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雅虎 vs. 阿里巴巴 8年恩仇解密

雅虎2005年進軍中國後,和合作一方的阿里巴巴集團,於今年分道揚鑣。Getty Images
雅虎2005年進軍中國後,和合作一方的阿里巴巴集團,於今年分道揚鑣。Getty Images
第132期
黎樂

台灣讀者可能對「阿里巴巴集團」不熟悉,它是中國最大的商業電子網路公司,目前正夯的「淘寶網」就是阿里巴巴旗下的網路購物平台。中國的「阿里巴巴」當年與美國的「雅虎」合作,傳為外資進入中國的美談。但為何8年後,雙方都迫不及待地「逃離」對方?

2012年5月21日,阿里巴巴與雅虎就股權回購一事達成最終協議,由阿里巴巴以3億美元現金和不超過8億美元的新增阿里巴巴優先股,回購雅虎手中持有的一半阿里巴巴股權,即20%的阿里巴巴股份;協議同時指出,未來阿里巴巴上市時,阿里巴巴有權回購雅虎剩餘持有的阿里巴巴股份。2013年2月,這筆交易最終塵埃落定。有消息稱,阿里巴巴集團計畫在5月通過股權置換方式將中國雅虎「歸還」給美國雅虎,位於北京的中國雅虎團隊也將遷至杭州,改做阿里巴巴公益項目。也有消息稱,美國雅虎可能將中國雅虎的品牌借給阿里巴巴集團使用4年。

無論是哪一種最終方案,不爭的事實是,美國雅虎基本上徹底結束了開始於2005年與阿里巴巴集團的深度合作關係,也就是放棄並撤離了中國市場。

從表面上看,阿里巴巴集團和美國雅虎結束合作關係,是因為中國雅虎運作不甚理想,同時阿里巴巴集團希望整體上市,而美國雅虎並不同意這個做法;阿里巴巴集團也擔心主導權旁落(美國雅虎曾經占有阿里巴巴集團40%股份,另外約30%股份由一家大型風險投資商持有),這些原因導致合作破裂。然而,這並非深層原因。

宏圖大計8年告終

雅虎和阿里巴巴集團的合作開始於2005年。當時的雅虎擁有4項無與倫比的技術強項。第一是搜索技術,加上與阿里巴巴合作後擁有的中國ICP網路經營牌照(最後谷歌撤離中國大陸的直接原因就是這張ICP牌照),還有不久後收購專注中文搜索的3721;其次是電子郵件技術,其大容量、反垃圾郵件的技術相當被稱道;第三是即時通訊雅虎通;最後是品牌價值,當時的雅虎可說是網際網路第一品牌。這4部分如果拆開都可以獨當一面,4項合在一起更是氣勢如虹。

從這個堪稱為完美的構架可以看出,這種進入中國市場的設想相當精準而且構思宏大,世界第一的網路技術公司,與一家非常瞭解中國本土文化的網路公司合作,進入中國這個市場發展最快、人數最多的市場,資金、技術、市場兼備,沒有理由不成功。但是,在8年後的2013年,最後還是曲終散場。

據瞭解內幕的業界人士披露,這次合作和其他無數次外資投資合作一樣,一開始就是氤氳瀰漫。

首先,阿里巴巴在合作不到半年就悄然撤換原來中國雅虎的高層管理人員,據說當時90%的原中國雅虎高層,都因為各種原因離開了中國雅虎。

其次,阿里巴巴窺伺的是雅虎的各項技術,並不是想要經營雅虎中國。阿里巴巴集團後來的重大產品大部分都能看到雅虎技術的身影,包括「淘寶網」的搜索引擎、「淘寶旺旺」和「阿里通」都源於雅虎通的技術構架。對此,美國雅虎從最開始的無所謂,到後來慢慢開始看出門道,卻又無可奈何,最後終於憤怒。2008年,阿里巴巴集團組建了搜索技術中心、P4P運營中心和媒體銷售中心,其主要技術骨幹和管理核心都是以前雅虎中國的人馬。

此外,阿里巴巴對運營中國雅虎的一些重大決策屢屢「失誤」,反而造成雅虎中國的業務逐步萎縮。例如:2007年關閉中國雅虎相簿服務。雅虎相簿拷貝自雅虎「Flickr」,後者是雅虎資產中頗受美國人歡迎的服務之一。當時,從發出通知到服務關閉,前後不到20天,導致相當數量的中國用戶失去了儲存其中的照片,忽視網站社會責任、粗暴對待客戶的方式,讓美國雅虎憤怒。類似情況一再發生。2009年,當雅虎中國將龐大的雅虎信箱用戶導入新服務「雅虎關係」時,也進一步放棄了雅虎美國信箱的產品策略。據說,2010年阿里巴巴集團主席馬雲偕同雅虎中國的高層訪問位於美國矽谷的雅虎總部時,當時的雅虎首席長、有矽谷鐵娘子之稱的巴茨(Carol Bartz),曾經憤怒地當眾指責馬雲團隊,說他們吸乾了雅虎中國,場面非常尷尬。

這種指責並非無中生有,中國雅虎不僅接連關閉了旗下多個受歡迎的服務,也很少開啟新的服務項目。為數不多的新服務有音樂搜索,但這項服務被重視版權的美國總部認為是一個汙點,還為此背了很多罵名。這項服務最後也在2012年悄然關閉。

師濤案背罵名

雅虎中國還做了不少違背人權理念的不法行為。最著名的莫過於師濤案件。

2004年「六四」前夕,原湖南《當代商報》記者師濤用電子郵件向境外媒體《民主論壇》發送了一份文件,其內容是:中國政府嚴防海外民運人士在「六四」期間回國搞紀念活動,下令所有中國媒體不得涉及「六四」事件15週年等。

不久後,師濤被逮捕,並在2005年以「洩露國家機密罪」被判處10年監禁。判決中採用的所謂「罪證」,就是由中國雅虎提供的師濤郵件地址和內容。2007年11月,美國國會人權小組就師濤案再次舉行聽證會,國會議員猛烈抨擊雅虎,指它與迫害言論自由的政府合作。其實,提供訊息的是雅虎中國,美國雅虎對此有口難辯。

面對自家核心技術的不斷流失、合作品牌價值不斷縮水,還要面對社會道德的譴責,美國雅虎要退出中國市場也是順理成章、水到渠成的事情了。

如果說2012年底是外資製造業開始大規模悄然撤離中國大陸的起點,那麼阿里巴巴76億美元回購雅虎股權可說是這場撤離大潮一個新的里程碑。這標誌著外資撤離潮不只局限於製造業,而是擴散到IT等其他領域。2012年7月,首都經濟貿易大學教授戚聿東在其微博上表示,外資企業已開始「有計畫地全面撤離中國」。

雅虎是首批進軍中國網路市場的全球性企業之一,這樣有影響力的企業最後也不得不撤離中國,為其他在中國經營的外資企業敲起警鐘。其實,在中國大陸經營步履維艱的不僅是雅虎,Google的遭遇已經不是新聞,而一向自詡和中國政府關係良好的微軟,其MSN在中國的市占率也是一路下滑,用戶數從55%下降到2%。

撤資潮的三大主因

美國企業撤離中國至少有三個原因:一是中國不斷提高的生產成本。2005年至2010年,中國製造業工資每年平均成長19%,但生產效率的成長速度只有其一半,造成單位勞動力成本上升。而從2009年中期到2011年,美國製造業員工每小時平均工資逐年下降,生產效率卻高於中國工人,一些州政府還提供補貼,促使更多企業放棄將生產線轉移至中國。

中國海關總署的調查顯示,有80.4%的外資企業反映勞動力成本上升,56.4%反映匯率成本顯著上升,56%反映原材料成本上升。上海美國商會有91%的會員都提到了中國飛速上漲的勞動力成本。

二是人民幣因素。中國自2005年以來已允許人民幣兌美元升值約30%,提高了中國產品在海外的售價。在這樣的壓力下,愛迪達關閉了在蘇州的工廠,星巴克也關閉在中國生產陶瓷杯的工廠,松下、佳能、獅王等日資企業則在2012年的反日狂潮中,也紛紛關閉了在華企業。

三是險惡的社會生態。例如:最初萬達和沃爾瑪是很好的合作夥伴,在2009年因為各種原因分手,從2010年開始,萬達就利用和薄熙來特殊的私人關係屢次在重慶整肅沃爾瑪。重慶沃爾瑪5年內被罰21次,公安部門還拘留其37名員工,一直到2012年薄熙來被停職後,最後2名被拘捕的員工才獲釋。

在多次整肅中,表面原因往往很簡單,可能是食品過期2天、衛生檢查不過關。被媒體大肆報導的一次是在一般豬肉上用了「綠色」字樣。當時有媒體推算,重慶沃爾瑪13家門市暫停營業15天,合計損失達到9,000多萬元,加上罰款和賠償將達到1億元。當時的市長黃奇帆曾經對媒體說,當局對於沃爾瑪採取零容忍,只要發現一家分店一個案例違規,全市29家分店一律停業整頓15天。

美聯社的報導認為,以一般豬肉假冒高價的綠色豬肉雖然違法,然而刑罰似乎過於苛刻。面對中國大陸無所不在的地溝油、病豬肉、三聚氰胺牛奶、黑心棉、毒大米等現象,政府似乎是在抓小放大。類似案例很多,例如:澳洲力拓公司員工間諜案等,其罪名從起初的「刺探、竊取中國國家機密」到最後的「涉嫌侵犯商業祕密罪、非國家工作人員受賄罪」。似乎中國當局說是機密就是機密,與某政府或者某要員的私下關係,更決定了跨國企業能否經營或生存,這讓海外企業難以理解和無所適從。

世界工廠的優勢不再

在這樣的情況下,外資不僅撤離資金,很多外資即使沒有撤出中國,卻撤出了實體經濟,中國製造業產業恐將面臨空洞化。如果實體投資比重不斷下降,中國作為「世界工廠」優勢將面臨嚴峻挑戰。

多家外國媒體、諮詢公司及投資銀行分析表示,隨著中國勞動力、土地、政策風險等成本上升,中國製造優勢不再。如果按照現在的趨勢,中國匯率及運輸成本每年提高5%,工資每年提高30%,到2015年,在中國和在美國設廠的成本差別已經不大,這無疑為中國經濟轉型施加了巨大壓力。在中國設廠至少存在30天船運的滯後週期,隱形成本更加高昂。

聯合國貿發組織的數據表明,2012年底中國使用外資的數量比上年同期下降8.7%,連續3年下降,遠不及以往每年15%~35%的成長率。中國商務部2012年公開的數據是比去年同期下降3.7%。在中國「數據出官」(官員靠捏造、美化經濟數據升官)的環境下,實際情況應更差。

1979年,當一位香港商人到大朗鎮開辦東莞的第一家毛織廠時,當地村民們洗腳離田,成為東莞第一批產業工人,改變了珠江三角區乃至整個中國的經濟。眼下外資撤離中國的大潮已經開始,這需要多久以及在多大程度上改變中國的經濟生態,有待繼續觀察。

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