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六星集足体养身会馆 老行业引领新风潮

六星集足体养身会馆 老行业引领新风潮
六星集Villa SPA会馆有南洋风味,是休闲养生渡假好去处。
岳翔云
第88期
岳翔云

非假日期间,从北二高宝山交流道下,不消五分钟便来到「六星集足体养身会馆」位于新竹宝山的Villa SPA会馆。还没进入主园区,便看见几只绿头鸭优游于小池塘内,一旁的发呆亭有人在此闲坐。远离尘嚣的悠闲感,悄悄随着绿意印入来客心底。

服务人员亲切招呼后进入园区大厅,又有一番不同景象。超大落地窗前的咖啡客,一派轻松地欣赏着美丽景致。再往内走去,峇里岛风情瞬间涌现眼前,有人正泡着脚、闭目养神享受着肩颈按摩。偌大园区,有大人、小孩合家散步其间,也有情侣在露天咖啡雅座上聊天,令人惊奇的是,还有三对新人在此拍摄婚纱照!

变身1

脚底按摩化身顶级Villa SPA

六星集足体养身会馆总经理江庆钟表示,新竹Villa SPA会馆投资约1.5亿,打造五千坪的峇里岛风情渡假园区,让国人不用搭飞机到印度尼西亚、泰国或马来西亚,也能享受赏心悦目的SPA渡假风情。

「Villa」原意指意大利贵族在乡间的渡假别墅,「六星集Villa」顾名思义代表着高级的休闲庄园。园内的发呆亭、迎宾石等多项设备,皆由峇里岛空运来台;满园遍植南洋植物及香草花卉,清泉流水、园艺造景,处处充满巧思。漫步其间,身、心、灵顿时轻松起来。

除了环境优美,六星集最重要的特色,当然是脚底按摩、全身推拿、精致美食、瑜珈课程教学等服务。最新加入营运的Me 2 Villa独栋别墅,则提供温馨与令人惊喜的住宿与美容SPA。

由于园区营造出美好的氛围,甫开张就成为婚纱摄影业者拍照的新兴景点。已经来取景好几次的陈摄影师表示:「浪漫的风情新人都很喜欢,指定要来。」

曾在台北开过花店,也曾受聘为农委会休闲产业推广顾问的总经理江庆钟,亲自规划设计园区造景与花草植栽。不过,会引起「轰动」,倒是他始料未及。无论如何,六星集不同层面的吸引力与感染力,在一片好评中顺利打开。

变身2

足体养身结合观光休闲

江庆钟谈起了「六星集」的由来。他认为「足体按摩」是重要的服务业,属于观光休闲产业的一环。取名「六星集」当然是要超越「五星级」的意思,因为「要做就要做最好」。只是当初注册时,不能用「六星级」这种形容词当商标,只好取谐音为「六星集」。

此外,脚底按摩在中国已有悠久的历史了。在中医领域中,脚底按摩原本即有结合经络、指压、推拿用来治病之说。但由于缺乏规划与管理,在台湾谈到「按摩」,一般人马上就会浮现民俗疗法、色情、黑店等刻板印象。

那么,如何将「脚底按摩」与「六星级」的Villa结合?

江庆钟为了研究脚底按摩,找出突破点,花了一年多的时间走访、体验国内的足体按摩相关产业,甚至远赴印度尼西亚、泰国考察。他发现,东南亚国家普遍将按摩、SPA与观光结合,吸引国际人士前来观光兼休闲养生,开出一条欧美旅游所没有的道路。

观光兼休闲养生,就是「六星集」摇身一变的关键。

变身3

价格合理店面透明 摆脱色情阴影

走在台湾的街头巷弄,偶尔会看到「XXX脚底按摩」、「XX理容」、推拿、SPA、「足体养生」等等的店招或广告牌,无论是金碧辉煌的装潢还是晦暗闪烁的霓虹灯,店里卖着甚么膏药不得而知。有人乐好此道,有人望之却步。多数人总会怀疑,这是甚么样的行业呢?

根据「台湾足体养身协会」的调查显示,台湾大大小小约有一千二百家按摩业者,潜藏着每年百亿元的商机。

江庆钟觉得,虽然台湾按摩业看起来很普遍,但传统业者为人所诟病的,除了技术参差不齐、形象不佳、价格不透明、店面阴暗外,还容易与色情产生连结,甚至被以为是黑店等,往往让消费者裹足不前。

「这么好的东西,不能让它躲在巷子里。」江庆钟表示:「价格合理化、透明化,流程标准化,这样消费者才会安心、有信心。其次,营运的质量要时尚奢华,促使按摩业走向现代化。」

根据这样的理念,六星集足体养生会馆的第一家店,选在台北市南京东路五段,斥资三千万元打造以香草为主题的足体按摩会馆,刻意将休闲农场的设计理念融入会馆。馆内建材使用台湾的樟木与相思木,搭配手工竹灯、石枕木道,营造出田园气息,连按摩油都用台湾农民制造的香草油,让室内充满自然香气。

有心做好的江庆钟,一举将自己的花艺看家本领,发挥得淋漓尽致。

变身4

强调养身健康纾压培育专业按摩师

大大落地窗,让南京东路上来来往往的过客,一眼就清清楚楚看见店内脚底按摩的情形。不仅拉开了「按摩」的神秘面纱,过去黑店的形象也完全改观。

有人戏称脚底按摩馆是「哇哇馆」,因为很多人去按摩时总是痛得「哇哇叫」;更有人以为「痛」就是病,因此一听到脚底按摩,就「脚底抹油」──溜之大吉。可是在南京会馆,很多客人却是按着按着,因为身体放松获得纾压而睡着了;也有的按后像是充了电,不用喝「马力夯」、「蛮牛」,也能精神百倍。

因为透明、因为看得见,消费者就不会因为「怕痛」而不敢进来,「哇哇馆」变成「舒眠馆」,脚底按摩让时下工商社会中,身心疲惫的「不满族」因而心满意足。

按摩师许丽民表示:「按摩会痛是因为肌肉劳累,有的时候是按到穴位反射点,会有酸痛的感觉。但没有像新闻报导的那样痛!」

想要成为六星集的合格按摩师,最起码要经过三个月的培训,即使是外聘专业人员,也得先经过检测委员考核检定通过,才能正式上班。之后,每年还有80小时的相关课程,如经络、礼仪、时事、财经、休闲、影艺,以及英、日、韩语简单对话等培训。

一开始有的按摩师还抱怨说:「我国中毕业后就没上课过,现在我是来上班赚钱还是来上课的?」也有的说:「我在其他店家从来没上课过!」不过,留得下来的,铁定是千锤百炼的高手了。这也是六星集相对于其他业者而言,按摩的质量比较平均与稳定的原因。

在这样严格的要求下,江庆钟回忆起当时的战果──开幕第一季,就创造出平均单月七百万元的业绩。不但让自己吓一跳,也让同业跌破眼镜。

变身5

化暗为明正派经营 按摩也开发票

六星集从南京东路店成立后,接着推出24小时营业,提供忙碌的都会区民众全年无休的服务,并陆续开了天母、八德、民权等分店。明亮、自然、休闲的香草森林风格,像是都市丛林中的后花园,让消费者生活在城市中,也可享受回归自然的轻松时光,营造出台北地区最具知名度的脚底按摩养身会馆品牌。

2009年,新竹Villa SPA会馆开幕,全年整体业绩上冲3.3亿元,今年预估将突破4亿大关。

为甚么对业绩信息如此清楚且乐观?「每笔消费我们都开发票。所以,我们很清楚六星集的成长。」江庆钟似乎颇为自豪:「你去别家做按摩,谁给你发票?」

有别于传统业者,六星集不仅把业绩摊在阳光下,对于回馈社会也不遗余力。不论是协助八八水灾灾后重建,赞助台东国中、小学足球比赛等活动,六星集都持续付出对台湾的关怀。

变身6

影艺人员趋之若鹜国际观光客轧一脚

江庆钟表示,六星集适合全家光临,一改过去年纪大或男人才去按摩的情况;清静、明亮、卫生的环境,更是吸引女性朋友上门,目前客群分布男女比例已经达到4:6;年龄层也有下降趋势,以30到50岁居多。

「以前也有人说身体有病痛才去『抓龙』,现在这也改观了。想休闲放轻松,六星集随时欢迎您!」江庆钟谈到了六星集跟传统按摩的差异。

江庆钟还提到另一个让他引以为傲的情况:来店消费的不只是国人而已,来自日本、韩国、中国、欧美的外国观光客,比例也高达15%左右。

另外,许多演艺人员赶场录像接通告,有时还得拚通宵,紧张疲惫非同小可。因此,一有空档便来六星集纾压的知名艺人不少,如林志玲、白冰冰等。甚至连韩国当红偶像明星宋慧乔,来台开演唱会也曾专程造访。创下世界金氏纪录踢得最快的爱尔兰踢踏舞王──麦克‧佛莱利(Michael Flatley),也在表演前来「relax」一下珍贵的双脚。最近旅日红星翁倩玉回台为日本311地震募款,也利用时间来纾压。

江庆钟表示,六星集是台湾唯一通过GSP(优良服务店家)、英语服务认证的足体养身业者,2009年更是获得「台北好店」殊荣,也是观光局大力推荐给国际人士的台湾特色店家,日本、新加坡等国的媒体也都专程跨海前来报导。六星集董事长傅信钦也表示:「台湾许多国际知名的五星级饭店,为了服务客人都会主动推荐到六星集来,因为要满足客人需求又要符合自己的商誉、质量,我们是第一首选。」

六星集在影艺界夯到甚么程度呢?江庆钟带着微笑表示:「曾经有位女明星说,想按摩,不来六星集就落伍啰!」

变身7

小笼包、珍珠奶茶、足体按摩 另类台湾之光

台湾夜市、各种地方小吃早已享誉国际。日本观光客喜欢鼎泰丰的小笼包,欧美观光客超爱有台味的珍珠奶茶,都纷纷红到海外开起分店或连锁店。如今,「足体按摩」也逐渐成为国际人士来台休闲观光的必游行程之一。

看着各式各样密密麻麻的中、英、日、韩文签名,以及贴满墙面的影视明星来店消费的报导,让人不得不感叹:曾几何时,脚底按摩也摇身一变,成为足以代表台湾及跃上国际舞台的「国宝」了?!

走向光明、跃上国际,六星集不仅让传统按摩业有了新风貌,也俨然成为另类的台湾之光。

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