8.一差二错
「一个换两个、一个换两个......」
人资组组长王一麟从会议室走出来之后彷佛念咒一样，一直喃喃自语地念着这个神秘的口诀，失了神似地走到组员胡晓雯的桌前才停下脚步。
「Sandy，你跟我去办公室一趟，要讨论事情。」说毕，也不等Sandy就往自己的办公室走去。
Sandy很少看过王组长这么神魂颠倒的模样，连忙搁下手边的工作，随手把PDA抓了就跟着王组长走进办公室。
「Peter，你还好吧？」Sandy不等王组长坐下，就关心地问他情况。虽然东科媒体集团非常庞大，人资组却由于王一麟组长温和平易近人的态度，比任何部门都更加开放，成员往往总是可以直呼Peter，不需要刻意组长来组长去的。虽然有人觉得他太没有主管的架子，但也是有一批喜欢王组长作风的员工忠心地挺着他。
「唉。说来话长......」Peter左顾右盼了一下，这才稍微放松地往后一躺。「刚才跟人资副总开会，你知道现在电视台新开播，聘了、也挖了很多人......」
这事Sandy当然知道，招募本来就是她的工作。有时还跨国去办招募，足足有好几个礼拜她都忙到被刺眼的太阳给唤醒。
虽然Sandy到现在还是听不出Peter的重点是甚么，但显然这件让他唉声叹气的事情和自己有关，想到这儿，Sandy不由得绷紧了神经。
「现在人事成本变得超高的......高阶主管嘛，不能事必躬亲，但是呢，他们很会看数字，这数字一难看，他们就要盯我了。刚才啊，真是盯得满头包。Sandy，妳是负责人事招募和解聘的，妳有甚么看法？」
Sandy不加思索地回答：「现在人力需求基本上还是不够的，虽然之前有提到要采用虚拟主播和全民记者，不过实际上很多工作还是要有人跑。新人需要训练时间，挖来的要和现有人力谋合......如果不继续聘不行啦！」
Peter把眼镜往鼻梁一压，两眼盯着Sandy看：「没错，是还要聘新的人。副总也提出这点，他从数字去看，我们广播和报纸因为先Run了几年，有一些资深人员薪水是非常高的，还有一些从东科集团调过来的老将。可是他们的产出已经低于他们的成本了，妳说怎么办啊？」
Sandy心想，该不会要解聘这些资深的记者、编辑和管理人员吧？他们可是让没有媒体经验的东科集团顺利转型的功臣啊，虽然猜到王组长心里在想甚么，她选择小声地回答：「我不知道......」
Peter彷佛是胸有成竹地回答说：「我刚才在路上想过了，这些老臣啊，他们领的薪水足足可以养两个后起之秀。如果我们请一个人优退呢，可以马上换两个人进来，这样换下来再踢几个走呢，数字就好看了。电视台这边人力需求大，也可以多聘一点，这就叫一个换两个，很划算。妳看怎么样？」
Sandy之前有待过科技业，看过类似的人力资源政策，立刻紧张地摇手：「不行啊！这些人是知识工作者，如果培养到这个等级，他们走的代价会非常高的，因为他们可以处理很多非预期的工作，而且花的时间比新手要少太多了。但是一个新手进来，不但一开始没有产能可言，还会占掉带他的前辈的时间和精力，让这些旧员工的产出也变少。如果真的一个换两个，那些资历不长不短的中坚分子一定会受不了的！」
Peter似乎不满意这个回答，一直摇头。
「妳这样讲我要怎么跟老板简报？说是妳神机妙算还是半夜通灵梦到的？数字就是不好看哪？怎么办？我们自己先卷好铺盖走路喽？」
「我可以去跟每个薪资超过产出的资深member讨论，请他们先忍一忍，看愿不愿调薪；也可以去跟他们的主管讨论，请他们去开展新的业务机会，算是一种内部创业吧！我当然知道财务数字很重要，但我们应该从根本上达成数字，而不是舍本逐末地调整一些结果来达成数字。」Sandy思索了一下，决定选择比较难的道路，提出了这样的建议。
「但这个方法很麻烦哪......好吧，我就让妳试一试。如果他们不配合，妳就得另外提一份资遣名单。」Peter提出了这样的让步，毕竟他不想赔上自己的工作，尤其是好不容易在这个正要大展鸿图的企业集团中占到了主管缺。
Sandy努力地尝试了一个多月，资遣名单中有六成左右的资深人员愿意配合调降薪资，但有四成觉得这样的要求太污辱人。最后在Peter的坚持下，对他们执行了「一个换两个」的政策。而被这些政策牵连到的部门，都如Sandy的预测一样，变得人仰马翻，出现很多失误以及摩擦。或许这是财务报表上永远看不到的事情，不过这些灾情，都是后话了。
