苗北原創音樂劇《那一天,彩虹出現》登上台中國家歌劇院

謝平平
苗北客家流行音樂劇《那一天,彩虹出現》7月18、19日將在台中國家歌劇院演出。圖:苗栗縣苗北藝文中心

你去過苗栗縣客家莊嗎嗎?苗栗縣苗北藝文中心推動原創製作的重要成果《那一天,彩虹出現》,讓民眾看到客家文化不再只是被保存的「傳統」,而能被重新觀看,與當代觀眾展開對話。在首演、北高巡演後,今年將在7月18日、19日首度在台中演出,為「2026夏日放/FUN時光」系列節目,在音樂、舞蹈、影像與戲劇交織之間,台中歌劇院邀請民眾觀賞客庄記憶如何轉化為當代表演藝術的動人風景。

《那一天,彩虹出現》故事聚焦台灣礦業史,深入探討城鄉之間、祖孫三代間的情感聯繫。劇情講述獨居苗栗山城的金來嫂(官靈芝 飾),為了留住旅居美國的孫子自強(倪安東 飾),構思了一個奇特計畫。

由里長阿伯公(郭子乾 飾)假造一份神秘藏寶圖,讓孫子自強回臺灣尋找阿公金來(徐淳耕 飾)留下的寶藏。在這趟旅程中,自強結識了舞者阿琳(吳侑函 飾),兩人逐漸萌生情愫。這段尋寶之旅也讓自強漸漸了解因礦坑意外過世的阿公,以及阿公、阿婆之間隨歲月遠去、不曾褪色的美麗回憶。

本劇製作團隊匯聚臺灣劇場、音樂與視覺設計領域的重量級創作者,包括:製作人何康國、導演梁志民、音樂總監暨作曲陳國華、作詞鍾永豐、編劇馬尼、編舞吳義芳,以及舞台設計李柏霖、燈光設計簡立人、服裝設計林恒正、影像設計王奕盛等。

其中,梁志民、陳國華、鍾永豐皆具客家文化背景,讓作品在音樂、文字與戲劇節奏之中,注入更細膩的語感與情感厚度。金曲獎最佳作詞人鍾永豐更首度為此劇創作歌詞,將客語獨有的音韻之美與角色內在情緒巧妙交織,使歌曲不只是敘事推進,更成為人物記憶與土地情感的聲音載體。

演員郭子乾、官靈芝、倪安東、吳侑函橫跨影視、音樂與劇場領域,徐淳耕則為特別客串。郭子乾以細膩而富層次的表演,詮釋里長阿伯公的幽默與人情;金曲客語歌后官靈芝以厚實歌聲,唱出客家女性深藏於日常之中的韌性與溫柔;倪安東呈現新世代在夢想、親情、文化身分之間的追尋;吳侑函以舞蹈與劇場表現力,為作品注入青春、身體與流動的能量。

《那一天,彩虹出現》以客庄為根,以音樂劇為形,以當代劇場為路徑,讓觀眾在舞台上看見傳統文化並非靜止於過去,而是能持續被聽見、被詮釋、被傳承,並在一次次演出中綻放新的生命力。

苗北藝文中心誠摯邀請喜愛音樂劇、關心臺灣原創作品,以及對客家文化與在地故事有興趣的觀眾一起走進臺中國家歌劇院,聽見從土地深處唱出的聲音,看見一道穿越記憶、映照未來的彩虹。演出票券於OPENTIX系統熱售中,歡迎走進劇場,親身感受這部苗北原創音樂劇的所帶來的感動與力量。

併購如何揭露資訊,階梯式談判決定成敗

曾允盈

生成式AI題材帶動資本市場熱度,連動企業策略投資與併購活動也跟著升溫,但進入交易談判時,影響成敗的關鍵未必是價格。安永財務管理諮詢服務股份有限公司執行副總任孝穎表示,併購談判流程就是買賣雙方承諾逐步加深的過程,建議階梯式的談判節奏,分段揭露資訊,是提高成功率的關鍵。

對許多企業而言,企業併購已經成為重要選項之一。但當真正進入交易討論時,企業主們遇到的第一個難題,是資訊到底該給多少?又該在什麼時候給?

任孝穎表示,併購交易中的資訊揭露,不是給越多越有誠意,也不是藏越多越安全,而是一門關於時機、程度與交易節奏的實務判斷。太早或太晚揭露,兩種極端都可能讓交易失速,其中,太早揭露常見於「急於證明公司價值的過度開放型賣方」,在未獲得相對應的承諾前,過早揭露高度敏感資訊,不但無助於案件的推進,也可能增加後續營運的不確定性。

太晚才揭露資訊則多見於「過於擔心資訊外流的過度保守型賣方」,實務曾有賣方企業主在簽署意向書後,反而對於關鍵資訊的提供更為謹慎,對於買方要求的財務細節、客戶結構等高度保留,同時要求在交易文件中納入嚴格的「分手費」條款。買方遲遲無法取得足夠資訊完成內部評估,只好終止交易。

任孝穎分析,資訊揭露不只是風險控管的問題,更是一種需要掌握節奏的策略,資訊揭露的時機拿捏不佳,都可能讓交易陷入停滯或無疾而終。因此,建議可以階梯分段式揭露,提高交易成功率:

一、第一階「看方向」

這個階段適合揭露的資訊,通常包括公司的商業模式與定位、基本的營運與財務概況、對產業趨勢與未來發展的看法。目的是讓買方判斷是否符合策略布局,值得進一步了解。

因此,這個階段不過早提供細部或敏感資訊,待雙方簽署投資意向書之後,再逐步進入第二階段的資訊揭露。

任孝穎提醒,投資意向書常被誤解為「多數商業條款不具法律拘束力,因此不重要」,從實務角度來看,這個階段其實是一個關鍵轉折點。在簽署意向書之前,雙方通常已經歷數輪討論,並對交易架構、價格區間及基本條件形成初步共識後,才會有意向書的簽署,這也是一個可以開始適度提高資訊透明度的重要分水嶺。

二、第二階「盡職調查」

進入資訊揭露第二階段「盡職調查」,重點是讓買方支持最終決策。雙方在此階段通常已投入相當資源,交易也具實質基礎,賣方若能有層次、有控管提供交易推進所需的資訊,可大幅提高案件的成功率。

此時需要賣方提供詳細的財務資料、合約文件及營運資訊,讓買方能夠驗證投資判斷,完成內部審核,並就最終協議決定最終交易條件。

任孝穎強調,併購交易中的資訊揭露從來不是單一決策,而是一連串連動交易進程的動態調整,同時,成熟的賣方不是揭露越多或越少,而是「逐步加碼」,在對的時機給出適當的資訊。

在多數成功的併購交易中,雙方往往展現出一個共通點:願意在不同階段,換位思考,並能夠理解並回應對方的合理需求;並且在每一個交易階段,讓資訊揭露與雙方承諾同步前進,才能在風險控管與交易效率之間取得平衡,提高交易成功機率。

劉松年〈攆茶圖〉留下宋代茶文化珍貴的歷史記錄

文⊙趙若蘭
南宋劉松年〈攆茶圖〉生動反映出宋代點茶技藝和文人品茗雅集的風貌。國立故宮博物院

中國人喝茶的歷史悠久,最廣為人知的起源來自「神農嘗百草」。家喻戶曉的唐代「茶聖」陸羽所著《茶經》是世界上最早關於茶的專著,開啟了中國繪畫、書法、詩詞、醫學、宗教等領域特有的茶文化。南宋劉松年〈攆茶圖〉生動反映出宋代點茶技藝和文人品茗雅集的風貌。

劉松年筆墨精妙 為「南宋四家」之一

劉松年,錢塘(今浙江杭州)人,生卒年不詳,大約為公元1150~1225年後。因居於清波門(俗稱暗門)外,人稱「劉清波」、「暗門劉」。

南宋皇帝宋孝宗淳熙年間為畫院學生,宋光宗紹熙年間為畫院待詔。宋寧宗時進〈耕織圖〉稱旨,御賜金帶。劉松年師事張敦禮(一名張訓禮),工人物、山水,筆墨精妙,名過其師。和李唐、馬遠、夏圭合稱為「南宋四家」。

宋代獨特的飲茶文化:「點茶法」和「鬥茶法」

中國茶道始於唐,興盛於宋。宋代發展出一種獨特的飲茶方式「點茶法」,首先要將茶磚磨成細茶粉,溫茶盞後倒入茶粉,加少量沸水混合,攪動為膏糊狀。再經過茶筅多次「擊拂」茶湯,使之泛起綿密細滑的湯花,呈現經久不散的泡沫狀。

「鬥茶法」是以點茶法為基礎的評比方式,唐代稱為「茗戰」,盛行於宋代。其評比的標準隨著時代而變動,主要看的是湯色(茶色)、湯花、茶味等。宋徽宗在所著《大觀茶論》中提出湯色「以純白為上真,青白為次,灰白次之,黃白又次之」的標準;湯花要久聚不散,「咬盞」持久為佳;茶味則以「香、甘、重、滑」為上。

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劉松年〈攆茶圖〉畫面右方一位僧人正提筆揮毫,旁邊兩人圍坐觀看。國立故宮博物院

劉松年〈攆茶圖〉呈現宋代茶文化珍貴的歷史記錄

傳為劉松年所繪的〈攆茶圖〉是他以茶事為主題的繪畫作品中最著名的一幅。絹本設色,縱44.2公分,橫61.9公分。現藏於台北國立故宮博物院。

畫中共有5人,分為左右兩組。右方一位僧人正提筆揮毫,旁邊兩人圍坐觀看;左方是兩位備茶的侍者,其中一位跨坐矮几,手推茶磨攆茶,茶磨旁邊有茶帚、拂末,用以拂聚茶末;另一位站在桌前,右手執茶瓶,左手端著茶盞準備點茶。茶桌上放置了許多茶器,包括茶筅、茶盞、茶托、茶末盒、水盂等。

關於畫中人物的身分,據研究,圖中揮毫的書法家可能是唐代「醉僧」懷素,將目光投向書法家的則是學士錢起與戴叔倫,也有一說認為是顏真卿和陸羽。不過這些都是唐代人物,但左方描繪的精緻茶器和侍者備茶情形卻是宋代樣貌,故推測此作是借古人衣冠來呈現宋代文人的風雅。

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劉松年〈攆茶圖〉完整呈現宋代茶文化珍貴的歷史記錄。國立故宮博物院

宋代茶具種類繁多,融合工藝之美,十分講究。〈攆茶圖〉筆法精細,風格寫實,設色典雅,所繪「點茶」器具與技藝皆完整呈現宋代茶文化珍貴的歷史記錄。

畫作構圖採左右分區,備茶和人文雅集並置。人物神情專注,氣氛寧靜淡泊,體現出宋人對精神文明、藝術美學的品味與追求。

國臺交 2025/26 樂季 葛萊美獎指揮張弦、小提琴王崢嶸壓軸

謝平平
西雅圖交響樂團音樂總監張弦曾在2002年贏得Maazel-Vilar指揮大賽首獎,同年被任命為紐約愛樂樂團助理指揮,之後升任副指揮。圖:國臺交

國立臺灣交響樂團(NTSO)2025/26樂季壓軸音樂會,邀請活躍國際樂壇的重要指揮家張弦、國際知名小提琴家王崢嶸(Mira Wang)合作演出,上半場演初丹麥作曲家尼爾森《小提琴協奏曲》,下半場為柴科夫斯基《第四號交響曲》,兩部風格鮮明的經典作品呈現北歐民族的理性、俄羅斯的浪漫情感與命運抗爭的音樂旅程。

2017年,國臺交曾在指揮水藍帶領下,錄製柴科夫斯基《第四號交響曲》,這首19世紀浪漫派交響曲的經典鉅作,開頭著名的銅管主題,被作曲家稱為「命運」動機,第一樂章對命運的激烈對抗,第二樂章憂鬱沉思,第三樂章全弦樂撥奏描繪如夢似幻的景象,到最終樂章融入俄羅斯民歌《小白樺樹》的狂歡與吶喊,展現出柴科夫斯基強烈而真摯的情感世界。

《小提琴協奏曲》是尼爾森創作生涯中期的重要代表作,也是20世紀最具特色的小提琴協奏曲之一。尼爾森被視為丹麥近代音樂最重要的作曲家,其創作深植北歐民族精神,同時融入更強烈的節奏感與複雜和聲,開創出獨樹一格的現代音樂語彙。

202607_08_小提琴家王崢嶸。圖:國臺交

小提琴家王崢嶸。圖:國臺交

》張弦睽違12年 再度執棒國臺交 國際樂壇成就更上層樓

「NTSO張弦,王崢嶸與國臺交」音樂會將在7月18日、19日,將於台中市中山堂、台南市文化中心演藝廳分別演出,由西雅圖交響樂團音樂總監張弦(Xian Zhang)擔綱指揮。

張弦身為葛萊美獎、艾美獎雙料得主,張弦先後與費城管弦樂團、洛杉磯愛樂、波士頓交響樂團、倫敦交響樂團等重要樂團合作;曾任米蘭交響樂團音樂總監,目前為該團榮譽指揮;也曾擔任墨爾本交響樂團、BBC威爾斯國家管弦樂團與合唱團首席客席指揮,是首位在BBC樂團體系中擔任具名職務的女性指揮。

國臺交團長歐陽慧剛表示,張弦在2014年首度受國臺交之邀,合作演出,間隔12年來,她已累積豐富的國際聲望,團員都相當期待此次合作。

張弦表示,此次看到許多年輕團員加入,無論是音色、技巧等各方面,表現更加完善。她特別留意到,銅管聲部女性團員居多,表現相當好,很期待與這支臺灣歷史最悠久、團員平均年齡最輕的樂團,再次合作。

》日內瓦大賽得主小提琴家王崢嶸  三度受邀合作

擔任本場獨奏的小提琴家王崢嶸,畢業於北京中央音樂學院,後赴美國波士頓大學深造,師承已故小提琴名家羅曼.托滕伯格(Roman Totenberg)。王崢嶸曾獲日內瓦國際小提琴比賽、紐西蘭藝術節雷克薩斯國際小提琴比賽首獎,並與波士頓交響樂團、德勒斯登國家管弦樂團、利物浦皇家愛樂、新加坡交響樂團、香港管弦樂團等國際知名樂團,合作演出。

王崢嶸積極投入室內樂及當代音樂推廣,與夫婿大提琴家楊.沃格勒(Jan Vogler)參與多部當代作品的世界首演,並錄製專輯,兼具細膩音色與高度技巧的演奏特色,令人期待如何詮釋尼爾森這部兼具抒情與炫技效果的小提琴協奏曲。

》柴科夫斯基交響曲是張弦最愛  期待與王崢嶸首度合作激起的火花

柴科夫斯基的管弦樂作品廣受樂迷喜愛,柴科夫斯基的交響曲也是張弦的最愛,第四號交響曲更是她最喜歡的一部,最能展現柴科夫斯基的音樂特色,且音樂結構精實緊湊,第二樂章的雙簧管抒情獨白旋律,讓人醉心,而她才剛與費城交響樂團合作演出這首愛曲。

張弦也曾與伊莎貝爾‧庫倫(Isabelle van Keulen)在德國合作過尼爾森小提琴協奏曲,巧的是12年前,張弦與國臺交合作白遼士《哈洛德在義大利》時,庫倫正擔任中提琴獨奏,緣分妙不可言。

本場音樂會呼應國臺交2025/26樂季「北歐」主軸,更呈現音樂家面對命運、生命與藝術追求的深刻思索。尼爾森筆下充滿勇氣與創新精神的北歐聲景,柴科夫斯基對命運的壯烈告白,觀眾將在同一場音樂會中,感受兩位偉大作曲家跨越國界與時代的生命力。

該場音樂會推出優惠票券,包括:「成雙」套票2人同行、1人半價,文化幣訂票可享青年優惠,學生體驗票只需100元。國臺交也與夜鶯基金會合作辦理深度導聆,本場次將由音樂工作者張皓閔主講。

 

外送專法即將上路,業者憂外送成本將提高,籲兼顧產業發展

曾允盈
外送員權益保障及外送平臺管理法立法院三讀通過

外送專法7/21即將正式上路,台灣數位平台經濟協會(以下簡稱DEAT)今(14)日分享兩場跨領域專家座談會成果。

根據財團法人聯合信用卡處理中心及市場數據推估,台灣外送產業年度總消費金額達1,351.28億元,年訂單量達4.27億筆。外送服務為餐飲產業帶來新商機,也為許多非典型工作者創造彈性工作機會,已成為支撐民生消費的重要服務。

DEAT理事長劉于遜表示,專法上路後,平台成本與配送效率都會被重新計算,呼籲政府能持續透過蒐集市場變化數據,引導各方展開滾動式政策調整與檢視,使制度設計立足於產業實際運作,打造兼顧權益保障、服務便利性與新創發展的外送產業治理架構。

共享配送仍是外送產業核心機制

專法實施後,平台在法規遵循與營運上勢必會增加固定成本,加上疊單必須重複計價的規定,將削弱共享配送所帶來的效率優勢,影響尖峰時段運力配置。

平台為了維持營運,將可能透過費用調整分散成本壓力,使外送服務價格面臨調漲。

然而一旦點餐成本過高,消費者的行為將隨之改變,整體外送市場規模恐面臨縮水,進而迫使過去低門檻的大眾化服務,逐步走向高價格、精品化的消費模式。

尋求制度與市場的平衡 

商業發展與策略研究所所長朱浩進一步說明,以美國西雅圖2024年上路的外送新制為例,雖然外送員每單基本報酬由5.37美元提高至12.52美元、增幅達133%,但也同步帶動訂餐成本上升,進而使消費需求收縮、訂單下滑,商家經營壓力加重,甚至可能讓外送員接單機會減少。

這也反映,制度設計若只處理單一問題,卻忽略市場整體運作邏輯,最後很可能讓原本要保障的對象,反而面臨新的壓力。

朱浩也強調,從物流與經濟效率來看,物流服務之所以能維持相對可負擔的運費,關鍵在於多筆訂單可以一起分攤成本。當多筆訂單在地點和時間上可以互相搭配時,平台就能透過最佳化配送路線,讓同一趟配送的人力、時間與交通成本由多筆訂單共同分攤,降低每筆訂單的配送成本,這也是共享配送模式能提高整體效率的重要原因。

若多筆順路配送訂單須採取重複計價,將削弱共享配送的經濟效益,如同三位乘客順路共乘一輛計程車,卻必須各自支付完整車資,不僅增加整體交易成本,也可能降低物流系統的運作效率。 

平台作為串聯餐廳、消費者與外送員的數位中介,向外送員收取合理媒合費,也可以視為市場交易機制的一部分。

因此,在兼顧勞動保障的同時,也應兼顧物流效率與市場運作機制,避免因制度調整而影響整體產業生態的平衡。

DEAT從產業角度出發指出,提出三項具體建議,包括「建立每六個月一次的常態化檢討機制」、「提出科學化、數據化研究報告」以及「給予產業六個月輔導期」。

 

 

人生如花歲月綻放,80歲阿嬤花蓮開展

文、攝影⊙趙若蘭
2026年花蓮郭子究音樂文化館暑假第一檔,《菊梅正開-鄭菊梅創作展》溫馨登場。

2026年花蓮郭子究音樂文化館暑假第一檔,以「人生如花,歲月綻放」為主題,透過藝術創作,記錄花蓮一位80歲阿嬤持續學習、勇於創作的生命力量——《菊梅正開-鄭菊梅創作展》溫馨登場。

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菊梅阿嬤自由揮灑出純真又渾然天成、令人驚豔的畫面。

純真自由渾然天成 菊梅阿嬤的畫作真誠溫馨

平凡樸實的菊梅阿嬤是花蓮在地人,一如隔鄰親切的老人家。她一生劬勞,長年投入家庭照顧,猶如走過台灣艱苦年代,為家庭奉獻一生的婦女縮影。

三年前,菊梅阿嬤因為遭遇一場意外,因緣際會下向張素燕老師學畫。這是她人生中第一次拿起粉蠟筆作畫,卻也因為沒有藝術學習歷程的養分和框架,反而自由揮灑出純真又渾然天成、令人驚豔的畫面。

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菊梅阿嬤描繪日常生活中的自然景物、花卉意象、人物和生命經驗,真誠溫馨。

菊梅阿嬤透過畫筆描繪日常生活中的自然景物、花卉意象、人物和生命經驗,真誠溫馨。對她來說,創作不是追求技巧,而是真實表達情感、記錄生活及人生體悟,也讓自己重新發現生命中的美好,展現對生命的關懷與感恩。

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展場以「生命歷程、創作養成、藝術綻放」為脈絡,依作品主題與創作時間進行規劃。

透過藝術交流 讓不同年齡層觀眾找到自己的感動

本展覽作品約有60幅,規劃跳脫傳統靜態作品的陳列方式,結合日式老屋空間氛圍與菊梅阿嬤的人生歷程,以「生命歷程、創作養成、藝術綻放」為脈絡,依作品主題與創作時間進行規劃。

現場也將提供展覽酷卡、創作者故事介紹等內容,希望民眾能在輕鬆的觀展過程中,透過作品欣賞、故事閱讀和留言互動,更深入認識菊梅阿嬤的創作歷程。讓「藝術」成為跨世代交流的媒介,感受藝術如何陪伴人生不同的階段持續成長,也讓不同年齡層的觀眾都能從中找到屬於自己的感動。

人生如花歲月綻放 藝術沒有年齡限制

台灣已於2025年底邁入「超高齡社會」,國內65歲以上老年人口的占比正式突破20%。

藝術有年齡限制嗎?銀髮族如何活出快樂又自信的晚年?近年來,高齡創作議題逐漸受到社會重視,但比較可惜的是許多長者仍然缺少公開展示作品的機會。

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本檔展覽傳遞「藝術沒有年齡限制」的理念,讓大眾看見長者豐富的人生智慧和創造力。

《菊梅正開-鄭菊梅創作展》不只是一場畫作展覽,更希望能讓觀眾透過作品認識創作者的人生故事,傳遞「藝術沒有年齡限制」的理念,鼓勵更多銀髮族勇於嘗試不同的學習領域,一圓自己心中未竟的夢想,也讓社會大眾重新看見長者豐富的人生智慧和創造力。

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周耕俐執行長歡迎大家蒞臨參觀,欣賞菊梅阿嬤如同盛開的花朵般堅韌與美麗的藝術創作。

本檔展期自7月15日到8月20日止,開幕茶會將於7月18日(週六)早上10:00舉行。策展人郭子究文化藝術基金會執行長周耕俐歡迎大家蒞臨參觀,欣賞菊梅阿嬤歷經歲月淬鍊後依然綻放光彩,如同盛開的花朵般展現堅韌與美麗的藝術創作。

 

展覽資訊

《菊梅正開-鄭菊梅創作展》

展出地點:郭子究音樂文化館4館(花蓮市民權七街一巷16號)

展出日期:2026年7月15日(三)至8月20日(四)

開幕茶會:2026年7月18日(六)早上10:00

開放時間:每週三至週日,上午9:00至下午3:00

AI走進零售現場,momo分享AI如何重塑電商營運能力

曾允盈
谷元宏表示,搜尋正從找商品走向理解需求。圖片提供:Google

AI在零售業的競爭,正從「導入工具」進入「營運落地」階段。對大型電商而言,AI不只要幫消費者找商品,也要進入企業決策、內容產製與物流履約,成為支撐日常營運的新能力。

momo富邦媒(8454)總經理谷元宏受邀出席Google Cloud台灣主辦的「Google Cloud Day Taipei 2026」,分享momo如何依不同零售場景導入AI,應用於理解消費需求、輔助企業決策與智慧履約網絡。

AI真正的價值在於能否用在對的場景、接上每天的營運流程,成為企業可持續使用、可規模化發展的營運能力。

AI競爭進入落地戰 場景、成本、流程缺一不可

谷元宏表示,唯有場景明確、成本合理、流程順暢,AI才不會停留在概念展示,而能轉化為企業可規模化、可持續演進的營運能力。

電商本就是靠「數據與算力」運作的產業。每一次交易背後,都涉及數百萬件商品的即時媒合、流量運算、庫存預測、倉儲作業與24小時履約配送等大量資料分析與系統協作。當商品數量、消費者需求與履約情境持續變動,平台能否即時理解需求、快速做出判斷並完成服務,一直是電商競爭的關鍵。

因此,momo推動AI時,依據商品、行銷、物流與企業營運等不同場景,選擇最適模型與技術架構,並結合雲端與地端協同運作,在創新速度、成本效益與資料安全之間取得平衡。

搜尋從找商品走向理解需求

在消費者體驗中,搜尋推薦是AI改變商品媒合的重要場景。過去電商搜尋多依賴關鍵字與品類詞比對,消費者必須清楚知道自己想買什麼,才容易找到對應商品;但實際購物情境中,許多消費者往往只知道自己的需求,未必知道該搜尋哪一個品類或關鍵字。

隨著AI語意理解能力提升,搜尋正從「找商品」走向「理解需求」。平台不只是提供商品清單,而是更貼近消費者真正想解決的問題,讓商品與需求的媒合更精準,也讓購物體驗從被動查找走向主動理解。

AI進入企業決策 讓資料分析、內容生成與行動更快連結

除了消費者體驗,AI也正在改變企業內部的工作方式。大型電商每天產生大量營運資料,包含銷售、流量、庫存、活動、毛利與物流等資訊;真正的挑戰不是資料不足,而是如何快速看懂變化,並及早做出判斷。

momo透過Decision Agent整合決策報表、資訊分析與洞察摘要,協助團隊更快掌握營運變化;Content AI則應用於商品內容、影音素材與視覺設計等場景,協助處理初稿、規格化內容與重複性作業。對高頻上新、高頻促銷的電商平台而言,AI的價值不只是加快速度,更是讓同仁把更多時間投入判斷、創意與消費者溝通品質。

momo今年首度舉辦「mo客松」AI創新競賽,鼓勵不同部門同仁運用AI解決日常工作痛點,讓AI不只是技術部門的工具,而是全公司都能參與、能實際應用的創新能力。

智慧履約網絡成關鍵戰場 讓物流從自動化走向自主優化

物流是檢驗AI能否真正落地的關鍵場景。谷元宏表示,消費者下單後,平台必須即時整合訂單、庫存、倉儲設備、人力與配送資訊,才能在需求波動下維持穩定的履約品質。

對大型電商而言,履約能力不只是後端作業,而是消費者體驗與平台競爭力的一部分。

momo持續推動智慧履約網絡,透過AI整合營運資料、預測需求變化並支援動態調度,讓物流系統從自動化逐步走向自主優化。AI在物流中的價值,不只是讓設備更有效率,而是讓訂單、庫存、設備與人力之間形成更即時的協同。

未來,momo將持續攜手Google Cloud,深化AI在零售場景中的應用,讓技術不只停留在系統導入,而能真正融入消費者體驗與企業營運流程。

故宮2026年參觀人次突破百萬 攜手政大培育外語導覽人才

謝平平
故宮院長蕭宗煌(左)與政大校長李蔡彥(右)續簽合作備忘錄。圖:國立故宮博物院

國立故宮博物院北部院區在2026年的參觀人次,7月8日突破百萬,幸運的第100萬名入館觀眾為旅美台人朱女士。而為因應近年韓國旅客持續成長及外語導覽人才需求,故宮也與政治大學續簽合作備忘錄,由故宮院長蕭宗煌、政治大學校長李蔡彥代表簽署,合作將進一步拓展至外語導覽人才培育,9月即將開設「故宮外語導覽與跨文化實務:韓語/阿拉伯語」課程。

故宮藏品豐富,為全球五大博物館之一,隨著近年年輕化的策展方向,世足賽風潮也踢進故宮,7月10日舉行之「騁技與運動-書畫中的技藝與體能活動」特展,讓民眾一觀古代運動項目的繁多,包括FIFA已認證的足球起源「蹴鞠」,另有騎射、冰嬉、投壺、擊鞠等。

許多信仰虔誠者必看的「《龍藏經》:皇權‧信仰‧藝術的盛世交響」特展,故宮北院首次結合《龍藏經》全套裝幀配件,完整呈現,吳相關信仰的民眾也可參考清朝極致的裝幀藝術。

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故宮副院長余佩瑾(左二)與第一百萬名觀眾朱女士(右二)合影。圖:國立故宮博物院

7月8日,吉祥物小翠也在場歡迎第999,995名至第1,000,005名等11位幸運民眾的蒞臨,據悉為來自馬來西亞、紐西蘭、美國、歐洲等地的觀光客。

7月9日,故宮博物院與政治大學舉行合作備忘錄(MOU)簽署儀式,未來故宮的典藏研究、博物館教育、導覽實務資源等,將結合政治大學外語學院的語言專業與跨文化教學,於115學年度第1學期開設「傳統精緻藝術再創造—故宮博物院專案實作」課程,涵蓋故宮院史、文物知識、導覽技巧、文化轉譯、跨文化溝通、博物館教育等主題,學生可實地參訪及實作,由故宮研究人員、資深導覽志工、校方教師共同參與,培養未來博物館外語導覽人才。

蕭宗煌表示,雙方自2019年簽署合作備忘錄以來,已陸續推動博物館展示、學術研究、數位教育等合作,並共同執行教育部「轉注藝遊」計畫,其成果迄今仍於故宮「經典之美」數位常設展中展出。

李蔡彥期待透過持續合作,將政大在創意媒體、數位傳播、資訊科技、社會科學的優勢,注入故宮展覽、教育推廣中,「政大近年成立博物館學程,許多文學院、傳播學院的學生都有興趣。」他表示,去年為故宮百年院慶,明年則逢政大百年校慶,期待未來與故宮有更多精彩合作。

故宮曾在政大民族學博物館舉辦「逆寫帝國與當代實踐」特展,藉由原民視角逆寫清帝國古籍文獻,重構自身歷史與文化主體性;前年雙方亦合作辦理 AI 導向數位教育工作坊,去年則與政大師生合作智慧載具等實驗研究,展現博物館與大學攜手創新合作的動能。

暑假已經到來,故宮也特別推出「神獸再現—文物中的奇幻生物」特展,為了打造更適合親子共遊的博物館,故宮北院的兒童版語音導覽也首度與「黃阿瑪的後宮生活」合作,於第一展覽館1至3樓的展廳內,安排由8隻人氣貓咪角色化身文物導覽員,透過語音導覽和學習單內「阿弟仔」的指引,觀眾可聆聽9個故事點、13則結合貓咪個性與文物的語音導覽,最終可在青銅器展廳內找到「黃阿瑪」,完成任務者,即可至1樓語音導覽櫃台兌換限定小禮物。

而備受期待的「2027年故宮典藏美學-春山吉羊 歲序安然」大月曆已經開放預購,8月31日前可享早鳥、預購9折價格,還可獲贈萬用筆記本。

 

未來銀行業勝出關鍵,誰比 AI 更早看懂客戶需求

曾允盈
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AI席捲銀行業,過去銀行透過App、客服、理專與客戶互動,未來客戶可先問AI、釐清需求與比較條件後才會找銀行,銀行恐成「被選擇」的被動角色。

安永諮詢服務股份有限公司執行副總經理曾韵指出, AI帶動的新典範移轉趨勢已逐漸成形,建議零售銀行採用「雙AI引擎」,化被動為主動,經營為客戶量身打造的新商機。

曾韵表示,過去當客戶需要全方位理財服務時,銀行一直是主要諮詢對象。當客戶想知道帳戶餘額、信用卡支出、貸款狀況、投資損益,或是評估自己是否適合申請某項金融產品時,通常會打開銀行App,或是透過銀行客服、理專、業務人員取得答案,銀行扮演了金融資訊整理、解釋、決策引導,以及金融商品的提供者。

隨著生成式AI逐漸進入日常生活,這個關係正在開始鬆動,過去多半發生在銀行場景的對話,未來可能越多轉向到AI對話介面中,成為銀行業的新典範移轉趨勢。

曾韵指出,為了因應這個重大轉變,越來越多銀行開始重新思考,零售金融是否應從產品別管理,逐步走向客戶層的整體決策能力,讓銀行從「這個產品能不能賣給這個客戶」,進一步轉向「這個客戶目前處於什麼狀態,銀行應該如何與他互動」,然後主動出擊。安永建議可以從機器學習與生成式AI這二大AI架構出發,為客戶量身打造、滿足需求。

一、機器學習協助辨識「複合訊號」

當銀行從單一產品視角,走向客戶層的整體經營時,必須關注多個行為訊號同時發生變化時,背後所代表的風險或機會。例如,信用卡額度使用率升高,本身未必一定代表風險升高。若客戶薪資穩定入帳、存款維持一定水位,且還款行為正常,這可能只是短期消費需求增加;但若額度使用率升高的同時,也伴隨存款下降、還款型態改變、僅繳最低應繳款的情形增加,或其他短期資金調度行為,就可能反映客戶現金流壓力正在累積。

機器學習的價值,是在銀行既有信用決策基礎上,協助辨識跨產品、跨時間與跨行為的複合訊號。透過這類方法,銀行有機會從大量客戶互動與交易行為中,更早發現風險變化,也更精準辨識潛在經營機會。

二、生成式AI 協助溝通「客戶需求」

生成式AI擅長「理解、整理與互動」,可以協助銀行理解客戶狀態、協助銀行人員與客戶溝通需求。例如,當銀行已經透過客戶層模型掌握客戶風險分群、行為變化與潛在需求後,生成式AI可以協助整理客戶狀態,說明近期行為變化,提示可能的風險或需求,讓前線人員理解模型結果,並建議如何用合適的方式與客戶溝通。

曾韵分析,銀行需要的不只是模型建置本身,更需要專業服務機構協助,從客戶資料盤點、評分設計、策略規劃,到將模型結果轉化為可應用的決策。對銀行而言,整個流程真正的價值在於把分析能力嵌入日常營運與客戶經營流程,而不是讓模型停留在後臺報表或一次性專案成果中。

曾韵提醒,未來零售金融的競爭,可能不再只是誰的產品比較多、誰的利率比較低、誰的App 功能比較完整。

真正的競爭,可能是誰能更早理解客戶狀態,誰能更準確辨識客戶需求,誰能在客戶形成決策之前,就提供有價值的互動與建議。因此,銀行若能整合跨產品資料,運用機器學習強化預測能力,再透過生成式AI 改善理解與互動,就有機會從過去的產品管理,走向更精準、更即時、更有溫度的客戶經營。

 

喪屍煙彈背後的國安警訊

哨聲角落

一種俗稱「喪屍煙彈」的新型毒品,正在台灣的國高中校園裡蔓延,兩年之間檢出量暴增了九百倍。國安局證實,它的核心原料主要來自中國。台灣社會習慣把這類事件讀成治安問題,或者頂多是又一樁兩岸角力的口水。但只要順著這條原料的來路走一遍,會發現真正該擔心的,不是它有多氾濫,而是它為什麼關不掉。*

依托咪酯本是一種靜脈麻醉藥,被不法者提煉、混入電子煙油之後,成了街頭俗稱的「喪屍煙彈」。孩子只要吸上一口,幾秒之內就可能神智渙散、全身抽搐、站立不穩,嚴重的當場失去呼吸。從2023年到2025年,台灣的檢出案件從22件暴增到20,727件,兩年之間翻了逾九百倍。

這樣一種東西,究竟循著什麼路徑,走到了台灣孩子的手上?

一條精心分工的跨國犯罪鏈

依托咪酯的核心先驅原料「依托咪酯酸」,絕大多數出自中國境內的地下化工廠。但這些粉末並不會直接寄往台灣。它們先被走私到印度、馬來西亞與越南,在當地混入煙油、分裝成一顆顆成品煙彈,再經由海運夾藏、國際快遞與漁船轉運,一層一層滲入台灣。每經一手,就換一次名目、換一種商品形態,讓海關與警方難以順藤摸瓜、回溯源頭。

這不是一場笨拙的走私,而是一條分工精細、專為規避查緝而設計的生產線。它完全跟著市場利益走,哪裡的防線有缺口,就往哪裡鑽。而這條龐大犯罪鏈的最上游,始終是中國。

諷刺的是,中國自己老早就把依托咪酯當成重罪在查。2023年10月起,北京將它列為第二類精神藥品,境內製造、販賣、吸食一律入刑,地方政府的公告寫明:吸食非法電子煙就是吸毒,販賣就是販毒。

也就是說,同一顆煙彈,在中國境內是公安要抓的毒品,它的原料卻能從中國的地下工廠源源流出,漫進台灣的校園。一個擁有天眼監控系統、能把境內每個人定位到門牌的政府,會管不住這些地下工廠嗎?

這個問題,美國的芬太尼危機已經替我們回答過。

同樣是致命的化學前驅物,芬太尼前幾年源源不絕從中國流向美國,每年奪走數以萬計的年輕生命。美國歷任總統,包括拜登、川普,都不得不把這件事直接擺上兩國談判桌。

拜登在舊金山的「習拜會」上,將前驅物管制列為核心條件;川普則以關稅作為籌碼,才終於說服北京點頭:指派公安部長王小洪親自督辦,官方發布《芬太尼類物質管控》白皮書,甚至與墨西哥成立專門工作組。

只要壓力夠大、籌碼夠重,那些平時「管不住」的地下工廠,說掃就掃。換言之,關不掉從來不是能力問題,而是意願問題。

這已經不是治安問題,而是攻擊

把這兩件事並排來看,結論其實已經清楚。一個對台灣抱持敵意的政權,一手在國內雷厲風行地禁毒,一手卻放任同樣的原料流入對岸的校園與社會,這樣的落差,很難再用「市場失靈」或「兩岸執法落差」來搪塞。

國安局長蔡明彥已證實依托咪酯的原料來自中國,並坦言毒品氾濫已上升到國安層級,不排除是中共對台「複合式施壓」的一環;而這套施壓,同時包含軍事恫嚇、法律脅迫與假訊息滲透。

當一種毒品的源頭,握在一個敵對政權手裡,這件事的層級,本就不該停留在派出所,而在國安。

看看台灣基層正在付出的慘烈代價:

  1. 依托咪酯的檢出量兩年暴增九百倍
  2. 毒駕查獲量在今年前四個月,衝上去年同期的2.7倍
  3. 2024年7月,新北三重分局一名年輕員警執勤時,被一名吸食喪屍煙彈等多種毒品的駕駛逆向暴衝撞死
  4. 今年5月,彰化一個月內接連發生多起毒駕致死事故,單月累計四條人命。

即便政府已迅速作出回應,在今年6月將依托咪酯升列一級毒品,製造、販賣最高可判死刑。但是基層的警察、檢察官、法官與社工仍然為此疲於奔命。可是毒品源頭在敵國,法律修得再嚴、末端查得再緊,也不過是在下游拿著一條抹布,去擦一塊永遠擦不乾淨的地板。

中共正在盯上的,是台灣的下一代。而我們敢不敢承認,這一系列毒品侵略事件,正是一場來自北京挑起、明目張膽的真實戰爭?