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大东山「化妆师」吕华苑 成就美国第一夫人的珍珠项链

大东山「化妆师」吕华苑 成就美国第一夫人的珍珠项链
「大东山珠宝集团」品牌营销事业体执行董事总经理吕华苑,笑称自己是大东山品牌的「化妆师」。
丹尼尔
第79期
郑少凡
台湾草根奋斗精神的表率-
全球最大的珠宝供货商「大东山珠宝集团」,从澎湖渔村发迹,经过失败东山再起,其家族创业故事成了台湾草根奋斗精神的代表。么女吕华苑,从澎湖的晒鱼干场到坐镇台湾「大东山」的灵魂人物,她的故事值得你我了解……

2009年,全球最富裕、最有权力以及新兴经济体组合而成的二十大工业国集团(G20)高峰会在伦敦举行。在各国第一夫人群聚的晚宴上,美国第一夫人米歇尔佩戴的一串珍珠项链,魅力四射引人注目。一时间媒体争相报导美国第一夫人的珍珠项链「来自台湾」,就此打响了「大东山」品牌的名号。从此,由澎湖渔村发迹、经过失败东山再起,号称全球最大珠宝供货商的「大东山珠宝集团」家族创业故事,成了台湾草根奋斗精神的代表。

大东山品牌的「化妆师」

由吕清水于1963年创办,第二代十一位子女继承而发扬光大的大东山珠宝集团,事业体遍及台湾、香港、纽约、康州、夏威夷、海南岛,全球年营业额达数十亿元。十一位子女事业有成却不分家,坚持承传父亲「东山再起」的创业精神。名导演梁修身还打算为大东山的家族故事量身订做,明年拍一部电视剧,让台湾人奋斗不懈的精神远播。

大东山珠宝获得美国第一夫人米歇尔的青睐后,在众多媒体报导中,最常见到的身影就是第二代十一位子女中的老么吕华苑。她在全球事业版图中坐镇台北,是「大东山珠宝集团」品牌营销事业体执行董事总经理;每当外界对大东山好奇时,都是她出面担任发言的角色。她笑称自己是大东山品牌的「化妆师」。

「化妆师」在吕华苑的角色上有两个意义,一个是家族事业的对外发言人,另一个就是她多年推广珠宝文创设计不遗余力,可说是为珠宝业换上「新装」的关键人物。

三十年前台北市南京东路三段89巷被称作「珊瑚巷」,珊瑚加工业者在此群聚。珊瑚、贝壳加工饰品在巷子里外兜售,来往人群不只是台湾人,也有许多国外买家在此流连。现今荣景虽已不复存在,然而89巷的对面、隔着南京东路三段,珠光宝气的「大东山珊瑚宝石股份有限公司」仍然屹立不摇,默默地诉说着大东山创业的历史故事。

坐在周围摆满珠宝饰品的贵宾室里,吕华苑一身紫色服饰,端庄中蕴藏贵气。健谈又善于社交的她,侃侃而谈、笑声不断,为原本华丽的珠宝店增添不少热情。她诉说着家族与自己的过去,时光骤然回到久远的过往……

童年岁月充满转折

大东山创办人吕清水早期在澎湖以捕鱼起家。不同于一般渔民,吕清水当年可是澎湖水产学校第一届的第一名毕业生。聪明灵活的吕清水懂得如何以更有效率的方法来捕鱼,把渔船组装马达,提升澎湖渔产技术,裕隆公司还委托他成为澎湖区的「裕隆马达」代理商。

吕清水为人豪爽,讲信重义,仅36岁就当上澎湖渔会的理事长,生意源源不绝,事业经营顺利;巅峰时家里有十几艘渔船,开了海洋用品店,代理远东渔网公司,经销美国奇异灯泡、东芝渔船专用灯泡,甚至担任了两届县议员。

吕华苑出生时,正恭逢吕家的全盛时期。然而好景不常,1961年9月葛乐礼台风重创澎湖,吕清水的渔船全数损折。为人海派的他,之前帮渔民借款作保,台风毁了渔民的船具,吕清水因而欠下数百万元。不仅房子、家产都被查封,只剩一台缝纫机,还为此被收押看守所,最后因违反票据法判处罚金。

洋房与财产全被法院没收后,吕家被迫迁到破旧的小屋,吃不饱、住不暖,还得承受债权人的讨债压力。吕清水的父亲因承受不了打击而病倒去逝。吕清水连棺材都买不起,为了筹措丧葬费,心生卖女葬父之念。当时吕华苑差点因此离开吕家,因为父母曾忍痛将她和姊姊华娟送到仁爱之家,但终究还是不舍地将她们领回。

小时晒鱼干,学习领导能力

为了翻身,吕清水夫妇带着年仅5岁的吕华苑离开其他孩子,到澎湖的一个海边「莳里」晒樱花鱼干,做点小买卖。

晒鱼干是紧凑的活儿。清早向渔民收购鱼回来,得将一篓篓的鱼的内脏取出、切开、清洗、晒干,洒上芝麻、糖增加口感,这些工作必须在中午前完成,才能赶上正午太阳最强时晒鱼。由于鱼量太大,必须找临时工帮忙,这时,年仅5岁的吕华苑就得担起机动找人的工作。

当鱼儿堆积成山时,吕华苑就伶俐地四处找人来帮忙,好让父母的晒鱼工作顺利完成。回忆起这段往事,吕华苑不但不以为苦,反而心存感激:「小时候在莳里晒鱼,训练我当leader(领袖)的特质,那时得将整个村庄的老幼妇孺叫来帮忙,不然鱼就干了,浪费掉了。」

除了找工人当工头外,5岁的吕华苑还被委以数鱼的重任。上不起幼儿园的她把晒渔场当成学校,鱼干当作数学教材,倒也打下数字计算的基础,养成动作迅速、干练的本领。

首代Show Girl,可做礼数、可做桌布

后来,吕清水结束了粗重辛苦、利润微薄的晒鱼干事业。一天,从事贝壳加工的邻居春木师傅因同情吕家的遭遇,把磨贝壳的技术交给了吕清水,从此吕家做起贝壳加工的事业;后来,他又注意到澎湖特产珊瑚加工成饰品后,价格可以翻几翻,于是经营起珊瑚、贝壳加工厂,由几位女儿在台北贩卖。

1967年,吕清水把澎湖的加工厂移到台北南京东路3段89巷,吕华苑也一起到台北来打拚。由于吕清水的珊瑚加工品价格公道,薄利多销,吸引许多外国观光客到此购买,大东山的事业蒸蒸日上。

1970年代,台湾经济起飞,许多国外买家、采购商、贸易商涌进台湾,也就在这时,南京东路3段89巷的珠宝、珊瑚、贝壳加工闻名中外,「珊瑚宝石巷」的名号不胫而走。

回想起那段期间,既要当小童工学习加工技术,也要跟着姊姊们去当小小推销员,说到此,吕华苑呵呵笑了起来,风趣地称自己是「第一代的Show Girl」。她也进一步说明,现今社会颇具争议的Show Girl只起到摆饰商品的作用,属于卖相的专才;但她那时代的Show Girl可是通才,从招呼客人、推销到最辛苦的打扫摆设都要会。套句台湾俗语,就是「可以做礼数、可以做桌布」。

吕华苑在求学期间也是品学兼优的学生,能文能武,多才多艺,担任各种干部,并活跃于球类校队、田径队,代表学校参加写生与作文比赛等。吕华苑的领导协调能力,就是当时奠定下的基础。

1970年代,桃园中正机场尚未兴建前,松山机场是国外买主出入台湾的大门。吕华苑说,当时外贸协会会把国外买主的名单给厂商,十来岁的她跟着兄姐们奔走于机场与工厂间,等待买主一下飞机,就迅速地推销拉客,「在此之前公司就要把商品摆设好,buyer(买主)一下松山机场,就要去载客人,从饭店载到公司,客人进来就要采买。很多是B to B(企业面对企业)的客人,我们得马上奉茶,马上洽商完成交易,完全是国际贸易商务技术本位。」

当时还没有信义路上的世贸中心,展售商品就在松山机场的展览馆。十来岁的吕华苑从商品摆设到销售都得自己打理,业务技巧、临机应变等能力都是土法炼钢,「我们得去布置松山机场展场、要发DM、要和买家用外语交谈,内外都要会;客人来洽谈,报价甚么都要会,所有产品品项都要熟悉。你要当业务兼小妹,涵盖的是所有疑难杂症,客人哪条项链怎样了?太深?太长?太浅?要了解客人品味、要了解客户心理,甚么都要会、都要学。」

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