你想成為什麼樣的人?如何在熱情、興趣、現實之中做出選擇?

第237期
椪皮仔
▲工作需要熱情,如何在熱情、興趣、現實之中做出選擇?Adobe Stock
椪皮仔,畢業於輔大食品科學系,身為食品技師,幾年後開啟「椪一下麻辣火鍋湯底」創業之路,開始學習各類商業知識,現任椪一下執行長。2020年起透過寫作,分享在創業路上,從學習到應用的故事與體悟,希望自身經歷能幫助或鼓勵其他人。部落格文章目前超過六萬人次閱覽。

創業日記角色

我:椪皮仔,椪一下的創辦人。

釋滄:大老闆,我的老爸,椪牌麻辣醬的創辦人。

珮綾:大老闆的頂頭上司,我的老媽。

 

你想成為什麼樣的人?

你想成為什麼樣的人?這一個大哉問,在一年多前時突然讓我心頭一顫。不知道為什麼,龐大的自我價值低落席捲而來,我覺得自己並沒有發揮擁有的價值。

越是認真生活,越認真經營部落格,卻感到越空虛。因為我不知道為了什麼努力,也不知道我要去哪裡。當時我找不到工作上的成就感與動力,只覺得自己越活越回去,甚至覺得其實一切好像不需要那麼努力追求,人生好像不用活得這麼累。我被這個想法驚呆了,曾經野心勃勃的我,竟然那麼缺乏鬥志。

「懂得滿足」與「缺乏幹勁」是相同的嗎?

懂得滿足,所以無慾無求不想努力,所以沒有幹勁,是真的嗎?我認為不是。我一直覺得「懂得滿足」跟「沒有衝勁」是不同的事情。我渴望「心流」(Flow,心流理論是一種描述人類完全沉浸專注、完全投入於活動本身的振奮狀態),渴望在工作上找到成就感與價值感,但我沒有動力與衝勁。我期待一個能夠有動力與衝勁的環境,同時懂得為已經擁有的人、事、物感到滿足。但只有一樣東西永遠不會感到滿足,就是自我成長。

為什麼在工作上沒有動力?

為什麼在工作上沒有動力?因為不夠投入,也不夠想要。我一方面期待老闆重用我的idea,然後給我資源,一方面又沒有動力去投入,總是期待一個明確的答案。身為家裡事業的接班人,明明我應該是那個最有「為自己工作」想法的人,卻還是只能把工作當作工作。或許是因為有退路,又或是因為仗勢自己的身分,安逸度日,又或許,我根本不了解自己。

自我探索的過程

我開始用各種手段探索自己,不管是使用「熱情」、「優勢」、「價值」來評斷自己喜歡的事物,還是用做過的工作作為時間軸來檢討,抑或列出一個又一個的方向、選擇以及風險,甚至是問過一個又一個的老師與朋友。最後,我好像理出了一些什麼。

 

我熱愛當老師,但一個工作占了人生超過三分之一的時間,如果沒有熱情,要怎麼持續下去?Adobe Stock

▲我熱愛當老師,但一個工作占了人生超過三分之一的時間,如果沒有熱情,要怎麼持續下去?Adobe Stock

 

從熱情出發:熱情對於工作的影響?

我熱愛教育,曾經,我想成為一名老師。是因為我非常熱愛小朋友嗎?並不是,是因為我享受被肯定以及看見別人受到啟發的樣子,那是種無可取代的成就感。記得小時候,大家都在睡午覺的時候,校園一片寧靜,我都會偷偷跑到空的教室,在台上模擬老師上課,那時候我國小六年級。我從小的志向就是當老師,也相信教育可以改變世界。或許是我人生當中遇過幾個非常用心的老師,深信老師透過教育影響我一輩子,自己也想要這樣影響別人。

直到今年,我加入商業思維學院,甚至開始接觸心理相關的課程,了解「教育」是如何改變一個人,我更確定這件事是我的熱情所在。「你憑什麼教人?憑什麼幫助別人?」這是Paul老師在與我的咖啡時間問我的話,一如往常的,我不知道怎麼確定自己能夠幫助別人,但我很想。一個工作占了人生超過三分之一的時間,如果沒有熱情,要怎麼持續下去?只是熱情是會被消耗的。唯一不會被消耗的是知道這是熱情所在後,試著在每一件事上,找到有趣的時刻,並在不有趣的時候,接受那個不完美。

從興趣出發:興趣能否當作工作?

我很熱愛英文,我覺得英文是人生中最喜愛的東西。我喜歡的是閱讀、是弄懂文法的過程、是把單字背起來的快感,但這些等於教學嗎?當家教轉為職業,不論是自由工作者或是補習班老師,我沒有辦法只選擇我想要教的人時,這還是會是我喜歡的事嗎?我不知道。

曾經看過一個非常熱愛玩模型飛機的老闆,自己開了模型飛機店以後,在空閒的時間不再選擇飛飛機。我也才知道那位我以為熱愛英文的老師,其實最愛的是音樂而不是英文。我也看過那些把扯鈴扯得神乎其技的街頭藝人,若沒有興趣,怎麼能夠堅持好幾十年,就為了一場比賽或表演呢?

興趣能當工作嗎?分兩個面向問自己:一、價值夠高嗎?會的人夠少嗎?市場所需夠大嗎?答案是夠高,英語學習是一個剛需,市場也非常大,但是會的人也非常多,比我更有能力、經歷、學歷的人數不清;二、現在在做這些職業的人過的生活,是不是你想要的生活?不是,我不想單純當一個英文老師,我想當一個擁有商務能力的英文老師。我想又能教商務技能又能教英文。

所以對我來說,這個興趣只適合成為工作中的一部分,而非全部。

從現實出發:想像的未來是否能養活自己?

夢想的確可貴,但是我們只是想要那個義無反顧的熱血時刻,卻往往不想承擔那背後隨之而來的代價。

現實是我必須先養活自己,要選擇一條結合熱情跟興趣的路,要做什麼?

我腦海中出現三條道路:一、繼續在家裡公司上班,努力克服自己的心態,想辦法讓自己投入;二、去唸翻譯所,讓自己的英文達到頂峰,然後再去增進職能,當一個英文很好的商務人士,也可以教書,當一個英文老師;三、直接找商業相關工作,想辦法進修英文到頂尖。

珮綾以媽媽的立場,建議我要調適心情,不要亂換工作。她覺得我已經投入三年了,現在放棄不就前功盡棄嗎?我告訴她,可是我還有三十年要走。

釋滄以爸爸的立場,認為如果要學習一樣東西,那就要全心全意學,因此鼓勵我去唸研究所。如果邊工作邊學,一定會很容易放棄。但是他問我:「你確定有必要唸到那麼頂尖才能達到想要的目標嗎?」可是我覺得有一個達到頂峰的技能,其他的以後在職場上再累積就好了!

朋友以自己的經驗,鼓勵我把家裡的事業發揚光大。朋友說翻譯所跟商業為主的英文老師看起來是不一樣的路,如果是要以商業為主,是不是要先以工作為主?商業思維學院Gipi 老師建議我follow my heart。「得來素」創辦人小關老師建議我年輕可以多嘗試,只要擁有勇氣與決心就好。商業思維學院KT老師建議我不管走什麼路都不會白費,年輕就去做想要做的事吧!Paul老師說:「我不會告訴你答案,但可以透過不停的假設與驗證找到答案。」

數不盡的建議,讓我不斷搖擺,一下子覺得唸研究所是我想要的,一下子覺得教育太累人,應該要專注商業,一下覺得英文教育好,一下覺得商業教育才是對的,一下子覺得先工作好,一下又怕以後沒時間唸研究所。

不知道最終有沒有辦法找到全方位的抉擇,只知道唯有嘗試才能讓自己有不同的想法。或許嘗試了以後會發現跟想像中不同,又或許我的世界更大了,看到更多可能性而找出一條新的路,又或許我會感到後悔。但至少不會為現在的停滯不前感到遺憾。

記得前幾天讀到《躍遷》一書中的一段文字:「熱情是試出來的,不是想出來的。」與其在小小腦中不斷想像,不如先跨出一步快速迭代,至少離真實世界更近一點。

青農返鄉、友善栽培 張晉銘變身台灣諾麗果王子

第237期
文、攝影⊙岳翔雲
▲禾津農場主人、台灣諾麗果王子張晉銘。
諾麗果有「聖果」、「上帝恩賜之果」的美稱,梵文也有「長壽」之意。諾麗果原產於南太平洋、大溪地等地,台灣先前多以進口產品為主。但您知道,台灣現在也有原生種諾麗果酵素果汁嗎?在地的最新鮮、更營養!

南太平洋上大溪地的原住民平均壽命達80歲,在早期缺乏現代醫療設備下,卻有此神奇事蹟,令人驚訝。據觀察與研究顯示,這與當地居民經常食用一種奇特的水果──諾麗果(Noni)有關。

 

諾麗果接近成熟時為青綠色,有些稜角,被稱為最醜果實。

▲諾麗果接近成熟時為青綠色,有些稜角,被稱為最醜果實。

 

諾麗果其貌不揚,外觀醜陋,有人說比毛毛蟲還醜,也有人說它味道很嘔,但也可能因為這樣,造物者賜給它獨特的價值。

古印度醫書稱原產於南太平洋的諾麗果為Ashyuka,梵文是「長壽」之意,有「聖果」、「上帝恩賜之果」的美稱。諾麗果汁在1990年代引進台灣後引發風潮,但居高不下的價格,也令許多人望之卻步。

想品嚐諾麗果只能靠「舶來品」嗎?台灣號稱水果王國,有沒有台灣原生的諾麗果?

 

禾津果園採低密度種植與草生栽培。

▲禾津果園採低密度種植與草生栽培。

 

青農返鄉》為興趣、夢想、健康打拚

原本在台中從事原木地板業的張晉銘,因為工作壓力與勞累,導致身體不適且難以入眠,在朋友介紹下飲用諾麗果汁,發覺身體情況有所改善。張晉銘因而對諾麗果產生好奇與興趣,上網找了些資料,發覺國外的諾麗果產地都很美。

出生於彰化的張晉銘,原本就嚮往美麗風景與悠閒舒適的環境,突發奇想自己是不是也可以回鄉種種看。當有此夢想後,非常巧合地,大嫂剛好有一塊農地希望他來耕種。這塊地雖然平坦,但是有河流、有落差,就像一個山谷,他形容:「感覺像來到國外,我就想在那邊築夢。」

來得早不如來得巧,張晉銘興奮地踏出第一步,他決定投入栽種諾麗果。「完全是因為興趣,而且諾麗果對人身體健康有益。我喜歡藍天白雲,喜歡徜徉大自然的感覺。」他還開玩笑說,諾麗果的果實很醜,可是葉片、林相很美,「在這工作有另一種享受。」

 

友善耕種也可以結果纍纍。

▲友善耕種也可以結果纍纍。

 

台灣原生諾麗果》營養價值更勝舶來品

台灣原生種諾麗果原本生長於蘭嶼與屏東,張晉銘選擇在彰化溪湖開創農場,除了是故鄉的呼喚之外,「日照充足,氣候條件良好,尤其水質跟土壤是重點。」

溪湖位於彰化平原上,土壤有機質豐富,且擁有完善的濁水溪水源灌溉系統,原本就是台灣巨峰葡萄的重要產地之一。張晉銘的果園在此落地生根,也開創了溪湖另一項經濟農作物。

雖然曾是農村子弟,但張晉銘之前擔任的是業務行銷,對於怎麼種諾麗果一竅不通。2005年回鄉「寥落去做田」,一切重來自己摸索。經過三年研究諾麗果的生長特性與掌握技術後,張晉銘正式成立「禾津農場」投入生產。

禾津農場主要種植台灣原生種諾麗果外,也栽培大溪地品種。張晉銘表示,台灣原生與大溪地品種的差異,在於原生種營養成分多25%,適合發酵作高級酵素,大溪地果實較大、賣相較好且耐貯存,適合青果直接銷售。

上一個工作就已經負債累累的張晉銘,不惜重本投資逾百萬,「最難的是資金壓力,還好有很多貴人,包括鄉親提供土地承租。」不過,財務壓力也因此造成動力與激發潛力:「每次收成都是靠毅力賣完。」張晉銘歷經五年才還清貸款,度過難關。

然而,事情總不是一帆風順,「2015年蘇迪勒颱風幾乎吹垮了整個果園,經過半年重建才又恢復欣欣向榮。」挺起腰桿再次迎接挑戰的張晉銘,談到當時的災損仍然心有餘悸,「困難無所不在,但面對困難要勇敢解決,這些起起浮浮都是磨練,重要的是堅持。」

 

從栽種到加工生產張晉銘總是喜歡親力親為,守護品質。

▲從栽種到加工生產張晉銘總是喜歡親力親為,守護品質。

 

友善耕種》產品安全、大地生生不息

禾津農場採用友善耕作、草木共生的方式種植,人工鋤草,不噴農藥、除草劑。張晉銘表示,「慣行農法要噴農藥,讓我有身心健康的壓力。友善耕種,有利自己,也友善土地、給消費者安心。」

雖然辛苦,但是滿園蝴蝶、蜜蜂、金龜、天牛飛舞,讓張晉銘看見大地生生不息的活力。喜歡親力親為的張晉銘認為,為了提供消費者能夠安心食用的諾麗果產品,一切付出都是值得的。

目前張晉銘經營的果園面積近3公頃,約有3,000多棵諾麗果果樹,同時也設立工廠生產酵素、果粉、果乾等產品。採用自產自銷的方式,是想給消費者最新鮮、安心的保障,成本上也大幅降低,一改過去舶來品諾麗果讓人「吃不起」的窘境,讓更多人可以輕鬆體驗及享受健康。

 

禾津農場一條龍生產諾麗果與酵素原汁是給消費者新鮮、安心的保障。

▲禾津農場一條龍生產諾麗果與酵素原汁是給消費者新鮮、安心的保障。

 

有別於一些市售諾麗果酵素採短期發酵,禾津主要採用長達二年以上的無糖發酵;為因應消費者的喜愛與習慣,也有部分採含糖發酵。張晉銘表示,「有人就是喜歡喝起來甜甜的,但無論無糖或含糖發酵,營養價值都一樣,只是味道有些不同。」

美國諾麗果之父海尼克博士(Dr. Ralph Heinicke)經研究發現,諾麗果富含「賽洛寧」(Lambda-Cyhalothrin),以及含有高含量「超氧化物歧化酶」(Superoxide Dismutase,簡稱SOD,或稱抗氧化酵素),可調整體質、促進新陳代謝、幫助睡眠、增進排便順暢。

禾津諾麗果酵素原汁,純度百分百,但味道較為濃烈,張晉銘建議飲用時可自行添加蜂蜜、葡萄、鳳梨等果汁來稀釋及調配口感與美味。

張晉銘表示,總和來說,諾麗果富含蛋白質、維生素、胺基酸等150種營養素,養顏美容又可促進健康,真的是「上天恩賜的聖果」。

 

張晉銘因為飲用諾麗果汁改善了自身健康狀況,也為自己開創了事業,讓台灣農業綻放光彩。

▲張晉銘因為飲用諾麗果汁改善了自身健康狀況,也為自己開創了事業,讓台灣農業綻放光彩。

 

打響知名度》疫情來襲諾麗果受重視

由於體認到諾麗果對於促進健康的好處,張晉銘除了釀造諾麗果酵素,也生產生果直銷。這幾年也與「GOODS好東西」網路商城合作,成效不錯,打開了知名度,也讓他可以更專注於農場管理與研發新產品。

這兩年因為疫情爆發,無形中提升了大眾的保健與預防認知,連帶增加了諾麗果酵素的需求。「明年預計買廠房增添設備,作為倉儲跟加工」。張晉銘表示,因應產量增加,產品也需要多樣化生產,例如新開發諾麗果茶包與膠囊。其中的膠囊可以提供給不敢吃果粉與酵素液的消費者。

看著張晉銘戴著遮陽帽在大太陽下工作,身手矯健穿梭「林間」鋤草採果,讓人看到青春、活力與健康。張晉銘因為飲用諾麗果汁改善了自身健康狀況,也為自己開創了事業,讓台灣農業綻放光彩。他鼓勵有夢想、肯吃苦的年輕人返鄉,勇敢跨出第一步,困難當然會有,只要透過學習、勇敢面對,一定會有所成。

踏穩腳步之後,張晉銘也不忘回鄉初衷,開始做社區營造,與鄉民一起美化社區,「從本身做起,自己的房子變乾淨漂亮了,鄰居也願意一起來做,社區就會進步。」

走在農村乾淨整潔的鄉間小路,偶而看見古樸的三合院。時代雖然在進步,市區大幅發展,但是在地的純樸依然是台灣最美的景色。

投入「檢測試劑原料」市場 偉喬生醫單月營收破億

第237期
文⊙楊戎真 圖⊙偉喬生醫提供
▲偉喬生醫董事長莊詠鈞(右)與執行長鄭又瑋(左),創業初期既要做研發又要跑業務。
2013年成立的偉喬生醫,從接研究服務案起家,逐步進攻檢測試劑原料市場,成為台灣重組蛋白檢測試劑最大宗的原料供應商,降低了台灣對進口生物原料的依賴。

成立於2013年的偉喬生醫,以500萬起家,使用購自國內外的二手儀器研發產品,投入檢測試劑原料市場9年後,營收年年翻倍,目前已是台灣最大的重組蛋白檢測試劑上游原料供應廠。

COVID-19疫情爆發後,偉喬生醫一個月便研發出檢測試劑原料,提供給各大廠商進行快篩試劑的生產。今(2022)年4月疫情驟然升溫時,台南市長黃偉哲還親自前往訪視,關切原料供貨是否穩定。為了擴大現有試劑原料產能,今年第三季偉喬生醫更規劃在台南設立新廠。

 

偉喬生醫董事長暨技術長莊詠鈞堅持要做好的產品。

▲偉喬生醫董事長暨技術長莊詠鈞堅持要做好的產品。

 

創業初期唯一目標:活下去

偉喬生醫董事長暨技術長莊詠鈞,9年前獲得成功大學基礎醫學研究所博士班學位後,與碩士班的同學、目前擔任執行長的鄭又瑋,一起在台南成功大學育成中心創辦了偉喬生醫。在18坪的實驗室及辦公室裡,兩人既要研發又要接業務,一路在追錢的路上,同時築夢。

生醫業向來給人「燒錢」的印象,但創業初期兩人就決定自給自足賺錢做研發,而非仰賴投資人的資金浥注。只不過兩人才從學術端走出來,自然「不大接地氣」。莊詠鈞表示,當時並不知道實際社會的需求或商業模式是什麼,且首筆資金買完設備後所剩不多。投資人總是希望馬上可以變現,變現的過程卻異常艱難,公司要如何延續下去?

為了盡快有營收,兩人也曾聽從親人的建議做保健、健康食品。然而,實際與理想卻有很大的落差。莊詠鈞回憶道:「我們那時候養過紅蚯蚓,要萃取蚯蚓酵素,卻發現有重金屬;也做過紅麴,過程中卻發現多少會有紅麴毒素。」

 

偉喬生醫日益茁壯的團隊。

▲偉喬生醫日益茁壯的團隊。

 

莊詠鈞表示,由於堅持要做好的產品,就必須花很多的成本去精緻、優化,且會讓時間拉長,投資人卻不見得有耐性。最後兩人決定回歸本行,開始大量接學術研究單位的技術服務案,賺取一、二萬的服務費,依靠微薄的收入支撐偉喬生醫走下去。

幸運的是,客戶對於他們的服務滿意度很高,轉介而來的客戶逐漸增加,開始有了被動的業務案,公司得以維持營運。每當收入再多一點,公司就多投入一點經費在研發上,以點滴累積方式讓公司的規模越來越大。

 

為了彌補產業鏈的不足,偉喬投入重組蛋白檢測試劑上游原料市場。

▲為了彌補產業鏈的不足,偉喬投入重組蛋白檢測試劑上游原料市場。

 

填補試劑市場空缺:專注生物原料

而兩人創業的初衷,是希望為台灣生技人才打造一個可以發揮的舞台,也希望能填補試劑產業鏈中生物原料市場的空缺。鄭又瑋說明,台灣以往在檢測試劑市場上,主要做的是後端成品,鮮少有原料製造商。因為在產製檢測試劑上,製造商傾向直接向國外廠商採買原料,既簡單成本又低,因此不會有台灣廠商願意花時間投入在原料開發上。

看準這個市場空缺後,兩人決定投入檢測試劑的上游原料市場,選定「比較特別」或者「市面上有,但是不夠好」的產品切入,例如:腎毒素檢測試劑,市面上缺乏卻又很重要。

兩人滿懷自信與雄心:「我們有這樣的技術平台,國內也有很好的資源。我們想要去挑戰,而不是去做一個大家都有的,又很容易買得到的原料做開發。」

自己當業務:嘗遍酸甜苦辣

談到那段時間,莊詠鈞說:「喜怒哀樂都有,嘗遍了酸甜苦辣。」為了盡快進入市場,初期沒有多餘經費聘請專職業務,兩人只得自己跑市場,與有關的實驗室與研究單位接洽。

過程中,被「打槍」是常有的事,例如客戶對於沒有看過的品牌不信任,一定要舶來品,不要台灣的;也曾在拜訪客戶時直接被趕出來,或者被破口大罵。

「不過,我們也遇過很多非常好的客戶,幫我們很大的忙。其實很多都是靠學校老師的提攜,讓我們繼續走下去。」兩人很感激過去的經歷與成長。

熬過前三年,偉喬漸入佳境,營業額逐年翻倍。到了2018年,歷時五年開發的腎毒素試劑通過歐盟認證,進入量產階段。偉喬於是增資3,000萬設廠,取得GMP廠認證。偉喬逐漸從初期以研究服務為導向,蛻變成以「固定性產品」為導向、服務性質為輔,在穩健中求突破,根就此札得更深了。

 

鄭又瑋創業的初衷,是希望為台灣生技人才打造一個可以發揮的舞台。

▲鄭又瑋創業的初衷,是希望為台灣生技人才打造一個可以發揮的舞台。

 

疫情助攻:獨霸檢測試劑原料市場

回首這一路的創業過程,可說是「不經一番寒徹骨,焉得梅花撲鼻香」。莊詠鈞感慨道:「創業要衝動。很多事情都是始料未及的,學校剛畢業投入產業的時候十分單純,如果剛開始就知道會這麼痛苦,也許不會這麼輕易地就選擇出來做偉喬。但也因為這個單純跟衝勁,讓我們可以有今天這樣的發展。」

莊詠鈞語重心長地建議想要創業的人,「不管再怎麼辛苦,一定要想辦法籌錢出來。因為沒有籌出錢來的時候,別人不會相信我們會全心全意地(fully dedicate)投入在這個工作裡面。」

他也建議,要有使命感,才可以讓公司的目標更明確;此外,要概括承受所有的事情,「公司是你創造的,所以在這個過程裡面,你沒有理由要求別人站在你的角度去思考,必須要概括承受所有的事情。」

疫情爆發後,偉喬快速研發出檢測試劑原料。兩人謙遜地表示,現在市面上看得到的通過衛福部認證的國產COVID-19檢測試劑,約有六、七成都是採用偉喬供應的原料所製成的產品。

挺過一個個關卡,偉喬已然成為台灣「重組蛋白檢測試劑」最大宗的原料供應商,降低了台灣對進口生物原料的依賴。從二、三人的公司,成長至超過40人,2021年營收破億,今年更創下單月營收破億的佳績,莊詠鈞認為,偉喬已經「達到另外一個里程碑」。

為新創3C商品操盤 「智選家」的品牌代理之路

第237期
楊戎真
▲智選家創辦人夫婦李恒與朱俐。吳長益攝影
C世代市場上百家爭鳴,除了大廠獨霸,小廠或新創品牌也逐漸嶄露頭角。創於2018年的智選家,主要引進國外的3C新創品牌,短短幾年幫這些新創品牌打通與消費者之間的距離,也讓自己成為擁有超過40萬會員的台灣新創3C最大電商平台。

3C產品品項眾多,且商品迭代快速,早期市場上是大品牌的天下,近幾年小廠或新創品牌則逐漸嶄露頭角,這些國外品牌進入台灣後,如何能闖出一片天,端賴代理商或經銷商的操作。小品牌最大的問題是,消費者怕買到雷品,或在眾多品項與品牌間,無法找到適合自己需求的商品,因此也衍生出一些賣家依靠精準的選物店解決消費痛點。

 

智選家的特色是:對於用戶來說,如果想要找新潮、CP值高的產品,又沒有大品牌的迷思,他就會到智選家。智選家官網擷圖

▲智選家的特色是:對於用戶來說,如果想要找新潮、CP值高的產品,又沒有大品牌的迷思,他就會到智選家。智選家官網擷圖

 

創立於2018年的「WitsPer智選家」初期便是這樣的選物店,挑選來自中國、美國、丹麥等不為台灣人熟知的3C新創品牌,引進台灣市場,幫消費者與品牌搭建一座橋梁,讓消費者可以縮短購買商品的搜尋或時間成本,買到符合需求且品質有保障的商品。

創辦人李恒簡單點明自家平台的特色:「對於用戶來說,如果想要找新潮、CP值高的產品,又沒有大品牌的迷思,他就會到智選家。」

 

智選家創辦人李恒原本就是3C達人,因此興起把國外3C品牌帶進台灣市場的想法。吳長益攝影

▲智選家創辦人李恒原本就是3C達人,因此興起把國外3C品牌帶進台灣市場的想法。吳長益攝影

 

從小量批發至品牌營運商

李恒做為一個3C達人,從小就浸淫在3C的環境跟氛圍中,過去經常逛亞馬遜、或者Indiegogo類型的群眾募資網站。他曾疑惑,一些很不錯的產品,在台灣卻看不到它們的身影,頂多找到水貨或代購,於是興起把這些品牌帶進台灣市場的想法。

初期,李恒也只是將商品引進台灣,一邊上班,一邊斜槓當賣家。第一個代理的是無線藍牙耳機領導品牌TaoTronics。李恒透過亞馬遜購買該品牌一款運動型、帶線的藍牙耳機,由於好用又便宜,於是透過朋友牽線找到市場端的負責人,展開了商品的銷售。起初只是小量批發,未料成為爆品,一年下來賣了近3萬件。原廠驚訝於一個單品竟然有那麼好的銷量,後續便展開與李恒的代理合作。

有了成功的代理經驗,智選家開展了與其他品牌的代理關係,透過獨家總代理、網路總代理、合法授權代理或網路授權代理等形式,引進台灣的品牌有十多個。由於掌握了訂價權,有了更好的利潤空間,智選家得以為各品牌進行品牌打造,逐漸跳脫只銷售商品的模式,走向複合式品牌營運商的角色。

 

朱俐表示,智選家的品牌營運方式跟以往不太一樣,不但打通所有線上的通路,還做整體的行銷,促進品牌曝光。吳長益攝影

▲朱俐表示,智選家的品牌營運方式跟以往不太一樣,不但打通所有線上的通路,還做整體的行銷,促進品牌曝光。吳長益攝影

 

三大優勢創造品牌營運條件

品牌營運牽涉面很廣,智選家如何脫穎而出,讓品牌商信賴?李恒的另一半,同時也是智選家共同創辦人的朱俐表示,智選家的品牌營運方式跟以往不太一樣,不但打通所有線上的通路,還做整體的行銷,促進品牌曝光,甚至協助品牌商架建官網,經營流量。

朱俐認為,智選家所做的已遠遠超過一般代理與經銷的商業模式,猶如一個經銷商加廣告公司,再加通路商。這樣的營運模式,成功地讓一些新創品牌在台灣被看見,也為智選家創造了年年增高的營收。過程中,智選家甚至參與了品牌創立過程中大大小小的事。2021年,智選家的營收已突破3億元。

因此,後來有不少品牌商主動上門找智選家做代理,其中有些品牌屬於草創階段,創辦人從大公司出來自己新創品牌,基於過去跟智選家的合作經驗,希望再次展開合作。

這些品牌之所以挑選智選家,可歸結以下幾個原因:

1.全方位線上操盤

朱俐表示,有些品牌以前進入過台灣市場,卻因為代理商做得不好,黯然離場。當他們想重新做好,覺得智選家的線上操盤比較厲害,於是展開代理合作關係。其中也不乏一些品牌,原本在台灣已有其他代理商,但看中智選家線上的優勢,於是切割一些品項交給智選家做線上代裡。

李恒強調,商品進入市場的時機很重要。在全球市場中,台灣僅有二千多萬人,相對弱勢,智選家會盡量打通產品面市(Go-To-Market) 的進程,「我要貼齊全球,讓台灣用戶可以第一手享受到最新產品。」

 

智選家的「部落格」有許多KOL專業意見。智選家官網擷圖

▲智選家的「部落格」有許多KOL專業意見。智選家官網擷圖

 

因此當產品舉辦全球發布會時,智選家就會採行鋪天蓋地的PR(Public Relations,公關)與KOL(Key Opinion Leader,關鍵意見領袖)操作,把整個行銷能量打出來。包括敲定重要的產品性能、打廣告、社群論壇經營、正式發布的內容確認,發布會當天開始收預購、之後應對爆單等,需要執行一系列的操作。李恒認為智選家已經可以把整個市場節奏掌控得很好。

2. 一條龍的代理商業模式

所有合作的品項進來前,智選家都會先經過評測,驗證其產品力符不符合台灣用戶的需求,以及在目前的市場當中,與其他競品相比是否有競爭力。

商品挑選後,朱俐表示,智選家會有一個完整的、有非常多的細節的架構去支撐品牌的經營,包括:產品賣點的打造、確認TA(Target Audience,目標客群)、精心製作與規劃商品頁、呈現給用戶的視覺,乃至於在各個渠道通路的露出方式、價格管控、行銷投入、與KOL的合作等等,品牌經營的4P(Product產品、Price價格、Place通路、Promotion促銷)環節,智選家也會根據產品的生命軸心,規劃營運的節奏。

朱俐表示,智選家會用爆品去帶動消費者對一個品牌的認識。如果消費者在台灣沒見過這個品牌,他一定叫不出名字。但當他用過或看過這個品牌當中的某一、兩個產品的時候,就會對這個品牌產生興趣,後續這個品牌有更多的新品上架,也就會對這個品牌產生印象。

李恒補充說道,一般的選品店並不會有「長期主義」的思維。但智選家會幫品牌做市占率,瞄準特定客群,定位要做怎麼樣的忠誠用戶。

 

美國電競領域創新品牌Turtle Beach逐漸在台打開知名度。智選家提供

▲美國電競領域創新品牌Turtle Beach逐漸在台打開知名度。智選家提供

 

一些新創品牌在智選家一條龍的營運下,逐漸闖出一片天。例如美國電競領域創新品牌Turtle Beach,原本在台灣不為人知,近一、兩年逐漸打開知名度,受到不少玩家的肯定。

3. 搭起原廠與消費者的橋梁

李恒表示,智選家的PM(Product Manager,產品經理)團隊,不乏在不同領域的原廠服務的經驗,如華碩、OPPO、ViewSonic等。因此在代理商品時,容易掌握原廠的想法。

他打趣地說,以往代理商跟原廠的關係很微妙,代理商通常認為原廠就是來塞貨的,永遠搞不懂原廠在想什麼,認為多半只是為了業績。智選家則是與原廠肩並肩討論行銷策略該怎麼做、應開發什麼樣的產品,不只是純粹原廠給什麼就照單全收。

 

智選家的PM團隊,不乏在不同領域的原廠服務的經驗。智選家提供

▲智選家的PM團隊,不乏在不同領域的原廠服務的經驗。智選家提供

 

此外,由於這些PM自己也是用戶,甚至是某個領域商品的愛好者,因此可以從原廠、代理商、用戶等三個角度找到商品的定位。品牌原廠畢竟在其他國家,不一定知道台灣用戶需要什麼,「我們希望搭起兩邊的橋梁,對於品牌方來講,他的行銷策略跟他想要達成的市場目標,我們可以納入考量;在用戶端,他可能需要的產品,或是他覺得解決到他痛點的產品,我們也希望去引進。」

如今,在通盤且成熟的運作下,智選家擁有超過40萬個會員,官網上銷售的品牌超過20個,已然成為新創3C最大的台灣電商平台。

 

相關採訪影音:

企業充電站

第237期
整理☉曾允盈
每月推薦讀者新創投資、管理實務、電子商務、行銷業務、財經資訊等領域之實用課程與論壇資訊。

創業不可不知的智財基本技能

 

創業不可不知的智財基本技能

 

創業不可不知的智慧財產基本觀念和技能,常是許多創業者容易忽略的領域。本課程包括三種內容:認識智慧財產的類型,申請商標法、專利法必須懂的事,與創業案例分享。講師林明璇Sharon為仰正國際法律專利商標聯合事務所執行長與專利師。演講場地優雅客成立於2017年,是台北提供共享辦公環境與隔間的辦公空間,不時邀請創業者分享。

 

時間:2022年9月15日 14:00~15:00

地點:新北市三重區重新路一段84號

報名費:免費

 

 

影響力知識講堂 文案寫好,世界更好!

 

影響力知識講堂 文案寫好,世界更好!

 

自媒體興起已成趨勢,每個人都想爭一席之地。文案夠力、社群夠強,讓世界都聽你的。六小時課程讓你的文案影響社群,上半場邀請到《加個零》創辦人、社群教母張嘉玲,教你五個一,發揮個人品牌的影響力。下半場邀請到知名廣告導演與作家盧建彰Kurt,帶你寫出具有影響力的文案,與世界接軌。走進影響力知識講堂,有更大的世界等著你。

 

時間:2022年9月17日 9:30~16:30

地點:台北市中正區和平西路一段15號

報名費:單人價1,980元,雙人價每人1,780元,三人價每人1,580元。

 

 

2022成長駭客年會 體驗新革命

 

2022成長駭客年會 體驗新革命

 

疫情催化之下的數位化浪潮、新零售與電商百家爭鳴,不論線上或實體,顧客體驗(Customer Experience)成為品牌企業獲取消費者青睞的重要關鍵。從顧客思維出發,如何應用品牌影響力,結合跨界聯名、網紅IP行銷,創造新流量、突破同溫層、拓廣消費族群,再運用AI及數據創造流暢的消費體驗,同時提升品牌形象及忠誠度。成長駭客年會由阿物awoo主辦,是台灣數位行銷圈最具代表性的年度盛事之一,今年已邁向第7年。

 

時間:2022年10月4日 9:30~17:30

地點:線上直播 & 台大集思會議中心 台北市中正區羅斯福路四段85號

報名費:一般線上票2,000元,單人實體票3,600元。

哈德遜河畔的百年莊園

第237期
攝影⊙丹尼爾 文⊙陳荷
▲這個緊鄰哈德遜河(Hudson River)河畔的古老村莊,保留了許多百年以上的歷史建築。
丹尼爾 Daniel Ulrich
來自瑞士的台灣女婿阿丹,在台定居超過十年歲月。在此期間,他上山下海幾乎跑遍台灣大小祕境,足跡甚至遠踏金門、蘭嶼。如今阿丹遷居美國紐約州,除了與太太兩人親手建造自己的屋舍外,依舊不改四處尋幽訪勝的喜好,順便將美國風光介紹給他心繫的台灣朋友。

哈德遜河畔的百年莊園

上一期本欄目,阿丹帶領讀者來到了美國紐約州達奇斯縣(Dutchess County)的萊茵貝克鎮(Rhinebeck Town),一個名為萊茵克利夫(Rhinecliff)的小村莊。

這個緊鄰哈德遜河(Hudson River)河畔的古老村莊,保留了許多百年以上的歷史建築。其中最有名的,當屬畫面中的「維爾德斯坦歷史遺址」(Wilderstein Historic Site)。它是一座19世紀安妮女王風格的三層樓鄉間別墅,有美麗的山牆閣樓,還有一座引人注目的五層圓形塔樓,可以俯瞰周圍景觀。這座別墅擁有奇特的、不對稱的屋頂線,與其壯麗的門廊和寬敞的陽台顯得相得益彰。

當年薩克利(Suckley)家族的主人購得這筆30英畝的河濱地產後,決定興建一座安居樂業的住宅,並將之命名為Wilderstein,意即德語的「野石」,以暗示附近發現的美洲印第安人岩畫,同時也巧妙地賦予這座百年建築與當地文化不可分的歷史意義。

如今,薩克利家族將之捐贈出來成為非營利博物館,並經美國政府認定為「國家歷史地標」(National Historic Landmark,簡稱NHL),讓更多人得以懷想前塵舊事,一飽思古幽情。

神奇冷鏈 玉荷包外銷記
第237期

神奇冷鏈 玉荷包外銷記

哪個能圓夢,哪個是惡夢?

 

文⊙曾允盈

 

 

 

本期「財經搖滾」專欄中,欄主林茂昌說出許多讀者的心聲。他提出不要因為對行業的刻板印象,就錯估產業的風險。開咖啡店「圓夢」不容易,撐過五年更艱難,有可能讓創業變成一場「惡夢」。但就算明白美夢易碎,還是有不少人前仆後繼,衝鋒陷陣。

開咖啡廳始終是創業的前幾名選項,其實投資成本高,回收速度慢。咖啡產業版圖也不斷在變化,8月中,旗下有梁社漢排骨、丹堤咖啡的台灣麵食連鎖店龍頭「八方雲集」宣布,丹堤咖啡成效不如預期,如果第四季業績沒有改善,不排除進一步停損收店。

丹堤咖啡2020年起被八方雲集陸續買下85%的股權,當初看中的是通路資源。八方雲集接手後雖然試圖將品牌年輕化,卻遭逢疫情,以內用客群為主的丹堤因此影響甚大,即使推出轉向外帶客群的「新丹堤」,效益仍然不彰。

回顧這個近三十年的本土咖啡老品牌,丹堤早在1993成立,其後陸續開展加盟機制,台灣咖啡產業也開始走向連鎖經營。1998年統一集團代理星巴克首度引進台灣,2004年85度C成立並且快速展店,接著7-11推出CITY CAFE,開創出帶著走的超商多通路高效率模式。2006年路易莎咖啡與cama成立,各自有品牌利基點,路易莎也在2021年成為台灣店數最多的咖啡連鎖店。

如果不考慮加盟,獨立咖啡廳當然也可以有不同於以上餐飲複合、代理國際品牌或結合零售通路的模式,開創出小眾的獨特優勢和飲品風味。只是無論哪一種型態,開一家咖啡廳的初期投資成本,和每月的營運成本都是大負擔。

本期封面故事報導的是台灣玉荷包首次叩關澳洲的艱辛歷程,產、官歷經多年的努力合作,終於跨出重要的一步,為玉荷包農民開創新通路,其中得以克服藥檢、檢疫關卡,順利保鮮出口,「冷鏈」是關鍵。近期中國不斷以封鎖台灣農產品為政治籌碼,在暫停石斑魚輸入後,農委會隨即宣布兩年126億的農漁畜冷鏈計畫,且該計畫早在今年年初就已核定,相關新聞想必大家記憶猶新。為免後患無窮,「冷鏈」確實攸關農漁產品命脈。關心台灣未來商機與生計的讀者,不妨跟著封面故事一同回顧展望。

封面故事

創業百匯

媒合電商與創作者合作,亞洲創作者大會10月口碑登場

黃昱
Affiliate Live Asia 亞洲創作者大會提供。

隨著網路社群平台的發展,網紅與自媒體創作者,成為企業行銷規劃不可缺少的合作對象。富創藍圖(聯盟網)在今年持續舉辦第二屆「Affiliate Live Asia 亞洲創作者大會」,為電商品牌與自媒體創作者,打造高商業價值的媒合盛會。

Affiliate Live Asia 亞洲創作者大會是專為創作者成長與商業合作舉辦的展會,除了各類文字、影音自媒體創作者可以免費登記入場外,更適合想要創造網路聲量的新創品牌,與有數位轉型需求的中小企業參與。

2022亞洲創作者大會2

2021年首屆創作者大會不畏疫情,獲得了多數參展品牌「明年若還有舉辦,請務必通知我」的一致好評,與創作者們「自媒體經營者一年一度絕對不能錯過的活動」的高度評價。今年也在此基礎上,邀約包含美食飲品、居家生活、服飾配件、3C電子、線上課程、醫療保健、以及各類自媒體創作者等100家國內外優質品牌參展,讓創作者能與更多電商品牌產生媒合火花。

除了商業媒合,大會更邀請21位資深講師來到現場舉辦座談,分享自媒體經營經驗與最新的網路行銷趨勢,並免費提供個人事業職涯顧問讓創作者一對一諮詢,期讓資深與新加入的自媒體創作者皆能滿載而歸。

2022亞洲創作者大會1

展會資訊

日期:2022/10/07(五)

時間:09:15 ~ 17:30 (GMT+8)

地點:台北市中山區植福路8號5樓(台北大直典華 5F繁華似錦廳)

超早鳥限量票價:

8/31前購票,講座區優惠價$1199(原價$1799)

8/31前於Accupass登記,創作者展場區免費入場! https://www.accupass.com/event/2206230557224888523670

活動官網:亞洲創作者大會

臺美租稅協定若生效,關鍵優缺點一次看

編輯部

近期美國參議員訪臺,各界再開始討論「美國和臺灣近期內簽署租稅協定」的可能性,若臺美租稅協定成功簽署及生效,將可降低臺灣個人和企業投資美國的成本,但須注意當地可能產生的各層級稅負。

資誠稅務諮詢顧問公司執行董事蘇宥人表示,美國和其經貿合作夥伴簽訂租稅協定,最明顯的好處在於可將美國高達30%的扣繳稅率降低至5%、10%或15%等,降低外國個人和企業投資美國的成本,避免接近一半的獲利被稅「吃掉」,並無須為降低美國扣繳稅負而大幅限制對美投資規模,或透過複雜之多層投資架構而創造額外的維護成本及面臨各種稅務風險。

其次,針對外國公司在美國境內做生意,何時達到需要在美國申報、納稅之門檻,在美國國內法的標準十分模糊,經常難以確切認定並需要面臨一定的不確定性和潛在的稅務風險,與此相比,租稅協定所採用的「常設機構」標準則明確很多,外國公司在規劃其美國生意有較清楚之「可以」及「不可以」進行的活動範圍,有利於管理其國際稅務風險。

除此之外,租稅協定通常亦包含其他有利於個人和公司避免雙重課稅的條文(例如,會明確定義各方對員工短期外派薪資,或其他所得類型的課稅權),並讓雙方稅務機關能透過相互協議程序(Mutual Agreement Procedure)以協商方式解決兩邊稅法的衝突。

惟美國為避免有人透過形式上符合租稅協定條文,但實際上缺乏商業實質的安排濫用租稅協定,享受不應該享受的稅務利益,故設計了一個十分嚴格及複雜的「利益限制條款」(Limitation on Benefits),雖然以居住地在臺灣之個人,或營運總部在臺灣的公司為例,很多應能符合此條款的立法精神,但仍需要審慎評估,以免因不符合要求,除了失去相關稅務利益外,同時還面臨各種漏、短報等罰則。

同時,因美國的租稅協定通常包含雙方可以例行性和隨機進行稅務資訊交換的條文,美國稅局也和許多租稅協定夥伴在交換資訊,居住於臺灣的美國籍人士應已習慣美國稅局能透過FATCA取得他們在臺灣的銀行帳戶等資訊,但在有租稅協定的情況下,此資訊交換將由單邊變成雙邊,臺灣稅務機關也能從美國要求臺灣居住者在美國的所得和財產資訊,更進一步增加稅務資訊的透明度。

蘇宥人提醒,因美國稅務法令十分複雜,除租稅協定將影響之聯邦所得稅,尚有州稅、地方稅,以及如遺贈稅、關稅、貨物稅等,在某些情況下也需要納入考量。因此,無論已在美國投資或營運,或是只有相關計畫之臺灣個人及企業,在進場、營運和出場階段,都須注意當地可能產生的各層級稅負,並諮詢美國稅務專家,在符合當地稅務法規的基礎上,維持及提升投資和營運效率。

 

綠色生活從自己開始,產、官、民眾合力推動, 2022「自綠生活節」開跑

編輯部
今周刊自綠生活節與會貴賓大合照。今周刊提供

夏天高溫愈來愈熱、全球極端氣候與災難頻傳,你是否也感覺到氣候變遷已近在眼前?由《今周刊》主辦的「自綠生活節」在今、明(8/20、8/21)兩天於南港瓶蓋工廠展開,第一天就吸引近3,000位大小朋友參加。透過沙龍講座、闖關遊戲、市集等現場活動,大小朋友體驗生活中讓環境更永續的自綠解方,也了解行動派企業組織自綠的做法與想法,還有機會抽中價值25萬元家電、住宿券。

《今周刊》發行人梁永煌表示,「聯合國推出『Act Now』十大即刻解決氣候變遷行動中,包括騎腳踏車、不浪費食物、不帶太重的行李、改開電動車等,都是每個人一起讓地球更好的簡單作法,自綠的一小步是永續地球的一大步,也是關鍵的一步,邀請大家現在就從生活中啓動自綠的第一步:參加『自綠生活節』。」

在今、明兩天的「自綠生活節」中,只要跟現場環保鐵雕小綠人拍照上傳臉書,並標示#自綠生活節,就有機會獲得限量的麥當勞購物金500元。此外,只要達成三項任務,第一、準備3枚寶特瓶空瓶、手搖杯或帶環保杯,第二、穿戴綠色小物(如綠色T-shirt、綠色口罩等),第三、下載永豐「汗水不白流」APP,就能換到限量仟元好禮。

「自綠生活節」的理念也獲得許多企業、政府單位的支持與認同。包含立法院永發會、國發會、農委會、環保署、證交所、台灣電力公司、永豐金控、彰化銀行、麥當勞、永豐餘投控、中華紙漿、崇越集團、三奕智慧餐飲、富邦金控、中華郵政、榮甸國際、艾瑪絲、雲飛選擇、龍口食品、比利時Provamel樸悅生機植物奶、中華汽車、Global Mall環球購物中心、積中盛Avier、樂事會。

永豐金控總經理朱士廷說到,永豐金控自2019年開始就發動百萬綠行動,理念與「自綠生活節」契合,百萬綠行動號召永豐金員工與社會一起落實各項綠行動,像是多搭大眾交通工具、吃素、隨手關燈、關水,至今已有兩萬人次參加。

中華紙漿總經理陳瑞和表示,華紙致力於生產「循環」、「永續」的產品,目前華紙的紙杯全部沒有塑膠淋膜,但功能卻跟有塑膠淋膜的一樣好,且用完後還能回收做衣服,之後再被拿來當建築材料,下一步則可以再回收做成離型紙,形成一個循環永續的產業鏈。

崇越集團副董事長賴杉桂則分析,崇越科技從2018年開始做溫室氣體減量盤查,且今年加入TCFD(氣候相關財務揭露)報告,並把淨零減碳列為未來推動業務的目標,承諾在2050年做到淨零減碳,目前也在進行所有產品的碳盤查。

麥當勞供應鏈管理副總裁林麗文也表示,麥當勞希望消費者更有環保意識,麥當勞自2019年改用就口杯蓋,透過實際行動影響消費者,成功減少99%吸管使用。林麗文希望透過這場活動,讓環境永續更貼切日常生活、吸引更多人參與,從生活中的小改變,帶來更大貢獻。

農委會副主委陳添壽認為,氣候變遷已經威脅到大家的生活,是個嚴肅的議題,「理論大家都知道,但是要行動」。全球在1958年空氣中的二氧化碳才僅有315ppm,但2021年5月數字已經飆升到417ppm,而到今年年底,全球可能達80億人口,大家必須用實際作為降低對環境的傷害。

國發會副主委游建華則點出,在世界各國紛紛提出淨零碳排宣示時,台灣也不例外,2050年淨零碳排是全球的目標,也是台灣目標,國發會將帶頭做,全國一起推動四大轉型包括:能源轉型、產業轉型、生活轉型、社會公平正義轉型,其中「自綠生活節」的概念就與生活轉型息息相關。