快豹科技公司創辦人張國基認為，很多新創企業會倒閉，其實只有大約20%的原因來自外部競爭，更主要原因通常是商業模式、現金流、毛利結構、團隊運作等自己的因素出問題。「也就是說，其實你只要專注地把公司基本顧好，你就不太會倒、不會『自爆』。」
他根據自己的失敗經驗，整理出一些簡單的原則，讓自己能隨時警醒自己，也給其他創業者參考。
1. 先有客人（市場需求），再做產品：
張國基認為創業最重要的一件事就是選題目、選方向，而這個題材必須是有市場需求、客戶一直需要的。也就是，你所能帶來的「價值」與你的營收、毛利正相關。「整個事業會不會成功，在你選題目那一剎那，大概就決定一大半以上。一開始的商業模式就已經決定你的毛利空間有多少、你能做多少服務、可以做多少加值服務，以及你能給員工多少薪資。」
張國基認為，選定的市場越大，需求越是「剛需」（剛性需求，指硬性的、必須的東西）越好。例如e-mail雖然使用頻率有減少的趨勢，但卻是絕對不會消失的工具，因為不管用apple或android手機，一定要有e-amil帳號登入。也因為e-mail市場夠大，即使變小一些，還是可以有很大空間。
2. 做product base（產品基礎），不做project base（接案基礎）：
除了方向很重要，張國基認為你所提供的產品或服務，最好有辦法能持續優化、累積、規模化，用很少的人就能服務很大的需求。而這個核心就是做product base（產品基礎），不做project base（接案基礎）。
他舉自己幫客戶發e-mail為例，可以做成軟體賣斷，也可以做成平台。而快豹選擇平台就是因為可以持續優化，可以出第一版、第二版、第三版，專心做好一個產品即可，有機會用極少的人就能服務更多人、規模化。但project base就很難，每次都要重新跟客戶開始、教育客戶。
3. 做能專注、持續、累積的事情，不是所有客人都是「好客人」：
張國基認為，接案基礎的模式，如果遇到不好的客人，很容易耗費過多時間、精力、資源，反而無法好好服務其他客戶。而產品基礎則是針對某個需求設計出產品，覺得好用的客人就用，覺得不適合的就不用，也就是把所有精神全放在做好這個產品，有這樣需求的客戶自會接受。
因此，有客戶詢問可否幫忙設計電子報、做客製化，或是根據客戶公司的架構做調整，張國基通通拒絕，「我們專心處理的事是『送達率與開信率』，要不斷優化它。比方說我們要搜集個人行為，研究甚麼時間寄出信最好，把每件事情做到極致。但只要客製化，就會拖慢我們，機會成本很大。」
4. 量力而為，量入為出，以固定收入支付固定成本：
曾經過早規模化、陷入接案惡性循環的困境，於是張國基提出幾個簡單的準則讓自己不會再深陷失敗，包括有多少收入就做多少支出；量力而為，量入為出；以固定收入支付固定成本。但是不是固定成本其實要看不同的商業模式，他認為每個月能夠穩定、估得出來的收入，才能算固定收入。
例如辦公室租金、薪水支出等，都是固定的。張國基曾在沒有錢的時候，就去接案、借錢，但這都不是固定收入，「等於我是拿不固定的收入一直去付固定的支出，就超級累，洞會越滾越大，得要去不停找非固定收入，到最後就會開始亂做。有的人他原本可能想做一個product（產品），最後只要有人付錢他就做，就變成project base。」
當然，如果不承擔一些大一點的風險，公司很難成長，「根據量力而為、量入為出原則，如果能預估冒大一點的險還在能力範圍內，那我還是會去試，那就能夠成長。」
5. 如果要外包，把自己擅長的事外包：
因為要量力而為、量入為出，張國基很謹慎用錢，在人力有限下需要外包，他思考的是：「到底要外包甚麼給人家最符合經濟效益，而且最不會出錯？」於是他發現，應該要「把自己擅長的事外包」，才有辦法稽核、修正。
張國基以自己為例，經營電子豹時，他透過寫部落格做行銷，「寫部落格是苦工，也是最長久有效的方法，我就自己寫、寫了很長一段時間。本來不是我的專長，但寫久就抓到訣竅，開始變快。那時候我就開始外包幾個人幫我寫，我就又可以去做別的事、學其他東西，而且我能判斷他寫得好壞、教他怎麼寫。」這樣，就不會因為外包出錯而浪費時間、資源。
6. 要先成為人家的人脈，他才會是你的人脈
創業很多人會說一定要有人脈，但張國基認為，如果自己沒有任何東西，認識很多人也沒有用，「過去我也會去認識很多人、送禮啊、拜訪啊，但就算人家要幫你、給你錢，你總要有個等值的東西給他。很多人認識你又怎樣？當我很慘的時候，也借不到錢。」
如今張國基經營有成，反而很少社交，「我就在乎我的公司、產品、客戶，但因為我產品做好了，客戶變多了，人脈自然會來找我。把自己變更好，就會是人家的人脈，那當然他就成為你的人脈了。」
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