許朝陽

近幾年「選物店」（Select Shop，或選品店）風氣漸盛，選物店主張為消費者挑選商品，帶來美好的生活和想像。但是並不是挑選幾樣商品放在一個平台，就能成為選物店。開選物店，怎麼選物？ ▲「…

所有企業都有其顧客群，尤其是消費性商品，會員經營帶來的「顧客終身價值」，是企業能長久生存的基礎。 「顧客終身價值」（Customer Lifetime Value，簡稱CLV），…