本期登場人物：
雷新榮（資通部副總） 長老型（PE） 掌管集團中電腦、程式、網路、通訊、手機、電話、傳真等相關的事物。喜歡碎碎唸挑毛病。
周大衛（《東科時報》廣告業務經理） 王子/公主型（EP） 認同歐美文化的留美高材生。擅長業務資源分配。
Cindy（東科媒體集團發言人） 王子/公主型（EP） 威斯康辛大學媒體碩士，聲音清脆甜美，表情能瞬間變化到完美狀態。
孫瑞健（東科媒體集團民調中心助理） 王子/公主型（EP） 有著像鄰家大哥一樣友善的笑容。善於用引導的方式來帶新人。
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車水馬龍的台北街頭出現一台碩大的LSUV，在周圍汽機車的簇擁之下，動作顯得有些施展不開。
雷新榮副總開著這台全黑的汽電混合LSUV，緩慢地隨著車流移動著。好不容易上了快速道路，不用再車擠車，總算鬆了一口氣。
雷副總對車上的大衛、Cindy、瑞健說：「今天叫你們出來，是要去電子紙的研發工廠。」
「為甚麼是我們三個呢？」大衛不解地詢問。
總是穿著俐落套裝，隨時準備上鏡頭的發言人Cindy很快地搶答：「我剛想過這個問題，我想因為我們三個都是EP型的人，適合溝通。」
瑞健也跟著說：「所以是要我們負責和工廠的聯絡囉？」
「差不多是這樣。」雷副總頓了一頓，「TPD思路動力學裡講到EP有溝通的長才，所以我和吳副總、Sandy討論之後，想從你們三個裡找出一個負責和工廠聯繫。」
LSUV從快速道路上了國道，馬力全開，朝東前進。
「對了！」雷副總突然出聲：「你們最近身體有沒有不舒服的感覺？」
Cindy想了想，很快地回應：「我最近幾天胃不舒服。吃胃藥也沒比較好。」
「我的心臟附近最近悶悶的。」瑞健摸著自己的左胸說。
大衛馬上取笑他：「你是西施捧心嗎？」還做了一個皺眉捧心的動作。
瑞健被說得有點生氣，「那你呢？」
「我沒甚麼不舒服的。」大衛趕緊話鋒一轉：「副總你問這個做甚麼？」
「嗯，我等一下再回答你這個問題。」雷副總接著問：「Cindy，妳胃開始痛的時候，是不是有甚麼樣的情緒？」
「這個──最近加入這個團隊之後，我一想到未來的工作、我的定位等等事，這種對未來的不確定感一出來，就接著胃痛。因為……」發言人對語句的敏感度，使Cindy覺得似乎不該說這些話。聲音突然消失，像斷線的古箏，陷入一片寂靜。
雷新榮這時才想到，EP型的人如果覺得不安全的話，不會願意把情緒、情感表達出來。
一陣沉默之後，雷副總終於出聲：「我問這個沒有要探聽隱私的意思。只是Sandy給我一些TPD的資料，說EP型的身體容易反映情緒。我想最近大家加入這個團隊，可能壓力都很大，所以想試試看這樣能不能幫助你們。」他適時地補充說明詢問的動機，希望能讓車裡的三個EP型的人安心。
可能因為雷副總平常的形象很好，瑞健也感受到他的真誠，慢慢地說出了他的感覺：「我是想到女朋友就會胸悶。我和她都是民調中心的助理，平時都在一起工作。想到加入這個團隊之後，就沒辦法每天一起工作，心臟這附近就不舒服。」瑞健邊說邊比著是哪裡不舒服。
「嗯，Sandy的資料裡說，找人傾聽和釐清，會很有幫助。雖然我們還不熟，但如果你願意的話，就把我們當成好朋友來談談吧。」雷新榮不想給瑞健太大的壓力，所以很小心地和瑞健確認。
「我以前大學的時候，遇到甚麼挫折，都是和同學聊聊就好多了。我覺得談談可能真的有幫助。」瑞健說完，又加了一句：「而且我們是團隊，我信任你們。」
瑞健最後這句話，給同是EP型的大衛和Cindy注入了一股暖流。
LSUV此時進入了雪隧，大家聽著瑞健娓娓道來他最近的心情。 EP身體警訊的面對
Step1: 誠實面對自己的感覺與情緒
EP身體不舒服訊號的背後，往往是情緒反應。 如果經常去檢查醫生都認為沒有毛病，像是胃痛、頭痛、心絞痛、胸悶等症狀，很可能是情緒問題。
Step2: 用語言準確描述自己的情緒狀態
例如： 「我現在很生氣，比較像是憤怒。」 「我覺得很丟臉。」 「我覺得很灰心、很挫折。」
Step3: 正確理解感覺與情緒
EP可以透過「對話」來客觀地釐清自己的情緒。 情緒是很容易被詮釋錯誤的，例如在著名的社會心理學實驗──過吊橋之中，發現緊張的情緒和戀愛的心動是類似的，因此有「在吊橋上告白容易成功」這樣的說法。 EP常錯誤詮釋情緒為自己的責任或過錯，造成防衛。 對話有兩種： 找人對話（不需給建議，只要傾聽與釐清）。 與自己對話：書寫與反思。 釐清後的情緒，會更接近客觀的資訊，像是： 「我覺得很生氣，是因為他看我的眼神很輕蔑。」 「我覺得很丟臉，好像每個人都在議論我剛才的錯誤。」 「我覺得很挫折，因為這個情境很像我小時候發生的某件意外。」
Step4: 採取化解的行動
寫一封信（不一定要寄給當事人）、打一通電話、做一些行動（送禮物、當面談）……不管是甚麼，讓自己覺得「這個引起情緒的事情已經徹底解決了」。
Step5: 寬恕與釋懷
原諒自己，也原諒別人。告訴自己，發生的事情，就讓它過去。犯錯是成長必經的過程，不需要因此難過。
