黃河明獻身社會公益 助人開展「新生命」

黃河明身為執行董事,一直致力於將有專業技能的傷友,推銷到各式各樣的產業去。
丹尼爾
第149期
劉佩絨
為了信守對表哥臨終前的承諾,為了助人的使命感,曾任資策會董事長的黃河明,積極投入脊髓損傷的公益活動,擔任「新生命資訊服務公司」執行董事,一肩扛起協助脊髓損傷傷友進入職場的任務。

為了信守承諾,為了助人的使命感,你願意付出到甚麼程度?曾任資策會董事長的黃河明,不僅花了15年的時間投入脊髓損傷的公益活動,更一肩扛起協助脊髓損傷傷友進入職場的任務。

黃河明畢業於交大電子工程系、台灣大學商學研究所博士。1977年他進入惠普(HP)台灣分公司擔任業務工程師,十二年內躍升為台灣區董事長兼總經理,並率領惠普台灣分公司營業額成長670%。這樣亮眼的成績讓黃河明成為許多未出國留學青年的典範。兼具資訊專業和經營管理的背景,也讓他在2000年受聘擔任資策會董事長。2003年自行創業,現為悅智全球顧問公司創辦人及董事長。

事業有成的黃河明,備受企業尊重。按理說,早該享受暢快的退休生活,怎麼會選擇在60歲時又接下一個不輕鬆的工作,擔任一家社會企業──新生命資訊服務公司的執行董事? 

 

黃河明正在關心脊髓損傷傷友的工作。丹尼爾攝影

 

黃河明(右後)當年為新生命之家募款舉辦的記者會。新生命資訊提供

 

感於表哥臨終前大愛 募款成立「新生命之家」

位於台北市大安捷運站樓上的「新生命資訊服務公司」,空間不大卻很舒適。一眼望去,員工們在電腦前認真地忙著手邊的工作。與一般公司不同的是,公司沒有幫這些員工準備椅子,他們都坐著自己的輪椅。原來,這裡的員工多數是脊髓損傷的傷友,這裡就是他們展開「新生命」的地方。其實,一般人覺得很簡單的動作,可是他們經過了無數次訓練之後才達到的結果。

黃河明夫婦(後排)與林進興董事長夫婦(前排)是新生命資訊服務公司的主要催生者。新生命資訊提供

 

新生命資訊服務公司成立於2008年,是台灣早期成立的社會企業之一,主要業務為網站建置、平面設計、電子書製作、線上客服等項目。所謂「社會企業」,是指其投資主要用於企業本身或者社會,從事的是公益性事業,不像一般私人企業的經營,主要是為謀取股東或企業所有人的利潤。

為甚麼黃河明會選擇頃全力投入這個看似和他個人經歷不相關的領域?

初次見面,黃河明平易近人的笑容,讓人隨即感受到他的謙和、沒有架子。在明亮的會議室裡,他緩緩講述了與新生命資訊服務公司的不解之緣。 

2003年,當時令人餘悸猶存的SARS風暴剛過不久。在台大的加護病房裡,表哥蘇匡弼因肺炎併發症而插管,虛弱得無法說話,家人只好拿著點字板讓他用眨眼的方式拼出想說的話。「開始表哥拼出了『八德』,我那時沒搞清楚,表哥只好再吃力地拼出『協會』二字,我才想起,『喔!你是說在八德的協會,要募錢去蓋大樓。』我就答應了表哥。」

談及表哥蘇匡弼,黃河明說自己為他的大愛所感動──原本成績優異的蘇匡弼在服兵役時,因演習發生意外,造成頸椎受傷而重度癱瘓,被送入軍醫院治療。後來轉到嘉義天主教醫院,病情出現好轉,手部神經部分恢復。不久後,神父幫他募捐了一台進口的電動輪椅。臥床七、八年來,第一次不用依靠別人就可以自由活動,他感覺像是重生一樣,覺得自己太幸運了。

之後蘇匡弼認識了幾位同樣脊髓受傷的朋友,為了能夠幫助更多的傷友,於1990年成立了「脊髓損傷協會」,由蘇匡弼擔任第一屆會長。

接下來,他們希望能幫助傷友獨立生活,甚至學習一技之長,便在1995年成立了「脊髓損傷潛能發展中心」以及庇護工廠。起初,在簡陋的鐵皮屋裡,傷友們自己種菜、接電子工廠的手工製品,漸漸也得到一些企業的支持。

靠著歷年的積蓄,互相扶持的傷友們買了一塊地,但沒錢蓋房子。黃河明回憶道:「表哥就找我幫忙募款。當時我在惠普的工作很忙,還沒有時間去發動募捐,突然間就接到了一通電話,說表哥被送進了加護病房,希望我去看他。表哥受了那麼多苦,臨終前還念念不忘這件事情,我也被他感動,這是滿偉大的啊。」

黃河明娓娓道來:「既然答應了表哥,就要努力去做。我就趕快找到當時的脊髓損傷協會會長林進興,詢問募款的情況。原來規劃需要九千萬,當時只募到二千萬,幸好桃園縣政府也補助二千萬,還差了四千萬,還是差很多。哇!我不是神仙嘛,我哪有那種本領呢!那時候為了募款的事大家都非常苦惱。」

俗話說:「天助自助者。」當時「好鄰居基金會」執行長聽到這個消息後,熱心幫忙爭取了在超商裡的零錢捐款。短短三個月就募到了一千八百萬。黃河明說,這筆捐款讓大家打起了精神,互相鼓勵不要放棄,再去募款!最後成功募集到七千多萬。後來設計師重新調整大樓設計、降低預算等,終於完成了表哥的心願。

大家把大樓命名為「新生命之家」,希望透過訓練,幫助大多數不願出門的傷友重新走入社會與人群,開展新生命。新生命之家落成的那天,黃河明說:「大家都是掉眼淚了啦,因為不知道吃了多少的苦才到達那個地方。」

2006年募款結束,本以為任務已經告一段落的黃河明,在林進興的邀約下,也成為脊髓損傷協會董事的一員。談到第一次參加董事會的情況,他笑著說:「我以為我走錯房間了,因為房間裡只有桌子沒有椅子。我想是在這裡開會嗎?原來他們本來都是這樣的,因為他們都自備輪椅了。所以反而是我們自己要去搬椅子來坐。」

經過了十多個寒暑,黃河明仍信守對表哥的承諾,繼續為脊髓損傷的病友努力。

 

傷友們正在做生活訓練。新生命資訊提供

 

傷友們和鐵馬族的朋友一起挑戰戶外活動。新生命資訊提供

 

傷友們開心地參加戶外活動。新生命資訊提供

 

不景氣影響捐款 轉型為社會企業

「脊髓損傷潛能發展中心」簡單說,就是幫助病友的生活職業重建中心。黃河明表示,在經過生理與心理上的輔導後,漸漸地,傷友就能把自己當成社會的一分子,了解到脊髓損傷沒有那麼特殊,社會上受苦受難的人還有很多,自己也可以去關心其他的人,從而自立自強。

有一些傷友從新生命之家畢業時,就跟家長說:「我不回家住了。」黃河明說:「你可以體會他們的心情,明明是比較喜歡住在家裡,但就是強忍著,不想讓爸爸媽媽再辛苦了,就硬不住家裡。而受過職業訓練的傷友,少部分進入企業,其他人就到庇護工廠,從事建置網站、網頁設計等工作。」

但是2001年之後,受到台灣經濟不景氣的影響,社會捐款大幅度減少,原本依靠捐款與政府補助的庇護工廠,開始出現赤字。大家開始思考,要找一個自給自足的方法,和黃河明商量後,決定從原本的庇護工廠轉型為社會企業。「新生命資訊服務公司」就是其中之一。

黃河明身為執行董事,就是要設法把這些有專業技能的傷友,推銷到各式各樣的產業去。一開始黃河明就發現,成立公司之後,傷友們反而失去了一個很大的保障,因為雖然強調公司是非營利的,但是就不再適用政府為保障身心障礙機構或庇護工廠的「優先採購法」。黃河明開始跟企業接洽時,常常遇到企業老闆願意把工作交給他們,但是負責的專業經理人絲毫沒有放鬆要求。「幾個寫程式設計的傷友就要花很長時間去達到企業的要求。他們不是不願意,但是傷友坐久了會長褥瘡,身體撐不下去,有一位傷友還因此工作到生病。」

開展業務比黃河明想像的困難。他雙管齊下,一個是從自己的公司(悅智全球顧問公司)做起,將部分工作交給新生命的傷友來做,像是網頁、印桌曆、行銷活動的小冊子。

另外一個是從他自己個人方面給予機會。黃河明解釋:「就是印自己出的書,還有我弄了一個家庭網站讓他們去維護,有時候是刻意創造工作給他們。家庭網站搜集我們兄弟姐妹共同的回憶,我說服他們每個人認養一個部落格,有甚麼事要分享就可以寫上去。那時候還沒有Facebook,所以大家都很興奮,特別是分散到不同國家的家人。」

此外,過程中黃河明也希望能夠教育企業,提供一部分資源做社會公益。因為傷友好不容易有勇氣出來做事,引薦給企業後,如果碰到比較嚴苛或沒有同理心的主管,很可能會再次受傷,導致美意功虧一簣。

皇天不負苦心人,總是會有好運降臨。有一次一個企業主動提出建議:「你們要我們用身障不足額來僱用你們的人,但公司要改成無障礙空間,實在是有困難,還要安排他的工作。你們能不能代管?我們的名額就給你。」黃河明認為值得一試,政府也認為可行,就簽一個三方合約,讓傷友成為企業的員工,但是到新生命工作,由新生命代管。如此一來,終於有了「三全其美」的結果。

新生命資訊公司的傷友們正在做線上客服。新生命資訊提供

 

2008年11月8日楊梅新生命之家落成典禮。新生命資訊提供

未來規劃:用新科技開創新機會

目前新生命僱用了二十四位身心障礙的朋友,搭配三位健康同仁的協助。下一步,黃河明希望三年後擴充到容納一百位以上的傷友,五年後至少一百二十位以上。

新生命資訊服務公司目前在台北、楊梅、新竹科學園區三個地方設立辦公地點。黃河明表示,希望三年以後在六個都市設據點,並透過網路促成在家創業的新模式,協助傷友設立工作坊。黃河明信心滿滿地提出未來計畫要開辦的新業務,包括數位出版、3D列印等。他希望用新的科技,開創新的機會。

黃河明說,公司創立時以「社會企業」為概念,定義很簡單,就是不以營利為目的來辦,希望有營利,但是營利不分紅給股東,而是再投入公司,最好再僱用更多員工。「你用一萬塊投資,五年以後,公司居然發展成僱用那麼多人。居然還有一個人也發心要來買我的股票。那可不可以一棒一棒交下去?就是滿有意義的!」黃河明顯然樂在其中。

為了尋求更多的資源,黃河明也召集更多企業加入「友善企業聯盟」。加入的企業,可以用「井田制度」的概念,由八家企業認養一個社會企業,合耕一塊公益田。這些參與企業可依《身心障礙者權力保護法》定額僱用規定,用代聘代管的方式,增加僱用身障朋友,或是鼓勵企業增加內部無障礙空間。目前已經有二十幾家企業加入了友善企業聯盟的行列。儘管各方面的困難未曾間斷,黃河明依然堅定且神采煥發地述說著「新生命」未來的計畫。

黃河明曾如此自我期許:「期待前半場的人生努力做事業,後半場人生能做志業。」看來,他的確做到了。

新生命資訊服務公司執行董事黃河明。丹尼爾攝影

黃河明小檔案

現職:
悅智全球顧問公司創辦人及董事長
新生命資訊服務公司執行董事
學歷:
台灣大學商學研究所博士
交通大學電子工程學系學士
經歷:
2000-2003年:資訊工業策進會董事長
1990-2000年:惠普科技(HP)台灣營運總部董事長兼總經理
1989年:惠普泰國分公司(HP Thailand)第一任總經理
1977-1989年:惠普科技台灣分公司行銷與服務處副總經理、執行副總經理
榮譽獎項:
全球交通大學傑出校友獎-新竹代表(2010)、新竹交通大學傑出校友獎(1996)、台灣管理科學學會第一屆李國鼎管理獎章(1993)

 

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