衝突管理

新書推薦
如何讓對方接受你的「不同」意見
書名：人際技巧：學會高效傾聽與自我維護，化解衝突、優化人際關係 作者：羅勃‧波頓（Robert Bolton, Ph.D.） 譯者：洪世民 出版社：星出版 類別：職場工作術、人際關係、說話、溝通…
新書推薦
打造安心、互助的學習型團隊
書名：愈吵愈有競爭力：建立團隊的心理安全感，鼓勵「有意義的意見對立」，不讓「沉默成本」破壞創意 作者：石井遼介 譯者：林雯 出版社：漫遊者文化 類別：管理與領導、商業溝通、人際關係、團隊經營…