知名水晶直播電商小聰頭10月24日在台中的水晶旗艦店「SONTRA」盛大開幕,藝人梁佑南、王瞳及馬力歐也到場分享配戴心得,店內提供天然水晶鑑賞與試戴體驗,開幕當日祭出「限定買一送一」優惠、買千抽大獎等,獎品總價超過百萬新台幣,小聰頭創辦人周健聰耗資上億買地、開設實體店面,希望讓長期支持的粉絲可以在旗艦店內體驗水晶魅力,也同時見證小聰頭從直播電商邁向品牌經管新里程。
周健聰早年從超市及便利商店基層工作做起,之後投入電商與直播市場,堅持平價販售天然水晶,聲音成為小聰頭獨特的識別系統,喜歡水晶的網友沒有人沒聽過「小聰頭」,加上價格親民,訂單蒸蒸日上,單月業績破千萬,年營業額破億,目前共有 14 名在線直播主。
夫妻倆從零開始,以六年時間經營不露臉手播,全年無休,累積近 20 萬名粉絲。周健聰表示,天天直播壓力極大,小孩發燒生病也不能下線,期間還要開發新品,例如蒙古特產「阿拉善」多彩瑪瑙。羅欣怡回憶,午夜十二點下線後,要結算金額、擔任客服回信,到凌晨三、四點才能睡覺,再辛苦也只能相互打氣。
知名水晶直播電商打造 「SONTRA」水晶旗艦店。謝平平攝影
在電商大行其道的數年間,小聰頭依然坐穩水晶珊瑚玉電商銷售第一把交椅。周健聰透露,直播門檻低,但聲音識別度高,「每天上線」相當關鍵,此外,品項銷售趨勢轉弱必須見好就收。目前入門款紫、黃、白水晶到高價位碧璽、超七、彼得石、舒俱萊等,都有亮眼的成績,而提袋率平均落在1,800元左右。
坊間對水晶傳言頗多,周健聰表示,目前購買民眾主以招財、保平安、轉運為主,招財水晶多為黑髮晶或鈦晶石,保平安可選黑曜石,轉運則是膠花石,希望學業順遂可戴紫水晶。最近一年,少有粉絲會員提到桃花運,顯示孤獨經濟正擴大發酵,但若有感情順遂的需求,可購買粉晶配戴。
針對民眾信奉水晶有能量之說,他認為,萬物皆有靈,相互影響,以「手播」為例,雖然直播主不露臉,但當下心情會從聲音傳遞給網友,「聲音能量大,你心情不好,客人就不願意聽,完全騙不了人。」他建議,想倚賴水晶能量,不妨讓自己學習正向思考,好上加好,這也是他多年奉行的經營哲學。
藝人也不乏喜愛收藏水晶者,梁佑南表示,最喜愛的水晶是粉色與黃色水晶,除了希望財運亨通,「人在江湖走,哪能不挨刀?」更希望透過佩戴水晶避小人。
馬力歐以前極少接觸水晶,因為晶洞價格高昂,難以入手,「但這串水晶手鍊,我女兒會很喜歡。」經常出席各大場合的他分享戴水晶手鍊的秘訣是「左手招、右手出」,左手招好運,右手除穢氣,家庭和諧,永保安康。
王瞳則經常收到友人、粉絲贈送粉色水晶,祝福她未來的感情路能順利發展。經常以水晶從事相關活動的阿奇老師私下就喜歡購買許多水晶,但她會搭配自己的生命靈數,做出不同的應用。
位於台中龍富路的 SONTRA 水晶旗艦店,一樓面積約 60 坪,提供飲品接待服務,店內結合天然水晶展示、飾品試戴、會員取貨、接待交流等多元服務。開幕當日,粉絲湧入觀賞水晶新品,人山人海。
小聰頭目前員工 60 位,SONTRA 是周健聰夫婦在去年耗資上億買下台中單元二的土地、建築,斥資 5,900 萬全棟重新裝修,樓上為電商辦公室,樓下則是台灣首間水晶專屬選品店「SONTRA」,「SONTRA」由聰慧(Smart)、礦石(Ore)、天然(Nature)、療癒(Therapy)、煥亮(Radiance)、能量場(Aura)六字所濃縮,亦即「以聰慧甄選天然礦石,傳遞療癒能量與換亮的生命力」。
周健聰不諱言自己曾經窮到底,除了每天為自己喊話,並在不斷挫敗、學習中找到生命的出路,他期待「SONTRA」成為陪伴粉絲,創造人生向上的轉折點。,預計未來在北部規劃第二家實體店面,回饋北部粉絲。