最近,一位朋友提及他在職場上的無奈。
「哇!恭喜恭喜,考上國立大學博士班,真厲害!」雖然這位朋友聽到同事的熱情祝賀,但卻開心不起來。因為,原本希望在職進修,按公司規定也沒問題,但申請單送簽到主管那兒時,卻得到「一切還需再評估看看」的回覆。
後來,這位朋友為了能繼續工作,選擇先暫時休學。「等之後再看看機會吧!」看得出他有些失落。辦公室裡也營造出一個氛圍:主管不喜歡員工在職進修。
然而,最近卻有了出乎意料的新鮮事。主管申請就讀博士班,他不但享受到全額公司補助,更指派下屬協助論文研究的進展。
這真有點兒尷尬。主管經常要求他在上班時間處理老闆的學業問題,因為是「交辦事項」,只好硬著頭皮接下。但坐回自己位置時,又覺得很不是滋味,「為甚麼老闆就可以這樣?」
這事讓他十分困擾,卻又不知該如何擺平關係。「兩套標準」的故事,怎麼這回就發生在自己身上?
「假公濟私」似乎是現今社會的常態現象。小職員如果用公司資源,往往會導致不受信任;而主管用公司資源替自己謀取福利,就成了「理所當然」。「兩套標準」衍生的故事還真是錯綜複雜、離奇精彩。
一般而言,公器私用的作為是不被鼓勵與允許的,最常被提出討論的就是金錢挪做私用,其實,應該更廣義地正視這個議題。許多主管利用職務之便,不僅要求下屬滿足私人欲求,更有甚者,還會要求公司制訂不同的標準,給予其更彈性的空間,讓許多下屬看在眼裡,真是敢怒不敢言。
走筆至此,分享一則小故事:
日本京都陶瓷創辦人稻盛和夫是一位備受尊崇的企業家。有一回,司機到家裡來接他上班,正好妻子也要外出辦事,稻盛就隨口說了聲:「反正順路,就送妳一程吧!」沒想到,妻子卻嚴正拒絕了:「如果是你的車子我就搭,但這是公司的車!不能因為順路就挪做私用,這可是你自己說過的話喔!」這事讓稻盛反省良久。
「兩套標準」看似小事,其實充分表現出一個組織的內部文化是否健康。許多主管的「便宜行事」,正是破壞體制的最大蠹蟲。下屬自然也因此無法信賴組織,充其量做做表面功夫、假意配合。
身為主管的人,如果覺察到所在公司有了這方面的危機,不妨從「正身」開始導正陋規惡習。
如果,你與我的朋友相同處境,無法影響組織結構。也許該考慮另謀高就並期待「希望下一個老闆會更好」!
網友觀點
星野宿:
真是令人心有戚戚焉!兩套標準之所以存在,我想除了權力的運作之外,更直接的還是來自權力掌握者的態度。而「同理心」的有無,則又深深地影響權力者對待下屬的態度。


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