高一开始，小瓶子在平时脑筋清明的时候，也经常会听到有人批评她的对话，医生诊断为「听幻觉」，因为演变成了人际与学习适应上的困难，被学校要求停学在家休养一段时间。带着精神分裂的病名，母女俩绝望地来到我的办公室。
和听幻觉和平共处？
小瓶子的父母亲都在大学执教，家庭功能良好；她的学习能力相当优异，国中时就通过全民英检的中级考试了。分坐后，孩子要我叫她的昵称──「小瓶子」就好，瓶子妈妈瞧着孩子略胖的身材朝我点点头会心一笑，并优雅地取出笔记本来，她准备摘要记录下我的意见。「这五分钟里，您听见不同空间的声音吗？」没有特别暖身，我直接请教瓶子，我预备解构母子俩从医生处或自己查找网络信息，关于听幻觉，这段时间来被强化了的精神分裂病知识。
「没有，没听见！」瓶子接着沮丧地说，医生要她有心理准备和听幻觉和平共处一辈子，瓶子知道医生的话意味着精神分裂病愈后并不理想，而和平相处将是绝无可能的。孩子失望地述说着，瓶子妈妈的脸色也随之凝重起来。「分计一下，整天里，您听到那多余的、干扰的声音时间多或者是没听到的时间多？」我尚未响应她的答案，接着又询问。瓶子不假思索地回道：「没听到的时间多！」「所以，小瓶子，您本来就有能力可以抵制、抗衡那多余的、干扰的声音！」我试着鼓舞瓶子的信心，而同时重复地提示多余与干扰的字眼，瓶妈妈即刻了解了我的意思，她温柔地看着孩子恍然大悟道：「瓶子的确把多余和干扰的声音当作是一种能力，特殊的能力！」
拥有「超能力」？
「妈妈的意思是？」瓶妈妈敏锐的觉察功夫令我惊奇。她告诉我，小瓶子常会猜着她当下的心思，脑子里想的事情常常会被说中；小瓶子因而会炫耀此项能力，刚开始，可以听见一群同学说她胖、言行怪异等谈话内容时，也沾沾自喜地认为自己拥有某些能力。后来，不知不觉地「听幻觉」的次数增多了，困扰也扩大了。
我稍稍整理一下思路和所谈的内容时，见得瓶子妈妈以重重的笔迹写下我的几点提议，这表示她深切同意我的观点：「将它视为功能追求，那些声音就会紧紧地纠缠您；那不是功能，是干扰！要不留情面地拒绝它！」「瓶子您可以继续接受医疗处理，但是要与听幻觉共处一辈子的说法不正确，反过来必须大力度地清除它。」我和医生不同的认识点，瓶子母女俩听得频频点头，看得出来，两人对我的论述深感在理。我又道，不同空间确实有它存在的形式，而幻觉是诊断为精神分裂的重要诊则之一，前面我说过要解构的正是诊疗室的诊断。瓶子她的确听见了不同空间声音的说法，乍听之下虽然有些玄，但一点也不虚妄。这时适巧有两位同事经过办公室走廊，我扬声邀请了她们进来。
分享类似的经验
我有多位同事、朋友有类似却不相同的经验，他们不只曾听见不同空间的声音，也曾经看过不同空间的景物；但是，感受却是祥和愉悦的、更无造成任何的困扰。待坐定，我请两人简单地聊聊这方面的经历。一位提到她打坐时所见另一空间的殊胜景象，但自己从不起执着心，也少向别人提过这些体验；另位则谈了某天黄昏，她还在学校上班，清楚地听见有个声音两度提醒她回家一趟；另外，家里厨房瓦斯炉上的锅子也在眼前的另个空间场以沸腾的影像出现，她信其有地快速回到家，并及时关闭了已经煮了一下午汤的炉具开关，结果避开了一场火灾的故事。两人虽然没说明那声音及影像是怎么来的，但妈妈与小瓶子已大大地松了口气，原来，她听到的声音应是真实存在的。
小瓶子与妈妈郑重地表示要挣脱精神分裂的诊断。「但是，该怎么办呢？」妈妈殷切期盼地问。我婉转地指出，纠缠瓶子的那些声音都是负面、批评的讯息，它透露出小瓶子在现实的人际关系适应上遇到了困难，而保持身心平衡的防卫机转于此际不自觉地选择了「代罪羔羊」式的退回反应，这中间还渗透进了带有抚慰性质、放大自己的「超能力」。但这超能力仅是满足了人际间矛盾时预知或感知的需求，事实上，它对于人际能力的提升不仅仅是无效的，还起了破坏性作用。
回到现实的人际适应
我发现自己于理论上似乎说得太超过了，母女俩已然听得一头雾水。于是，我具体地说，第一阶段不要对干扰的声音作任何响应，包括转头、瞪眼，停顿或是回呛都免了。另也约略介绍了下回协谈时准备执行的认知治疗与恢复人际自信、自尊的社会技巧训练课程。
送走了小瓶子和她妈妈，我为自己沏了一壶珠露，思索着个人从事辅导工作近三十年了，真的，从来没有像此刻如此真实地理解了咨商的限制，不，正确地说是人的局限！
