人工智慧(AI)應用趨勢下，許多企業積極數位化轉型及導入AI應用，期望創造更多生產力及正面影響。11月28日安永聯合會計師事務所與台灣玉山科技協會共同舉辦玉山安永科技論壇，探討AI變革中，如何重新定義企業體驗與治理風險。
安永諮詢服務(股)公司總經理張騰龍致詞表示，在數位浪潮席捲全球的時代，AI技術成為推動創新和增長的關鍵。如何在數位轉型的過程中，確保數據的安全與合規性及如何建立有效的AI風險管理框架，讓企業在智慧時代中保持競爭力。
新竹科學園區管理局副局長陳國樑分享，AI快速發展帶來的產業變革。全球政府因應這波創新性的變革，進行數位治理而有可依循的原則，以及國際間訂定AI立法原則及模式，我國針對AI基本法立法的推動進行平衡創新與監管需求。
他進一步說明目前國際所重視的數位治理議題，包括創新合作、應用負責、資料隱私、風險管理的四大推動重點以及七大基本原則。
安永建置 EY.ai 平臺，協助企業使用AI實現業務轉型，並透過 AI 生態系統增強安永相關的能力。安永亞太區首席創新長羅奕智談到 EY.ai 平臺帶來的創新之旅，分享安永如何與生態系統夥伴合作，提供企業數位轉型的體驗。
他強調安永使用 EY.ai 平臺的三個關鍵原則，包括藉由治理和倫理準則來建立對AI的信心，透過現有解決方案的整合，創造長期價值以提升生產力，以及鼓勵人才將AI作為增加能力的工具，解鎖更高層次的工作和經驗。
至於各產業未來如何運用AI？他認為企業在維持以人為核心的同時，應積極推動AI歷程，並將AI納入企業策略應考慮的關鍵因素。
那麼金融機構應如何在內部加強AI影響的合規機制？亞洲創新中心(納斯達克創業家中心聯盟)執行董事陳淑敏提出三點看法，第一點為金融機構可在內部加強合規機制，建立相關治理框架、政策與實踐方式，第二點可設立AI治理委員會，建立跨職能團隊負責監督AI技術的開發和使用，加強AI治理層面。第三點為定義金融機構的AI相關政策，要求遵守AI使用的補充指南和具體要求，包括法律聲明與使用條款、引入通用公共政策準則。
他進一步分享，有鑑於AI新興領域的重要性，建議金融機構應制定一套公共政策原則，簡明且一致地傳達立場，以便與當地和全球的監管或立法機構交流。
最後的專題座談中，由安永諮詢服務(股)公司總經理張騰龍主持，安永亞太區首席創新長羅奕智、安永管理顧問(股)公司總經理萬幼筠、亞洲創新中心(納斯達克創業家中心聯盟) 執行董事陳淑敏交流對談，聚焦於企業如何有效導入AI以及應用過程中的策略與挑戰。探討導入AI可以實現的多重目標，如何量化企業AI應用效果的具體方法。
並且剖析在引入生成式AI時，應遵循哪些法規與政策，並提供相關準備的建議；也涵蓋企業內部的資訊能力建設以及人才發展的挑戰，潛在風險該如何管理？為與會者提供全面的啟發與建議。
