一個無論對家族或是對老主顧來講，都是一個大家喜歡的品牌，我覺得那是最重要的。」

至於那個「很棒」具體怎麼做，郭建偉表示，一路走來，父親給予他很大的發揮空間，「很多事情他都跟我說，先去試試看再說，你可以慢慢去優化你的學習曲線。」郭建偉形容，接班猶如跟企業的磨合過程，「有些接班人跟企業磨合好了，有些可能沒有好，我覺得目前我這個磨合是還可以的。」

▲郭元益創新商品與時俱進，圖為業界首創「喜餅到府試吃」專人服務。郭元益提供

郭建偉未來的目標，將繼續深化台灣的伴手禮市場，並在交通節點與百貨通路持續展店，例如桃園機場的新門市已於8月開幕。此外，也針對節慶市場進行「產品持續升級」，「我們去年中秋節做了頂級蛋黃酥，今年春節做了頂級南棗核桃糕，我們還是希望把一些主力產品跟經典產品，不論在原物料或製程上，都希望去對應當代消費者的消費習慣。」

先祖從一根扁擔挑著糕餅販售，到在士林開起第一家店鋪，郭元益至今已在全台拓展了22家門市，招牌的榮光與使命既深且遠。郭建偉扛下了招牌，也挑起了企業的重擔，接班迄今不負眾望，讓郭元益走出市場上對品牌的既定印象，並走入當代消費者的日常生活中。

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書名：敏捷思考的高績效工作術：在沒有答案的時代，繼續生存的職場五力

作者：坂田幸樹（Sakata Kohki）

譯者：許郁文

出版社：經濟新潮社

類別：管理、職場、成功、工作術

出版日期：2023年9月5日

在第四章的最後要解說小團隊的重要。

本章在開頭提到了賈伯斯規定每個專案的人數不得超過一百人的故事，不過團隊的人數增加在任何一個業界都是百害而無一利。

▲圖1：人月神話：人力倍增，工期也無法縮短一半。經濟新潮社提供

美國軟體工程師福瑞德．布魯克斯（Frederick Phillips Brooks）2004年出版《人月神話：軟體專案管理之道》（The Mythical Man-Month: Essays on Software Engineering，繁體中文版由經濟新潮社出版），書中提到為了縮短專案工期而增加人力，進度反而會拖延。

一如圖1所示，在系統開發的世界裡，十個人要花十個月才能完成的專案會形容成一百個月，此時若將人數改成二十人，也無法將工期縮短為五個月。

我過去曾多次挽救快要來不及完成的系統開發專案，而每次最先著手改善的就是減少人數，因為這些專案的專案經理都是因為誤信「程式設計師的人數不足，所以專案才會一拖再拖」的說法，才導致專案的進度一再落後。

反過來說，只要減少人數，就能不再繞遠路，專案也會跟上進度。

接下來本節將按部就班，介紹打造小團隊的方法。

每增加一人，產能就跟著下降

請大家回想一下，公司有新同事報到的情景。

這位新同事報到之後，理論上，舊員工的工作量應該會減少才對吧？

不過，其他成員真的會因為多了這位新同事，而不用常常加班嗎？

如果這位新同事真的像是超人降臨，所有人或許可以不用再加班，但大多數都不是這樣，即使人數增加，所有人還是一如往昔地加班。

有趣的是，假設這位新人調到其他部門，就會發現原本按照進度執行的工作突然停擺，這其實是因為我們習慣製造新的工作。

英國政治分析學家西里爾諾斯古德帕金森（Cyril Northcote Parkinson）在《帕金森定律》（Parkinson's Law）書中提到：「工作量會隨著參與人數呈正比增加」。

各位讀者是否都有過下列這種經驗：

● 明明換了更大台的冰箱，卻還是一下子就塞滿，而且要報廢的食品反而變多。

● 明明買了儲存空間加倍的智慧型手機，但是影片與應用程式卻變得更多，儲存空間一下子就不夠用了。

● 明明升了官、加了薪，但是存款還是沒有變多。

簡單來說，只要資源增加，就會不自覺用掉增加的資源，所以在增加團隊成員之前，務必三思而後行。

例行公事盡可能不要由內部負責

不管是哪個團隊，當然都渴望怪物級的新同事報到，各位讀者應該也有過不少次「這麼一來，工作就會變得比較輕鬆」的期待對吧？

要是結果一如預期，那當然是再好不過的事，但各位可別忘記，例行公事還是一個人做最有效率。

如果只是單純的例行公事，可寫個程式自動完成，也可以發包給便宜的外國公司負責，雖然這兩種方式在一開始都得投入一定的成本，但從後續的效率來看，還是有一試的價值。

比方說，我曾透過下列的嘗試減少例行公事。

● 花了一週寫了統整五十個部門的Excel檔案的Excel巨集，讓原本需要花三天整合的工作縮短成五分鐘。

● 取得資料之後，不在日本確認資料的內容，而是外包給菲律賓的公司，以兩倍的人數進行確認，藉此大幅削減成本與提高正確率。

建議大家盡可能讓這類工作內包轉外包，將時間用在需要發揮創意的工作。

▲圖2：兩個披薩原則。經濟新潮社提供

應用「兩個披薩原則」

到目前為止，介紹了不少小團隊的優點，但到底是幾個人以下的團隊才算是小團隊呢？

對此，我總是不斷提醒自己記得亞馬遜網站創辦人貝佐斯（Jeff Bezos）所提倡的「兩個披薩原則」（The Two-pizza Rule）。

這個亞馬遜的原則是指「團隊的規模不要超過兩個披薩能夠餵飽的人數」，以兩個披薩可餵飽的人數來看，差不多是五個人的小團隊吧？

此外，準備如圖2所示，擴大組織的時候，也可以應用「兩個披薩原則」訂定相關的制度。比方說，由各團隊負責人參加的會議若以五人為上限，就能打造一個五乘以五等於二十五人的大團隊，然後底下的小團隊則由小團隊的負責人管理。

如果是能隨時看到彼此的五人團隊，就不需要另外建立分享資訊的制度。不過，當團隊的規模擴大至二十五人，就得建立分享資訊的制度或是最基本的上班規矩。

如果團隊人數超過二十五人，該怎麼辦？

此時就必須建立各種制度，讓分成三個階層的組織得以正常運作。

（以上節選自《敏捷思考的高績效工作術》第四章〈協調力：與不同質的人合作〉第192頁～第197頁）