「愛合購」讓台灣網友愛上合購

在一片景氣蕭條聲中,原本沒沒無聞的「愛合購Ihergo」網站,突然間成為網路購物寵兒。
岳翔雲
第44期
岳翔雲

買一條手工製作的土司要等上480天?這是怎麼樣的土司,讓超過10,000人願意一天又一天痴痴地等待......

如果不是颱風天、也不是戰備時期,你能想像一包8元的乾麵,有人竟然一次就買50包,一個合購團買下來總數超過4,000包......

2008年初股市喊著要重上萬點時,虛假的泡沫經濟導致萬物飛漲,就是薪水不漲。想不到,年中一過,景氣情勢急轉直下,金融海嘯來襲,一波接一波的「無薪假」讓人無心渡假;本來過年想興高采烈地收紅包「財源廣進」,卻變成了「裁員廣盡」的失業潮。未來景氣不知谷底在何處,確定的只有「荷包縮水」了...... 

不景氣時代 省錢好所在

在開源不易的情況下,如何「節流」變成困境求生的不二法寶。但是哪裡可以省荷包、當「省長」?

其實,想省錢,跟著擅於「錙銖必較」的婆婆媽媽就對了,她們會告訴你「合購力量大」,一起來「愛合購」吧!

在一片景氣蕭條聲中,原本沒沒無聞的「愛合購Ihergo」網站,突然間成為網路購物寵兒,每日湧進大批的瀏覽與購物人潮,間接又帶動不少商家進駐設店。愛合購站長劉警豪表示,愛合購每月合購總額,從2009年1月的1,900萬元,暴衝到7月的6,000萬元;會員人數從7萬飆到18萬,平均每天開團數達1,260團。

劉警豪雖然興奮地述說著愛合購目前的成績,不過他也不好意思地說,有時一下子湧進大批人潮,還是會塞爆主機。這麼多的人潮,意味著不景氣年代哪裡可省錢,大家就往那裡鑽。

愛合購創立初期就跟著開店的「柱仔腳」香帥蛋糕老闆王志德說:「沒想到愛合購這麼快就紅起來,想當初剛設立時,網友不多,店家更是寥寥無幾。」 

樓頂招樓腳、親戚五十逗陣買

愛合購意外竄紅,最主要的原因就是開放式的社群屬性,吸引不在同一辦公室、不在同一社區,甚至是住在不同鄉鎮的一群人,透過網路串連以「合購、集殺」的方式一起買到「俗擱大碗」的產品。又因為網站具有完整的「分享」系統與討論區,方便團員留言、評論,因此只要是產品好、服務好的店家,很快就會在站內口耳相傳,成為下一波追逐購買的對象。

就在「輸人不輸陣」的情形下,大夥兒「樓頂招樓腳、親戚五十逗陣買」,造成某些產品一夕爆紅,甚至歷久不衰。例如黑師傅捲心酥、阿舍乾麵、65度C手作土司等超夯產品的交貨期,竟然高達3至18個月以上。

「歡喜買、甘願等」成為愛合購的另一特色。「好東西是值得等待的」,經常開團的主購林琦華表示:「大家可以等很久、很久,主要是真的好吃或便宜,像阿舍我也等過。」

愛合購另外一個不同於其他網路商店的交易方式是,團員跟著「主購」所訂購的產品,不會直接寄到團員家,而是團員到主購所指定的時間、地點「面交」(面對面交貨)。雖然這樣有點麻煩,可是無意中又給「三姑六婆」們帶來一個聊天的好機會。一個團員在討論區表示:「上網團購很方便很快,打幾個按鍵就行了;可是每次去提貨時,卻往往花了一個鐘頭時間在聊美食、聊心得。」可見團購有網路便利性,又有傳統購物見面三分情的樂趣。

北海水產店長賴湘褣說:「很多主購都很熱心,既要聯繫店家又要應付迷糊的團員,很辛苦,很高興能在這裡交到很多好朋友。」板橋葉小姐則表示:「我們因為緣分而一起尋找美食、一起歡笑,這是很棒的一件事!」

加入愛合購已經一年,是中和地區十分活躍的「主購」林小姐說:「不管自己愛吃,還是別人愛吃,反正愛吃我來去買!」她表示,就是喜歡愛合購「揪團」的樂趣以及大家可以分享購物與美食心得的喜悅。 

商品應有盡有 美食特產一枝獨秀

截至7月底的統計顯示,愛合購現在已有16,278家商店進駐團購,上架商品項目高達12萬項以上。

在琳瑯滿目商品中,到底甚麼最夯?愛合購行銷企畫經理鍾依恬表示:「美食特產可說是一枝獨秀,早期曾經高達九成以上的業績。有人戲稱愛合購是美食網,現在美食品項與成交額都還維持八成以上。」

相較於「甚麼都賣、甚麼都不奇怪」的雅虎,愛合購以「美食」起家並打響知名度,進而推出「居家」、「保養」、「服飾」、「親子」、「休閒」等共計六大類別。保養是新竄起的類別,店家數不多,可是廣告打得很響,一時間竟也帶動風潮。也許掌握了「女人愛吃更愛美」的天性,美容產品不紅也不行。豐富的商店與品項,加上合購形成的互動力量,讓愛合購宛如媽媽、小姐們的第二市場。

至於最後上線的休閒類,或許因為是最慢推出的關係,包含娛樂、雜誌、圖書的店家與開團合購人數都敬陪末座。有心開發這個區塊的店家,也許還有努力的空間,畢竟「精神糧食」也是糧食,大家不能光只會吃吃吃,也得來一場豐富的心靈饗宴。 

免費開店 小本也能創業

看到店家與開團數迅速攀升,愛合購站長劉警豪表示,設站的理想就是「分享」,所以團員入會不需任何費用,商店進駐也不需任何開辦費、管理費,交易成功買賣雙方也無須任何手續費。劉警豪歡迎傳統店家轉攻愛合購通路,更歡迎有理想、有好產品的小本創業者以愛合購為進入網路經營的跳板。

除了分享、免費,愛合購還有甚麼獨特之處?劉警豪不假思索地透露,那就是店家可以透過合購系統,以很低的成本舉辦試吃、試用活動與團員在第一線直接互動,這在其他網路商店根本不太可能,因為光郵寄、包裝費用就嚇死人。目前在愛合購網中,「試吃」、「試用」就是最熱門的搜尋關鍵字,而且幾乎每個試吃團都「爆團」。

以25元牛肉麵打開知名度的小麵館老闆林振偉說:「非常感謝愛合購提供店家免費上架的服務,我以2,000元開始了我在愛合購的創業之路。」花田芝麻雞的店長是個家庭主婦,擁有一身好手藝,在朋友的鼓勵下從廚房走上愛合購開店,她說:「感謝愛合購讓我有工作,感謝熱心的主購們開團,還有你們的鼓勵真的很窩心,謝謝有勇氣嘗試新產品的團員們。」抗癌七週年,為了籌措醫藥費在愛合購推出四物排骨的「功夫之家」老闆娘說:「感謝主購幫我開店,並且熱情推薦開團,愛合購對我的幫助很大。」

曾經在2008年10月起連續9週位居家生活類週排名第一的美之纖店長林政志表示:「美之纖雖以自有品牌行銷多年,但並沒有實際打入國內大賣場的通路,非常感謝愛合購創造這樣的團購通路,讓美之纖找到發揮的舞台。」

兩年前曾因經營面臨困境而準備「收攤」的法蘭司老闆高垂琮則表示,意外搭上愛合購的團購熱潮,不僅讓他的事業起死回生,而且生意旺旺旺,現在每天光「維也納牛奶麵包」一天就可賣4,000個。 

人飢己飢 愛合購推義賣贊助

8月8日突如其來的莫拉克颱風造成南台灣嚴重受創,愛合購也在第一時間發起贊助,馬上獲得香帥、法蘭司、阿舍等店家熱烈支持。開團合購呼籲參加義賣的彰化主購陳意芳表示:「我們不只是愛吃,也有愛心。」

在經濟景氣仍舊撲朔迷離的情況下,省錢還是消費者掏腰包時的最大考量,這將會持續推升宅經濟與網路合購的發燒。據資策會預估,今年台灣網路購物市場產值約1,468億元,很顯然網路合購還有很大的發展空間。1111人力銀行統計:2008年下半年,被迫創業或兼職者,比前半年增加43%。

劉警豪表示:「愛合購創立以來,已經有超過100家年營業額超過百萬,一些失業朋友在這裡找到事業第二春。經濟不景氣,愛合購除了讓團員買到便宜之外,也是創業的平台!」

愛合購掌握先機成為最大合購網,加上這麼多的小本創業與奮鬥故事就在你眼前,不景氣算甚麼?就看自己有沒有勇氣與爭不爭氣了。

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