在职场中EQ的掌握，会关系到职场生涯的成就与否。一个能够掌握EQ的人，IQ必然也会不差；相反一个无法掌握EQ的人，IQ势必会受到影响。情绪和智商却在职场中扮演着非常重要的关键。
心理医师苏珊分享一位病人的遭遇。这位病人是一家外商公司的高层主管，这二年来职场的路走得非常不顺利，让他很沮丧，甚至怀疑自己的工作能力。但是苏珊和他谈过后，却发现他是一位非常专业，而且很有职场创造力的人。苏珊也说，她经常接触一些企业人士，同时，也和不少上市公司的高层主管交谈过，苏珊觉得，这位外商公司主管比起那些成功人士一点都不逊色。
不过，苏珊说他有一个缺点，就是他的EQ很不稳定。经常因为情绪的失误造成判断错误，产生无法补救的损失。同时也因为个人的情绪化，让公司和下属对他若即若离。纵然公司依然相信他的职场能力，但是也希望他的EQ能够适当地改善。他自己虽明白，但就是改不了，时间一久，就影响到自己的职场生涯。在职场中，这是很典型的案例。
情绪和忧郁症是现代职场中，相当令企业头痛的难题。一份调查显示，台湾上班族的忧郁指数高达70.77分，其中以广告媒体、医药医护、金融业者居上班族忧郁指数最高；而女性忧郁指数高于男性，分别为73.95分和68.47分。调查指出，在工作1至5年后，忧郁指数开始提高，往后随着年数增加，忧郁指数会逐渐地提升。这种情况不只是在台湾，其他如日本、香港、中国、美国等等的国家，都也有存在相同的问题。
究其原因，是因职场中面临着非常大的压力，进而产生心理波动，最后就演变成忧郁症。那要如何改善呢？简单说，可适当地安排好自己的作息时间，并且在职场专业上不断吸收新的知识，减低心理的负担。这样一久，必定有所改善，当然这是一般的见解。如果情况严重的话，应求助于专业的心理咨询。
情绪失衡和忧郁症可说是每个职场人或多或少都有过的经验，只是严重和轻微的问题。所以职场人面对情绪和忧郁的情况，不要过度逃避，甚至于怕别人知道。一昧地逃避并不恰当，反而会增加心理负担，导致状况变得更不好。一旦自己无法掌握时，寻求心理医师帮助，何尝不是一个明智的选择。
一份职场调查报告表示，职场人除了专业以外，还要有几项职场能力也是同样重要的，其中包括经营的能力（Business skill）和对人的能力（Human skill），这三种能力是调查中显示企业最需要的人才中，所必须具备的。而这三项能力显然IQ和EQ都需兼备。
