秀传纪念医院小档案
● 总裁：黄明和 ● 成立时间：1980年9月 ● 主要业务：提供医疗相关服务，旗下包含七家医院，病床总数达三千五百多床。
● 员工数：约五千多人 ● 地址：彰化市中山路一段542号
业务员用平板计算机卖商品，听起来十分可理解。但是如果是穿着白袍的医院医师，平时都手拿一台平板计算机去巡房呢？……这就有点难以想象了吧？
这个难以想象的画面，其实早已在台湾彰化秀传纪念医院出现。去年该院就引进iPad平板计算机，并由其投资成立的关系企业──国际厚生数字科技公司与翔生信息公司，共同开发出一套专属于医护人员使用的Web版「行动巡房系统」──透过WiFi将医师巡视住院病患时所需的病历资料上传至iPhone和iPad上，让医师和部分护理人员在巡房的时候，判断更为迅速确实。
秀传医院正一步一脚印地将「医疗」与「数字」科技做更完美的结合。
脚步1
总裁一路走来的坚持
十分有远见的秀传医疗体系总裁黄明和，早在十年前就成立了医疗信息公司──国际厚生，自主开发电子病历系统及各式应用程序。虽然目前已开发和使用行动电子病历的医院并不少，但是能够导入平板计算机更进一步应用的，秀传医院是台湾医疗单位属一属二的榜样。
「这都要归功于我们黄总裁，一直以来都秉持着要将医疗和IT产业结合的理念。」国际厚生总经理，同时也是彰滨秀传医院的骨科部的主治医生罗政勤说道。
去年iPad第一代才刚在美国上市，台湾还未打算引进之时，黄明和就已察觉平板计算机将成为改变未来的一股新力量，于是奔走各国；即便当时全球iPad第一代价格奇高，黄明和仍然一口气为秀传医院引进八台iPad第一代。国际厚生及翔生信息团队，亦成立专属的特别行动装置开发团队，致力于行动装置医疗系统的研究。
脚步2
结合E化车应用更多元
早些年秀传医院就已开始使用「E化护理车」，主要由护理人员推着一台小行动护理车随医生巡房，上头接有笔电及一些简单医疗器具。医生在巡房问诊时，就可实时输入数据，储存到置于医院机房的数据库；医生也可在笔电上浏览住院病患的数据、会诊数据、给药纪录等电子病历。
虽然E化护理车让医师不用像从前一样，必须手拿小抄背病人的数据，但是由于携带不方便、展示画面不易让病人理解，所以仍不符合医生在巡房上实际的使用习惯。然而，引进了iPad并成功开发可整合院区内所有数据库数据的系统后，搭配更简单易懂的操作指示，让医生和病人皆可对病状及医疗纪录一目了然，医生与病人之间的互动也大有改善。
秀传医院现阶段多以行动护理E化车搭配行动巡房系统（iPhone或iPad）使用。E化车提供输入数据、整理数据的据点；而行动巡房系统则是让医生不限时间地点，皆可实时收到负责病患的完整医疗信息，如X光照片、TPR曲线等，随时调整或复习，做出最适合病患现况的判断。
国际厚生技术研发处协理赖昱中解释：「其实我们在设计医疗信息系统的理念跟Apple是很像的，就是强调用『信息化』做更『人性化』的服务，并不是追求甚么都要自动化。这也就是我们为甚么会选择使用iPad并且开发App软件的最主要原因。」
赖昱中认为，医师与护理人员不同于一般消费者。医生来自高知识分子阶层，平时信息吸收量就很大，加上时间压力、追求效率等习性，使得这群「白袍天使」比普罗大众更难取悦。「所以当初要如何把系统设计得除了好用又容易上手、读取数据速度又快，是满大的一个挑战。」而这也是国际厚生为何当初会选择骨科部的主治医生罗政勤前来担任总经理的原因。因为必须站在医生的角度，才能知道系统设计出来是否有人用，否则只会造成资源的浪费。
赖昱中强调，所有国际厚生、翔生开发的医疗科技系统，研发过程绝对少不了专业医疗人员的参与，唯有如此才能开发出真正实用、好用的软件，医疗单位得以越来越进步。
脚步3：
平板计算机将改变医疗生态
「自从使用这个行动巡房系统后，改变最多的其实是医生与病人之间的关系！」是开发者也是使用者的罗政勤医师兴奋地说道。
罗政勤表示，有了行动巡房系统，病患或其家属可以更及时得知检查报告，免去出院后还必须再回诊看报告等无谓成本；且因为有照片或影像，病患在了解自己的病情上更加容易。如此一来，不仅医生不必再因为重复回答病患相同的问题，产生沟通上的误会；病患在向医生询问时，也可以更清楚、更深入。无形中，对于医、病双方的互动都有非常大的帮助。护理人员也因为有完整的数据和影像，在医生指示时，更可以迅速了解指令并做出正确的响应。
赖昱中骄傲地表示：「我们有做过调查，目前满意度高达九成。」
当然，整个医疗巡房系统仍有许多地方有待加强。例如从E化车输入数据至数据库后，数据库再转文件上行动装置的过程中，有时会出现转档错误的问题；加上平板计算机受限于本身硬件，无法做完整的输入。此外，公用的iPad在医院里，还有消毒的问题。这些都是亟待改善解决的。罗政勤医师表示：「目前正在研发如何能让这些复杂的医疗信息都在云端即已运算完成，行动装置上看到的就只是一个结果，更方便医生判断。」
目前秀传医院总共约有二十台公用iPad供医生及高阶护理人员使用。如果医生愿意自费购买iPad，医院目前也会给予补助。黄明和总裁希望未来可以达成秀传医疗体系的医生及高阶护理人员人手一台平板计算机的理想，以便随时掌握病患的最新信息。赖昱中也提及，等到各方信息系统发展更成熟时，希望其他医院都可以跟进，一起将行动装置的优点发挥得更淋漓尽致，将整体医疗服务提升至更先进、完善的水平。
