我的潛在客戶群需要的是信任與感情的建立，
順著「雞婆」的性格，誠信待人，
七個月後，我賣出了生平的第一部車。
三十二歲那年生了一場病，讓我重新思考自己的人生，決定結束家中原本經營的小生意。
自從退伍後，便接手父母在中部一知名遊樂區美食廣場的小吃生意，那是我唯一一份正式的社會工作經驗。一做六年，其實，原可不用接手，但當時想，父母的健康就是我最大的財富，接手了，他們就可退休，安享晚年。否則，這一份勞力的工作持續下去，他們的健康無法再負荷。
或許是獨子的關係，身上總有一份責任的壓力，朋友都說我勞碌命，停不下來，而我的「雞婆」個性，不僅家人是我責任的來源，連朋友也是我責任的一部分。沒辦法，認命了，這就是我的個性。
結束家中生意後，我休息了三個月。母親問我，接下來想做什麼？我想了想，沒有什麼工作經驗，對車興趣濃厚，那就：「賣車吧！」
演什麼，像什麼
32歲才轉業，又當汽車sales，底薪低、收入極不穩定。還好之前累積一些經濟基礎，可以安頓家計，所以期許給自己兩三年的時間，來嘗試這份新的工作。
倒是我最好的朋友，對汽車sales下了一個令我錯愕的定義。他說：「那是沒有工作的時候，先找一份工作，好讓人家不會認為你沒有工作。」
他還質疑的說，別人當sales都可以輕輕鬆鬆，上午到公司報到，下午就去喝茶、聊天、打牌，而你每天忙忙碌碌工作，幾乎沒有休假，業績又沒人家好，這是怎麼回事？
其實，不僅他質疑，我自己也質疑。怎麼會賣不到車呢？
我是SAAB的車主，因為自己熱愛這個品牌，所以選擇走入SAAB大家庭。當初想，這麼好的車，一個月賣兩台應該不是問題吧！後來才知道，連公司「老鳥」一個月賣一部都是問題。
了解車子是一回事，銷售又是另一回事。賣不到車的情況下，我一直在反省，如何提升自己的銷售技巧。
當時，一位老主管給我一句很受用的話：「演什麼，像什麼」。而當初的直屬主管，教我很多正確的觀念，以及在這行業的基本功。我依照他的方法，一步一步的走。記得他曾說，要自己去碰（壁），碰久了，碰多了，你就知道怎麼做，才不會再碰（壁）。
我做著很多sales做過的事，面臨許多sales都遭遇的挫折，也曾在業績掛零的狀態下，面臨被fire邊緣的命運。除此之外，更感受一些人對sales的「職業偏見」，這點令我著實不解，這份工作怎會不好呢？於是，我更不認輸地下決心，全心去做好這份工作。
誠信開路，三年開竅
在郊區賣車與在城市銷售有著天壤之別，城市快速的消費型態，消費者有著強烈的自我意識及需求。而這裡（潭子，台中市郊區）的人們更需要的是信任與感情的建立。
於是，我去思考生活在郊區的車主屬性，了解這個族群的特性。或許自身是車主的緣故，在這一方面很容易進入狀況；我開始尋找願意與我聊天的人，去發覺更多潛在的消費群。但不抱有目的及有求之心，真心與人交友、往來，這也是我喜歡的一種人際關係型態。
另外，我對自己的價值觀及道德觀非常有自信。與人相處，我最堅守、最在乎的就是「誠信」，曾有客人形容我在這方面是「clean」。或許是這個性格特點，客戶對我很放心。
我永遠記得，七個月後，我賣出了生平的第一部車。
似乎如同以前社會拜師學技能需要三年四個月，在三年後，我慢慢開竅，漸漸的掌握與客戶的應對及銷售技巧，業績漸入佳境，五年後升任課長。
從有人一聽到我的職業，露出質疑與不認同，直到現在，有人找我投資做生意，這其中的轉變令我感覺有趣，而我也很老實的告訴他，不一定能做好，因為我對那樣產品不一定有興趣。
其實，能夠在逆境與挫折中讓我堅持下去一個最大的動力是，我「熱愛」這個品牌。記得有一回，總經理對我說：「你知道你為何『打不死』嗎？因為你的血液中留著SAAB的血。」或許這可給將踏入銷售行業的人們一個小啟示，銷售一項產品，必須真正的認同與熱愛它。
今年，就邁入第十個年頭了，去年初升任副理，沒有特別的喜悅，因為工作得有人做，只是現在輪到我做了。
感謝困境。家庭第一
當初也沒料想，在這裡會經營這麼久，回首一看，很感謝當初一些苦澀的經歷。若問我最大的收穫，那是，客人的肯定、主管的肯定與結交到許多工作上接觸的朋友及車主朋友。
30歲，最大的願望是父母身體健康。前年，40歲才找到人生的摯愛，而今42歲的我，最大的願望除了父母身體健康外，希望全家和樂融融，因為家庭才是一切生活的重心。
