
早上10点不到,位于中科园区的友达光电公司员工宿舍地下室,由宇伸餐饮服务股份有限公司经营的员工餐厅,厨房里已经准备就绪,空气中飘散着食物的香味。神采奕奕的宇伸餐饮负责人谢青蓉,亲切随和、没有老板的架子,从柜台忙到厨房,和员工合作无间。
用一句广告词「认真的女人最美」来形容谢青蓉,可谓名符其实。娟秀的脸庞透着坚毅与自信,让人难以想象她是一位曾经饱受家暴与婚变折磨的单亲妈妈。
远离婚姻暴力 勇敢创业遭骗
谢青蓉和先生结婚后,由于先生玩心重、爱花钱,纵使有收入,家里的经济状况却始终无法改善。更严重的是,先生经常打骂她,对儿子更以暴力方式管教。婚后第七年,先生开始外遇不断,儿子也因常被打骂而患有严重的自闭症,必须看心理医生。慎重思考后,谢青蓉决定结束十年痛苦的婚姻生活,和孩子远离家暴的威胁。
为了争取孩子的监护权,谢青蓉必须有收入。这时得知友达公司员工餐厅需要一家复合式的餐饮供货商,她和亲人讨论、评估后,决定自己创业。她卖掉房子,搬回娘家,妹妹也把工作辞掉,帮忙一起创业。
然而好事多磨,谢青蓉还未尝到创业的甜美果实,餐厅场地就因为官司而必须停止营业。原来承包员工餐厅的包商并没有取得友达合法经营权,就转包给她经营,还违法跟她收取一笔可观的保证金「落跑」了。
这无疑是晴天霹雳,谢青蓉感到很无助:「婚姻遇到挫折,转型时把所有积蓄投资在这里又被骗了,让我觉得我怎么这么倒霉!」但乐观坚强的谢青蓉并没有灰心丧志:「当时我想,只要能拿到友达的经营权,钱总能再赚回来。虽然包商至今还欠我一百万没还,我想就算了,说不定他比我还缺钱呢!」
谢青蓉积极争取餐厅经营权,然而想要东山再起仍需要一笔资金,所幸朋友热心帮她上网查询,申请到劳委会的「微型创业凤凰贷款」,餐厅得以重新开张。
乐观面对逆境 闯出一片天
谢青蓉说当初决定投入餐饮业,是因为从小就对烹饪有兴趣,婚变前曾和朋友合伙经营餐饮店。然而,虽然都是餐饮业,涉足后却发现大不同:「以前都是小小的店,像这样大型的餐厅跟想象中落差很大,这里一切设备,如油水分离机、污水处理,都需要按规定,符合环保要求。」
谢青蓉坦承刚开始没有办法精确掌握菜量,卖不完就要倒掉,感到很挫折;也因为不懂,所以工作时间很长,很辛苦。后来慢慢摸索,大概八个月后才转亏为盈。
因为友达员工宿舍有大半是菲律宾籍劳工,为了适应他们的口味,谢青蓉还托人到菲律宾买当地的食谱,制作地道的菲律宾餐,果然大受欢迎,用餐人数大幅提升。电子厂工作两天、休息两天,宿舍里的员工作息比较随兴。谢青蓉因此将用餐时间拉长,同时配合中秋、冬至等节庆,提供免费汤圆和月饼。她的体贴与用心受到顾客一致好评。
因为用心与努力,谢青蓉在2009年荣获劳委会「微型创业楷模」。去年五一劳动节,马英九总统在劳委会主委王如玄的陪同下,特地前往友达员工餐厅探访谢青蓉,赞美她:「不畏横逆、力争上游的精神,是失婚妇女的典范。」
从完全外行的家庭主妇到驾轻就熟的餐饮业负责人,谢青蓉经历了人生重大转折;她以乐观的态度面对逆境,愈挫愈勇,终于闯出自己的一片天,如浴火凤凰般展翅高飞。
「我的字典里面没有困难这两个字,在面对人生重大抉择时,要去解决问题,而不是哭闹。因为我觉得要冷静才能想出办法,别人只能给你意见,真正的决定权还是在自己;到底还要不要这个婚姻,到底要怎么走,都要自己下决定。后来证明我选择的路是对的,现在我过得比以前好!」
(本文整理自《看》2011年第90期「认真脸谱」)