苹果iMessage vs. 微信 致胜关键受关注

在通信工具的竞争中,如何确保数据安全将成为用户的首选。
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第145期
杨正

苹果公司6月3日举行「2014开发者年会」(The Apple Worldwide Developers Conference,简称WWDC)。从2007年发布iPhone手机到现在,苹果在每年的WWDC大会都会发布「没有最好,只有更好」的新产品,因此颇受瞩目。在本次会议上,苹果「雪藏」了硬件(呼声极高的iPhone6)发布,将其留至年底,转而公布最新的战略升级软件──最新移动操作系统iOS8、新Mac系统Yosemite、智能家居HomeKit以及编程语言Swift等。

尽管没有硬件,苹果本次发布的软件同样让业界震撼,同时传递一个明确讯息:苹果将以iOS8操作系统的iPhone手机为核心连接一切,即突破物理世界、接口、设备、系统,实现一体化的体验。

苹果新推出的软件工具开发包(Software Development Kit,简称SDK)HomeKit,能让所有开发者制作全新的手机应用App,用户可以通过iPhone控制家中的智能型设备。例如当用户对Siri道:「晚安,我要睡觉了!」家中的智能型设备将自动执行指令──车库门将自行上锁,灯具、电视或音响也将自动关闭,窗帘也会徐徐放下。

HomeKit的推出将让苹果平顺进入智能型家居市场,苹果还用相同的iPhone搭配App方式推出了游戏SpriteKit、健康HealthKit,切入游戏和健康平台,今后还可能扩展到更多领域,连接一切与生活密切的东西。按照苹果的构想,手机不久将成为用户的第二生命。

此外,苹果还向其它领域的公司发出挑战。在云端储存领域是Dropbox、Box、OneDrive和Google Drive;在消息领域是微信(Wechat)、WhatsApp、Snapchat和BBM;在实时语音通话领域是Skype;在搜寻领域是谷歌(Google)和必应(Bing)等。

苹果的产品扩展战略表明,其目标不是在建设「苹果公司」,而是在打造「苹果帝国」。

 

iMessage vs. 微信 一步之遥

对于多数中国用户来说,这次苹果更新通讯工具iMessage后,和中国的微信功能对比,或许更让人关注。

腾讯公司的微信凭借发送语音、图片、视讯、建立朋友圈、微信支付等个性化功能,得以进入海外国家,拥有7亿用户,绝大多数都是华人。业界看来,微信成功的关键是通过「朋友圈」等定制功能,将不同圈子的华人连到一起,并永久保留在微信的云端。微信已成为许多海外华人维系朋友圈或经商的不二选择。

相较之下,先前iOS7版iPhone的iMessage只能收发文字和图片,而更新版的iMessage不仅能发送语音和视讯,还新增了群聊功能、免打扰、分享地理位置(还能自定义分享的时间长度,如「一小时还是两小时后就找不到我」)以及阅后即焚等功能。此外,还有一个特别高效的设计:把聊天中发送过的图片集中展示;支付功能也可以由iPhone的指纹识别技术来完成。除了朋友圈功能外,更新的iMessage已经覆盖微信的所有功能。

因此,苹果新版iMessage和符合华人口味的微信相比,目前只有一步之遥。

 

实名vs.连接 讯息领域的另类竞争

正当业界关注新的iMessage是否对微信构成威胁时,另一则新闻也吸引了业界的注意。据《新京报》报导,中国国家互联网信息办公室、工业与信息化部以及公安部5月27日联合宣布,「将在全国范围开展为期1个月的微信等移动实时通信工具专项治理行动」,并可能推行「微信实名注册」。

腾讯微信、中国电信易信、阿里巴巴来往、陌陌科技陌陌、小米米聊、新浪微米和光明网光谱等7家通讯工具服务商立刻集体签署了一份「倡议书」,主张对通讯工具进行「实名注册,绑定用户身分及手机号码」,「并加强对用户朋友圈的审核」。

分析人士认为,因为用户的通讯数据保留在微信的云端服务器上,一旦将个人讯息和微信账号绑定,不仅意味着通讯纪录会被实名泄露,朋友圈的通讯数据也会因此暴露;朋友圈的朋友圈的讯息也会跟着泄露,最终结果是用户和其联系人的隐私将被第三方获取。也就是说,当你享受微信带来的便捷时,你同时失去了个人隐私。

 

连接和安全缺一不可

有业界人士认为,因特网的本质是「连接」,一切商业、媒体、社交或其它行业一旦连接就能产生许多新的生态系统、商业模式或产业链,由此产生重构和变革。苹果在这方面是佼佼者,本次WWDC的核心理念就是以所有的苹果设备和服务为基础,连接物理世界的一切,打造全方位的苹果数据生活生态系统。

但是,连接带来的问题是讯息及个人隐私安全的无法确保,因为用户数据只有汇总到平台才能实现互联互通,那么,当人和物理世界通过手机软件实现无缝连接时,谁负责云端平台上用户数据的安全?

微信这次被要求用户实名制,在云端服务席卷整个行业的今天,用户讯息安全问题再次受到关注。可以预见,微信和iMessage等国外通信工具的竞争,如何保护用户数据安全将越来越成为用户首选的主要考虑。

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