自從2003年中國開始對香港「自由行」以後，來香港旅遊的中國人就越來越多了，旅遊業當然也相對興旺。根據香港旅遊發展局公布的資料，去年訪港中國旅客達1,796萬人次，比前一年增長6.5%，占整體客量60%。而同一時期世界各地的訪港旅客達2,959萬人次，較前年增加0.3%。這意味著其他地方的遊客基本上是減少（國際金融海嘯的衝擊），而中國遊客則增加。
5月初，旅展局又公布，今年第一季度訪港旅客有862萬4,700人次，按年升16.5%，為有紀錄以來最多的第一季，單計3月份訪港客量亦達279萬8,300人次，亦創歷年3月份的最高紀錄。隨著7月暑假的到來，還出現到香港旅遊的熱潮，根據中青旅等各大旅行社的報名情況，來香港旅遊人數估計還會增加三成。
抱怨陸客消費低 「阿珍風波」廣傳中國
但是「形勢一派大好」的情況下，7月14日在中國的土豆網出現一位香港女導遊強迫中國遊客購物的視頻，並且迅速在各地電視台轉播。該名上帖的網民說：「導遊帶我們買珠寶，我們團分兩組，我們這組買的人少，導遊很不高興，就從上車罵到下車，反覆說：『這些商場都是旅遊公司的贊助商，沒有他們的贊助，你們的旅遊費用怎會這麼低。』」
這位導遊在旅遊車裡抱怨「團友在珠寶店消費太少」，又說「要明白這世上沒有免費午餐」，要「付出」、要「消費」。她不滿跟她的27名團友，總共只在珠寶店買了1.3萬元（港幣，下同，若換算台幣，則乘上約4.133，約5.37萬台幣），不達原本規定的每人3,000元（即合計消費8.1萬元），另一團人則買了10.7萬元，令她很沒面子。她聲稱當了8年導遊，首次遇到如此情況，因此叮囑團友在下一站的手錶店必須購物。否則，她甚至恐嚇晚上會鎖酒店房門，不給他們住。團友沒有人敢還口，卻有人偷錄把它上網，從而掀起「阿珍風波」。
人們很快從畫面認出這位是名叫「李巧珍」的導遊。她開始還不瞭解網路的威力，面對記者的採訪雖然沒有承認她就是事件的主角，但還嘴硬為這類事情辯護：「人人都要食飯啦……」、「我為生存（才這樣做），好似你一樣為生存先打畀（給）我……我都要食飯，咁（這樣）同佢（他們）講買（買點東西）都好正常（啦）。」她還不滿傳媒「常找些瑣碎東西來炒作」，影響中國遊客來香港，她更威脅若寫她的事出來，「我會來搵（找）你（們）算帳，我唔覺（不認為）我做法有乜（甚麼）問題。」
而她所屬公司金凱國際旅遊，則以畫面看不清楚是否就是他們的人而拒絕評論。這間公司專接中國低團費旅行團。
舊事一籮筐 國家乒乓隊員也受害
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