小型零售商也能低成本佈局RMN,第三方Cookie退場,不可錯過的第一方數據來源

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TenMax 騰學廣告科技
無Cookies 時代零售商的解方、零售科技賦予小型零售商的轉機和跨產業加入 RMN 競爭的致勝關鍵為何,深入了解零售媒體的發展趨勢。

焦點一、無Cookies 時代的解方,會員系統成第一方數據來源 

根據 Basis Technologies 的數據顯示,超過 77% 的美國行銷與廣告專家使用第一方數據作為無第三方 Cookies 的解方,另有 14.7% 的人表示會在未來 12 個月內開始使用第一方數據,至於如何取得第一方數據便成為解決問題的關鍵。零售商之所以能在數位廣告市場脫穎而出,其中一個重要原因是他們擁有自家的會員系統,具備收集第一方數據的優勢。

會員系統的非強迫性特色讓顧客可以自由選擇是否加入,因此加入會員的顧客通常更願意分享購買記錄以外的數據,助力零售商完善旗下第一方數據。基於這一基礎,會員系統推動了零售商在 RMN 上的發展,利用收集到的數據與歸因分析優化廣告成效,最終提升他們的廣告收入。為了確保第一方數據的持續更新,零售商需要了解應收集哪些類型的顧客數據,並透過吸引顧客加入會員計劃來提升數位廣告的競爭力。 

資料來源: How retail membership programs harness first-party data for advertisers

焦點二、零售科技賦予的轉機,小型零售商也能低成本佈局 RMN 

小型零售商一般都有自己非常忠實的客群,品牌透過與他們的合作能達到高效的銷售轉換,可許多小型零售商都止步於代銷的商業模式,因為發展 RMN 所需的成本是小型零售商所無法負擔的。

不過開始有許多零售科技平台著眼於服務小型零售商,賦予小型零售商與大型零售商競爭廣告市場的機會。美國一家零售技術解决方案提供商  Swiftly 就與批發商 United Natural Food inc 合作推出 RMN 服務,幫助獨立的小型零售商與消費者建立聯繫。在美國還有更多的零售科技供應商,都在尋找協助小型零售商發展 RMN 的合作機會,同時賦予品牌更多 RMN的選擇,避免因 Amazon 佔據了 RMN 市場而出現過度集中的風險,從而限制品牌在廣告投放和消費者互動方面的靈活性。 

資料來源: Bigger players help small grocers enter the retail media channel

焦點三、跨產業加入 RMN 競爭,統一碎片化數據是致勝關鍵 

RMN 廣告預算在今年預計將達到 1,400 億美元,許多不同產業為了拓展廣告收入紛紛加入 RMN 市場的競爭,尤其像旅遊、體育、娛樂和送貨服務等擁有大量第一方數據的產業也緊跟零售商的步伐,以數據分析和閉環歸因等強大的數據洞察來建立更多合作關係。

開啟 RMN 的第一個關鍵步驟是整合跨業務線的第一方數據,由於顧客的消費行為分散在不同的時間地點,識別出一致的個人 ID 有利於創造個人化消費體驗、全面的了解受眾需求喜好。再來,企業也應設法拓展數據來源,透過與第三方數據提供商合作填補顧客資料的空缺,利用廣泛的生態圈進而將數據變現成能吸引廣告商的強大能力。

總而言之,品牌的目的是拉進與消費者之間的距離,而現在 RMN 便提供了這樣的機會,只要掌握了品牌所需的消費者洞察,企業即可在 RMN 的市場中獲勝,成為下一個贏家。 

 

原文轉載自 TenMax
 
 

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