在表達力備受重視、自媒體當道的當今社會，表達力訓練成為很多人自我成長的重要方式之一。如何讓自己的聲音更有穿透力、如何讓聽眾的目光可以集中在講者身上，是很多人想要一探究竟的課題。
「小大人表達學院」與「及聲顧問有限公司」創辦人林依柔，經營的正是「聲語表達的優化」。高中時期，以一場朗讀比賽發掘出聲語表達力的林依柔，大學就讀音樂系時，開始分享自己講話動聽的技巧，「每天我都做發聲練習，像我在學音樂一樣，要去放鬆我的肌肉，講話的時候要注意如何去強調，要有重音、要有節奏感。我把對音樂的感覺，放在說話當中。」
▲「小大人表達學院」與「及聲顧問有限公司」創辦人林依柔。葉俊宏攝影
清亮的嗓音，生動的表情，讓接觸到她的人不禁問：「妳說話怎麼聲音這麼好聽，妳是怎麼辦到的？」林依柔毫不藏私：「不然我教你好了，讓你的聲音也可以變得更好聽。」從此展開了教學的生涯。
▲林依柔有著強烈的熱情與使命感，2016年創立「小大人表達學院」，利用寒暑假辦營隊訓練孩子的表達力。林依柔提供
市場需求增加》客製化課程闖出名號
對於訓練表達力，林依柔有著強烈的熱情與使命感。2016年就創立「小大人表達學院」，利用寒暑假辦營隊訓練孩子的表達力。
當大學甄選入學要加考面試後，表達力訓練的需求大幅增加，家長無不希望孩子在面試中脫穎而出。但學校老師以前沒有面試過，也不知道怎麼訓練學生，林依柔從那時開始常常受邀去做培訓。
林依柔笑稱：「台灣只要飛機、火車、高鐵到得了，都有我的教學據點。」包含台灣離島、中國大陸也飛了十幾個省，培訓的對象也越來越廣，巔峰時期，一年超過200場，授課人數超過千人，從月子中心到養老會館、補習班，以及各行業都想提升客服人員的溝通與應對能力，老師們則希望講課更有魅力。
2020年，自媒體開始大爆發。林依柔表示，想要有流量，不僅要長得漂亮或會說話，聲音好聽、耐聽也十分重要。除了自媒體的經營者或Podcaster，越來越多的企業也開始拍影片行銷，都需要有更好的表達力。
加上疫情開始後，線上教學需求暴增，很多線上教學的老師，雖然授課很有內容，但是實體教學的風采很難在網路上複製，多數人面對機器教學時，講話會變得沒有靈魂，培訓需求因而持續增加。林依柔表示，甚至有電視台主播找到自己，儘管這些人已經很有風範，但主管可能還是會要求「講話要再有新聞感一點」。
由於不同領域需要的表達力各有不同，林依柔除了透過直接與對方開會，也會大量搜尋YouTube的影片，或是查詢相關資料，甚至充當「祕密客」體驗對方工作整個流程，以便掌握不同對象表達需求的痛點。靠著客製化課程，林依柔逐漸在各領域闖出名號。
▲表達力的訓練，從2017年開始越來越受重視。林依柔提供
不同領域的需求不斷湧來，林依柔應接不暇，因此在2020年成立「及聲顧問有限公司」規劃企業長期訓練課程。她笑著說自己雖有創作的熱情、創作的能量和專業，「可是這些以外，我全部不會，所以在創業上真的遭遇很大的挫折。」
初期面臨的考驗包括：不會開發票、不懂得報稅，怎麼談案子、簽約時要注意哪些事情，或者怎麼企劃好一場活動、對方所提「鐘點費」與自己認知不同等問題。舉辦營隊時，還出現忽略了銀行有收入上限的限制，導致金流出問題；疫情期間，更曾因突然封城，不但活動辦不成，還要一個個去退費。為了避免再次發生這些情況，林依柔提出「合作備忘錄」，把人、事、時、地、物和規格等，寫得越來越清楚，最終發展成「課程邀約表單」。
這些血淋淋的經驗，帶給林依柔最大的學習收穫就是：要有系統、盡量數位化、要把SOP建置好。「我後來全部都SOP化，家長只要問一個問題，我就會給他一個Q&A的宇宙，在這個宇宙當中去找他自己要的答案。」她笑著說。
▲林依柔表示，早期自己用一支手機就開始錄製影片，提供學員課後複習。葉俊宏攝影
領略與實作》自我鍛鍊強化表達力
表達力是職場上重要的能力，如何清楚傳遞訊息，乃至生動地闡述，需要練習與養成，除了平常累積知識，奠定內涵，林依柔也提供一些技巧透過自我訓練，強化表達力。
「先了解自己的特質，不能做錯誤的期待。」她以樂器比喻，同為弦樂器家族，有的人像小提琴，音域很高；有些人則像中提琴、大提琴，或低音大提琴。練習過程要「幫自己錄影，原汁原味地錄下來，才會知道在跟觀眾表述的時候，自己呈現什麼樣的狀態。」林依柔舉例，現在很多醫生通過自媒體的方式協助病患做衛教諮詢。儘管醫療很專業，但還是要有親和力與希望感。
實作上，林依柔建議可以從以下幾個方向著手：
▲先端正坐姿，才能有好的聲音。葉俊宏攝影
1. 端正姿態
林依柔強調，「最重要的表達力關鍵，不是練口才，是要調整姿態。」例如手不要放在大腿上，因為太過於正襟危坐，整個身體都會有僵硬的感覺。
影片錄製或線上教學時，手不要靠在桌子上，因為很容易駝背、含胸，下巴往下低，就會壓喉嚨，聲音就會不流暢。讓手離開桌面，就可以比較自在地做手勢，有流動的表達
「大多數的人因為太認真，聲音就會變得很無趣。」林依柔指出，表情的管理就是要提高笑肌，音階就會比較高。肌肉的牽連會影響到音色表現。通常做到這兩件事，就已經跟過去產生很大的不同。
▲暖聲操以及發聲的練習，讓講者比較不會上氣不接下氣。林依柔提供
2. 暖聲操與正音訓練
再來就是要做暖聲操，放鬆臉部肌肉，且平時要刻意鍛鍊自己的臉部，比如可以發「一」的聲音，或咬筷子、咬吸管，刻意讓臉頰拉開。而且嘴脣要用力，嘴脣不用力聲音就會發散，會有懶散或提不起精神的感覺。
接下來就是發音的訓練，可以透過正音口訣練習正確的發音。林依柔在YouTube上最紅的影片，就是「正音口訣表」，顯見大眾都有此隱藏需求。她強調，「咬字」是表達是否清楚的重要關鍵，不管音色好不好聽，至少要讓對方聽得懂，因此一定要校正自己的肌肉。
3. 以「漢堡架構法」提升內容吸引力
林依柔建議透過「漢堡架構法」檢視說話的內容：表達時要首尾呼應，就像漢堡的上下兩片麵包，重點是中間的肉，蔬菜則是環繞重點的舉例，起司與醬料則是漢堡的口味。有各種不同層次，才能讓一個演說、簡報或溝通動聽。
林依柔表示，有些人開場不吸睛，有些人過於平鋪直敘，順序一調整，感受就會大加分；有些人沒有重點，就像都是蔬菜沒有肉；有些人則缺乏一個讓人意猶未盡的結尾。這些是可以經過刻意訓練跟設計的。
她以自己三個月減下八公斤一事，做了即席示範：
「大家好，我是依柔。大家知道嗎？我在短短三個月之內，就瘦了八公斤。實際上，我光靠喝水，喝足夠量的水，就轉換了我的身體代謝。
喝水的好處不用我多說，可是要喝達到3,000 cc的水量，可能對一般人來說就很困難。所以我準備了一個600ml的水瓶，中午12點以前我喝兩瓶，12點到6點我再喝兩瓶，6點到晚上9點我喝一瓶，所以五次就會有總共3,000 cc的水量，很輕鬆就達標了。
和大家分享這個簡單瘦身的小方法，讓大家都可以一起多喝水，多健康，瘦下來也變漂亮。以上是我的分享，謝謝大家。」
林依柔表示，以上講喝水的技巧，首尾呼應、有重點、有細節，且大家都可以做得到，所以這就是一個「合格的漢堡」。
▲林依柔建議，想要創建自媒體頻道的人，「先做再說」。林依柔提供
直接行動》善用聲音發揮個人天賦
訪談過程中，林依柔的聲音時而高昂、清脆，時而低沉、平穩，宛如一場由人聲展現的交響樂。
對於有心發展自媒體的人，林依柔建議：「不要知道太多，先做再說，一定要做。」她以自己的例子勉勵大家，當初在沒有腳架的情況下，用手舉著手機直接開講，直到手痠了，就跟大家說再見。不會剪輯的她只能一鏡到底，NG就重來。「我就是這樣子自顧自地講，原汁原味都沒有剪接，沒有上字幕，也沒有美肌，就上傳到YouTube頻道。」
當學員稱讚她可以侃侃而談時，她回答說：「我每天都這樣練，你覺得不會進步嗎？」她說：「學再多的剪輯技巧，給你提字機，都不如直接開始行動。」
而對於學生的改變，林依柔總是很開心。她舉出曾國藩《冰鑑》一書，通過神骨、剛柔、容貌、情態、鬚眉、聲音、氣色等七個面向識人觀相，其中第六篇講到「聽聲識人」：「聲音代表的形象，跟一個人的人格特質有很深的連結，如果我們了解自己的狀態，就會更知道要怎麼去發揮這個天賦。」
