6.一举数得
东科媒体集团的新闻记者遍及全世界。第一线的记者在现场透过手机录像、采访，将影音上传到集团的网络服务器。接下来交由世界各地的SOHO族进行「后制」的工作，用这些材料制作成适合于报纸、广播或电视台的新闻。再由另一群SOHO族全天排班审阅，确定质量达到水平，才能公开播出。
李桂芹和赵喜春是同一所大学经济系的同班同学，在一年多前加入东科媒体集团，做的是审阅商业类新闻的工作，每天待命两个小时。桂芹下班，就交棒换喜春。
「喜春啊，这个周末我要去联谊烤肉，就给妳代班啰！」桂芹在交班时透过视讯对喜春说。
「喔，好啊！下次找我一起去嘛！」喜春明知道两个人都去就没人代班，依然客套地说着。
「还有跟妳说一下，下个月我要去花莲玩，又要麻烦妳代班了。」
「嗯......」喜春觉得桂芹找她代班的原因越来越夸张了，不满的情绪正在酝酿，一时还没想到要怎么响应。
「我下班啦，先下线，掰。」
喜春看着后制人员上传的一则则新闻，内心的不满翻江倒海地滚着。
「澳洲宣布放弃本国货币，从此地球迈入单一货币制......」（桂芹上礼拜和男朋友去看电影，才请我代过班，这个周末又出去玩......）
「海运货柜量再创新低，船公司货柜轮遇缺不补......」（桂芹有时去看医生、逛街，也是我帮她代班......）
「诺贝尔经济奖得主称，促进经济改善人权，缘木求鱼......」（我才请她代过一次班，开小组会议时，她就常常提起她帮我的忙，好像要让全世界都知道才行......）
「股市实时交易造成市场波动过大，学者促检讨现行制度......」（我这么有责任感，排除万难到班，她却为了玩乐常常找人代班......）
两个小时的工作，喜春越做越气。好不容易时间到了，把工作交接给下一班，喜春就找了组长张惠芳来诉苦。
品管组的组长除了安排组员们的工作之外，主要的工作是维持组员的心理在最佳状态。心理的状态和工作产出的关系很密切，健康的心理，让人更容易克服工作上的困难，产出优质的成果。品管组的组长各个都是擅于倾听和开导组员的人。
就像婆婆在数落媳妇的不是，喜春用了整整一个小时，把她和桂芹从大学到今天的恩怨一股脑地宣泄出来。惠芳先静静地听着，直到喜春讲到没气了，才开始陈述自己的想法。
「桂芹一定觉得妳是好人，才会请妳帮忙。不然的话，才不敢开口请妳代班。」
「好人有甚么用，还不是被欺负。」喜春已经不气了，扮了一个生气的鬼脸给惠芳看。
「哈！别气了啦。这一年来妳帮桂芹代了不少班，也得到不少好处呀。」
「代那么多班，都没自己的时间，哪有甚么好处？」喜春露出不以为然的表情。
「虽然妳是代班，但是在纪录上看得出来做事的人是妳，工作时间长了，妳在审稿员里的排名就跟着上升，而桂芹一直吊车尾。排名上升，这是第一个好处。第二个好处是，随着排名上升，妳的薪资也慢慢地升高，一样做两个小时，得到的就是比别人多。第三个好处，妳做的时间长，经验越来越丰富，审起稿来游刃有余，也能明确回复后制人员有甚么要修改的，这些我都看到了。第四个好处是，大家都知道妳在帮桂芹代班，真是个大好人。」
「大家都知道？我做得又忙又累，哪有人知道啊？」
「桂芹在讲她帮妳代班的事情时，后面也会接着提到妳帮她代的班更多呢。可能妳听到前半段的时候，心里不高兴，耳朵就关上了。」
「啊！？是这样啊！」喜春的表情变得很复杂，疑惑中又带了点懊恼。
「嗯！妳再问问其他人就知道了。坚持下去喔，保持平和的心情，做起事来才会事半功倍。」
「我想，我太计较自己失去的时间，而没看到自己得到的东西了。谢谢妳告诉我这些。」
「不客气啦！妳工作用心又乐于助人，真的很棒。明天也要加油喔！」
