CRM

全台擁有20家實體店面的蔬食早午餐連鎖餐飲「得來素」,不僅透過網路幫實體店導流量,成功整合線上、線下,共同創辦人關登元更重視CRM(顧客關係管理)。他曾經在《看》雜誌189期封面故事受訪中表示,…
LINE@傳送訊息的費用調整,不論對電商、實體店、甚至內容業者(如媒體)來說,都將造成客戶行銷、廣告成本的顯著上升。尤其那些高度仰賴LINE@經營舊客戶的企業,成本更是瞬間爆增。…
得來素,是全台擁有17間店的蔬食早午餐連鎖餐飲,以素食早餐、素食連鎖這樣少見的模式,在早午餐市場、連鎖加盟市場裡開拓出一塊利基。 2007年,由兩個22歲的年輕人關登元、陳昆宏在台中潭子加工出口區…
「我參與很多協會。參加連鎖業的聚會時,我年齡大概是最輕的,因為那邊大多是六、七十歲的人;但當我參加電商活動時,我年齡是最大的,所有人都是三、四十歲。」…
 位於上海、全球商學課程排名前30的「中歐國際工商學院」(CEIBS),今年6月與享譽全球的TED合作(TED分別代表科技(technology)、娛樂(entertainment)與設計…