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本期登場人物：

• 趙東（東科媒體集團董事長兼總裁）

於高科技產業創業，最終跨足媒體業的領袖型人物。

50幾歲但看起來像70歲。

• Cindy（東科媒體集團發言人）

威斯康辛大學媒體碩士。

聲音清脆甜美，表情能瞬間變化到完美狀態。

• 魯統利（東科媒體集團民調中心主任）

擁有追根究柢的精神。

彷彿能看透人心的目光，讓人緊張。

• 雷新榮（東科媒體集團資通部副總）

掌管集團中電腦、程式、網路、通訊、手機、電話、傳真等相關的事物。

喜歡碎碎唸挑毛病。

去年年底，東科媒體集團電腦3D製作的「虛擬主播」上線後，就把所有的主播都辭掉。外貌姣好、口齒清晰的主播Cindy則轉任為集團發言人。集團發言人只要偶爾擬擬發言稿，上鏡頭前唸一唸，回答一些問題。Cindy這半年多來過得輕鬆愜意。

這星期一早上7點多開始，手機一直響個不停，「吳副總推那個甚麼『全民記者』，害我手機響個不停……我早就預料到會有問題了……」Cindy在心裡嘀咕著。

自從東科集團成立後，原來最大的媒體集團──「西奇媒體集團」，業績減少，各項營業指標一路下滑。為了挽救劣勢，西奇媒體從這禮拜開始，每天用一整個版面，揭發東科媒體的各項缺點。援引專家學者的說法、民眾的看法，而且錯字數量、報導錯誤的篇數等等各種統計數字，更是鉅細靡遺。

各家媒體記者紛紛打電話給Cindy，要她回應西奇媒體的報導。Cindy接到電話，才開始去找西奇媒體的報導來看。不管當主播還是發言人，Cindy在工作上一直以來都能事先準備。這次突發狀況，讓她慌了手腳：「完蛋了、完蛋了，想不到我會遇到這種公關危機……」

Cindy看完之後馬上通知董事長趙東，看看該做出甚麼樣的回應。

趙東聽到Cindy的報告之後，馬上要所有高階主管在星期二早上8點準時開會。

星期二一早，西奇媒體又是一個版面針對東科。當天是探討「全民記者」造成的新聞品質低落問題，還找了幾個匿名的「全民記者」，說這個制度騙人，別人的新聞重複出來好幾次，自己辛苦寫的新聞卻沒登出來等。