許朝陽

近幾年「選物店」(Select Shop,或選品店)風氣漸盛,選物店主張為消費者挑選商品,帶來美好的生活和想像。但是並不是挑選幾樣商品放在一個平台,就能成為選物店。開選物店,怎麼選物? ▲「…
所有企業都有其顧客群,尤其是消費性商品,會員經營帶來的「顧客終身價值」,是企業能長久生存的基礎。 「顧客終身價值」(Customer Lifetime Value,簡稱CLV),…