921大地震後的建設業:建商二代林鼎強的「建設MLB」夢想

第270期
謝平平
▲台中是全台建設業最愛參訪的城市,921大地震後成立的台中建商,開始發展出為住戶思考的企業文化。圖為台中歌劇院及其周邊高樓建築。Adobe Stock

「真正的花園,不會有盆栽,然後拉起繩子支撐。」資深地產從業人員周大麟談起已停業的「熊貓建設」,仍是眉飛色舞。四十多年前,這家建商採用反梁做法,做出與公園一樣的中庭花園;一扇二米高的銅門採用整塊紅銅打造;獅子石雕栩栩如生,是比較了對岸南北派別後,才委託製作;台中知名景點美術館綠園道後半段,從一片黃沙到景觀綠蔭,也是由其認養。「他(建商老董)不是只想做一個建案,他想做一個環境。」

 

熊貓建設社區的銅門,為完整銅片無焊接,製作過程還曾諮詢中科院。業者提供

▲熊貓建設社區的銅門,為完整銅片無焊接,製作過程還曾諮詢中科院。業者提供

 

921之後 建設業人人喊打

「熊貓建設」創辦人林樹旺發跡傳產,涉足建設業時,正好搭上台灣經濟黃金年代,推案量曾盤踞台中房市前五名。當年同樣追求頂規設計的還有「宏凱建設」,廣告常主打「室內無梁柱」;「中陽建設」開發店內店商圈結合商辦大樓模式「麥克阿瑟計畫.台灣商務中心」,總銷達60億,是該年全台最大預售案。建商之間交叉持股,南部餐飲大亨也被吸引北上投資,可見當時台灣經濟發展極佳。

然而,1999年921大地震導致中部傷亡慘重,台中建商也一夕打入深淵,負責任的建商一早開車前往每個社區視察。然而,當年台中推案量從上千億減至348億(1998年為1,149億),隔年推案量更跌至214億,「公會召開會員大會,坐不滿二桌。」台中建商回憶,當時約有二年時間,建設業人人喊打,連信用卡都辦不下來。

林樹旺沉默寡言,其子林鼎強當時還只是高中生,忙著打工賺零用錢,但建設業的氣氛低迷到他無法不察覺。

 

921大地震過後,建築法規修正建築物耐震級數需達七級震度。圖為921大地震時,集集鎮傾倒的「舊武昌宮」保留至今,經南投縣政府於2022年決議通過登錄為史蹟。Adobe Stock

▲921大地震過後,建築法規修正建築物耐震級數需達七級震度。圖為921大地震時,集集鎮傾倒的「舊武昌宮」保留至今,經南投縣政府於2022年決議通過登錄為史蹟。Adobe Stock

 

留在台灣 接棒家業

921大地震過後,建築法規修正建築物耐震級數需達七級震度,建商也在坪數、建材、地點之外重視起結構設計。周大麟表示,當時連隔間牆都要強調使用高拉力鋼筋,室內無梁柱也改成戶戶都有柱。

 

熊圖建設總經理林鼎強經常在第一線了解市場,他表示,設計越完善,未來解決的問題越少。林大義攝影

▲熊圖建設總經理林鼎強經常在第一線了解市場,他表示,設計越完善,未來解決的問題越少。林大義攝影

 

也有許多建商讓孩子移民國外,希望未來不要再走建設業。但林鼎強進入父親公司學習工地機電、設計、財務、土開等。七年後,他開始學習銷售,從門口引導客戶停車開始,每天工作12小時,月休三天,半年後,才能開始接觸客戶。

林鼎強對銷售濃厚的興趣來自高中跟同學一起扮吉祥物、發試喝飲品的打工經驗。品牌商在二款新品上架前,先以免費試喝活動獲得消費市場第一手消息,耗資200萬,因反應不佳,省下未來一億元的上市費用。

而他也注意到,原來一間大公司的行銷活動可以達到多重目標,包括品牌宣傳、新品市調、創造就業機會,「當年時薪差不多60元左右,我們給100元,幫助了很多需要打工的孩子。」

 

台中知名景點美術館綠園道後半段由熊貓建設認養。謝平平攝影

▲台中知名景點美術館綠園道後半段由熊貓建設認養。謝平平攝影

 

網羅專業人才打造「建設MLB」

六年前,林鼎強成立「熊圖建設」,自己有能力開發土地、規劃設計、銷售,但他選擇與他人合作,「不是每塊地都有那麼大的獲利空間,但不代表這不會是一個『好案子』。」

「熊圖建設」與合作夥伴「歐旻建設」在雲林推出公寓電梯案,一樓為停車場,並為偏沙質的基地進行地質改良;今年即將交屋的台中龍井大樓案,三房帶車位總價「不到千萬」,公設比不到25%;而由國際建築設計龍頭Gensler操刀,在台中北屯的大樓產品總價竟然落在2,500至3,000萬元左右。

何謂「好案子」?從熊圖的全線推案模式,其實看不太出來,或者應該說,他走的是非傳統建商經營品牌路線,正在用時間堆砌與客戶的信任。

喜歡與人合作、溝通,或許與原生家庭有關,林家是大家族,至今沒有分家,當年林鼎強父親林樹旺成立的「熊貓建設」也是家族企業,「大家一起做,才能做得大。」而找到志同道合的團隊共同組建「建設MLB」(取自「美國職棒大聯盟」(Major League Baseball,簡稱MLB),如同當年打工學到的經驗,一個預售案可讓不同團隊各自發揮專業,拿下不同市場,「聯盟規模越大,產值越高,我會不奢求全部市場都喜歡我,三成就好。」

 

Gensle「2025城市脈動:魅力城市」全球調查,台北市以64%打敗新加坡、雪梨等城市拿下第一名。網路擷圖

▲Gensle「2025城市脈動:魅力城市」全球調查,台北市以64%打敗新加坡、雪梨等城市拿下第一名。網路擷圖

 

與國際建築龍頭Gensler合作

Gensler以團隊為主要戰力,而非個人,「他們辦公室窗邊的位子都留給團隊,主管辦公桌反而在室內中間。」一開始就有二、三組設計團隊參與熊圖設計案,詳細了解業主想法後,很快就提出多種不同方案,其後,3D、建模、造型團隊都參與開會,讓林鼎強見識到國際建築團隊的細膩與高效。

身為全球建築龍頭,Gensler也進行「2025城市脈動:魅力城市」(The Top 10 Cities People Don't Want to Leave.)全球調查,在8月份剛出爐的報告中,台北市以64%打敗新加坡、雪梨等城市,拿下第一名。

台北是民眾最期望定居的城市,而台中則是全台建設業最愛參訪的城市,921大地震後成立的台中建商,開始發展出為住戶思考的企業文化;磨練多年的林鼎強,也想走出一條不只講求獲利的路,印證父親林樹旺所說:「尊重這個行業,就是尊重自己。」

 

 

 

相關文章:

921大地震前的台灣建築:傑出建築師郭俊沛剖析孰優孰劣

921大地震後的台灣建築:林育信剖析耐震建築之韌性設計

921大地震後的台灣建築:蔡耀賢談低碳建築的設計

921大地震前的台灣建築:傑出建築師郭俊沛剖析孰優孰劣

第270期
謝平平
▲郭俊沛熟悉清領、日治時代建築,在2023年榮獲建築師最高榮譽「中華民國傑出建築師獎」。陳恒芳攝影

台灣歷史400年,歷經荷治、清領、日治等不同時期,建築樣式相當多樣,惟因政權更迭,老建築也隨之消逝,難以留存。《文化資產保存法》通過後,直到近20年,維護古蹟的觀念才逐漸普及。2023年榮獲「第18屆中華民國傑出建築師獎」的郭俊沛,從事台灣多項重要古蹟、歷史建物的維修,如:鹿港龍山寺、苗栗通霄神社、彰化成美公堂、台中刑務所官舍群、南投童木生診所等,對清領、日治時代建築都有相當研究;他比較不同時期的建築構築方式,提出相當理性的說明。

 

霧峰林家大花廳戲台,1894年左右完成,於921大地震傾倒,現已重新開放。Adobe Stock

▲霧峰林家大花廳戲台,1894年左右完成,於921大地震傾倒,現已重新開放。Adobe Stock

 

傳統建築遇震 斗拱搖晃消能

台灣曾經的「四大名園」:新竹北郭園、板橋林本源園邸、霧峰萊園、台南吳園,如今僅有霧峰林宅、板橋林家花園較為完整。梁啟超赴台時,曾為霧峰林家花園所驚嘆,「傳語王孫應好住,海隅景物勝中州」的詩句足證當年富甲一方的林家,興建宅門大院自不會手軟,除有大花廳戲台,建材更以上等肖楠為主;無奈遇到921大地震,造成八成倒塌(現已修復完成重新開放)。

郭俊沛表示,雖然木構造讓人感覺親切舒適,讀者勿對古蹟的結構性能有過度的「幻想」。首先,在純天然建材為主的年代裡,建材多半具有「吸水」的特性,下雨過後,建材表面的水分可再慢慢蒸發晒乾,因此連綿數日的小雨造成建築的危害並不比傾盆大雨傷害性小,而地震也能清楚看到傳統建築的弱項所在。

 

苗栗通霄神社,建於1937年。交通部觀光署提供

▲苗栗通霄神社,建於1937年。交通部觀光署提供

 

傳統建築屋頂布滿剪黏、泥塑、屋脊等,相當沉重,斗拱設計除可承重,地震來臨時,整棟建築「搖頭晃腦」,卻能透過斗拱快速消能;唯因傳統建築「頭重腳輕」,又缺乏地基,柱子「放」在柱珠上,如同一張桌子不會倒,但若桌腳損壞,桌子免不了倒塌,「柱珠雖可協助木柱防水,但本身並沒有抗震能力。」此亦說明為何許多傳統建築不敵強震來襲。

 

二戰後新建屋舍有西式的明亮大窗設計,與日式「和小屋」屋架系統並存,屋架上有榫卯,也有金屬扣件。陳恒芳攝影

二戰後新建屋舍有西式的明亮大窗設計,與日式「和小屋」屋架系統並存,屋架上有榫卯,也有金屬扣件。陳恒芳攝影

▲二戰後新建屋舍有西式的明亮大窗設計,與日式「和小屋」屋架系統並存,屋架上有榫卯,也有金屬扣件。陳恒芳攝影

 

日治時代的「高科技廠房」

日本在治台前四十年左右,因不敵列強進逼,只得結束二百多年的鎖國時期,開放通商口岸,並因此推動「明治維新」,除了飲食、服飾,建築也日漸西化,例如「洋小屋」屋架系統以木材搭配西式TRUSS桁架系統,與傳統日式建築的「和小屋」不同,但後者也逐漸在榫卯之外,使用金屬扣件。

台灣在當時也興建了許多日式建築,包括很少人注意到的穀倉。

 

日治時代「台中州田中農業倉庫(田中倉庫)」目前正在維修中。彰化縣文化局(國家文化記憶庫)提供

▲日治時代「台中州田中農業倉庫(田中倉庫)」目前正在維修中。彰化縣文化局(國家文化記憶庫)提供

 

「台中州田中農業倉庫」屋架橫跨18公尺,與傳統民宅相較,屬於大型構造;特別是倉庫型穀倉還必須考慮散熱設計,即上有窗戶、中有通風管、下設通風氣孔。郭俊沛表示,收進來的稻穀會散發熱氣,加上粉塵,溫度升高就可能發生意外,「降溫,是穀倉建築的重要條件。」運用了許多物理知識的穀倉,在當時可說就是「高科技廠房」。

日治時期養成的工班在二戰後,依然活躍了數十年,如中部早期的銀行宿舍擁有西式明亮大窗,抬頭一望,卻是日式「和小屋」屋架系統。

郭俊沛指出,西式建築將採光視為公共衛生的一環,而閩南式建築則因牆體砌磚,窗戶開口極小,避免成為地震來時的破口,「日式建築以木構架作為主要結構,因此窗戶面積比中式傳統建築更大。」

日治時代,帶進了「和洋混合」建築,1980年代以後,此種混合式建築逐漸消失,「你算算,民國34年到70年,如果匠師在二戰後是40歲,經歷36年,他也做到76歲了,就退休了。」

學校缺乏匠師工藝教學,當這批師傅退休後,西式的鋼筋混凝土建築成了主流。

鋼筋混凝土建築 非因地震而興起

台灣多山,森林覆蓋面積約為六成,紅磚建築、鋼筋混凝土在日治時代屬於豪宅領域,如今放眼望去,台灣清一色為鋼筋混凝土建築,郭俊沛認為,此與二戰後的備戰氣氛有極大關係,「地下室」在現今建築法規中,仍被稱為「防空避難空間」,堅固更是營建系統的第一要求,因此,鋼筋混凝土成了第一選項。

但在921大地震中,有數萬戶房屋全倒,郭俊沛直言,有可能是建材老化、地質過軟未改善等等;人為因素則可能是結構設計不佳或未按圖施工,倒塌的學校即是如此,「除有短柱效應,我們看到很多箍筋若有似無,或是亂放一通。」

他強調,建築物的倒塌並不能歸結為單一原因,也絕非只有一種堅固的建築系統。

 

閒暇時,郭俊沛自行實驗不同彩繪顏料的效果。謝平平攝影

▲閒暇時,郭俊沛自行實驗不同彩繪顏料的效果。謝平平攝影

 

蓋好屋 優先了解建材

如果,童話中的「三隻小豬」請他當建築顧問,郭俊沛說,豬大哥、豬二哥不需學習豬小弟,只用磚頭造屋,因為稻草、蘆葦都可是建材,甚至在台灣還能找到鋪設稻草屋頂的古蹟,「植物纖維可有較佳的防水與保溫能力,許多歷史建築的土牆是以米糠、稻草梗來補強泥土結構力。」

郭俊沛表示,木構、紅磚、鋼筋混凝土、鋼構都是不同的營建系統,無需比拚,不同材料在不同環境下,都有各自長處,「你要去觀察,才能讓材料發揮很好。」

但若在目前的營建環境下,綜合耐震與後續維護條件而言,他認為,民眾自是以選擇鋼筋混凝土為主。但可惜的是,民眾對鋼筋混凝土建築的維護觀念仍相當陌生;木構造建築若維護得宜,其耐用年限甚至可超越鋼筋混凝土建築。

而7月底的豪大雨讓嘉義與台南多處建築、溫室、老宅倒成一片,甚至屋頂都飛得無影無蹤。郭俊沛建議,以修漏水為先,「勿以惡小而為之,不補,漏水處會越來越大。」

 

 

 

相關文章:

921大地震後的建設業:建商二代林鼎強的「建設MLB」夢想

921大地震後的台灣建築:林育信剖析耐震建築之韌性設計

921大地震後的台灣建築:蔡耀賢談低碳建築的設計

如何讓部屬對你說出真心話?

第270期
文⊙時報出版提供
▲如何以策略與智慧應對權力和壓力,成為人人都想跟隨的理想主管,其實有方法。Adobe Stock
如果你現在是個主管職或管理者,請回想一下,當初在基層苦熬多年的你,終於被升任主管,滿心歡喜接下任務時的心情。那麼,當你擔任領導者一陣子後,與您原先想像的有落差嗎?
你是否有發覺「同事對你的態度變了」、「責任變大,壓力好大」,或是「好像哪邊卡住了突破不了」、「你的想法得不到團隊給予贊成或反對」,或甚至你發現你自己會做出與當部屬時不一樣的行為反應等等。
其實,隨著權力的增加,責任與壓力也隨之增加,這很容易造成行為與思維的改變,而自己卻容易看不清這些所造成的影響。即便是立意良善的主管,也很容易在無意中變成沒人想共事的上司。
前微軟高層、現為執行長教練的莎賓娜.納瓦茲(Sabina Nawaz),曾是「地獄來的主管」,實施最嚴苛的微管理,直到有天她恍然大悟自己成了惹人厭的慣老闆,才學會辨識盲點。她在《當上主管,難道只能被討厭?》一書中淬鍊25年的親身經驗,加上與全球執行長合作幕後的第一手見解,包含亞馬遜、谷歌及聯合國等組織高層的資訊,教你以策略與智慧應對權力和壓力,成為人人都想跟隨的理想主管。
本期書摘針對「如何從部屬那兒獲得具有建設性的回饋」,而不僅僅是敷衍了事、只講主管想聽的好話。莎賓娜提出了具體方法,值得領導者參考。
自第177期開始,《看》雜誌編輯部與多家出版社合作,為讀者精選好書,並經授權後以短篇文章形式呈現書中精華。以下內容即摘自原書。

當上主管,難道只能被討厭?:執行長教練教你兼顧績效與人氣的帶人技術

書名:《當上主管,難道只能被討厭?:執行長教練教你兼顧績效與人氣的帶人技術》

作者:莎賓娜.納瓦茲(Sabina Nawaz)

譯者:蕭美惠

出版社:時報出版

類別:管理、領導、主管、帶人、自我成長

出版日期:2025年7月18日

 

====================================================

 

每當發生下列情況,就可以使用本文提供的工具:

★你和下屬之間有些事情不對勁,但你也不確定是什麼事情

★你的想法得不到你的團隊給予贊同或反對

★別人的問題永無止境地來來回回

★你不清楚要如何改變或改善做法以提升績效

徵詢回饋:你需要多做或少做些什麼?

要了解自己是否正偏離正軌,最有效的方式就是詢問你的下屬。但是,鑑於權力鴻溝,以及大多數人不願冒險向權威人士說真話,因此你無法直截了當地探頭到某人的辦公室,隨口問一句:「你覺得我和我的管理風格怎麼樣?」尷尬死了。

身為主管,單純詢問「請給我坦誠回饋」根本不能算是真正的徵詢意見,因為你得到的唯一答案將是「你做得很好」,或是一片死寂。你將在第十章讀到,這其實與我們內在那些未被察覺、未滿足的渴望有關(至少我們自己沒意識到)。當人們給予上級回饋時,會細心接收上司的渴望信號,再設法滿足,除此之外什麼也不會給。舉例來說,我的客戶葵英迫切需要讚美,她的員工便逢迎拍馬以取悅她。結果,她完全沒有得到任何有意義的回饋來幫助她改善表現,這便成了她的盲點。

主動徵詢回饋是一種強大的方式,能讓你照見自己的盲點並填補權力鴻溝。當鴻溝縮小,拉近你與團隊的距離,便是成本效益分析中的收穫。但這並不是全部。徵詢回饋僅是工具的一半,另一半是你對回饋所做出的回應。你願意接納批評,跨出「無知便是福」的保護牆嗎?

接納誠實回饋,意味著允許自己變得脆弱,這亦需要大幅提升自己承認弱點與成長的意願。這正是最高層人士的成功基石,因為它塑造了你在新領域中的策略性思考能力。光輝國際(Korn Ferry)的一項研究顯示,那些保持好奇心與開放的心胸、願意承認自己走錯路的專業人士,最能有效應對全新與陌生的挑戰。展現這種敏捷(agility)意願的高階主管,亦證實能創造高出25%的獲利。

付諸實踐

這項工具分為兩個部分,第一部分是使用下列方法來徵詢回饋。第二部分──接納回饋──是一種我們必須做出的心態轉變,如果我們真心想要提高自身效率的話。

第一部分:提出詢問

下列三種方法有助你透過策略性技巧來徵詢有益的回饋。

方法一:詢問具體事項

你所得到的回饋品質,與你的發問品質成正比。如果你只是問一些模糊籠統的問題,只會讓團隊說出更多他們以為你想要聽的話。相反地,你應該切入核心,詢問具體事項。例如,與其問:「我做得怎麼樣?」不如詢問:「我多做或少做哪一件事,可以讓你的日子輕鬆一點?」當你詢問「哪一件事」,能夠提供直接又簡單的方向。但也別太超過,要是問:「能不能說出我的一個弱點?」那就太嚇人了。不妨說:「哪一件事可以讓我更有效率?我多做或少做哪一件事,可以讓你更有效率?」

你要避免讓你的員工難堪。偷襲式發問會讓他們說出令人不安且無用的陳腔濫調,甚至造成杏仁核劫持全面爆發,令他們當場愣住,絞盡腦汁想著可以討好你的話。即便是最體貼、最細心的人,也需要時間來思考這類問題。你可以在預定的會議之前先提出這個問題,再進行討論。或者,你可以在一對一晤談時提出這個問題,讓員工知道他們可以在下次晤談時再回答。隨著時間推移,你可以讓這成為一種習慣,讓他們知道你會在一對一晤談時詢問這題,好讓他們預做準備──這也就變成一件稀鬆平常的事了。

方法二:使用評分

如同我們稍早學到的評分工具,人們往往比較容易透過分數給予回饋。你可以請他們用一到十分,對你的管理表現打分數(可以是整體或是一項特定計畫)。如果他們對你的管理表現打七分,你可以接著問:「我要怎麼做,才能由七分進步到八分?」

方法三:借用第三者的立場

假如你感受到團隊成員不敢吐露真心話,不妨借用第三者的立場。例如,你可以問:「超級挑剔的人會怎麼說?」如此一來,他們不必說是他們自己說的,而是不認識的別人說的。

第二部分:接納回饋

現在來到困難的部分了:你必須聆聽他們的回應,真心聆聽。正如我的同事馬克‧葉爾(Mark Yeoell)所說,一個人表達的品質,是取決於聆聽者專心的程度。假如你想要得到優質回饋,便需要專心傾聽。

如果要我指出我曾合作過的每位成功執行長的共同特徵,那就是他們全心全意在場。除了他們投入的肢體語言及眼神接觸,你還能從他們的提問品質、回應方式,以及對你所說話語的重述與解讀中感受到這點。

比爾‧蓋茲便是一個完美典範,他會全神貫注傾聽,然後提出只有完全投入當下的人才問得出來的問題。他以深度鑽研問題聞名,總是力求深入了解議題的本質,而不只是停留在表面。

每個人都想走捷徑,但真正的解答在於你得全心全意在場。你需要做的,就是到場及聆聽。正是這麼簡單,也這麼困難。全心全意在場,意味著不使用電子設備,不一心多用,全程保持眼神接觸,並在適當的時候重述對方所說的內容,或是進一步提問,深入探究他們的觀點。

這種全心全意在場,不僅能讓你獲得所需的洞見,同時亦能跨越權力鴻溝,讓你以真正具備合作心態的領導者之姿出現,激發出團隊成員的最佳表現。

 

微習慣:徵詢回饋

. 與某人交談或互動之後暫停一下,問自己:「他針對這次互動會給我什麼樣的回饋?」

. 回顧你的一天,給自己一些回饋。「哪一件事我做得好?有哪一件事是我本來可以做的,能讓今天變得更好?」

 

(以上節選自《當上主管,難道只能被討厭?》第8章〈破解特例的迷思〉第194頁~第199頁)

從飛官到「台灣鷹爸」 徐柏岳的快樂教養之路

第270期
文⊙楊戎真
▲早年翱翔天際時,徐柏岳對人生經常充滿困惑。徐柏岳提供

高䠷的身材,挺拔的身姿,退休飛官徐柏岳有著「台灣鷹爸」的稱謂,在教育的場域裡,他推動「快樂教養」,兩個孩子在他的帶領下,分別畢業於美國菁英大學維吉尼亞軍校與西點軍校,讓人刮目相看。

 

飛官出身的「台灣鷹爸」徐柏岳,受到以色列人的啟發,成為快樂教養的實踐者與宣揚者,讓無數家庭受益。葉俊宏攝影

▲飛官出身的「台灣鷹爸」徐柏岳,受到以色列人的啟發,成為快樂教養的實踐者與宣揚者,讓無數家庭受益。葉俊宏攝影

 

領悟「上天之愛」

徐柏岳的教養理念,深受信仰的影響。2001年,正是徐柏岳人生的低潮,「那時候整個信仰打結了,教養打結了,甚至跟我父親的關係也打結了。」徐柏岳最終決定飛往以色列就讀神學院,期盼真理可以解開自己的各種結。

一家人在2001年12月飛抵耶路撒冷,徐柏岳一下飛機便迎來刺骨寒風,「真理很美好,現實很殘酷。」他笑著述說當時的感受。

一到神學院,課堂上老師說:「你們神學生沒有一個是愛上帝的。」徐柏岳驚訝之餘頗不以為然,覺得老師倚老賣老,不應該否定他們願意獻身來宣教、傳教的心。但老師隨即說:「因為你們犯的錯不夠多,對神的愛領悟不夠深。」

接下來的幾個月,徐柏岳的思想受到各種衝擊。猶太人說:「上帝有子無孫。」如果每個人都是上帝的孩子,所有人便都是手足,每個人都要各自跟天上的爸爸負責。這些說法,在徐柏岳的信仰之路投下了震撼彈。

從小他從《聖經》讀到的是要「誠實、公義、仁愛」,但在成長過程中,又看到「造假、陽奉陰違、拍馬屁、墮落、衝突」,他無奈地表示,連在軍校吃飯禱告時,肉都被夾走,人家還會講說:「你基督徒耶!」(暗示他不應計較),用高標準來傷害你。

那時候的他處境艱難,「都走不出來,就覺得要忍耐,這是一個見證。」後來才領悟到,人的一生就是不斷地在犯錯,可是愛才會改變彼此;而互愛的基礎便是,領悟到所有人都是上天的子女。徐柏岳找到生命的父親,也找到生命的出路,過往的結一一打開。他從信教轉為信仰,「信基督,不是信基督教;信佛,佛是光芒、是智慧,不是信佛教;信道,道是真理,道教是人文組織。」

 

子承父志,長子徐以諾(左)和次子徐以樂(右)在徐柏岳的教養下,成為優秀的軍人。徐柏岳提供

▲子承父志,長子徐以諾(左)和次子徐以樂(右)在徐柏岳的教養下,成為優秀的軍人。徐柏岳提供

 

養出自我負責的孩子

回到台灣後,徐柏岳開始落實在以色列所學的方式,成為一個「快樂教養」的父親。他告訴孩子:「你們不是上帝的孫子,是上帝的孩子,各自跟天上的爸爸負責。你也不用占我便宜,功課沒寫完,你不用跟我哭,你的責任你自己負。」

實踐中,他給孩子決定權。他舉例:兩個孩子表現好,被肯定的時候,會獎勵他們一人10塊錢。有一次,他們拿著這10塊錢,在玩具架前看了許久,最終兄弟倆決定不買,並問道:「我們可不可以下次表現好,湊50塊,買大玩具?」

徐柏岳問孩子為什麼?孩子告訴他,每次買了一個東西,一走出超商,就後悔了。徐柏岳很開心,孩子能有自己的領悟,即便是失敗,都是成長。

到了孩子13歲的時候,徐柏岳慎重地給他們一個「成年禮」,他讓孩子爬到肩膀上,最後再當一次小孩,告訴他們:「孩子,我要把你還給天上的爸爸了。」那一刻,父子都哭了。

此後,孩子們必須自我負責,父母成了陪伴者,徐柏岳成為名符其實「快樂教養」的父親。而媽媽則是對孩子很有信心,不嘮叨、也不囉唆。徐柏岳說:「一個憂慮的母親,無法教養出一個有擔當的孩子;一個緊張的母親,無法陪養一個穩重的孩子。而媽媽的信心,是因為她看見孩子是上天的,不是自己的。」

當兩個孩子決心報考美國軍校時,孩子會自己規劃時間,自己到圖書館借英文雜誌,自己準備托福考試。徐柏岳的長子徐以諾2018年進入美國維吉尼亞軍校,次子徐以樂2020年進入美國西點軍校,目前皆為陸軍上尉軍官。

面對孩子的成長,徐柏岳肯定他們的付出與努力。但是過程中孩子不負責任怎麼辦?「他們知道不負責就會惹天上的老爸生氣,天上的老爸會打他們屁股。」徐柏岳笑著說:「你放心,老天爺出手,絕對讓你回味無窮,其樂無比。」因為他們「敬天、信天」,相信天上的父親之愛,也深知「天道輪迴,報應不爽」。

鷹爸的快樂教養法

身為飛官,徐柏岳知道飛行有各種SOP(標準作業流程),而教養也是。他發展出一套教養SOP,以飛行做比喻,從準備到任務解除,所有的程序多達400多項,只要每一個階段做好每一件事,離地、帶機頭、收起落架……飛機自然能在空中平穩地飛行。

「然而我們的生活、我們的教養、我們的關係,如果像飛機的起落架不收,一直掛在上面飛,自然阻力就大。」他舉例:罵孩子功課不寫、每天添亂,打小孩、家暴、怪東怪西,又或者孩子只要成績好就好,其他什麼都不管,作弊也沒關係……「這是誰的責任?是父母的責任。你要收起落架啊!而不是亂按一大堆按鈕,這時候該收就收。」

徐柏岳談到自己的家訓:「自己的責任自己負,誰都不准影響誰的幸福。」直到現在,兩個孩子都謹記在心。他嚴肅地指出,任何剝奪孩子負責任的機會,就是溺愛。

而想要教出能自我負責的孩子,徐柏岳說認為要回到「生命、關係、言說」。生命,就是要知道你從哪裡來,往哪裡去;關係,是彼此共存、尊重;言說,就是要講出智慧的話語。他強調,「每個人都會犯錯,但只有愛,才能讓我們願意改變;聰明加上愛,就是智慧。」

 

徐柏岳(前排左二)經常受邀演講,分享他的快樂教養心法。徐柏岳提供

▲徐柏岳(前排左二)經常受邀演講,分享他的快樂教養心法。徐柏岳提供

 

教養理念與實踐

2018年,徐柏岳把自己的教養方式寫成《鷹爸的快樂教養法》,希望讓其他父母也受益。書籍出版後,一個月就衝上博客來銷售冠軍,並連續霸榜8週,網路點閱率破1,000萬,徐柏岳開始到處受邀演講。

2019年,印度一家航空公司邀請他就任機長一職,未料爆發疫情,之後就失業四年。徐柏岳笑著談到那個過程,他認為,上天把他留在台灣必有深意。

未料疫情帶動線上課程蓬勃發展,徐柏岳想到,過去很多人聽完演講,都覺得很好,但是回到家卻繼續打小孩。於是他就把自己的教養祕方拍成139部影片,放在YouTube上作為線上課程,並成立了「鷹爸快樂教養學院」(EGOPA Happy Education Academy)。

 

教出兩個優秀的兒子,鷹爸希望「快樂教養」的方式也能讓其他父母受益。徐柏岳提供

▲教出兩個優秀的兒子,鷹爸希望「快樂教養」的方式也能讓其他父母受益。徐柏岳提供

 

雖然課程銷售第一天就成績斐然,但徐柏岳發現,很多學員並沒有認真看,只會來求救。於是他聯想到飛行員的《快查手冊》,「我就把教養從嬰幼兒、國小,一路到大學、生小孩,做成一個《快查手冊》,隨翻隨用,有問題掃QR Code就可以看影片。」他說:「教養要有方有法,就像開飛機一定要有操作手冊。」

徐柏岳援引「PAC(Parent、Adult、Child,父母、成人、兒童)心理學模型」,教父母分辨自己是以哪種角色對話,也導入「狀況1、2、3」處理教養衝突。他舉例有一天接到一通電話,電話那一頭傳來一個母親焦慮的聲音:「鷹爸,我的孩子在學校要被記兩支大過,怎麼辦?」

原來孩子在學校未遵照規定交出手機,而是把一支壞的手機交出,拿好的手機偷偷訂外賣,然後棄單,店家因此告到學校。

「恭喜妳,妳今天晚上跟他的應對,會改變他的一生。」徐柏岳先安撫憂慮的母親,然後給了她「快樂教養的SOP」:「第一,孩子回家,妳請他坐好,倒杯水給他喝,對他微笑;然後請他把過程說一遍給妳聽;並問他如果回到當下,會做什麼樣的選擇?」

第二,告訴孩子:「我希望你很有智慧自己負責。」徐柏岳告訴這位母親:「你不用為他難過,不要為他傷心,也不要為他發怒。請抓著孩子的手禱告,在禱告裡面,跟天上的父親認錯,因為妳不會教養,因此讓孩子不誠實;妳還在學習做母親,妳希望他誠實,希望他有智慧,可是做不好,請天上的爸爸原諒妳。」這一番話,讓孩子潰堤。

人因為犯了錯而覺得自己不值得被愛,覺得虧欠,因而與親人出現裂縫,開始自暴自棄,猶如迷途的羔羊,忘了有上天的眷顧。在人間的人猶如引路人,讓迷途之人找回與上天的連結,讓他感受到天上父親的愛,「教養是互愛,互愛才會讓人成長。」徐柏岳說。

隔天,孩子到學校找店家賠錢道歉,訓導主任相當意外,最終只做口頭警告一次。

 

徐柏岳希望自己的快樂教養方式,能夠讓接觸到的人都「長出信心的羽毛」,足以翱翔天際。葉俊宏攝影

▲徐柏岳希望自己的快樂教養方式,能夠讓接觸到的人都「長出信心的羽毛」,足以翱翔天際。葉俊宏攝影

 

挺罷免 生命再度跳轉

今年4月1日,人生經歷大半時間「忠黨愛國」的他,再度跳轉,走出過往的藍營關係鏈,公開支持以「反共護台」為核心的大罷免。過往,鮮少藍營人士願意公開反共,當他挺身而出時,支持藍營的人群起圍攻,包括過去的袍澤、長官,都對他大加撻伐,並將他踢出空軍官校校友Line群組。

有長輩勸誡他:「徐柏岳,平常看你很聰明,怎麼會做這麼笨的事?你這樣做,對你有什麼好處呢?你現在認錯還來得及,你只要跟著我們,有你拿不完的好處。」希望他自承是一時迷了心智。他還收到大量的死亡威脅、恐嚇信,其中一封信說:「祝福你的孩子早早戰死,死無全屍。」

面對這樣惡意的詛咒,徐柏岳10秒便消化完情緒。他說,「生命是上天所決定,而空軍壯烈就義,死無全屍又如何?靈魂有歸屬就好。再者,死無全屍還可以進忠烈祠,那是一種榮譽。」徐柏岳沒有心思浪費在那些詆毀上面,每天忙著站台、演講、發文,有太多應該做的事。

對於父親的決定,兩個孩子抱以支持:「爸你是對的,這時候不站出來,愧對上天,因為祂很愛我們,很照顧我們這個家庭。」孩子鼓舞他:「無私無我,終究能夠成就無敵。」

隨著罷免的時序不斷推進,徐柏岳也開始到處宣講,希望將上天的愛,在人中實踐,讓罷團志工能夠知道有上天的愛,在面對紛爭、壓力、辱罵、攻擊時,得以淡然處之;也希望藍綠能夠知道上天對台灣的愛,彼此包容、理解與尊重。

他認為,台灣的分裂,源於過往中共的統戰,「讓你不被愛,讓你彼此猜忌,彼此分裂、彼此廝殺、彼此對抗,用謊言、抹黑、潑糞的方式,讓你仇恨對方,達到政治目的。」他說,此次大罷免,是台灣民主的一次「轉大人」,是一場「成年禮」,對被罷免的立委,都是一次他們成長的機會。

當罷免塵埃落定後,他希望再度回到教養的場域,期盼「鷹爸快樂教養學院」未來能成為一個生命訓練中心,「快樂教養是明白生命關係之後,找到方法去應對困難,產生了信心,並不斷累積信心。」他希望自己的快樂教養方式,能夠讓接觸到的人都「長出信心的羽毛」,足以翱翔天際。

 

 

徐柏岳小檔案

學歷:

.中正預校

.空軍軍官學校

.中華福音神學院聖經碩士

經歷:

.空軍戰鬥機飛行員(上尉退役)

.復興航空ATR72-600型機隊教師駕駛員

.柬埔寨巴戎航空MA-60新舟60機長

.天下文化親子專欄作家

.玉山航空總經理

.鷹爸快樂教養學院創辦人、擔任課程教練

著作:《鷹爸的快樂教養法》、《台灣鷹爸快樂教養的108堂課》等系列。

蔡至誠提煉ETF攻略,助攻投資者達成財富自由

第270期
曾允盈
▲蔡至誠認為,被動投資、指數化投資、資產配置,更契合自己的價值觀,而ETF就是實現指數化投資最直接而有效的工具。envato

百萬財經部落客「PG財經筆記」蔡至誠,出版新書《財富自由的階梯》,述說自己一步一階梯通往財富自由的過程。曾經五年賺到400萬,滾出1,000萬,並晉升有房族,他表示投資非富人專利,年輕世代就應該開始懂得理財。

 

「PG財經筆記」部落客蔡至誠出版新書《財富自由的階梯》。葉俊宏攝影

▲「PG財經筆記」部落客蔡至誠出版新書《財富自由的階梯》。葉俊宏攝影

 

蔡至誠從警大刑事系畢業,到成為投資作家與理財顧問,用十年的時間,把對數據的執著,落實成投資市場的深度研究。2018年第一本書《我畢業五年,用ETF賺到400萬:每月1,000元就能開始!》成為當年暢銷書籍,七年後出版《財富自由的階梯》,提供廣大投資者打理財務的實際攻略。

ETF指數化投資 買下整個乾草堆

如何走上財富自由的階梯?蔡至誠直說:「與其擔心進場時機,不如專注在場時間。」

絕大多數的基金經理人表現落後市場,並非他們不專業,而是隨著市場效率提高,想要靠資訊落差擊敗市場的難度愈來愈高。「主動投資像軍備競賽,比的是交易速度,誰資訊更流動有效率,甚至誰比機房更近,戰場根本不是一般人能夠想像。」

數據派的他長年研究下來,發現被動投資、指數化投資、資產配置,更契合自己的價值觀,而ETF(Exchange Traded Funds,指數股票型基金)就是實現指數化投資最直接而有效的工具。「不要在乾草堆裡找針,而是把整個乾草堆都買下來。」這句先鋒集團(Vanguard)創辦人約翰.柏格(John Bogle)的名言,對他影響甚深。

ETF是1993年才出現的商品,如今美國掛牌上市的ETF將近3,400檔。因為透明度高、廣泛分散,因此有機會輕鬆取得市場的平均報酬。

舉例來說,以23歲定期定額投資ETF的投資組合為例,只需要每個月3,000元,在年報酬率9%的狀況下,能在65歲時累積800萬元的退休金。但是如果遲遲不開始,一直到30歲才覺悟,那麼要達到同樣的結果,每個月要存接近兩倍的金額才有辦法。

對年輕世代而言,這條穩健的投資道路,也是蔡至誠過去短線操作後,最終回歸的核心策略。以長期持有取代頻繁進出,讓時間與複利發揮威力。《財富自由的階梯》就是蔡至誠ETF實踐之路的紀錄。

人生必修理財第一課 守住財富三重點

只是工具再好,缺乏正確的思維或行為也不會有好結果。「守住財富是人生必修的第一堂課」,防守才是最強的進攻。

要守住財富有三個重點,包括:存錢、降低投資的虧損、留在場內不出局。

「存錢」就能理財,聽起來容易,卻是除了投生富裕家庭之外,能夠掌控財富的起點。蔡至誠從警校時期就養成存錢習慣,也成為日後敢於長期投資的基礎。

怎麼做才能「降低虧損」?他表示自己見過太多悲劇,例如借貸投資最後債台高築、陷入高報酬詐騙無法脫身。「投資報酬率超過年化30%、50%,絕大多數不是機會,而是陷阱。」風險與報酬是連動的,追求過高報酬,就容易走進危險區域。

「留在場內」必須承受投資的痛苦和無聊,可能是投資者最難建立的心態。蔡至誠用機場平面手扶梯做比喻:「你可以自己走路,也可以站在電扶梯上讓它推著前進。」投資市場的長期平均報酬率,就如同手扶梯,即便經歷戰爭、疫情、關稅等動盪,一家值得投資的好企業終究會挺過去。「出場等於對市場投下不信任票,這不是放棄個股,而是對人類經濟成長和金融體系信任的拋棄。」

不少投資者明知複利威力,卻在市場震盪時忍不住拋售。蔡至誠認為,這展現投資者的不安全感,可以嘗試檢視自己的資產配置比例,例如是否股票比例過高,必須保持讓自己可以安睡的水位。在他看來,投資最大的對手不是市場,而是自己的心態。能守住心態,才守得住財富。

 

最佳的股票與債券配置,因人而異,必須根據人生階段進行調整,而不是市場變化。全球市場分散的比例,可以用全球股市市值結構占比做為參考。envato

▲最佳的股票與債券配置,因人而異,必須根據人生階段進行調整,而不是市場變化。全球市場分散的比例,可以用全球股市市值結構占比做為參考。envato

 

策略與實踐 股債配置到全球分散

最佳的股票與債券配置,因人而異,必須根據人生階段進行調整,而不是市場變化。

比較古典的算法是「100減年齡」,也就是用100減去實際年齡,得出的數字就是你股票投資的理想比例。因此,年輕時股多債少,隨著年齡增長,債券持有比例逐步提高。蔡至誠以自身為例,現階段最大的目標不是追求資本增長最大化,而是增加穩定性,因此債券、債券ETF等固定收益資產,就是不錯的標的。

他也建議,避免重押單一市場和產業。全球市場分散的比例,可以用全球股市市值結構占比做為參考,目前美國市場占全球市值65%、歐洲15%、亞太10%、新興市場加起來約10%,市場資金自然會流向最有效率的企業與經濟體,因此跟著市值權重分配,就等於買下最有競爭力的公司。

產業部分一樣以分散為主。從數據觀察,2014年到2023年間單一產業的表現急劇波動,沒有任何產業能持續勝過其他。那麼投資人如何選擇?目前科技股約占全球市值25%,不少專業投資者會特意降低和科技股的關聯,他也主張,用一個比較長的時間尺度來看,不要All in在半導體產業。

債券部分他特別提到,台灣發行的公司債ETF,規模不小、費用率低、配息穩定,是可以考慮的債券選擇。「尤其近年利率走高,優質公司債收益可達6%~7%,對想建立穩定現金流的人來說,是不錯的選擇。」

資產配置不是一次決定,而是隨人生目標調整,成家、繳房貸、生育,都會影響風險承受度。能簡化、有紀律地執行,越能在時間的助力下累積成果。

 

五年前加入「阿爾發證券投資顧問公司」,蔡至誠成為為客戶規劃投資標的的投資顧問。葉俊宏攝影

▲五年前加入「阿爾發證券投資顧問公司」,蔡至誠成為為客戶規劃投資標的的投資顧問。葉俊宏攝影

 

不要被市場牽著走 千萬累積不困難

五年前加入「阿爾發證券投資顧問公司」,如今是財務顧問部協理,蔡至誠成為為客戶規劃投資標的的投資顧問。

他提到曾為一位45歲單親媽媽規劃財務,她的職業是藥師,還要撫養一對雙胞胎,願望是退休後不必成為孩子的負擔。

蔡至誠為她設計的投資方案很簡單:核心資產放在全球股票ETF,搭配台灣公司債ETF補足現金流,再以信託確保資金能在未來按計畫分配給子女。「不是追求高報酬,而是先建立能安心睡覺的組合。」

另一個關鍵是簡化標的,許多投資人會越買越多,組合複雜到難以管理。這位藥師的投資清單,最終只剩少數幾檔,她不必天天盯盤。

多年下來資產從零基礎累積到千萬,不冒險押寶,靠的是紀律與時間的複利滾動。更重要的是,生活不會因投資波動而焦慮。「投資的終點,不是帳面數字,而是生活品質。」蔡至誠強調,「不要市場一有變動就去改變,那是被市場牽著走。」

 

《財富自由的階梯》提供廣大投資者打理財務的實際攻略。大是文化提供

▲《財富自由的階梯》提供廣大投資者打理財務的實際攻略。大是文化提供

 

刑警到金融業 成為高效能投資者

警大刑事系畢業,專業是偵查犯罪,蔡至誠提到,讀警大正是為了減輕家裡經濟負擔。

當時他並沒有投資的概念,人生中第一次接觸理財,是在校內郵局購買一張郵政6期儲蓄險,後來才知道,儲蓄險的利率甚至低於定存,辛苦存下來的錢,報酬卻被通膨慢慢侵蝕。他才意識到,方向比努力更重要。

從刑事偵查到金融市場,看似毫不相關,他卻認為有微妙的相似點,都是透過數據尋找結果的過程。他表示自己是「數據派」,分析資料、比對真偽是自己的本能,投資做研究也需要看大量數據、驗證假設。

超過十年的投資旅程,他在《財富自由的階梯》總結,努力「不做什麼,才是最難」,「你可能會想,就這樣?投資就這麼簡單?」他笑著表示,這就是投資很少人成功的原因,因為似乎違反人性。他提醒讀者,別被市場的喧鬧牽著走,低成本、廣分散、長期持有,三件事看似平淡無奇,卻是全球最頂尖機構、最穩健投資人共同的習慣。

讓理財更有效率,除了複利,長尾、自動化也是必要條件,不急於追高,不恐慌殺低,當市場充斥著追逐熱門標的的聲音,用數據和紀律守住自己的乾草堆,就能成為高效能投資者。

登上財富自由的階梯,第一步設定明確且可達成的財務目標,再建立適當資產配置的投資組合,並分析投資成本,最後避開市場上的噪音!《財富自由的階梯》蔡至誠的實踐之路,提供投資者參考。

最後蔡至誠提及,每個人的財富自由,由自己定義。巴菲特(Warren Buffett)曾說:「只要你身處一個冬暖夏涼的地方,能做你熱愛的事,那你就已經是個真正富有的人了。」

加盟超商 門檻不高雜務多 加盟主:有熱情才能堅持

第270期
文、攝影⊙楊戎真
▲截至2025年7月17日,全台7-11共7,143家,超過其他三家超商合計家數,穩居四大超商龍頭地位。

台灣超商林立,密度之高位列全球第二,僅次於南韓。2024年(年中或年底)至今,四大超商除OKmart以外,7-11、全家、萊爾富店數都有所增長(參見表1)。然而,隨著最低薪資逐年提高,以及缺工情形嚴重,加盟超商是否還是穩賺不賠?如何經營才能立於不敗之地?不妨聽聽加盟主的經驗。

 

表1

 

位居第二的全家,截至2025年6月底,已拓展120家店,與7-11不分軒輊。

▲位居第二的全家,截至2025年6月底,已拓展120家店,與7-11不分軒輊。

 

四大超商加盟條件

超商加盟主要分為「特許加盟」與「委託加盟」,因加盟條件不同,利潤各異。四大超商當前的加盟條件分別如表2、表3所示:

 

特許加盟條件

 

委託加盟條件

 

 

如何選擇加盟哪一家超商?

加盟超商入職門檻不高,但是很繁瑣。已加盟超商超過16年的S先生說明,如果開一家餐廳,所有的生財器具、原物料,要向各個廠商進貨,鍋碗瓢盆、青菜、肉品,要找的廠商都不一樣。但是加盟超商很簡單,每天早上電腦輸入,所有東西全部來了,而且品質的要求完全可以放心。

 

排行第三的萊爾富,2024年年中至2025年年中成長幅度最高。

▲排行第三的萊爾富,2024年年中至2025年年中成長幅度最高。

 

至於各超商加盟條件與利潤分配,加盟主可具體評估後據以選擇。S先生表示,加盟之初他評估兩個重點:報廢品的計算以及配銷的方式。

 

過期品的報廢,是S先生加盟時的主要考量之一。

▲過期品的報廢,是S先生加盟時的主要考量之一。

 

每天即食品的報廢處理,報廢的金額怎麼算?是以成本計算,還是以售價計算?

總公司配貨也是考量點之一。加盟主必須配合總公司的促銷,S先生舉例,譬如一個檔期28天,這一檔促銷某一品牌的飲料,下一檔促銷別的,或是上了什麼新口味的泡麵,就會有較大量的配貨。促銷過程中,每家店都有配銷的量,而且除了總部的配額,各區的管理顧問或督導,也會給各店家責任額。

他坦言,超商最為加盟主詬病的事就是「配銷」,有些商品比較熱銷,自然皆大歡喜,但是遇到賣不動的,甚至過頻促銷,就會搞到商品滯銷。過去為了配銷的問題S先生跟總公司反映很多次,因為商品的市場有地區差異,總部不應該做均配。

但總公司的立場則是,量多跟製造商談的價格折扣就多,因此多半不顧加盟主反對,一率均配。有些體系因此在報廢上做了調整:增加可報廢的品項,或是報廢的貼補變多。

在綜合各家條件後,S先生最終選擇「報廢的計算方式比較合理」的品牌進行加盟。

 

OKmart不敵其他三家的夾擊,2025年出現負成長,馬路上越來越難看到它的身影。

▲OKmart不敵其他三家的夾擊,2025年出現負成長,馬路上越來越難看到它的身影。

 

加盟前、中、後該注意事項

超商加盟主要有「特許加盟」與「委託加盟」,二者條件、利潤各異,各有利弊,「特許加盟利潤較高,但相對成本也比較高,現在特許加盟已經越來越少。」S先生採用委託加盟,店內裝潢以及所有設備,均由總部提供,租金則由加盟主與總部均攤。

1. 啟動資金

第一家店,S先生約莫準備了100萬的啟動資金,涵蓋60萬的履約擔保,合約期間錢會存在總公司的信託帳戶,每個月會有利息錢。此外,還有加盟金,加盟金明面上是30萬,但是隨著時間、地點的不同,也會有差異。S先生說明,比如北部加盟的家數多,加盟金可能就是30萬;但是到了中南部,可能加盟的家數少了,就會打折。

除了上述款項,S先生還準備一些找零金,以及購買點鈔機等設備的錢,合計約莫100萬。到了第二家、第三家店,費用相對遞減,因為總部鼓勵加盟主多開。

2. 店面評估

決定加盟後,總公司會提供店面給加盟主綜合評估。S先生表示,自己當時還鬧了一個笑話,因為心很大,看中一個又大又漂亮的店面,而且業績又好,但遭到勸阻。因為業績越好需要的人手越多,現在台灣最貴的就是人力。

他得出一個結論:店不一定要大,但要懂得經營,尤其現在很多超商推出網路訂購,協助加盟者拓展目標市場,讓市場多樣化。

3. 善用總部資源

總公司提供的資源也相對豐富,會輔導加盟主如何訂貨、計算成本、來客數,以及盤點毛利率等,通過店長考試後才能開店。S先生表示,儘管已經考過店長,第一年他還是「不知道自己在忙什麼」。表現不好時,長官會關切,並回報總公司,總公司就會派人來輔導。他舉例,「抓過期品」是一大學問。「我加盟大半年都抓不乾淨,總公司就會每個月初派長官來幫我們抓。我也是搞了八、九個月之後,才搞清楚過期品要怎麼抓。」

4. 排班的方式

超商基本人力是「早、中、夜」三班,至少各一個人,但員工要休假,就必須有另一個人來上班,S先生就專門在員工休假時排班。

他表示,超商要真正賺錢,要有第二家店,因為兩家店可以共用一個人大夜,共用一個人補班。共用員工的薪水,由共用店家均攤,共享人事成本,才有利潤空間。當時他也是因為這個原因開第二家與第三家店。

 

不同地區有不同的消費特性,加盟主要能夠掌握到消費習慣,以便更精準訂貨。

▲不同地區有不同的消費特性,加盟主要能夠掌握到消費習慣,以便更精準訂貨。

 

5. 訂貨有技巧

總公司的系統可以看到日均銷量、週均銷量、月均銷量,以及平日、假日的銷量,加盟主可以據以訂貨,而且是預估銷量。此外還有過節的商品,他舉例,中秋節因為烤肉聚會,要多訂大瓶裝的飲料。這些資訊都可透過後台數據掌握,端看加盟主是否用心。

每家店通常有區域的特色,帶動一些特別暢銷的商品。他表示,自己的店有一款飲品特別暢銷,一個晚上可以賣出三箱。有一些店家,在特定節日的時候,米酒不能少,訂貨人須掌控這些地區性的差異。

6. 定期盤點

超商物品遭竊時有所聞,不管是客人行竊或內部人員為之,都不好處理。為了避免遭竊,S先生的做法是,高單價的商品,像菸、酒、保險套等,每個班交接都要清點,賣出去的要在本子上登記,發現異樣要去追查,事先做預防。此外,透過監視器做一定程度的控管,店長要常常看監視器,要讓員工知道你會看。但他也坦言,對於有意行竊者,很難抓。

7. 單店促銷衝業績

為了提升業績,S先生也做過單店促銷。不過他認為單店行銷有一定的困難度,首先是取得總公司的同意,之後要教育員工。因此,他會盡可能安排自己排班的時候進行。

8. 掌握帳務與過期品

靠著強大的總部,加盟主可以輕鬆搞定貨源以及品質。S先生指出,把兩大問題處理好,基本上就可以好好營運。第一是帳務問題:收取的現金未在時間內匯到總公司、挪用公款等,嚴重的會遭到解約並沒收押金;第二是過期品問題:過期品大約一個月抓一次,為了讓運作更順暢,S先生則會提早抓一個月,中間有一個彈性。

 

四大超商的熟食各有特色,各自強化特色商品,創造消費者黏著度。

▲四大超商的熟食各有特色,各自強化特色商品,創造消費者黏著度。

 

促銷過頻壓力大

面對競爭大、變化快的市場,四大超商總部無不強化自身的優勢,不斷推陳出新,尋找市場空缺。7-11與全家在聯名商品或鮮食上較具優勢;萊爾富的麵包、蛋糕類商品自有特色;OKmart在特定時段推促銷活動,有的店還賣生鮮、蔬菜、海鮮。對於這些創新、創意的做法,S先生予以肯定,認為總部在偕同加盟主「走出另外一條路」。

然而促銷太重複、太頻繁,卻也令加盟主詬病。例如超商推出平價咖啡,無疑掌握到很大的消費人口,但有時候總部的銷售檔期,不但重複,而且還重疊。他表示,自己能理解總公司認為台灣喝咖啡的人口越來越多,要搶占市場,但是檔期太頻繁,加盟主頗感吃不消。

 

S先生認為,超商除了便利,服務也是重要的一環。

▲S先生認為,超商除了便利,服務也是重要的一環。

 

超商賣的是服務

至於超商還是不是一門好生意,S先生以自己的經驗指出,工資不斷調漲、服務業務不斷增加,且缺工情形嚴重,「一家店不賠就偷笑了。」因此,他建議有意加盟的人,要先考慮好自己的人手,「最好就是一家三個人,爸媽加子女,自己人來做,等於薪水自己人賺。」

做超商除了要弄清楚加盟條件,最主要是要有「熱情」。S先生認為,「有熱情,就有動力;有熱情,就可以面對那些莫名其妙的員工、客人。有熱情,面對這些挫折就不會灰心喪志。」他也強調,「熱情是發自內心的,還要有責任,責任感就是受外部制約,你不得不這麼做。」

此外,加盟主抗壓性要大。面對業績不佳時,總部的壓力不小,有時候一個月開四、五次檢討會,現場也會有各式各樣的問題,他經常回到家後,又接到員工的電話,告訴他「客人喝醉酒鬧事」,「警察要調監視器」等。

S先生總結,超商賣的是服務,在超商裡什麼事情都可能發生。「你對服務業的態度是什麼?你對服務業真的了解過嗎?」他建議:「如果真的想做,不妨找一家店試水溫。」

苦練不輟 珍惜當下 國際鋼琴名家陳毓襄的溫柔指尖

第270期
文⊙謝平平
▲國際知名鋼琴家陳毓襄。陳毓襄提供

在疫情期間回到台灣的陳毓襄(Gwhyneth Chen),原本只想與家人相處,不意卻在台灣創下二次「不可能的任務」,與一個難以想像的「自選任務」,讓人看到這位國際知名鋼琴家嚴格自律的精神與對「挑戰」的全新定義。

疫情帶給台灣的「代打」禮物

疫情期間,台灣算是全球最安全的地方之一,但許多國際音樂家無法入境。2021年,「國立臺灣交響樂團」邀請的俄羅斯當代重要鋼琴家馬祖耶夫(Denis Matsuev)因疫情無法來台演出,緊急聯絡人在台灣的陳毓襄代打。

24小時內要演出四首拉赫曼尼諾夫協奏曲與一首柴可夫斯基協奏曲,準備時間卻不到一個月,還要撥空與樂團排練,陳毓襄因為喜歡曲目而答應,而其行雲流水的演奏實力,獲得一致好評,也成為疫情期間台灣樂界的「代打」奇景。

 

國際知名鋼琴家陳毓襄。陳毓襄提供

▲國際知名鋼琴家陳毓襄。陳毓襄提供

 

2024年,藝文界盛事奇美音樂節「蕭邦大觀:陳毓襄與朋友的音樂饗宴」,不止要一口氣挑戰蕭邦69首全本練習曲、前奏曲、詼諧曲、敘事曲等作品,還有重量級的《拉赫曼尼諾夫第三號協奏曲》與舒伯特的室內樂,72首樂曲讓樂迷大飽耳福,也再次創下樂界高度。

疫情過後,代打情況減緩,陳毓襄轉身開始教導失智症患者彈琴的任務。令人大吃一驚的是,她是在北投「稻香日照中心」自報名號,就像一名尋常的鋼琴教師,讓台北榮總院長陳威明又驚又喜。今年她再次前往母親娘家的高屏地區,為孩子分享自己留美的學習歷程。

舞台上的燈光與掌聲,似乎只是一種生活點綴,陳毓襄更看重生命的意義與人的內心修為,貢獻己力,陪伴失智症患者彈琴,毫無間斷付出至今。

 

國際知名鋼琴家陳毓襄疫情期間返台,為失智症患者貢獻己力。謝平平攝影

▲國際知名鋼琴家陳毓襄疫情期間返台,為失智症患者貢獻己力。謝平平攝影

 

陪伴的心情 「只要手指能動起來」

彈琴,對一般人是優雅的才藝學習,但對失智症患者來說,每個動作都難如登天,這位國際鋼琴名家就如此陪著無法理解、難以記憶、手指無力的「學生」們,一次次地練習遺落在腦中的單音。

因連結左、右腦的橫行神經纖維束胼胝體(Corpus Callosum)失去功用,失智症患者無法以腦力理解來幫助記憶,但透過僅存的肌肉記憶,反覆練習就能加深學習強度;只是Do、Re、Mi三個音就練了整整九個月。

「我一開始就知道會很難,所以是抱著陪伴的心情,只要他們的手指可以動起來就好。」

陳毓襄對失智症做過徹底的研究,她解釋,彈琴是少見的左、右腦並用活動,會刺激手部末梢神經,練琴過程中左、右腦有機會重新連結。花費一年學習音階,宛如在幫大腦復健,而在實務上,一年後,這些學生竟可以看譜、彈出旋律。

 

家屬特製「琴鍵小抄」,幫助患者記憶琴鍵。謝平平攝影

▲家屬特製「琴鍵小抄」,幫助患者記憶琴鍵。謝平平攝影

 

有一種信念叫「襄」信

「彈旋律,眼睛要能看譜,手不會彈錯音,節奏也必須是正確的。這一整個流程是需要穩定的表現。」陳毓襄不因長輩罹患失智症而放鬆標準,她認為學生打好基礎,站穩後就能拾級而上。

 

「如果曲譜只寫在白紙上,看起來很單調,學生不會想拿去練。」細心的陳毓襄連寫譜都要選用漂亮信紙。謝平平攝影

▲「如果曲譜只寫在白紙上,看起來很單調,學生不會想拿去練。」細心的陳毓襄連寫譜都要選用漂亮信紙。謝平平攝影

 

為了鼓勵學生多彈琴,她不但說笑話逗他們,還選用漂亮信紙寫簡譜,吸引他們的注意,〈小星星〉、〈雨夜花〉、〈淚光閃閃〉、〈新不了情〉之外,竟然還有軍歌,「她以前是軍人」,陳毓襄輕聲說明後,坐下來開始幫忙伴奏。

「稻香日照中心」在今年舉行發表會,讓家屬相當驚訝,迴盪在空氣中的琴音並不華麗,但卻是師生無盡的努力與不放棄。

這種堅強的信念,在她小時候已經展現得淋漓盡致。

「美國夢」從零開始

1970、80年代,台灣資源不足,具有音樂天分的學生通常選擇出國,以獲得更好的師資,陳毓襄也是其中之一。她分析,「美國人相信實力,不只是鋼琴演奏,一個人的實力必須是完整的,從成績、穿著、談吐、台風,面面俱到。」

小小年紀,卻已經看到立足美國的方向,力拚功課拿A+。三個月長的暑假,年僅9歲的陳毓襄每週到圖書館借閱數十本讀物,下午撥出三小時固定閱讀,其餘時間刻苦練琴長達十小時。

12歲,陳毓襄首次舉行公開音樂會,彈奏難度高又極具分量的《普羅高菲夫第三號鋼琴協奏曲》,老師推著她參加鋼琴比賽,而後轉戰全美鋼琴大賽,高中畢業前,已經贏得五次全美鋼琴大賽冠軍。每次賽期長達半年,沒有父母在旁提行李,一切都得自己來,搭機、接洽住宿家庭、處理機票簽證與後台的各種突發意外,非常成熟、獨立。

就讀著名的紐約「茱莉亞學院」(The Juilliard School)期間,除了一週聽三場音樂會,到處比賽更是家常便飯,每次遇到的人事物,都是千金不換的寶貴經驗,更有如《一千零一夜》般的精彩。

 

脫下禮服、換上可愛洋裝的陳毓襄,邊逗學生笑、邊陪練。謝平平攝影

▲脫下禮服、換上可愛洋裝的陳毓襄,邊逗學生笑、邊陪練。謝平平攝影

 

名氣如浮雲 苦練不放鬆

19歲,陳毓襄打進柴可夫斯基鋼琴大賽決賽,是台灣至今的紀錄保持者;22歲,拿下「普羅高菲夫國際鋼琴大賽」銅牌;23歲,是「波哥雷里奇國際鋼琴大賽」最年輕的參賽者,也是冠軍得主。彈琴實力讓這位曾經掀起全球樂界波瀾的大師波哥雷里奇(Ivo Pogorelich)與妻子愛麗絲(Alisa Kezheradze)對她稱讚有加。

簽約進入當時首屈一指的「哥倫比亞藝術家經紀公司」(Columbia Artists)後,陳毓襄開啟全球演奏生涯,台灣樂迷也對她相當熟悉。但她無可挑剔的學經歷,總是引起大家的好奇,「你遇過最大的挫折是什麼?」

陳毓襄明快回應:「只要我不認為這是危機(crisis),它就不是危機。當然,很多挑戰是不容易的,我也下了很大的功夫去準備。」撇開能力高低不談,她透露克服心法──越害怕的事情,就越要去做,而且要每天做。

「國際知名鋼琴家」、「票房保證」都不會讓陳毓襄驕傲,她天天練琴,保持手感,更重要的是,她認為鋼琴家的天職是將音樂中的能量,毫無遲滯地傳達到聽眾內心。

 

2025年年中,陳毓襄在屏東潮州國中分享自己的學習心路歷程,並與學生一起彈鋼琴。謝平平攝影

▲2025年年中,陳毓襄在屏東潮州國中分享自己的學習心路歷程,並與學生一起彈鋼琴。謝平平攝影

 

鋼琴家的最高境界

在台上演奏時,陳毓襄想追求的不是風格、派系,而是乾淨能量,「音樂如明鏡,可以映照出個人德行、境界,甚至內心近況,難以偽裝。」

曾在全球最高音樂殿堂演奏、與多個國家知名樂團合作,但她的這番話卻讓人頓時回到悠遠上古,伯牙只為知己鐘子期鼓琴,孔子從琴音中體會作者心胸宏偉,《史記》言:「調和諧合,鳥獸盡感。」令人好奇,鋼琴家如何能呈現音樂看不見的能量呢?

在準備音樂會過程中,除了練琴,陳毓襄保持生活簡單、思慮澄淨。但為了音樂放棄逛街、看電影、喝下午茶等娛樂活動,是否太可惜?「鋼琴家彈奏的音樂,可以幫助人類提升精神靈性,與娛樂相比,我更重視人類長遠的路。」

努力不被欲望帶動,培養高雅德行,陳毓襄認為這些修為對音樂家來說,反而是一種「提升」,如此彈奏的音樂可以打破物、我界線,讓音樂直觸人的內心,「音樂與人之間,就像有一個頻道,如果這個頻道有雜質,樂迷不會覺得彈得不好,只是你的音樂感動不了她。」

 

鋼琴,宛如陳毓襄修行的法器,亮麗的舞台就是道場。陳毓襄提供

▲鋼琴,宛如陳毓襄修行的法器,亮麗的舞台就是道場。陳毓襄提供

 

鋼琴,宛如陳毓襄修行的法器,亮麗的舞台就是道場,她看過謙虛苦練的大師,看過賽前就因壓力崩潰的選手,代打過被名氣「腐蝕」的明日之星,「不要因為掌聲或得獎,就覺得自己比別人更厲害,未來的日子還很長,要珍惜當下的每一場音樂會。」

2025年11月,國立臺灣交響樂團將舉辦80週年慶祝活動,陳毓襄受邀與樂團指揮水藍共同演出「80週年團慶音樂會系列—水藍,陳毓襄與國臺交」,讀者莫錯過親炙鋼琴大師的機會。

北京閱兵、記憶戰與台灣未來

文☉《看》雜誌編輯部
▲2025年9月3日,中國國家主席習近平在北京天安門廣場舉行的紀念抗日戰爭勝利暨第二次世界大戰結束80週年閱兵式上檢閱部隊。Getty Images
這場閱兵不只是北京的盛會,而是全球記憶戰的轉捩點。在習近平揮手向隊伍致意的那一刻,真正被動員的,不只是士兵和飛彈,更是一整代人對歷史的理解與未來的價值判斷。

2025年9月3日,當世界焦點聚集在北京當局為二戰勝利80週年舉行的盛大閱兵時,西方媒體多數將此「九三大閱兵」詮釋為中國展示和平崛起與軍事現代化的舞台。然而,這種敘事卻忽略了一個更為深層的現實:這場閱兵,其實是一場「記憶戰」,是對歷史話語權的爭奪。

外媒如何解讀北京當局「秀肌肉」?

當「閱兵」在民主國家已經漸漸消失之際,作為民主先進國家的西方世界,如何解讀這場政治大秀:

●《路透社》(Reuters)

論點屬中立傾向的《路透社》指出,習近平希望透過閱兵展現對抗美國主導國際秩序的雄心,強調中國與俄羅斯等國在全球戰略重構中的領導地位。閱兵展示先進軍備,最重要展現與俄、北韓領導人的外交合影,象徵「威權國家聯盟」的戰略團結。

●《華盛頓郵報》(The Washington Post)

論點偏自由派的《華盛頓郵報》報導,中國大力推進對二戰歷史的重塑,強調中國與俄羅斯的角色,淡化美國的貢獻(如飛虎隊、美國租借法案等)透過AI影片、主旋律電影、博物館展覽等宣傳手段,塑造「中國是戰勝軸心國的主力」的敘事框架,意在挑戰「美國主導的歷史評價模式」,鞏固黨的合法性並重塑國際歷史觀。

●《澳洲人報》(The Australian)

論點偏保守派的澳洲最大報《澳洲人報》,則引述美國華裔政治學者余茂春的論點,批判這次閱兵是「至高無上的虛構」,認為中共刻意抹去當時國民黨在抗日戰爭中的主戰作用,並誇大中共的歷史貢獻,是嚴重的歷史扭曲。余茂春特別指出,中共在抗戰期間與日保持一定程度的「戰略共存」,避免直接衝突,並透過製造政治話語重塑國際與國內秩序;閱兵成為掩飾文化大革命、大躍進與六四事件等歷史污點的政治劇場。

值得關注的是,歷史從不是單純的回顧,而是國家未來發展的方向盤。中共藉由閱兵形塑的記憶場域,不只是為了紀念,而是為了主導。當我們放任歷史被剪接重製,也就放棄了對自己命運的定義權。

 

2025年9月3日,俄羅斯總統普丁、中國國家主席習近平、北韓領導人金正恩(左至右)聯袂出席在北京天安門廣場舉行的紀念二戰勝利80週年的盛大閱兵。Getty Images

▲2025年9月3日,俄羅斯總統普丁、中國國家主席習近平、北韓領導人金正恩(左至右)聯袂出席在北京天安門廣場舉行的紀念二戰勝利80週年的盛大閱兵。Getty Images

 

紅色閱兵的地緣密碼

如果說歷史敘事是中共這場閱兵的前台,那麼地緣戰略才是其背後的真實劇本。此次閱兵不僅是中共國內宣傳工具,更是中共對國際社會釋放訊號的外交儀式。習近平在檯面上展示的是坦克與飛彈,檯面下推動的則是「世界秩序重塑」的進程。這場閱兵是對美國主導的二戰敘事的一次對抗,也是對印太地區盟邦的一次策略震攝。

根據《路透社》報導,值得警覺的是,與北韓、俄羅斯等威權政體的合照與公開互動,暗示中國正在組建一個與自由世界抗衡的「價值聯盟」──非以人權為核心,而是以主權與政權穩定為中心。閱兵不再只是紀念,而是為一場戰略同盟樹立「國際正當性」的儀式行為。

台灣與其鄰近國家,正處於這場「記憶-秩序聯動戰」的前線。若自由世界未及時辨識這場記憶政治的意圖,中共就將有機會在輿論與價值空間中實現「不戰而屈人之兵」的國際布局。當我們站在閱兵的觀眾席看見飛彈劃過天際時,更應該看到這背後象徵的,不只是武器的冷冽光芒,而是戰略敘事的火焰正悄然點燃。

誰在替中共默許記憶的洗牌?

面對中國此次盛大的閱兵,多數自由派媒體雖有部分批評中共的歷史選擇性,但整體語調仍偏向「理解式報導」──強調中國歷史創傷、和平意圖、發展自信,甚至讚許中共在「凝聚民族精神」上的能量。這種語調,表面理性,實則危險。因為它淡化了閱兵背後真正的邏輯與意圖:不是紀念過去,而是主導未來;不是愛國記憶,而是意識形態武裝。

西方對中綏靖主義的盲點,在於一種「文化浪漫主義」:他們傾向用歷史創傷來合理化威權政體的擴張行為,用去脈絡的同理心替極權主義塗上柔光濾鏡。他們會報導「中國在二戰中失去了數千萬人」,卻不談這些死難者中多數是由國民政府主導的抗戰犧牲。他們會聲援中國人對「歷史被忽略」的不滿,卻忽視中共刻意抹除飛虎隊、盟軍支援與自由世界抗戰連結的行動。這不是缺乏資訊,而是一種選擇性的失明。

面對閱兵,我們該問的不是「中國是否值得紀念二戰」,而是「誰有權定義這段記憶」。而若自由派無意識地將這個權力拱手讓人,那麼未來我們將不只是輸掉輿論,更將輸掉真相本身。

台灣如何抵禦這場記憶戰?

閱兵儀式發生在北京,但其戰略後座力卻直指台灣。因為這場歷史記憶的重寫,最終不只是在國際輿論場上爭奪敘事主權,更是為了對台灣的「主權去歷史化」鋪路。當中共在世界面前成功地將「自己」設定為二戰勝利的主角,且抹去當年國民政府主戰歷史時,它不只是粉飾政權,而是試圖在歷史上消滅「中華民國」的存在。

正如《澳洲人報》的評論所言,中共閱兵的最大政治意義之一,就是消音國民政府在抗戰中的貢獻。國軍八年抗戰的歷史在中國主流教育中早已被邊緣,現在又透過閱兵與話語控制向國際全面輸出「中共即中國」的敘事。這不僅是歷史上的竄改,也是對台灣主體性最具破壞力的心理戰與輿論戰。

在這場「記憶武器化」的過程中,台灣不能只靠外交與軍事反制。因為真正的戰場,是人心與歷史理解的根基。我們不能讓歷史被敵人書寫。因為一旦我們放棄歷史的話語權,也就等於放棄了存在的正當性。而在這場閱兵所象徵的記憶戰中,台灣真正的武器,不是飛彈,而是真實。

當歷史成為武器,你站在哪一邊?

這場閱兵不只是北京的盛會,而是全球記憶戰的轉捩點。在習近平揮手向隊伍致意的那一刻,真正被動員的,不只是士兵和飛彈,更是一整代人對歷史的理解與未來的價值判斷。當歷史成為武器,它不再只是知識的累積,而是一種力量的配置——它定義誰是正義的繼承者,誰有資格擁有土地、政府與話語權。

中國透過閱兵宣示的不只是軍事現代化,而是記憶的壟斷權。

我們必須警覺:當「中共是二戰主力」的敘事被廣泛接受時,「中華民國已經不存在」的潛台詞也將被悄然內化。

美國已故總統雷根曾說:「如果我們忘了我們是誰,就會不知該為何而戰。」而今天,台灣要面對的,不只是軍機繞台與導彈威脅,更是歷史記憶被重新塑形後的身分危機。我們不能只是防禦飛彈,更要守護我們的歷史、真相與價值。

謊言或許能喧囂一時,但真相就像磐石,永遠存在。守住真相,就是守住台灣的未來。

企業充電站

第270期
整理☉曾允盈
每月推薦讀者新創投資、管理實務、電子商務、行銷業務、財經資訊等領域之實用課程與論壇資訊。

從LINE好友到忠誠會員 打造新零售會員經濟引擎

 

從LINE好友到忠誠會員 打造新零售會員經濟引擎

 

本場講座將從會員經濟的價值切入,解析零售品牌如何運用LINE生態系擴大好友數、提升互動率,打造可持續成長的品牌會員基礎;並分享餐飲、藥局等真實案例,拆解從好友轉化為忠誠鐵粉的關鍵步驟,提升回購率與會員價值,讓企業主掌握先機,有機會搶下市場主導權。

 

時間:2025年9月10日 14:30~16:00

地點:報名後通知

報名費:免費

 

 

2025亞洲創作者大會 Affiliate Live Asia

 

2025亞洲創作者大會 Affiliate Live Asia

 

亞洲創作者大會是全台唯一專為「電商/品牌 × 創作者」打造的實體媒合展會,集結120家品牌與1,800+位創作者,協助雙方更精準、高效地找到理想合作夥伴。本次積極推廣聯盟行銷模式,為創作者變現與品牌長期合作的重要模式,致力解決線上合作常見的溝通落差與調性不合問題。透過實體交流,幫助品牌快速找到理念契合的創作者,也讓創作者能主動提案、深入了解品牌需求,提升彼此信任感與合作成功率。

 

時間:2025年10月2日10:00~17:00

地點:大直典華6F大花田盛事廳(台北市中山區植福路8號)

報名費:官網洽詢

 

 

AI時代設計思考 創新產品開發實務

 

AI時代設計思考 創新產品開發實務

 

AI技術快速發展至今,設計思考不再只是創新的方法論,更成為結合科技與人本視角的關鍵工具。本課程重新認識設計思考的核心流程,並深入探索如何運用AI輔助用戶觀察、需求洞察、創意發想到原型測試,提升產品開發效率與創新成果。透過案例解析與實作演練,掌握AI工具在產品設計階段的應用技巧,打造更具市場競爭力的產品與服務,實現真正以用戶為中心的創新價值。

 

時間:2025年10月29日 9:30~16:30

地點:依上課通知

報名費:5,600元

優勝美地國家公園剪影(之三)

第270期
攝影⊙丹尼爾 文⊙陳荷
▲由遠景逐漸逼近至近景,一步步帶領讀者感受優勝美地國家公園的壯闊、平靜與清涼。
丹尼爾 Daniel Ulrich
來自瑞士的台灣女婿阿丹,在台定居超過十年歲月。在此期間,他上山下海幾乎跑遍台灣大小祕境,足跡甚至遠踏金門、蘭嶼。如今阿丹遷居美國紐約州,除了與太太兩人親手建造自己的屋舍外,依舊不改四處尋幽訪勝的喜好,順便將美國風光介紹給他心繫的台灣朋友。

本系列照片,阿丹介紹了如詩如畫的美國「優勝美地國家公園」(Yosemite National Park)景色。令人驚喜的是,阿丹有子承衣缽,照片是由他25歲的公子Allen掌鏡。

如果讀者有關注前兩期照片的話,會發現Allen由遠景逐漸逼近至近景,一步步帶領讀者感受優勝美地國家公園的壯闊、平靜與清涼。

本期畫面中,最深處是位於「優勝美地山谷」(Yosemite Valley)的「半圓頂」(Half Dome)地標景觀。顧名思義,半圓頂看起來像是被切成兩半後的圓頂,一面是陡峭的山壁,其餘三面則是光滑圓潤的石英岩表層,它是由地底深處的火山岩漿緩慢冷卻,日久結晶後穿出地表而成。畫面中抓取的主要是削平的那一面。

遺世獨立的半圓頂狀極冷峻,反照入下方的「美熹德河」(Merced River)河面,不僅相映成趣,且備覺清爽靈透無比。

雖然時序已然立秋,但台灣的天氣依舊炎熱如「秋老虎」。希望本期的優勝美地,依舊展現出「處暑」的一息優美怡然。