現代職場女性表率 林鑾鳳的蛻變路

林鑾鳳相信人生沒有過不了的關,遇到困難就當作是對自己的磨練。
丹尼爾
第156期
賴宛琳
單純的家庭主婦臨危受命回到職場協助先生拯救瀕臨倒閉的公司,成功轉型為全球知名的燈光控制公司,並在國際社團扶輪社打出一片天,詠真實業總經理林鑾鳳,花了三十年成功蛻變為職場女性表率,見證不服輸的精神與永不放棄的信念。

初次認識林鑾鳳,是在扶輪社一場大型活動中,當時她以國際扶輪3480地區總監身分出席,在活動開始時與各地區總監登上舞台進行大合照。在一排硬漢中,唯一女性的她,始終保持燦爛笑容,顯得特別突出。

女強人,是林鑾鳳給人的第一印象。無論台上台下,林鑾鳳永遠給人神采飛揚的感覺,彷彿活力永無止盡,細細的眼睛笑起來瞇成一條線,談吐豪爽,舉止率直不做作,真有幾分女中英傑之感。但與她深談後才發現,原來這個「強」的背後,是柔軟與堅韌。

 

 
從2001年到2015年,林鑾鳳與夫婿徐錕柏相互扶持,積極參展將產品行銷海外。林鑾鳳提供

 

從家庭主婦到負債公司老闆

如同三十多年前的大部分婦女,林鑾鳳大學畢業結婚後選擇回歸家庭,專心相夫教子。先生徐錕柏在1978年和朋友成立詠真實業,專營音響器材銷售。然而一群年輕小夥子專業技術雖然成熟,但管理經驗不足,公司成立一年多仍無法正常營運,幾位合夥人最後決定解散,只有徐錕柏不放棄,試圖轉型再挑戰一次創業路。學過會計的林鑾鳳於是加入幫忙。

林鑾鳳說:「原本想說簡單清算一下公司財產做個整頓,沒想到帳一查下去,不僅無法回收半毛錢,還負債兩百多萬!」剛登記成為負責人的林鑾鳳一夕之間成了空殼公司老闆,她和先生開始過著每天軋三點半的日子,和長輩親戚間的關係也因為金錢借貸越來越緊張。「那時候我去找親朋好友,沒人要見我。」這樣的生活過了好幾年。

中間雖然一度嘗試過其他產品,但都無法長期穩定生產。「每天待在公司沒事做,不然就是跟朋友聊天。那時候也不會想說要去外面上班還債,有點跳不出迴圈的感覺。」即便如此,林鑾鳳夫婦從未想過要放棄。為了彌補上一次創業的錯誤,林鑾鳳報名各式各樣的專業經理人課程,學習如何管理公司。「兩個孩子都還小,一邊顧家庭,一邊又要為公司籌錢,然後還得學東西,忙翻了。幸好孩子很聽話,不太需要我煩惱。」

 

客戶需求導向 成功轉型名揚國際

1980年代,歌廳秀、餐廳秀盛行,業界對於舞台燈光的需求大增,徐錕柏在朋友的建議之下,開始手工組裝燈光控制器。由於當時燈光控制器普遍必須從國外進口,價格高昂且取得不易,詠真的燈光控制器不僅價格低廉,又能客製化生產,很快地便打入燈光控制市場。彷彿沒有盡頭的負債生活終於有了一點起色。

隨著訂單不斷,詠真一年一年逐步擴展,從手工製造到工廠量產,招牌漸被擦亮。當時詠真領先業界,特別著重產品的外觀設計,沒有多久便被國外市場注意,開啟外銷之路。林鑾鳳說:「工業設計當時還沒有太多人重視,剛好我們的設計人員是從大公司來的,比較有sense(概念)。」

林鑾鳳回憶道,除了外觀設計的調整,詠真能夠踏入國際市場,還有一個決勝關鍵,那就是其中一項產品在因緣際會下被國外客戶帶到全球最具指標性的燈具與建築電器展覽會──「德國法蘭克福照明展」(Prolight + Sound)做為主力商品展出。因為客戶的強力推薦,加上產品類型符合市場缺口,詠真瞬間在國外打響名號。

有了參展經驗,詠真之後強力針對海外市場開發,以「Lite-Puter」品牌名稱積極參展、比賽,獲得不少研發專利獎項,一路紅回台灣。「公司也是直到這時候才終於損益平衡,還清負債。」

 

不服輸的精神 成就台灣之「光」

經過多年的產業轉型變遷,詠真現在已從舞台燈光轉做大型景觀照明與綠色建築燈光控制產品。林鑾鳳表示,針對市場需求開發,加上物美價廉、售後服務完善,是詠真至今能在海外市場屹立不搖的原因。目前,詠真產品全年外銷比例占總營業額80%,主要市場為歐洲、南美洲及亞洲,遍布全球80個國家,產品系統應用遍及歌劇院、博物館、電視台、五星級飯店及高檔餐廳,可說是貨真價實的台灣之「光」。

回首這一路漫長艱辛的創業路,林鑾鳳邊說邊笑,彷彿那不過是一段青澀的校園回憶。這麼苦的路,怎麼沒想過設下停損點,重頭再來?她說:「我的個性就是不服輸,我相信人生沒有甚麼過不了的關,很多事情我選擇先接受,再來想辦法。」從經營管理門外漢,到國際公司總經理,這段創業的驚奇之旅,林鑾鳳覺得感恩,但也從不諱言自己多年來的付出。

「其實我的方法很簡單,就是開明溝通、目標導向。」不過林鑾鳳也承認,有時候自己的好勝心太強,無形中容易給人尖銳的感覺。這樣的個性,在加入扶輪社後調整了不少,「加入扶輪社後,不像在公司,很多時候要學習更智慧地處理、分配資源。」

 

加入扶輪社讓林鑾鳳感受到回饋社會的快樂,也學習如何圓融並智慧地領導團隊。林鑾鳳提供

 

秉持要做就要做到最好的原則,林鑾鳳擔任扶輪社3480地區年度總監時,投入所有時間全心經營。林鑾鳳提供

 

擔任扶輪社總監 學習智慧與圓融

會加入扶輪社,是因為先生徐錕柏所屬的城中扶輪社邀請社團經驗豐富的她協助成立女性社「台北百合扶輪社」。秉持著「要做就要做到最好」的理念,林鑾鳳投入大量心力,她大笑說:「以前都會抱怨我先生加入扶輪社不知道在搞甚麼,現在是我比他還忙!」扶輪社是個傳統社團,男尊女卑的觀念濃厚,林鑾鳳坦言女性在扶輪社要出人頭地,得比男性付出更多的努力。這之中的辛酸甘苦,林鑾鳳始終維持她一貫的爽朗態度,一笑帶過。

別人說當總監應該要在活動之間取捨,不是甚麼場合都要參加,林鑾鳳卻不這麼認為,「可是我就要打破這個神話,人家叫我去我就去,然後我總監還是做得很好,所以總監做好跟你有沒有去是沒有絕對關係,兩回事。」社團內部運作不比公司,大大考驗領導者的智慧與抗壓力,面對社友的質疑,林鑾鳳表示當下就看自己怎麼想,「有時候就想說,這些人如果沒風度,是他沒風度又不是我沒風度,我幹嘛跟對方生氣,反過來想,佛家不是說『逆增上緣』嗎?遇到不順,就當作是對自己的考驗吧。」

還記得上一次哭是甚麼時候嗎?她皺著眉頭回想好一陣子,最後笑著搖頭說:「真的好久沒哭了!」

今年7月,林鑾鳳將卸下總監職務。笑言自己閒不下來的她,表示卸任後要專心回到事業本身,讓詠真未來的產品能更為智慧、人性化。「我始終相信make impossible possible,沒有不可能,你的念有多大,力就有多大。」

在經歷過創業的艱辛、社會的現實,林鑾鳳不只是位成功的創業家,更是位充滿智慧的現代女性表率。

詠真實業公司總經理林鑾鳳。丹尼爾攝影

 

林鑾鳳

現任:

詠真實業股份有限公司總經理

永林電子(上海)有限公司董事長

國際扶輪3480地區2014~2015年度總監

國際扶輪Zone 10B地帶2015~2016年度扶輪基金助理協調人

經歷:

2000年:第二十三屆青年創業楷模

2002~2010年:中華民國中小企業協會理事

2006~2007年:工商建設研究會北區會長

2006~2008年:工商建設研究會第十屆理事

2007~2009年:台北大學企研所校友會會長

2008~2012年:工商建設研究會第十一、十二屆常務理事

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