千里马必须先了解伯乐

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第197期
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曾于惠普、德州仪器、鸿海与富士康担任高阶主管的程天纵,2012年退休后创立「Terry&Friends」创业社群,从科技业投身创客圈,在两岸辅导超过500个创业团队,为许多创业者指点方向,并协助寻找资源。


程天纵也陆续出版了《创客创业导师程天纵的经营学》与《创客创业导师程天纵的管理力》等多本书籍,为更为广大的创业者解惑。2018年他特别针对个人工作的专业力、经营管理的专业力等撰写新书《创客创业导师程天纵的专业力》,不仅写给创业者或管理者,如何正确定位公司、规划有效策略及落实执行,也更针对基层工作者,指出如何找到伯乐、如何不被人工智能取代、如何沟通等。


从第177期开始,《看》杂志编辑部与多家出版社合作,为读者精选好书,经授权后以小篇文章形式,供读者吸收好书精华。以下内容摘自原书,文中第一人称为原书作者。

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书名:创客创业导师程天纵的专业力:个人发展与企业竞争的究竟根本
作者:程天纵
出版社:商周出版
类别:经营管理、领导、商业策略、创业
出版日期:2018年12月4日


许多人都埋怨自己是匹千里马,但找不到伯乐。以棒球比赛来说,投手是千里马,而主审就是伯乐。问题在于,千里马总认为自己投的每一颗球都是好球,而不想办法了解伯乐的好球带。
我的脸书(Facebook)朋友黄伟俐医师,在我2017年7月23日与S君对话的贴文里(贴文对话对扫描文末QRcode),发表了以下的评论:


从历史来看,千里马比伯乐多,看看韩信吧!历史中有多少抑郁而终的韩信呢?当然自恋自满的更多,但是程老,您错了,历史上伯乐如刘邦、刘备者少之又少,如曹操、项羽忌才者太多了。


我是精神科医师,也是心理学研究所,念的是平行处理系统,也就是神经网络,本身也做心理治疗,也在跨国药厂担任高阶主管几年,您的经验我很能体会,也很赞同,只是千里马如韩信者到不了程老师您这关,这叫selection bias(编注:选择性偏差)。


我答应黄医师要回复。我的其他脸书朋友也有一些类似的疑问,就在这里一并回答。


甚么是伯乐?


首先我想将「伯乐」稍微定义一下。伯乐不必要是很伟大,或是很有权势的人,伯乐可以是一个平常人,我们每个人也都可能是别人的伯乐。


在每一个人的一生当中,都会遇到一些贵人。这些贵人在我们的人生和职业生涯当中,给我们开导、扶持,给我们机会和舞台,让我们能够发挥自己的天赋与热情,得到自我的成就。
广义一点讲,伯乐可以是我们人生中的贵人。如果从这个角度来看的话,肯定伯乐是多过千里马的。


甚么是千里马?


反过来从千里马的角度说,我坚信「天底下没有不可用的人」,也就是一句老话,「天生我材必有用」,所以,每个人在自己的天赋、热情与专业领域中,都可以是千里马。


那么在今天的社会里,为甚么有这么多的千里马感叹着说:「我的伯乐在哪里呢?」我认为,大部分的问题出在千里马身上,而千里马自己并不知道。


以棒球赛为例:投手是千里马,主审是伯乐


以我们都很熟悉的棒球赛做例子。当投手在一场比赛里,热身完毕第一次踏上投手板后所投出的前几球,不管好坏,最重要的目的是甚么呢?我认为最重要的目的,就是测试出主审的好球带范围,以便和捕手合作,决定接下来的投球策略。因为投手所投的球,究竟是好球还是坏球,还是主审说了算。


即使所有的主审都经过同样的培训,个人喜好还是有所不同的。即使是同一个主审,在不同的时间、地点、情绪影响之下,他的好球带还是会有变化。聪明的投手要抛弃自己的主观、克制自己的情绪,针对主审的口味投其所好。


投手就是匹千里马,而主审就是他的伯乐。今天出的问题在于,千里马总认为自己投的每一颗球都是好球,而不想办法了解伯乐的好球带,究竟是宽还是窄?偏内角还是偏外角?偏高球还是偏低球?


很多事情都有不止一个主审


我年轻的时候犯过很多错,其中最大的错误,就是我当时并不了解,很多事情都有一个以上的主审,他们决定我做的事情是好还是坏,他们决定我的工作绩效,他们为我的工作成果评分。


这个主审,还未必就是我工作上的直接老板。而我竟然不知道我的主审是谁,他们对于我的生活或工作成果有多么重要,更遑论他们的好球带在哪里。


因此,在这种我行我素的情况下,我怎么会遇到伯乐呢?即使遇到了伯乐,我也可能不知道;即使我知道我遇到了伯乐,也可能得不到他的青睐。


投出主审认可的好球


我付出了很多的学费和代价,才了解到主审的重要性,才会在每件事情开始之前先找到我的主审,并且清楚地了解他们的好球带。然后,我的伯乐就一个一个出现了。


各位朋友,你有没有想一想,在你的人生或职业生涯棒球比赛当中,你的主审是谁?他们的好球带你清楚吗?


(以上取材自《创客创业导师程天纵的专业力》Part 1〈个人工作的专业力〉第十篇,第61页~第65页)

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