「小王，你應該照我的說法去做，知道了嗎？」
「是，總經理。」
「小王，你昨天明明就有比總經理更好的想法，為甚麼剛才不吭聲？」
「吭聲又不能解決問題，只是引來口角而已，再說我還沒徹底研究他的想法。」
「小王，我看你比較適合當生意人，當人家部屬可惜了。」
「怎麼說？」
「人家說和氣生財，就是像你這樣的人啊！」
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大自然有各式各樣的生物，都有不同的目的，卻能夠和平共處，共存共榮。這一型人，他們天生的感官敏銳，覺得人際之間，就如同大自然一樣，應該和諧共處，不應該彼此爭吵，或是試圖消滅對方。
他們並不像「心型人」，是因為擔心對方會有不舒服的感覺或情緒，所以才不願意爭吵。說實在話，他們根本不太在乎別人的情緒反應，而他們自己也幾乎不太容易受到情緒所左右。他們只是單純的認為，破壞和諧是一件不自然的事情，而口舌之爭，對於結果幾乎不會有所改變，所以，有時候面對張牙舞爪的傢伙，他們就是默默的置之不理，不願意做出回應。
他們非常喜歡像是「共識」這樣的字眼（也難怪台灣企業流行過好一陣子的共識營），但對其他類型的人來說，天底下根本沒有兩個人會有同樣的想法，怎麼可能會有所謂的「共識」？頂多就是同意對方的觀點，或是分享彼此的價值觀而已。
這一型人非常喜歡服從「整體」、「團隊」的意志。如果是一個家庭，那麼家庭中的每一分子都應該有共同的想法，如果有人想法不同，某種程度就是「不是和自己一國的」。他們同時也非常尊重「階級」制度，他們認為年輕的服從年長的，資淺的服從資深的，位低的服從位高的，是非常自然的一件事。
這樣的人在職場上有甚麼要注意的呢？首先，他們可能很有執行力，但絕對不是判斷是非對錯的專家，尤其當你是他們的主管時，他們通常更不願意跟你起衝突，如果擔任幕僚，最好當作提供「資訊」和判斷「可行性」的對象就好，絕對不是好的「反對者」。
他們也不適合參與談判或解決衝突，如果他參與的話，多半是採用息事寧人，或是犧牲利益的作法，來換取和平的結果，而不是遵守底線和原則。
另外，與他們的溝通不應聚焦在對錯和價值觀上，因為就算嘴巴上辯論贏了，他們心裡可不見得服氣。倒不如把時間專注在「選擇」要採取哪些具體可行的方案，例如方案A要怎麼做，方案B要怎麼做，請他構想比較一下，自然知道優劣性在哪裡。
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戴士杰
戴士杰為慎思顧問公司創辦人。取得中山大學MBA學位後，立志從事顧問工作。曾擔任報章雜誌專欄作家，著有《向司機學管理》一書。目前在多家國內外知名企業授課，並任教於高雄應用大學。最近著迷的議題是人類的潛意識性格。他定位自己是個「領路人」，領著人們瞭解自己；在別人眼中則是一個「大忙人」，身兼創業家、作家、教師三職，徹頭徹尾的工作狂。
