兄弟打拚不稀奇 妯娌共事了不起

兄弟打拚不稀奇 妯娌共事了不起
張世杰(左起)、許智涵、郭碧芬、張永昌合照。張永昌、郭碧芬、許智涵、張世杰合照。鬍鬚張提供
第13期
卓秋英

話說,成功男人背後一定有一位賢慧的女人。張永昌十分感激妻子郭碧芬這一路走來的無私和大度。在台灣的中小企業中,或許可以找到不少兄弟共拚天下,打下一片天的例證;然而,妯娌間不但和平共處,而且能夠為了成就一個事業而共同努力,或許就不是那麼容易了。對鬍鬚張來說,「家和萬事興」必須歸功於身為長嫂的董事長夫人郭碧芬。

弟弟先置產才輪到老大

鬍鬚張自1985年起聘請顧問之後,店面生意越來越好。張永昌開始說服原本在外尋找機會的弟弟們共同加入事業體。他號召所有兄弟共同為購屋置產打拚,並決議:大家共同在店面工作,用經營賺來的錢,幫要結婚的兄弟買房子。最後,在三位弟弟陸續成家並以盈餘置產之後,張永昌才完成自己的「房事」。不論是在擬定店面經營策略或是為平衡弟弟們的權益,張永昌都責無旁貸地負起跟父母親溝通協調的工作,力求事情圓滿、家庭和諧。就因為如此孝順又老實的態度,張永昌也得到了太太郭碧芬的認同與協助。

13歲就外出工作的郭碧芬,個性溫柔沉靜,但是處事卻精明幹練。也許是13年百貨行的工作經歷讓她閱人無數,對人情事故自有獨到的見解,處理事情不但有條不紊,更能處處圓融。在每位弟媳娶進門後,她總會強調,大家都是一家人,如果在外面聽到什麼流言,一定要回家跟大嫂或大家互相求證,不要讓外人挑撥自家人的感情。

長媳無私傳承財產管理權

問起郭碧芬和妯娌間相處有什麼困擾的地方?只見郭碧芬毫不思索地直爽回答:「沒有。」執行董事洪茂春以自己多年跟張家相處的經驗,直稱郭碧芬可說是世界上最無私的大嫂。第三位弟妹、身為鬍鬚張營業副總的許智涵也說:「大嫂永遠都先想到別人,所以我們都很尊敬她。雖然她的年紀只有大我10歲,但是她愛我們的心跟媽媽一樣。我從沒看過這麼無私的大嫂,我剛嫁到張家來的時候,發現這個家庭很特別,事情做得最多、薪水也比較多的大哥大嫂,竟然跟薪水比較少的二哥三哥們一起將薪水拿給父母,然後讓父母平均分三等份之後再領走。」這樣團結、孝順又顧及公司制度的家庭,讓當時年紀很輕的許智涵深受感動,對於不愛計較的大嫂更是印象深刻。

懂事又勤快的郭碧芬嫁給張永昌後,深得公婆的信任。公婆將家中所有的財產(動產、不動產等)都交給郭碧芬管理。然而,當第二位媳婦進門後,郭碧芬便主動將所有財產明細和權狀都交給二弟媳掌管,並依此模式傳承給每一位新進門的媳婦。

有了這樣一位如母的長嫂,才能將張家每一位成員的感情牢牢繫住,加上張永昌夫妻對每位員工的無私關懷,整個鬍鬚張就像是一個和樂的大家庭。

鬍鬚張重視家庭與無私的傳統,不但讓員工疼惜自己、尊重客戶,也讓踏進鬍鬚張用餐的顧客,都能經由溫馨親切的服務,感受到一份特有的濃濃人情味!

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